職位描述

崗位職責(zé):
1、及時(shí)跟進(jìn)訂單物流,解答客戶售后問題;
2、跟進(jìn)退貨、換貨、客戶快件物流信息的查詢聯(lián)系工作;
3、店鋪后臺(tái)的評(píng)論、回復(fù)、投訴、留言等后臺(tái)信息,及時(shí)查看、處理;
4、與客戶保持良好的溝通,訂單問題解決后進(jìn)行有效跟進(jìn)回訪,讓客戶留下好評(píng),對(duì)客戶提出意見和建議,及時(shí)記錄并匯總反饋給主管,有利于改進(jìn)、提升服務(wù)質(zhì)量;
5、定期整理匯總財(cái)務(wù)所需數(shù)據(jù);
任職要求:
高中或中專以上學(xué)歷。
1、熟悉淘寶、拼多多、京東等各平臺(tái)的操作規(guī)則更佳;
2、打字速度達(dá)60字/分以上;
3、為人正直、責(zé)任心強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、工作仔細(xì)認(rèn)真;
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),喜歡接受新鮮事物;
5、良好的職業(yè)操守、紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)合作精神;
福利待遇:
薪資:月薪3800-6000元,視個(gè)人能力而定
其他:五險(xiǎn)+員工培訓(xùn)+過節(jié)福利+帶薪年假+良好的晉升空間+舒適的工作環(huán)境

公司簡(jiǎn)介

廣西山清水秀、瓜果香甜,為了更便捷的把廣西優(yōu)質(zhì)瓜果及其它名優(yōu)產(chǎn)品,推送向廣闊的市場(chǎng),結(jié)合新時(shí)代的消費(fèi)理念及創(chuàng)業(yè)新趨勢(shì),通過運(yùn)用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),先進(jìn)的大數(shù)據(jù)管理技術(shù)和智能 AI 等先進(jìn)技術(shù),在近二十年的批發(fā)零售和運(yùn)營(yíng)管理之下,孕育而生了廣西果小棟科技發(fā)展有限公司,公司致力于采用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)管理技術(shù)、平臺(tái)分享型經(jīng)濟(jì)模、互助創(chuàng)業(yè)型發(fā)展模式,打造后臺(tái)集成與前臺(tái)移動(dòng)的高效率和最佳用戶體驗(yàn)的即食食品企業(yè)!
目標(biāo)發(fā)展成為一家集水果采購(gòu)、種植支持、采后保鮮、物流倉(cāng)儲(chǔ)、標(biāo)準(zhǔn)分級(jí)、營(yíng)銷拓展、品牌運(yùn)營(yíng)、門店零售及加盟、信息科技、果品及營(yíng)銷商學(xué)院等。最終形成以廣西名優(yōu)產(chǎn)品及東南亞優(yōu)質(zhì)水果最靠譜的供應(yīng)鏈體系。
公司主營(yíng)水果、堅(jiān)果、零食、果制品與特色健康食品服務(wù)商,逐步發(fā)展到門店加盟、整店配送、專業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)等多業(yè)務(wù)模式組合,線上線下一體化,方便顧客“門口提”。傳播健康生活理念,營(yíng)養(yǎng)師為客戶提供個(gè)性化服務(wù),與客戶保持高頻互動(dòng),自有物流提供24小時(shí)無縫服務(wù)的超級(jí)體驗(yàn)。
現(xiàn)因公司發(fā)展需要,面向社會(huì)招聘、儲(chǔ)備優(yōu)秀人才,如果你想挑戰(zhàn)自我,挑戰(zhàn)高薪,歡迎加入果小棟大家庭!我們熱情,不僅對(duì)客戶;我們規(guī)范,不僅于制度;和我們一樣,帶著夢(mèng)想,在適合的崗位上開始我們專注一生的追求吧!

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實(shí)習(xí)生可以實(shí)習(xí)協(xié)議,新人完善的培訓(xùn)體系,帶薪培訓(xùn)。 工作內(nèi)容:只負(fù)責(zé)接聽,不需要外呼 (1)通過電話答復(fù)形式處理來電用戶反饋的問題 (2)收集用戶所反饋的意見,做好詳細(xì)記錄并處理解決 基礎(chǔ)底薪2500+提成(只要接通的每一通電話都有績(jī)效提成)+效能獎(jiǎng)金+節(jié)日福利+五險(xiǎn) 前期入職綜合收入穩(wěn)定在4200-5000,老員工可達(dá)6-7K 職位要求: (1)普通話無明顯地方口音; (2)為人誠(chéng)實(shí)正直、積極上進(jìn); (3)具備良好的服務(wù)意識(shí);
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2025-11-14
南寧-良慶區(qū)
實(shí)習(xí)生可以實(shí)習(xí)協(xié)議,新人完善的培訓(xùn)體系,帶薪培訓(xùn)。 工作內(nèi)容:只負(fù)責(zé)接聽,不需要外呼 (1)通過電話答復(fù)形式處理來電用戶反饋的問題 (2)收集用戶所反饋的意見,做好詳細(xì)記錄并處理解決 基礎(chǔ)底薪2200+提成(只要接通的每一通電話都有績(jī)效提成)+效能獎(jiǎng)金+節(jié)日 前期入職綜合收入穩(wěn)定在4200-5000,老員工可達(dá)6-7K 職位要求: (1)普通話無明顯地方口音; (2)為人誠(chéng)實(shí)正直、積極上進(jìn); (3)具備良好的服務(wù)意識(shí);
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南寧-良慶區(qū)
工作內(nèi)容:只負(fù)責(zé)接聽,不需要外呼 (1)通過電話答復(fù)形式處理來電用戶反饋的問題 (2)收集用戶所反饋的意見,做好詳細(xì)記錄并處理解決 不含任何銷售性質(zhì),壓力性較小且收入穩(wěn)定,基礎(chǔ)底薪2200+提成(只要接通的每一通電話都有績(jī)效提成)+效能獎(jiǎng)金+節(jié)日福利+五險(xiǎn) 前期入職綜合收入穩(wěn)定在4200-6500,老員工可達(dá)7-8K 職位要求: (1)普通話無明顯地方口音; (2)為人誠(chéng)實(shí)正直、積極上進(jìn); (3)具備良好的服務(wù)意識(shí)和心理調(diào)節(jié)能力; (5)熟練運(yùn)用常規(guī)電腦應(yīng)用軟件,Excel,word等。
2025-11-12
廣西果小棟科技發(fā)展有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西果小棟科技發(fā)展有限公司
所在行業(yè) 包裝/電子/廣告
成立時(shí)間 4年(2020年12月3日)
企業(yè)性質(zhì) 民營(yíng)企業(yè)
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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