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職位描述

崗位要求：						
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)；						
2、具有良好的溝通能力、執(zhí)行力、學(xué)習(xí)能力，每分鐘打字70個及以上；			
3、思路清晰，反應(yīng)速度快，反應(yīng)敏捷；					
4、無私心，態(tài)度誠懇，肯吃苦、愿意付出；					
5、有耐心，脾氣好，能承受一定壓力；
					
工作職責(zé)：								
1、主要負(fù)責(zé)通過阿里旺旺、QQ、在線客服、電話等方式與顧客溝通,解答顧客的問題,并協(xié)助顧客完成交易；售后服務(wù)工作（維護(hù)客戶、物流跟蹤等等）；			
2、定期做客戶回訪，穩(wěn)定老客戶，開發(fā)新客戶；				
3、處理退換貨，及時收集客戶的信息資源，定期回評客戶的評價，節(jié)假日進(jìn)行節(jié)日的短信問候；
4、為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)，不誤導(dǎo)顧客，不虛報與產(chǎn)品不符的信息給顧客；	
5、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、推廣、售后服務(wù)、等提出參考意見。

所有人員一經(jīng)錄用，公司將提供有競爭力的薪酬福利。
1、福利待遇 =基本工資＋績效獎金＋8小時工作制＋ 雙休 +帶薪年假＋ 國家法定節(jié)假日
2、購買住房公積金、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、生育保險、工傷保險、醫(yī)療保險；
3、員工活動（每周免費打羽毛球、踢足球等；每月一次集體活動）
4、全勤獎、星級員工獎、優(yōu)秀員工評比；一年2次加薪機會；
5、生日、結(jié)婚、生育等禮金福利員工禮品（生日、中秋、春節(jié)等）、年度體檢等；
6、完成銷售任務(wù)公司每半年提供一次免費旅游。
7、定期員工培訓(xùn)

公司簡介

南寧咸恒生物科技有限公司主要負(fù)責(zé)新稀寶公司研發(fā)生產(chǎn)的“新稀寶”、“體恒健”系列產(chǎn)品以及巴馬長壽之鄉(xiāng)“亦舒堂”產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的推廣和銷售，同時運營公司健康行業(yè)門戶網(wǎng)站——微微健康網(wǎng)http://www.vivijk.com。巴馬亦舒堂網(wǎng)站——www.yishutang.com。目前公司有近百名員工，絕大多數(shù)為大專以上學(xué)歷的80、90后年輕人，團隊富有有激情、活力及創(chuàng)造力。保健品電商行業(yè)廣西排名第一，入駐天貓、京東平臺，擁有多個旗艦店、專營店以及公司旗下的獨立的官方商城。
企業(yè)宗旨：新稀寶將高舉健康的旗幟，長期致力于微量元素行業(yè)的學(xué)術(shù)研究和產(chǎn)品研發(fā)，設(shè)計、制造、銷售和支持微量元素健康產(chǎn)品，改善個人及家庭的健康狀況，提高全民的生命質(zhì)量和幸福指數(shù)。??
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企業(yè)宗旨：公司始終堅持“以人為本，誠信經(jīng)營”的原則，二十年來，在微量元素健康產(chǎn)品的道路上不懈努力，以微量元素營養(yǎng)補充劑為主，其它營養(yǎng)素為輔，為廣大消費者提供更加豐富的營養(yǎng)補充制劑，服務(wù)大眾健康。支持更多的生命健康、成長、成功、幸福。????
五年戰(zhàn)略：未來五年，我們要：??
??1、做深做透國內(nèi)、積極備戰(zhàn)海外；??
??2、把握、激發(fā)客戶需求，過程強調(diào)顧客體驗感受；??
??3、服務(wù)助產(chǎn)品增值，產(chǎn)品帶服務(wù)成長；??
??4、聯(lián)盟增客戶滿意，投資助業(yè)務(wù)騰飛；??
??5、建立競爭力保障體系，務(wù)求資源最優(yōu)化管理；提高競爭力；??
??6、人力資源體系保障，企業(yè)文化尊重包容；??
??7、建立研發(fā)體系，提升研發(fā)能力；為社會提供更科學(xué)的微量元素產(chǎn)品；
??8、打造國內(nèi)知名美好品牌；深挖產(chǎn)品內(nèi)涵，讓新稀寶賦予大家更多的人文關(guān)懷。
??9、打造一個國內(nèi)最大最權(quán)威的微量元素方面的電子商平臺,讓中國人從新的電子商務(wù)模式中得到更優(yōu)惠的價格,更周到的售后服務(wù)，更專業(yè)的健康咨詢.選擇更專業(yè)的健康食品。
??????“不需要爸是馬云，因為你可以成為馬云;無所謂介于牛A或牛C之間，也無須各種帝，只要您對電商的向往力像追星那般熱情，執(zhí)行力像城管掃街那般雷厲，敏銳度像微商朋友們那般精細(xì)，那就來duang吧!we?are伐木累”
　您關(guān)心的：
　　1、沒有壓力的工作不會具有挑戰(zhàn)性，但是我們也不會毫無人性的讓你加班到深夜。
　　2、人際關(guān)系非常簡單，你可以當(dāng)面批斗調(diào)侃掌柜無須擔(dān)心打擊報復(fù)，熱衷是非、重傷成員渙散團隊者殺無赦，我們喜歡跟簡單的人共事，我們偏執(zhí)的堅持高效直奔主題的做事風(fēng)格。工作環(huán)境輕松，時時刻刻有悅耳的音樂通過發(fā)燒級音響傳入你的耳中。
　　3、理想的薪水在我們這里是最容易實現(xiàn)的，前提是你的能力和態(tài)度。
　　4、述職通過后及每半年根據(jù)個人能力上調(diào)工資和獎金，生活質(zhì)量水平是我們在意的。放心吧，雙休、年假、社保、國家法定假日（春節(jié)假期可達(dá)10天）、員工活動（每周會在李寧體育園有羽毛球、籃球、足球等。每個季度都有員工策劃戶外活動）、體檢、節(jié)日禮品都有。
??????5、如果您能力突出，個人努力，可以得到靈活轉(zhuǎn)職、升職等發(fā)展空間，晉升唯一標(biāo)準(zhǔn)是員工的能力、貢獻(xiàn)、責(zé)任、態(tài)度。
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我們真誠歡迎曾在新稀寶任職的優(yōu)秀員工回家。

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工作內(nèi)容：純接聽、負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺上接聽用戶的進(jìn)線電話為來電用戶提供查詢、業(yè)務(wù)咨詢辦理、客戶投訴建議等咨詢解答服務(wù)，不用外呼和撥打電話，沒有扣罰，懲罰制度，講究的就是開心上班，快樂生活。工作時間：每天工作7-8小時，到點可下班，無需加班（休息充足）月休6-7天薪酬福利：基本底薪2200行政+提成（我們接的每一通電話都有績效提成）+效能獎勵+績效獎金+節(jié)日福利+五險；綜合收入穩(wěn)定，綜合薪資：4000-6500元/月

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2025-11-14; 售后專員-純接聽
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廣西領(lǐng)航升本教育科技有限公司

工作內(nèi)容:只負(fù)責(zé)接聽，不需要外呼 (1)通過電話答復(fù)形式處理來電用戶反饋的問題 (2)收集用戶所反饋的意見，做好詳細(xì)記錄并處理解決不含任何銷售性質(zhì)，壓力性較小且收入穩(wěn)定，基礎(chǔ)底薪2200+提成（只要接通的每一通電話都有績效提成）+效能獎金+節(jié)日福利+五險前期入職綜合收入穩(wěn)定在4200-6500，老員工可達(dá)7-8K 職位要求: (1)普通話無明顯地方口音； (2)為人誠實正直、積極上進(jìn)； (3)具備良好的服務(wù)意識和心理調(diào)節(jié)能力； (5)熟練運用常規(guī)電腦應(yīng)用軟件，Excel，word等。

2025-11-12