職位描述
工作內(nèi)容：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的溝通能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進行維護。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
任職資格：
1、有一定客戶服務工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡知識基礎，熟悉使用PPT和演講能力優(yōu)先。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
薪資：底薪3000+提成+五險+年終獎
面試地址：南寧市高新區(qū)科園大道37號廣西農(nóng)業(yè)科技市場2樓展廳鋪面
公司簡介
幻點網(wǎng)絡科技有限公司（Fantasy?Discount?Network?Technology?Co.,?Ltd.）是中國一家從事百行百業(yè)與消費者關系解決方案的供應商，總部位于廣西?；命c科技于2018年注冊成立，業(yè)務范圍涉及軟件研發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營、大數(shù)據(jù)采集和云計算。旗下互聯(lián)網(wǎng)旗艦產(chǎn)品“Hey折扣”致力于研究解決商戶與消費者關系，為消費者提供更優(yōu)惠、更便捷、更優(yōu)質的消費體驗?；命c科技遵循“十三五”社會經(jīng)濟發(fā)展指導“推進信息化，推動創(chuàng)新驅動發(fā)展”方針。勇于在互聯(lián)網(wǎng)藍海領域探索新世界。同時堅決貫徹十九大經(jīng)濟發(fā)展理念，堅持“以民為本，多謀民生之利、多解民生之憂”的正確指導方針。是一家極具社會責任感的優(yōu)質互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
上班地點
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可能感興趣的職位
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售后專員-接聽客服4000-5000元南寧-江南區(qū)實習生可以實習協(xié)議，新人完善的培訓體系，帶薪培訓。 工作內(nèi)容:只負責接聽，不需要外呼 (1)通過電話答復形式處理來電用戶反饋的問題 (2)收集用戶所反饋的意見，做好詳細記錄并處理解決 基礎底薪2500+提成（只要接通的每一通電話都有績效提成）+效能獎金+節(jié)日福利+五險 前期入職綜合收入穩(wěn)定在4200-5000，老員工可達6-7K 職位要求: (1)普通話無明顯地方口音； (2)為人誠實正直、積極上進； (3)具備良好的服務意識；2025-11-14
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辦公室售后客服+只接聽4000-5000元南寧-良慶區(qū)工作內(nèi)容： 純接聽、負責在系統(tǒng)平臺上接聽用戶的進線電話 為來電用戶提供查詢、業(yè)務咨詢辦理、客戶投訴建議等咨詢解答服務， 不用外呼和撥打電話，沒有扣罰，懲罰制度，講究的就是開心上班，快樂生活。 工作時間： 每天工作7-8小時，到點可下班，無需加班（休息充足）月休6-7天 薪酬福利： 基本底薪2200行政+提成（我們接的每一通電話都有績效提成）+效能獎勵+績效獎金+節(jié)日福利+五險； 綜合收入穩(wěn)定，綜合薪資：4000-6500元/月2025-11-14
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售后客服+四休一4000-5000元南寧-良慶區(qū)實習生可以實習協(xié)議，新人完善的培訓體系，帶薪培訓。 工作內(nèi)容:只負責接聽，不需要外呼 (1)通過電話答復形式處理來電用戶反饋的問題 (2)收集用戶所反饋的意見，做好詳細記錄并處理解決 基礎底薪2200+提成（只要接通的每一通電話都有績效提成）+效能獎金+節(jié)日 前期入職綜合收入穩(wěn)定在4200-5000，老員工可達6-7K 職位要求: (1)普通話無明顯地方口音； (2)為人誠實正直、積極上進； (3)具備良好的服務意識；2025-11-14
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售后專員-純接聽4000-8000元南寧-良慶區(qū)工作內(nèi)容:只負責接聽，不需要外呼 (1)通過電話答復形式處理來電用戶反饋的問題 (2)收集用戶所反饋的意見，做好詳細記錄并處理解決 不含任何銷售性質，壓力性較小且收入穩(wěn)定，基礎底薪2200+提成（只要接通的每一通電話都有績效提成）+效能獎金+節(jié)日福利+五險 前期入職綜合收入穩(wěn)定在4200-6500，老員工可達7-8K 職位要求: (1)普通話無明顯地方口音； (2)為人誠實正直、積極上進； (3)具備良好的服務意識和心理調節(jié)能力； (5)熟練運用常規(guī)電腦應用軟件，Excel，word等。2025-11-12
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相關企業(yè)
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計算機網(wǎng)絡技術、計算機軟硬件的技術研發(fā)、技術咨詢、技術轉讓、技術服務；網(wǎng)絡信息咨詢服務（除國家限制項目）；游戲開發(fā)；網(wǎng)絡游戲服務（憑許可證經(jīng)營，具體項目以審批部門批準的為準）；經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務（具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
計算機技術服務；信息技術開發(fā)、技術推廣、技術轉讓；計算機軟硬件設計及技術咨詢；計算機系統(tǒng)服務、維修；計算機、軟件及輔助設備、機械設備（除九座以下乘用車）、五金交電、家用電器、電子產(chǎn)品（除國家?？禺a(chǎn)品）、儀器儀表、通訊設備的銷售；代理記賬業(yè)務；財稅信息咨詢；銷售：經(jīng)國家密碼管理局審批并通過指定檢測機構產(chǎn)品質量檢測的商用密碼產(chǎn)品（具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
從事”計算機網(wǎng)絡、數(shù)碼“領域內(nèi)技術開發(fā)、技術咨詢、技術服務,計算機網(wǎng)絡工程,電子產(chǎn)品,計算機、軟件及輔助設備,通信設備及相關產(chǎn)品,機電設備(除小轎車和助力自行車),辦公用品銷售。 -
開發(fā)、銷售計算機網(wǎng)絡應用軟件;設計、制作、加工計算機網(wǎng)絡產(chǎn)品并提供相關技術服務和咨詢服務;服務:自有物業(yè)租賃,翻譯,成年人的非證書勞動職業(yè)技能培訓(涉及許可證的除外)。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動)
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網(wǎng)絡技術、計算機軟件、硬件的技術開發(fā)、技術咨詢、技術服務；票務代理服務；電子交易、收費系統(tǒng)運營技術開發(fā)、信息咨詢；電子交易、收費系統(tǒng)相關配套設備的技術開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、應用、充值。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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網(wǎng)絡
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網(wǎng)絡
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網(wǎng)絡
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網(wǎng)絡
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網(wǎng)絡
- 廣西幻點網(wǎng)絡科技有限公司南寧分公司
- 所在行業(yè) 網(wǎng)絡
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- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
