職位描述
崗位職責(zé)：
1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報。
3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務(wù);
4、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進行工作或相關(guān)操作;
5、與同事或主管共享信息，進行知識積累，提供流程改善依據(jù)。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟練操作辦公軟件；
2、活潑開朗，溝通順暢，抗壓力強，有服務(wù)意識；
3、有客服經(jīng)驗者優(yōu)先（移動、電信、聯(lián)通）。
該崗位為后勤服務(wù)類，非業(yè)務(wù)崗，雙休五險，待遇從優(yōu)。
公司簡介
一.企業(yè)簡介??????聯(lián)合暢想--讓天下融資更簡單??????公司成立于2015年.以“成為中國領(lǐng)先的一站式金融無憂平臺”為愿景.致力于打造開放的移動金融生態(tài)系統(tǒng).通過領(lǐng)先的移動互聯(lián)網(wǎng)科技與信息技術(shù)創(chuàng)新.縮短人與金融服務(wù)的距離.高效的為個人和小微企業(yè)提供及時的綜合金融服務(wù).構(gòu)建一站式金融無憂平臺.同時在業(yè)務(wù)與服務(wù)方面與多方企業(yè)一起通力合作.深度整合共推商業(yè)生態(tài)體系.從而真正實現(xiàn)“讓天下融資更簡單”的企業(yè)使命.???????公司主營業(yè)務(wù)涉及資產(chǎn).信用.租賃.保理.消費金融等.在北海.百色.桂林.賀州.玉林.貴港.來賓.欽州.崇左等廣西各地市開立分公司.公司總業(yè)績額已突破30億!為滿足公司高速發(fā)展需求.現(xiàn)面向廣西全區(qū)誠聘金融行業(yè)有志之士.公司可就近安排在全區(qū)各地市工作!二.企業(yè)文化企業(yè)使命--讓天下融資更簡單企業(yè)精神--在聯(lián)合暢想.沒有解決不了的問題經(jīng)營理念--規(guī)范.簡單.快捷.容易企業(yè)目標(biāo)--共享共擔(dān).暢想未來核心價值觀--客戶第一.誠信經(jīng)營.專業(yè)服務(wù).創(chuàng)新激情.團結(jié)協(xié)作公司愿景--成為中國領(lǐng)先的一站式金融無憂平臺三.福利待遇★一經(jīng)錄用.我們將為您提供:1.同行業(yè)富有競爭力的薪資待遇,2.良好的辦公環(huán)境和優(yōu)厚的福利待遇(員工活動.績效獎金.節(jié)日福利.生日福利.社保和其他豐厚獎勵等),3.培圳:定期開展入職培圳.崗前培圳.以及提供給員工企業(yè)內(nèi)訓(xùn).外派培圳.拓展培圳.參觀考察等培圳學(xué)習(xí)機會,4.5天7小時工作制.周末雙休,國家法定節(jié)假日.年假和人性化的帶薪學(xué)習(xí),5.定期組織員工集體活動(拓展.員工運動會.旅游.聚餐.K歌活動等)和交流學(xué)習(xí),6.廣闊的晉升空間.公司總部:南寧市青秀區(qū)中柬路9號利海亞洲國際領(lǐng)峰B座19樓整層上班時間:9:00~12:00?,?13:30~17:30公司熱線:0771-****725?????17758****96(人事部)
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售后專員-接聽客服4000-5000元南寧-江南區(qū)實習(xí)生可以實習(xí)協(xié)議，新人完善的培訓(xùn)體系，帶薪培訓(xùn)。 工作內(nèi)容:只負責(zé)接聽，不需要外呼 (1)通過電話答復(fù)形式處理來電用戶反饋的問題 (2)收集用戶所反饋的意見，做好詳細記錄并處理解決 基礎(chǔ)底薪2500+提成（只要接通的每一通電話都有績效提成）+效能獎金+節(jié)日福利+五險 前期入職綜合收入穩(wěn)定在4200-5000，老員工可達6-7K 職位要求: (1)普通話無明顯地方口音； (2)為人誠實正直、積極上進； (3)具備良好的服務(wù)意識；2025-11-14
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辦公室售后客服+只接聽4000-5000元南寧-良慶區(qū)工作內(nèi)容： 純接聽、負責(zé)在系統(tǒng)平臺上接聽用戶的進線電話 為來電用戶提供查詢、業(yè)務(wù)咨詢辦理、客戶投訴建議等咨詢解答服務(wù)， 不用外呼和撥打電話，沒有扣罰，懲罰制度，講究的就是開心上班，快樂生活。 工作時間： 每天工作7-8小時，到點可下班，無需加班（休息充足）月休6-7天 薪酬福利： 基本底薪2200行政+提成（我們接的每一通電話都有績效提成）+效能獎勵+績效獎金+節(jié)日福利+五險； 綜合收入穩(wěn)定，綜合薪資：4000-6500元/月2025-11-14
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售后客服+四休一4000-5000元南寧-良慶區(qū)實習(xí)生可以實習(xí)協(xié)議，新人完善的培訓(xùn)體系，帶薪培訓(xùn)。 工作內(nèi)容:只負責(zé)接聽，不需要外呼 (1)通過電話答復(fù)形式處理來電用戶反饋的問題 (2)收集用戶所反饋的意見，做好詳細記錄并處理解決 基礎(chǔ)底薪2200+提成（只要接通的每一通電話都有績效提成）+效能獎金+節(jié)日 前期入職綜合收入穩(wěn)定在4200-5000，老員工可達6-7K 職位要求: (1)普通話無明顯地方口音； (2)為人誠實正直、積極上進； (3)具備良好的服務(wù)意識；2025-11-14
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售后專員-純接聽4000-8000元南寧-良慶區(qū)工作內(nèi)容:只負責(zé)接聽，不需要外呼 (1)通過電話答復(fù)形式處理來電用戶反饋的問題 (2)收集用戶所反饋的意見，做好詳細記錄并處理解決 不含任何銷售性質(zhì)，壓力性較小且收入穩(wěn)定，基礎(chǔ)底薪2200+提成（只要接通的每一通電話都有績效提成）+效能獎金+節(jié)日福利+五險 前期入職綜合收入穩(wěn)定在4200-6500，老員工可達7-8K 職位要求: (1)普通話無明顯地方口音； (2)為人誠實正直、積極上進； (3)具備良好的服務(wù)意識和心理調(diào)節(jié)能力； (5)熟練運用常規(guī)電腦應(yīng)用軟件，Excel，word等。2025-11-12
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網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)研發(fā)推廣;電信增值業(yè)務(wù)(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));網(wǎng)上貿(mào)易代理(除國家有專項規(guī)定外);數(shù)據(jù)處理服務(wù);軟件開發(fā),系統(tǒng)集成,數(shù)字處理和存儲服務(wù);集成電路設(shè)計;接受金融機構(gòu)委托從事金融外包服務(wù);電子設(shè)備技術(shù)研發(fā)。 -
許可項目：房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營；電影放映；建設(shè)工程施工。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：以自有資金從事投資活動；銷售代理；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；品牌管理；市場營銷策劃；酒店管理；國內(nèi)貿(mào)易代理；企業(yè)管理咨詢；市政設(shè)施管理；工程管理服務(wù)；物業(yè)管理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
從事”計算機網(wǎng)絡(luò)、數(shù)碼“領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù),計算機網(wǎng)絡(luò)工程,電子產(chǎn)品,計算機、軟件及輔助設(shè)備,通信設(shè)備及相關(guān)產(chǎn)品,機電設(shè)備(除小轎車和助力自行車),辦公用品銷售。 -
網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)及運營（涉及許可證的，具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；計算機和電子專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)推廣、技術(shù)咨詢；互聯(lián)網(wǎng)信息咨詢服務(wù)、經(jīng)濟信息咨詢服務(wù)；會議服務(wù)；展覽展示服務(wù)；公關(guān)服務(wù)；企業(yè)形象策劃；銷售：家用電器、廚具、五金交電、電子產(chǎn)品、化妝品、家居日用品、橡膠制品、工藝品、計算機軟硬件及設(shè)備、通訊器材及設(shè)備、皮革制品、文化用品、服裝鞋帽、床上用品、戶外用品、音響設(shè)備、針紡織品、玩具、鐘表及配件、眼鏡、保健用品、金屬材料、汽車配件、不銹鋼制品、建筑材料（除危險化學(xué)品）、儀器儀表、體育器材、玻璃制品、塑料制品（除一次性發(fā)泡塑料制品及超薄塑料袋）、珠寶首飾、辦公用品、辦公設(shè)備、不銹鋼制品、食品（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；自營和代理一般經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務(wù)，許可經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務(wù)須取得國家專項審批后方可經(jīng)營（國家限定公司經(jīng)營或禁止進出口的商品及技術(shù)除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
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游戲/互聯(lián)網(wǎng)
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環(huán)保/金融
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網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介；互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)（除國家專項規(guī)定外）；接受金融機構(gòu)委托從事金融信息技術(shù)外包，接受金融機構(gòu)委托從事金融業(yè)務(wù)流程外包，接受金融機構(gòu)委托從事金融知識流程外包；數(shù)據(jù)處理服務(wù)；商務(wù)信息咨詢，企業(yè)投資咨詢，受托資產(chǎn)管理，企業(yè)營銷策劃，企業(yè)管理咨詢，會議會展服務(wù)；金融軟件領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢、技術(shù)推廣、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；計算機系統(tǒng)集成及軟硬件技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢及銷售。
- 深圳前海暢想互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 擔(dān)保/金融/互聯(lián)網(wǎng)
- 成立時間 10年（2015年8月21日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
