職位描述
坐標(biāo):廣西大學(xué).正正地鐵口:廣西大學(xué)站.一個月休5~7天左右.有夜班.周末和節(jié)假日需調(diào)休(旅游服務(wù)行業(yè)).不能接受者請勿投簡歷!!詳細地址:大學(xué)東路98號世貿(mào)西城南寧百貨新世界(地鐵1號線廣西大學(xué)站G出口 .有意者先投簡歷(mang*****aqi@sina.com)
職責(zé):
1.用電話主動呼出.負責(zé)公司的泰國旅游方面的售后.投訴.退款工作.主動呼出電話與客戶溝通.認真為客戶解答相關(guān)問題,
2.熟悉天貓規(guī)則.電話聯(lián)系客戶修改旅游商城的中.差評,耐心解答客戶的投訴.并總結(jié).分析.及時想出良好的解決方法.協(xié)助客戶解決問題,
3.售前接單:協(xié)助游客安排旅游行程.引導(dǎo)客戶下單,
4.試用期2個月.轉(zhuǎn)正后3600~5200,
要求:
1.1年以上售后工作經(jīng)歷.大專以上學(xué)歷.熱愛旅游行業(yè).有強大的抗壓能力和心理素質(zhì)!腦筋靈活.隨機應(yīng)變.及時想出良好的解決方案.為人樂觀.積極向上,
2.有電商.天貓售后經(jīng)驗者優(yōu)先,
3.電話營銷經(jīng)驗者優(yōu)先,
4.熟練操作電腦基本應(yīng)用軟件.打字40字/分鐘以上,
5.能吃苦耐勞.為人誠實守信.做事認真負責(zé),善于發(fā)現(xiàn).總結(jié)問題,
6.無電話售后經(jīng)驗者.心理素質(zhì)差的請勿投簡歷.
--注意:簡歷請投遞至mang*****aqi@sina.com并注明應(yīng)聘的崗位名稱.有意者先投簡歷.
公司簡介
芒果假期國際旅行社是以經(jīng)營出境自由行旅行（以東南亞自由行為主）為核心業(yè)務(wù)的國際旅行社，以全面、體貼的專業(yè)服務(wù)和系統(tǒng)、準(zhǔn)確的出境旅行資訊，為旅行者提供完善的“一站式”自由行管家服務(wù)，旨在為自由行顧客解決旅行中遇到的種種困難，同時提供豐富的本地游產(chǎn)品供顧客選擇，讓顧客在旅途中游玩盡興。芒果假期國際旅行社是廣西領(lǐng)先的自由行服務(wù)提供商，專注于從信息到產(chǎn)品的一站式解決方案。公司秉持的價值觀是：精挑細選，隨訂隨走。公司以自由行為核心，提供全球各地的出境游、機+酒、一日游、門票、租車、接送、簽證、酒店、交通、郵輪、當(dāng)?shù)赜蔚茸杂尚挟a(chǎn)品交易和服務(wù)。公司在重要的目的地如：泰國、巴厘島等東南亞國家設(shè)立辦事處，有專職員工做當(dāng)?shù)芈糜雾椖块_發(fā)和維護，深挖每個目的地玩法。并為用戶提供7x24小時產(chǎn)品咨詢、行程私人訂制等貼心服務(wù)。
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售后專員-接聽客服4000-5000元南寧-江南區(qū)實習(xí)生可以實習(xí)協(xié)議，新人完善的培訓(xùn)體系，帶薪培訓(xùn)。 工作內(nèi)容:只負責(zé)接聽，不需要外呼 (1)通過電話答復(fù)形式處理來電用戶反饋的問題 (2)收集用戶所反饋的意見，做好詳細記錄并處理解決 基礎(chǔ)底薪2500+提成（只要接通的每一通電話都有績效提成）+效能獎金+節(jié)日福利+五險 前期入職綜合收入穩(wěn)定在4200-5000，老員工可達6-7K 職位要求: (1)普通話無明顯地方口音； (2)為人誠實正直、積極上進； (3)具備良好的服務(wù)意識；2025-11-14
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辦公室售后客服+只接聽4000-5000元南寧-良慶區(qū)工作內(nèi)容： 純接聽、負責(zé)在系統(tǒng)平臺上接聽用戶的進線電話 為來電用戶提供查詢、業(yè)務(wù)咨詢辦理、客戶投訴建議等咨詢解答服務(wù)， 不用外呼和撥打電話，沒有扣罰，懲罰制度，講究的就是開心上班，快樂生活。 工作時間： 每天工作7-8小時，到點可下班，無需加班（休息充足）月休6-7天 薪酬福利： 基本底薪2200行政+提成（我們接的每一通電話都有績效提成）+效能獎勵+績效獎金+節(jié)日福利+五險； 綜合收入穩(wěn)定，綜合薪資：4000-6500元/月2025-11-14
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售后客服+四休一4000-5000元南寧-良慶區(qū)實習(xí)生可以實習(xí)協(xié)議，新人完善的培訓(xùn)體系，帶薪培訓(xùn)。 工作內(nèi)容:只負責(zé)接聽，不需要外呼 (1)通過電話答復(fù)形式處理來電用戶反饋的問題 (2)收集用戶所反饋的意見，做好詳細記錄并處理解決 基礎(chǔ)底薪2200+提成（只要接通的每一通電話都有績效提成）+效能獎金+節(jié)日 前期入職綜合收入穩(wěn)定在4200-5000，老員工可達6-7K 職位要求: (1)普通話無明顯地方口音； (2)為人誠實正直、積極上進； (3)具備良好的服務(wù)意識；2025-11-14
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售后專員-純接聽4000-8000元南寧-良慶區(qū)工作內(nèi)容:只負責(zé)接聽，不需要外呼 (1)通過電話答復(fù)形式處理來電用戶反饋的問題 (2)收集用戶所反饋的意見，做好詳細記錄并處理解決 不含任何銷售性質(zhì)，壓力性較小且收入穩(wěn)定，基礎(chǔ)底薪2200+提成（只要接通的每一通電話都有績效提成）+效能獎金+節(jié)日福利+五險 前期入職綜合收入穩(wěn)定在4200-6500，老員工可達7-8K 職位要求: (1)普通話無明顯地方口音； (2)為人誠實正直、積極上進； (3)具備良好的服務(wù)意識和心理調(diào)節(jié)能力； (5)熟練運用常規(guī)電腦應(yīng)用軟件，Excel，word等。2025-11-12
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許可項目：旅游業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：旅行社服務(wù)網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務(wù)；旅游開發(fā)項目策劃咨詢；戶外用品銷售；體驗式拓展活動及策劃；票務(wù)代理服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；露營地服務(wù)；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；組織文化藝術(shù)交流活動；企業(yè)管理咨詢；健身休閑活動；攝像及視頻制作服務(wù)；體育競賽組織；體育賽事策劃；招生輔助服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目:軟件開發(fā);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;旅行社服務(wù)網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務(wù);航空國際貨物運輸代理;航空商務(wù)服務(wù);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));會議及展覽服務(wù);旅客票務(wù)代理;票務(wù)代理服務(wù);餐飲管理;個人商務(wù)服務(wù);廣告設(shè)計、代理;廣告制作;廣告發(fā)布;商務(wù)代理代辦服務(wù);代駕服務(wù);電子產(chǎn)品銷售;日用百貨銷售;工藝美術(shù)品及收藏品批發(fā)(象牙及其制品除外);汽車零配件批發(fā);小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù);租賃服務(wù)(不含許可類租賃服務(wù))(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)許可項目:網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))
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對文化業(yè)、體育業(yè)、農(nóng)業(yè)、娛樂業(yè)、旅游業(yè)的投資，旅游資源開發(fā)；游覽景區(qū)管理；對園林景區(qū)投資、開發(fā)、建設(shè)、養(yǎng)護、管理；餐飲服務(wù)（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；住宿服務(wù)（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；停車場服務(wù)；旅行社服務(wù)網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務(wù)；文化創(chuàng)意產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)制造和銷售；初級農(nóng)產(chǎn)品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)（以上項目具體以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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旅行社
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入境旅游業(yè)務(wù)；出境旅游業(yè)務(wù)；國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)；邊境旅游業(yè)務(wù)；旅游中介服務(wù)；旅游商品的購銷代理。兼營：農(nóng)副土特產(chǎn)品、水產(chǎn)品、五金交電、照像器材、工藝美術(shù)品、日用百貨、紡織品、建筑材料；彩色擴??；代辦出境、入境、簽證手續(xù)；代辦差旅、考察、會議、展覽等公務(wù)活動；代訂交通客票；代辦交通、住宿、餐飲、會務(wù)、觀光游覽、休閑度假等事物；其他旅游服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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餐飲服務(wù)（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)），住宿服務(wù)（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)），銷售：食品（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)），旅行社服務(wù)（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)），會議服務(wù)，承辦展覽展示，應(yīng)用軟件服務(wù)，票務(wù)代理，停車場服務(wù)，清潔服務(wù)，美容美發(fā)服務(wù)，酒店管理，物業(yè)管理，房屋租賃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
旅行社服務(wù)（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；代訂賓館、酒店住宿，票務(wù)代理。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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旅行社
- 南寧芒果假期國際旅行社有限公司
- 所在行業(yè) 旅行社
- 成立時間 11年（2014年8月6日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
