職位描述
工作內(nèi)容:
1、協(xié)助總經(jīng)理建立全面的服務(wù)戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)經(jīng)營目標(biāo)完成;
2、負(fù)責(zé)售后服務(wù)人員業(yè)務(wù)能力的指導(dǎo)和提升工作;
3、對配件服務(wù)的運營進(jìn)行管理
4、負(fù)責(zé)對服務(wù)流程進(jìn)行管理;
5、負(fù)責(zé)維修站6S現(xiàn)場管理;
6、負(fù)責(zé)實施和運用售后服務(wù)商務(wù)支持、管理、技術(shù)培訓(xùn);
7、負(fù)責(zé)公司重大客戶投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果;
8、負(fù)責(zé)與公司各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作;
9、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項;
任職資格:
教育背景:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,汽車制造維修相關(guān)專業(yè)。
經(jīng)驗:
1、5年以上汽車維修和2年以上管理工作經(jīng)歷。
態(tài)度:
1、坦誠、自信,高度的工作熱情;
2、有良好的團隊合作精神,有敬業(yè)精神;
3、較強的觀察力和應(yīng)變能力,良好的溝通能力。
公司簡介
廣西恒隆汽車銷售服務(wù)有限公司是眾泰汽車品牌下屬的銷售公司,公司成立于2015年,注冊資金1000萬元人民幣。公司地處于江南區(qū)白沙大道31號江南汽車城內(nèi),為南寧市汽車消費主商圈汽車市場中心位置,地理位置優(yōu)越,交通便利。廣西恒隆汽車銷售服務(wù)有限公司總投資1000萬元人民幣,集整車銷售、汽車維修、配件銷售、信息反饋四位一體,也是廣西南寧市一家根據(jù)眾泰公司全新設(shè)計理念建造的五星級4S店。公司主要銷售Z360、Z560、T600、Z700、T300等車型,擁有銷售展廳2000多平方米,客戶服務(wù)維修中心1000多平方米,專業(yè)從事銷售和維修的技術(shù)人員40名,各項維修檢測設(shè)備20余臺項。內(nèi)部組織機構(gòu)下設(shè)銷售部、網(wǎng)絡(luò)營銷部、市場部、售后服務(wù)部、配件部、行政和財務(wù)部,擁有一大批高素質(zhì)的汽車銷售維修和管理人才。銷售區(qū)域覆蓋南寧市六個轄區(qū)六個縣。2016年我公司的經(jīng)營重點是:做足“含金量”,做大市場“容量”,以品優(yōu)的服務(wù),良好的價格和完善的售后服務(wù)體系滿足用戶的個性化需求,從而提高市場占有率。廣西恒隆汽車銷售服務(wù)有限公司為確保打造“眾泰人之力,服務(wù)于大眾”為指導(dǎo)思想深入人心,進(jìn)一步滿足廣大客戶的個性化需求。?廣西恒隆汽車銷售服務(wù)有限公司將秉承“以人為本”的企業(yè)管理理念,為員工提供豐富的發(fā)展空間,以協(xié)助員工最大地發(fā)揮個人潛能為己任,以任人唯賢的用人機制、完善的員工培訓(xùn)開發(fā)體系及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、以富有競爭力的薪酬福利和激勵機制高效,持續(xù)促進(jìn)公司及個人共同成長,實現(xiàn)“立足南寧,面向廣西,創(chuàng)廣西有影響力的汽車營銷品牌”的企業(yè)遠(yuǎn)景目標(biāo)。
上班地點
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可能感興趣的職位
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售后技術(shù)專員3000-4000元南寧-青秀區(qū)-金祿大廈廣西一碼通信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)一、崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司培養(yǎng)方案完成相應(yīng)的專業(yè)知識、系統(tǒng)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識,熟悉平臺運營模式,熟練使用各類產(chǎn)品應(yīng)用功能及配置; 2、負(fù)責(zé)在項目落地過程中,對客戶產(chǎn)品應(yīng)用的操作培訓(xùn);組建客戶服務(wù)群,落實客戶維護及線上支撐相關(guān)工作; 3、協(xié)助公司項目經(jīng)理對新建項目的落地交付:執(zhí)行項目經(jīng)理的工作安排,項目現(xiàn)場施工管理,項目干系人溝通等 4、對公司產(chǎn)品(消費機,話機,電子班牌等)進(jìn)行硬件安裝工作,協(xié)助公司運維負(fù)責(zé)人對運營項目的運維工作:執(zhí)行運維負(fù)責(zé)人的工作安排,保證運營項目中設(shè)備的正常運行等 5、協(xié)助公司運營負(fù)責(zé)人對運營項目的運營工作:執(zhí)行運營負(fù)責(zé)人的工作安排,保證運營項目正常運營的情況下發(fā)掘新的盈利點 二、崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,可以實施簡單的網(wǎng)絡(luò),供電線路的鋪設(shè)工作優(yōu)先; 2、責(zé)任心強,注重團隊合作,具備良好的溝通能力。 3、良好的服務(wù)意識。 4、能接受經(jīng)常外出配合工作,需自備電瓶車、有駕駛證會開車等交通工具 三、薪資福利 試用期2800,轉(zhuǎn)正3500(薪資合適再投簡歷~),試用期1-3個月 上班時間:9:00-12:00 14:00-18:00 大小周工作制17小時前
黃女士 -
國際售后服務(wù)體系主管8000-12000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西美斯達(dá)集團有限公司機械/設(shè)備/重工崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)制定海外服務(wù)流程,建立、監(jiān)督、管理海外服務(wù)體系; 2. 建立海外代理商培訓(xùn),考核體系; 3. 統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)處理海外質(zhì)量問題,調(diào)遣售后服務(wù)工程師。 要求: 1. 有工程機械服務(wù)背景,懂工程機械維修技術(shù)知識; 2. 有海外生活和駐點經(jīng)驗; 3. 有管理海外服務(wù)體系經(jīng)驗; 4. 優(yōu)秀的英語聽說讀寫能力。2025-11-19
包女士 -
售后服務(wù)顧問4000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西卡泰馳零零柒汽車科技有限公司計算機硬件需要有售后服務(wù)崗位經(jīng)驗,薪資4~6k 熟練掌握汽車架構(gòu)知識,有服務(wù)意識,溝通親和,有人帶 崗位職責(zé) 1. 提供高質(zhì)量的售后服務(wù),接打電話,網(wǎng)上回復(fù) 2. 積極傾聽客戶的投訴和反饋,及時協(xié)調(diào)各部門解決問題 3. 掌握產(chǎn)品知識,深入了解公司銷售的二手汽車產(chǎn)品 4. 協(xié)調(diào)內(nèi)部團隊,與銷售團隊、維修團隊和其他部門進(jìn)行緊密合作 任職要求: 1. 具備二手車相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2. 具備良好的客戶服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量控制能力,能夠為客戶提供專業(yè)和滿意的售后服務(wù); 上班時間:9:30~18:30,月休4天2025-11-18
華樹濤 -
4s店售后經(jīng)理6000-11000元南寧-良慶區(qū)南寧良慶區(qū)埃安汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部業(yè)務(wù)的安全生產(chǎn)管理、目標(biāo)和計劃的督導(dǎo)與實施,與政府部門、業(yè)務(wù)往來公司、公司各部門保持良好溝通和聯(lián)系; 2、負(fù)責(zé)對店總、廠家相關(guān)工作的銜接匯報; 3、團隊建設(shè); 4、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作任務(wù)。 崗位要求: 1、有相關(guān)同崗位經(jīng)驗,或前臺主管、車間技術(shù)主管經(jīng)驗; 2、良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、公關(guān)溝通能力;2025-11-18
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售后總監(jiān)15000-20000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧恒信力豐汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1.全面主持售后管理工作,達(dá)成集團下達(dá)的售后經(jīng)營任務(wù)及各項KPI; 2.制定并分解售后經(jīng)營計劃、完善管理制度并實施; 3.售后團隊組建、人員評估,績效方案制定并推進(jìn)實施; 4.售后培訓(xùn)計劃制定、實施,不斷提升售后人員效能; 5.廠家商務(wù)政策理解及運用,確保廠家傭金最大化獲?。?6.做好保有客戶管理,不斷提升客戶滿意度,及時處理客戶投訴; 7.及時掌握售后市場動態(tài),制定相關(guān)售后服務(wù)策略并推進(jìn)實施; 8.執(zhí)行并實施集團、事業(yè)部布署的其他工作。 任職資格: 1.汽車、機械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷; 2.有 5 年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗,其中至少 3 年同等崗位經(jīng)驗; 3.熟悉國家汽車相關(guān)法律法規(guī);具有豐富的服務(wù)營銷知識以及豐富的汽車?yán)碚撝R和汽車維修經(jīng)驗; 4.具有豐富的管理經(jīng)驗、較強的文學(xué)語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場洞察力; 5.熟悉運用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件; 6.有駕駛證并熟練駕駛; 7.4S 店或一線品牌相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。2025-11-18
甘女士 -
售后信息員3000-4000元南寧-江南區(qū)工作職責(zé)主要是回訪用戶,接單,派單,能夠配合師傅完成單子錄入系統(tǒng)。崗位要求服能從安排,有團隊協(xié)作精神,抗壓能力強。2025-11-18
陳程 -
2025-11-18
韋總 -
軟件售后技術(shù)支持3000-4000元南寧-江南區(qū)-南國花園商城南寧市卡維奧軟件科技有限公司計算機軟件一、具備熟悉、了解各類軟件開發(fā)語言方向; 二、具有能夠快速熟習(xí)公司主營業(yè)務(wù)的能力,并具有產(chǎn)品或者軟件開發(fā)講解、演示能力; 三、具有良好的方案設(shè)計能力,能針對客戶需求設(shè)計出軟件方案、組織架構(gòu); 四、具有良好的文筆功底,能夠即時根據(jù)用戶需求寫方案,組織語言,通過個性化闡述,來說明如何依托公司的產(chǎn)品、經(jīng)驗、團隊實力來幫助用戶解決問題的; 五、具有良好的細(xì)節(jié)關(guān)注度,文案與PPT制作要細(xì)致;2025-11-18
1067458829@qq.com -
售后技術(shù)支持4000-5000元南寧南寧新松醫(yī)療器械有限公司醫(yī)療設(shè)備/器械1.制氧機、呼吸機安裝培訓(xùn)及維修 2.協(xié)助服務(wù)部經(jīng)理肺功能儀安裝及培訓(xùn) 3.能適應(yīng)出差2025-11-18
王濤 -
售后服務(wù)顧問5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車城廣西桂易盛汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、負(fù)責(zé)維修車輛用戶的接待工作,認(rèn)真傾聽并明確客戶需求,準(zhǔn)確診斷故障和填寫工單,以確保迅速和準(zhǔn)確地對客戶車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維修; 2、協(xié)助車間主管的工作,向維修技師傳達(dá)用戶的想法,描述車輛的故障形態(tài),最大限度的利用車間的生產(chǎn)能力; 3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂維修合同,開具承修單及其它相關(guān)單據(jù);向客戶移交竣工車輛,協(xié)助辦理維修費用結(jié)算手續(xù); 4、負(fù)責(zé)對客戶跟蹤服務(wù),管理客戶檔案,對客戶進(jìn)行分類、分析,并提出改進(jìn)措施; 5、負(fù)責(zé)交車工作,通過認(rèn)真檢查維修效果,結(jié)算單準(zhǔn)確性,并且在向客戶交車的時候詳細(xì)解釋結(jié)算單的內(nèi)容和維修內(nèi)容,以保證車間團隊高質(zhì)量的完成各項工作,滿足和超出客戶期望。2025-11-18
韋留鮮
南寧相關(guān)熱門崗位
- 廣西恒隆汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --