職位描述
1、負(fù)責(zé)組織制定售后服務(wù)經(jīng)營策略,包括調(diào)整與完善;
2、組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展,分析市場,開拓市場,利用好公司各種資源;
3、制定部門工作計(jì)劃及KPI考核;
4、有效建設(shè)客服團(tuán)隊(duì),并對(duì)客服運(yùn)營和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,反映出的問題及時(shí)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn);
5、售后等疑難問題的解決,及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù);
6、對(duì)骨干人員做管理賦能,對(duì)一線人員做業(yè)務(wù)技能賦能;
7、協(xié)助做好團(tuán)隊(duì)文化建議及日常行政工作,以及對(duì)接客戶業(yè)務(wù)問題等。
公司簡介
廣西拓億科技集團(tuán)有限公司旗下有廣西百應(yīng)信息科技有限公司、廣西比安財(cái)務(wù)管理咨詢有限公司、廣西車立方互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司、廣西比安法律咨詢有限公司、廣西比安上市管理咨詢有限公司、南寧星麥投資咨詢有限公司、廣西比陽貿(mào)易有限公司、 上海遠(yuǎn)河管理咨詢公司、廣西星遠(yuǎn)貿(mào)易有限公司等公司。 集團(tuán)公司秉承“深耕、生根”的經(jīng)營理念,在企業(yè)服務(wù)道路與夢(mèng)想間不斷前行,是一家專業(yè)提供企業(yè)管理咨詢、法律咨詢、稅收籌劃、咨詢案、財(cái)稅商學(xué)院、財(cái)務(wù)體系管理、股權(quán)激勵(lì)、薪酬策劃、財(cái)務(wù)人工智能、AI智能機(jī)器人等業(yè)務(wù)的綜合性科技互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)公司。公司計(jì)劃2年內(nèi)在全國23省,300市設(shè)立分公司及辦事處,全面覆蓋全國市場,并力爭2024年前上市,發(fā)展前景遠(yuǎn)大!
廣西百應(yīng)信息科技有限公司
百應(yīng)科技是國內(nèi)專業(yè)的AI解決方案提供商,致力用于大數(shù)據(jù)和人工智能(AI)技術(shù)幫助企業(yè)全面提升營銷效率。是國內(nèi)首批將人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到商用領(lǐng)域的公司之一。通過不斷更新和迭代,百應(yīng)已構(gòu)建出覆蓋企業(yè)全流程的產(chǎn)品體系,并在此基礎(chǔ)上結(jié)合NLP、機(jī)器學(xué)習(xí)算法等先進(jìn)的人工智能技術(shù),打造出百應(yīng)語音機(jī)器人、百應(yīng)智能名片等完備的智能營銷產(chǎn)品矩陣和解決方案,幫助大中小型企業(yè)在營銷環(huán)節(jié)降低成本,有效提升營銷業(yè)績。作為中國智能營銷領(lǐng)域的開創(chuàng)者,目前已有超35000家企業(yè)客戶,其中包括阿里巴巴、騰訊、百度等行業(yè)巨頭。未來,百應(yīng)將繼續(xù)深耕企業(yè)級(jí)服務(wù),在不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步利用前沿的大數(shù)據(jù)和AI技術(shù),幫助企業(yè)打造優(yōu)質(zhì)的智能營銷體驗(yàn),全面提升營銷效率。
廣西比安財(cái)務(wù)管理咨詢公司
公司創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)中還有來自跨國公司、上市公司、世界500強(qiáng)財(cái)務(wù)總監(jiān)、稅務(wù)籌劃事務(wù)所、中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師、中國注冊(cè)稅務(wù)師,也有稅局稽查、稅局法規(guī)科、稅局審計(jì)科、法學(xué)領(lǐng)域、上市服務(wù)管理專家。我們致力為100萬家中小企業(yè)財(cái)稅安全報(bào)架護(hù)航!合理合法合規(guī)稅收籌劃時(shí)代已經(jīng)到來,“互聯(lián)網(wǎng) 財(cái)稅籌劃服務(wù) 無車平臺(tái)”將改變傳統(tǒng)行業(yè)的服務(wù)形式!靈活用工平臺(tái)級(jí)SaaS人工智能解決方案,尤其平臺(tái)級(jí)財(cái)稅SaaS結(jié)算系統(tǒng)處于全國領(lǐng)先地位,立足新經(jīng)濟(jì),優(yōu)化場景機(jī)制,直擊行業(yè)管理痛點(diǎn)。
廣西比安上市管理咨詢有限公司
比安上市服務(wù)公司是廣西拓億集團(tuán)全資子公司,專業(yè)為中小型企業(yè)提供戰(zhàn)略管理與運(yùn)營、管理咨詢與落地實(shí)施、市場營銷與品牌渠道建設(shè)、商業(yè)模式創(chuàng)新投融資咨詢企業(yè)改制、并購重組、掛牌輔導(dǎo)及咨詢服務(wù);為中小型創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、升級(jí)換代、公司治理、資本運(yùn)營和擬上市掛牌等提供策劃輔導(dǎo)、咨詢顧問服務(wù)與可持續(xù)發(fā)展、人才引進(jìn)與股權(quán)激勵(lì)、資本市場融資與融資體系建設(shè)等全業(yè)務(wù)解決方案和綜合運(yùn)營服務(wù),并致力幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)在新三板、科創(chuàng)版、創(chuàng)業(yè)板、中小板、主板等場外市場以及境外證券市場掛牌上市,提供一條龍、全方位的專業(yè)服務(wù)綜合平臺(tái)。
廣西比安法律咨詢有限公司
廣西比安法律咨詢公司是拓億集團(tuán)旗下法律咨詢公司,是一家互聯(lián)網(wǎng) 法律咨詢服務(wù)的全國性運(yùn)營平臺(tái),是國內(nèi)首家為家庭、企業(yè)等提供在線法律咨詢的大型服務(wù)平臺(tái)。秉承讓老百姓不再難找律師,讓律師不在難找案源的理念,在全國每個(gè)城市組建百人律師團(tuán),匯集專業(yè)律師,全面保障客戶需求。比安法律開創(chuàng)了法律咨詢服務(wù)行業(yè)新模式,獨(dú)創(chuàng)了法律咨詢服務(wù)行業(yè)新規(guī)則,事先預(yù)防、事中指導(dǎo)、事后服務(wù)的全新理念,顛覆了傳統(tǒng)法律事后補(bǔ)救的舊模式,引領(lǐng)法律咨詢服務(wù)行業(yè)全新改革。
廣西比陽貿(mào)易有限公司
廣西比陽公司是專業(yè)從事工程物資、鋼材貿(mào)易及鋼材加工、配送一體化公司,我們秉承“小勝憑智,大勝靠德”的經(jīng)營理念贏得廣大客戶的信任。以靈活的經(jīng)營模式,雄厚的實(shí)力,樹立良好的企業(yè)形象。2012年成為中鐵物資戰(zhàn)略合作伙伴,使得公司得到長足的發(fā)展。我們的愿景是打造中國工程物資第一品牌。
南寧星麥投資咨詢有限公司
星麥通過提供綜合金融數(shù)據(jù)包括獨(dú)有的一級(jí)市場數(shù)據(jù),讓金融機(jī)構(gòu)和非金融機(jī)構(gòu)可以更好的了解和觸達(dá)一級(jí)市場項(xiàng)目信息,以及新時(shí)代的其他智能金融數(shù)據(jù),同時(shí)讓創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目獲得更有效的融資對(duì)接。同時(shí),針對(duì)私募基金信息化程度低的現(xiàn)狀,提供資管系統(tǒng)幫助投資機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)更高效的投資管理。星麥不僅僅服務(wù)于中國市場,未來將逐漸走向國際,打造新時(shí)代金融數(shù)據(jù)國際領(lǐng)先地位。
廣西車立方互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司
貨小應(yīng)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)手段,整合社會(huì)上的能力個(gè)體,優(yōu)化社會(huì)車船運(yùn)力,減少轉(zhuǎn)包環(huán)節(jié);以大數(shù)據(jù) 運(yùn)力 稅收的合法無車無船承運(yùn)人資質(zhì),承接貨方運(yùn)輸業(yè)務(wù),收取運(yùn)力,作為社會(huì)動(dòng)力的受扈方,支付運(yùn)費(fèi)給實(shí)際承運(yùn)人,轉(zhuǎn)型升級(jí)為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)體企業(yè),解決企業(yè)的社會(huì)運(yùn)力的運(yùn)輸管理、定位追蹤、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、資金墊付、財(cái)務(wù)稅務(wù)等傳統(tǒng)物流問題。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)遠(yuǎn)信光電產(chǎn)業(yè)大樓25樓20-25號(hào) 查看上班路線
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售后服務(wù)經(jīng)理6000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧福睿通汽車服務(wù)有限公司交通/運(yùn)輸/物流1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系,確保各部門之間能順暢的溝通合作,提高工作效率。 2.設(shè)立年度工作目標(biāo)并監(jiān)控工作目標(biāo)的實(shí)施。 3.組織對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對(duì)部門員工進(jìn)行考評(píng)、考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對(duì)服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進(jìn)行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求: 1.大專及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗(yàn)2024-10-30王秀仙
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售后服務(wù)工程師6000-8000元南寧-良慶區(qū)廣西蘇氏集團(tuán)有限責(zé)任公司機(jī)械/設(shè)備/重工職位描述: 主要是按質(zhì)、如期完成產(chǎn)品安裝調(diào)試售后服務(wù),并負(fù)責(zé)現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)、協(xié)助其他部門完成技術(shù)支持工作。 工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品廠內(nèi)裝配與調(diào)試。 2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品交付現(xiàn)場安裝與調(diào)試。 3、負(fù)責(zé)對(duì)用戶進(jìn)行使用與維護(hù)培訓(xùn)。 4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品交付驗(yàn)收。 5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的維護(hù)技術(shù)服務(wù)。 6、收集、分析現(xiàn)場調(diào)試數(shù)據(jù),并整編后提交給相關(guān)人員。 7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職資格: 1、年齡:35歲以下 2、教育背景:機(jī)電一體化全日制大?;蛞陨蠈W(xué)歷 3、工作經(jīng)歷:3年以上工作經(jīng)歷 4、專業(yè)知識(shí):熟悉機(jī)械原理和電氣自動(dòng)化 5、相關(guān)證書:低壓電工證 6、其他要求:能勝任國內(nèi)外出差要求,C2駕照。有英語日常溝通能力者優(yōu)先。2024-10-30鐘女士
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售后技術(shù)支持4000-5000元南寧-青秀區(qū)-華星時(shí)代廣場南寧新松醫(yī)療器械有限公司醫(yī)療設(shè)備/器械1.制氧機(jī)、呼吸機(jī)安裝培訓(xùn)及維修 2.協(xié)助服務(wù)部經(jīng)理肺功能儀安裝及培訓(xùn) 3.能適應(yīng)出差2024-10-30王濤
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全屋定制工廠招售后主管5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-億鼎安吉商業(yè)廣場南寧市龍粵豪工貿(mào)有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備1.統(tǒng)籌安排送貨,安裝,售后 2.負(fù)責(zé)驗(yàn)收工地2024-10-29余掀
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售后服務(wù)經(jīng)理4000-5000元南寧-青秀區(qū)-新城國際廣西同科典動(dòng)教育科技有限公司教育/培訓(xùn)任職要求: 1、設(shè)計(jì)類、機(jī)電一體化、數(shù)控、電氣安裝類等相關(guān)專業(yè); 2、能熟練運(yùn)用CAD、Office辦公軟件; 3、具備一定辦公室設(shè)備維護(hù)維修能力,會(huì)使用激光切割機(jī)者優(yōu)先; 4、能適應(yīng)區(qū)內(nèi)外短暫出差,能吃苦耐勞,有責(zé)任心,機(jī)動(dòng)靈活。 崗位職責(zé): 1、教學(xué)設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng); 2、CAD客戶指導(dǎo); 3、跟進(jìn)客戶售后服務(wù)質(zhì)量、回訪; 行業(yè)經(jīng)驗(yàn): 有教育類行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 教育背景: 大專及以上學(xué)歷 崗位福利: 底薪+提成+五險(xiǎn)+年終獎(jiǎng)金+節(jié)日福利+出差補(bǔ)貼+帶薪年假2024-10-29
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卡車售后服務(wù)信息員3000-6000元南寧-江南區(qū)南寧東康汽車維修服務(wù)有限公司汽車及零配件1、會(huì)使用常用辦公軟件 2、溝通學(xué)習(xí)能力強(qiáng) 3、有C 1駕證優(yōu)先 4、負(fù)責(zé)客戶維修接待、報(bào)價(jià)、結(jié)算;部分信息上報(bào)廠家!2024-10-29雷文政
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售后技術(shù)支持5000-6000元南寧-良慶區(qū)廣西諾必達(dá)軟件科技有限公司計(jì)算機(jī)軟件1、負(fù)責(zé)本地及周邊地區(qū)安全和超融合系統(tǒng)的實(shí)施和技術(shù)服務(wù)支持工作。 2、對(duì)于發(fā)生的故障,在處理完畢后提供故障分析報(bào)告,并根據(jù)故障情況提供應(yīng)急方案等。 3、日常維護(hù):根據(jù)系統(tǒng)建設(shè)需要,提供安全設(shè)備或超融合系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、版本升級(jí)和遷移方案,并配合安裝調(diào)試工作。 4、超融合性能調(diào)優(yōu):針對(duì)超融合環(huán)境提供性能 或最佳實(shí)踐調(diào)優(yōu)方案,并配合完成實(shí)施。 5、重要變更支持:遇到重大變更,需要提供支持的,配合制定變更方案及提供現(xiàn)場變更支持。 6、定期巡檢:定期對(duì)安全設(shè)備或超融合系統(tǒng)的運(yùn)行情況和安全情況進(jìn)行巡檢并給出調(diào)優(yōu)建議。 7、從事過華三、華為、深信服等技術(shù)服務(wù)工程師經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 加分項(xiàng) 有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn):信息安全·通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備·互聯(lián)網(wǎng)2024-10-28彭本友
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??低暿酆蠓?wù)工程師5000-6000元南寧-青秀區(qū)杭州??低晹?shù)字技術(shù)股份有限公司南寧分公司生產(chǎn)/制造崗位說明: 1.處理客戶售后服務(wù)投訴及產(chǎn)品質(zhì)量問題; 2.對(duì)??诞a(chǎn)品售后問題進(jìn)行拆裝機(jī)故障檢查及維修; 3. 對(duì)產(chǎn)品不良進(jìn)行分析總結(jié),提出質(zhì)量改善建議。 職位要求: 1.大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、通信或電子類等相關(guān)專業(yè); 2.有技術(shù)維護(hù)或維修工作經(jīng)驗(yàn); 3.具有良好的服務(wù)意識(shí)。 注:本崗位為外包性質(zhì)。2024-10-28黃冬卉
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急聘售后服務(wù)經(jīng)理10000-15000元南寧-江南區(qū)開心汽車集團(tuán)有限公司汽車及零配件工作職責(zé): 1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系,確保各部門之間能順暢的溝通合作,提高工作效率。 2. 設(shè)立年度工作目標(biāo)并監(jiān)控工作目標(biāo)的實(shí)施。 3.組織對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對(duì)部門員工進(jìn)行考評(píng)、考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對(duì)服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進(jìn)行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。 其它要求: 1.大專及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗(yàn) 3.工作地址:安吉路中段36號(hào)。2024-10-28南寧市江南區(qū)南站大道36號(hào)
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家電產(chǎn)品售后主管6000-8000元南寧-江南區(qū)廣西壹品慧電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)職責(zé)描述: 1、負(fù)責(zé)推動(dòng)域內(nèi)有家電產(chǎn)品銷售,推動(dòng)各產(chǎn)品財(cái)務(wù)指標(biāo)達(dá)成; 2、推動(dòng)各分子公司有家電產(chǎn)品銷售,協(xié)調(diào)解決各分子公司產(chǎn)品銷售困難; 3、加強(qiáng)進(jìn)銷存管理,降低整體庫存,提升庫存周轉(zhuǎn)率; 4、以區(qū)域公司為主體,引入更多新產(chǎn)品,并推動(dòng)新產(chǎn)品上架及銷售落地; 5、推動(dòng)優(yōu)選產(chǎn)品政策落地及銷售; 6、對(duì)接總部相關(guān)部門,并落實(shí)具體工作。 任職要求: 1、本科以上學(xué)歷; 2、2-3年以上產(chǎn)品運(yùn)營、推廣銷售經(jīng)驗(yàn),有家電產(chǎn)品售后及銷售推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、有較強(qiáng)溝通能力及邏輯思維; 4、有一定數(shù)據(jù)處理能力及分析能力; 5、有責(zé)任心、事業(yè)心,有較強(qiáng)抗壓能力。 福利待遇:五險(xiǎn)一金、法定假日、交通補(bǔ)貼、餐飲補(bǔ)貼、差旅補(bǔ)助、生日福利、節(jié)日福利、定期體檢、員工培訓(xùn)等各項(xiàng)優(yōu)厚福利待遇 工作時(shí)間:5天工作制,日工作時(shí)間:8:30-12:00 14:00-17:30 工作地點(diǎn):南寧市江南區(qū)那洪大道12號(hào)2024-10-28
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行業(yè)招聘
- 拓億科技集團(tuán)有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 5年(2019年4月18日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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煮飯員工
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電話客服
¥4000-7000元
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助理兼司機(jī)
¥4000-6000元
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移動(dòng)端開發(fā)工程師
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HRBP
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