職位描述

1、負責維修車輛用戶的接待工作,認真傾聽并明確客戶需求,準確診斷故障和填寫工單,以確保迅速和準確地對客戶車輛進行保養(yǎng)和維修;
2、協(xié)助車間主管的工作,向維修技師傳達用戶的想法,描述車輛的故障形態(tài),最大限度的利用車間的生產(chǎn)能力;
3、負責與客戶簽訂維修合同,開具承修單及其它相關(guān)單據(jù);向客戶移交竣工車輛,協(xié)助辦理維修費用結(jié)算手續(xù);
4、負責對客戶跟蹤服務,管理客戶檔案,對客戶進行分類、分析,并提出改進措施;
5、負責交車工作,通過認真檢查維修效果,結(jié)算單準確性,并且在向客戶交車的時候詳細解釋結(jié)算單的內(nèi)容和維修內(nèi)容,以保證車間團隊高質(zhì)量的完成各項工作,滿足和超出客戶期望。

公司簡介

廣西融澤汽車銷售服務有限公司成立于2015年,位于科園大道76號,緊鄰南寧市快環(huán)路,交通便利,地理位置優(yōu)越,廣西融澤公司的愿景是“打造一流汽車銷售服務企業(yè)”;使命是“以客戶為中心,為客戶創(chuàng)造價值,藉此實現(xiàn)員工價值和企業(yè)價值”。主營業(yè)務是吉利品牌汽車銷售及維修服務,核心價值觀是“快樂人生,吉利相伴”。秉承著熱情、高效、律己、自信的精神,我們與吉利汽車精誠合作,嚴謹?shù)貙崿F(xiàn)4S-汽車銷售、原廠配件、售后服務、信息反饋的基本功能。
? 公司下屬有銷售部、市場(客戶關(guān)系)部、售后服務部、綜合部、財務部,各部門信息數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)共享,獨立的ISDN與國際互聯(lián)網(wǎng)相連及ELSA與吉利廠家連接的遠程診斷系統(tǒng),隨時與各同行和主機廠聯(lián)系,以獲取最新、最先進的信息和技術(shù),完全實現(xiàn)現(xiàn)代化管理。擁有一流的人才、一流的技術(shù)和一流售后服務。廣西融澤4S店現(xiàn)有員工86名,為顧客提供從專業(yè)化的購車——維修——保養(yǎng)——投?!碣r等一攬子、一站式服務。
? 公司將恪守“專業(yè)服務、顧客至上、持續(xù)改進、追求卓越”的服務理念,竭誠為每一位顧客服務,以客戶滿意度作為工作的出發(fā)點。我們愿與社會各界密切聯(lián)系,加強合作,共求發(fā)展!
廣西融澤期待與您攜手并進,共創(chuàng)輝煌!

上班地點

工作地址: 南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西融澤汽車銷售服務有限公司科園大道76號 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系,確保各部門之間能順暢的溝通合作,提高工作效率。 2.設立年度工作目標并監(jiān)控工作目標的實施。 3.組織對員工進行素質(zhì)、技術(shù)培訓。 4.對部門員工進行考評、考核、獎優(yōu)罰劣,提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務部設備、設施、人員進行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求: 1.大專及以上學歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗
19小時前
王秀仙
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責 1、預約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務 2、處理投訴,簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案 3、掌握車間的維修進度,確保完成客戶交修項目 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務項目和優(yōu)惠促銷活動項目 要求:年齡22-32歲,汽車維修與檢測專業(yè)或有同行經(jīng)驗優(yōu)先考慮
19小時前
李小姐
售后維修員
3000-4000元
南寧-江南區(qū)
廣西南寧憲潤電子科技有限公司
儀器儀表/工業(yè)自動化
崗位職責: 1、熟悉公司的設備產(chǎn)品,學習及掌握簡單的維修處理方法。 2、解決產(chǎn)品出現(xiàn)的問題, 維護客戶關(guān)系。 3、工作范圍,廣西區(qū)內(nèi)有出差需求。 任職資格: 1、歡迎應屆畢業(yè)生的就職; 2、具備較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作; 3、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心; 4、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。
19小時前
蔡小姐
主管
南寧-青秀區(qū)-華星時代廣場
1.制氧機、呼吸機安裝培訓及維修 2.協(xié)助服務部經(jīng)理肺功能儀安裝及培訓 3.能適應出差
19小時前
王濤
南寧-青秀區(qū)
崗位說明: 1.處理客戶售后服務投訴及產(chǎn)品質(zhì)量問題; 2.對海康產(chǎn)品售后問題進行拆裝機故障檢查及維修; 3. 對產(chǎn)品不良進行分析總結(jié),提出質(zhì)量改善建議。 職位要求: 1.大專及以上學歷,計算機、通信或電子類等相關(guān)專業(yè); 2.有技術(shù)維護或維修工作經(jīng)驗; 3.具有良好的服務意識。 注:本崗位為外包性質(zhì)。
2024-11-06
黃冬卉
南寧-青秀區(qū)-新城國際
任職要求: 1、設計類、機電一體化、數(shù)控、電氣安裝類等相關(guān)專業(yè); 2、能熟練運用CAD、Office辦公軟件; 3、具備一定辦公室設備維護維修能力,會使用激光切割機者優(yōu)先; 4、能適應區(qū)內(nèi)外短暫出差,能吃苦耐勞,有責任心,機動靈活。 崗位職責: 1、教學設備維護、保養(yǎng); 2、CAD客戶指導; 3、跟進客戶售后服務質(zhì)量、回訪; 行業(yè)經(jīng)驗: 有教育類行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先; 教育背景: 大專及以上學歷 崗位福利: 底薪+提成+五險+年終獎金+節(jié)日福利+出差補貼+帶薪年假
2024-11-06
南寧-興寧區(qū)
廣西淳光建材有限公司
家居/室內(nèi)設計/裝潢/建材
1、從事過門窗售后安裝工作經(jīng)驗 2、在公司指定時間內(nèi)準時完成產(chǎn)品的上門安裝、維修、保養(yǎng) 3、會開車(硬性要求)
2024-11-06
蔣慧玲
南寧-良慶區(qū)
1、負責本地及周邊地區(qū)安全和超融合系統(tǒng)的實施和技術(shù)服務支持工作。 2、對于發(fā)生的故障,在處理完畢后提供故障分析報告,并根據(jù)故障情況提供應急方案等。 3、日常維護:根據(jù)系統(tǒng)建設需要,提供安全設備或超融合系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、版本升級和遷移方案,并配合安裝調(diào)試工作。 4、超融合性能調(diào)優(yōu):針對超融合環(huán)境提供性能 或最佳實踐調(diào)優(yōu)方案,并配合完成實施。 5、重要變更支持:遇到重大變更,需要提供支持的,配合制定變更方案及提供現(xiàn)場變更支持。 6、定期巡檢:定期對安全設備或超融合系統(tǒng)的運行情況和安全情況進行巡檢并給出調(diào)優(yōu)建議。 7、從事過華三、華為、深信服等技術(shù)服務工程師經(jīng)驗者優(yōu)先。 加分項 有以下行業(yè)經(jīng)驗:信息安全·通信/網(wǎng)絡設備·互聯(lián)網(wǎng)
2024-11-05
彭本友
南寧-江南區(qū)
廣西壹品慧電子商務有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
職責描述: 1、負責推動域內(nèi)有家電產(chǎn)品銷售,推動各產(chǎn)品財務指標達成; 2、推動各分子公司有家電產(chǎn)品銷售,協(xié)調(diào)解決各分子公司產(chǎn)品銷售困難; 3、加強進銷存管理,降低整體庫存,提升庫存周轉(zhuǎn)率; 4、以區(qū)域公司為主體,引入更多新產(chǎn)品,并推動新產(chǎn)品上架及銷售落地; 5、推動優(yōu)選產(chǎn)品政策落地及銷售; 6、對接總部相關(guān)部門,并落實具體工作。 任職要求: 1、本科以上學歷; 2、2-3年以上產(chǎn)品運營、推廣銷售經(jīng)驗,有家電產(chǎn)品售后及銷售推廣經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、有較強溝通能力及邏輯思維; 4、有一定數(shù)據(jù)處理能力及分析能力; 5、有責任心、事業(yè)心,有較強抗壓能力。 福利待遇:五險一金、法定假日、交通補貼、餐飲補貼、差旅補助、生日福利、節(jié)日福利、定期體檢、員工培訓等各項優(yōu)厚福利待遇 工作時間:5天工作制,日工作時間:8:30-12:00 14:00-17:30 工作地點:南寧市江南區(qū)那洪大道12號
2024-11-05
售后經(jīng)理
6000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1、負責組織制定售后服務經(jīng)營策略,包括調(diào)整與完善; 2、組織各項業(yè)務開展,分析市場,開拓市場,利用好公司各種資源; 3、制定部門工作計劃及KPI考核; 4、有效建設客服團隊,并對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和技術(shù)團隊溝通跟進; 5、售后等疑難問題的解決,及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領團隊做好售后服務; 6、對骨干人員做管理賦能,對一線人員做業(yè)務技能賦能; 7、協(xié)助做好團隊文化建議及日常行政工作,以及對接客戶業(yè)務問題等。
2024-11-04
廣西融澤汽車銷售服務有限公司招聘:公司標志 logo
廣西融澤汽車銷售服務有限公司
所在行業(yè) 電器/汽車/汽車銷售
成立時間 9年(2015年9月8日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 30-50人

該公司其他職位

新媒體專員

¥3000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車城

汽車服務顧問

¥5000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車城

客服經(jīng)理

¥4000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車城

服務顧問sa

¥5000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車城

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