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職位描述

崗位要求：

1.普通話標(biāo)準(zhǔn)、聲音甜美；

2.熟練計(jì)算機(jī)操作，能進(jìn)行簡單的表格、文檔制作；

3.有良好的口頭表達(dá)能力。

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)對(duì)消費(fèi)客戶、對(duì)接受過售后服務(wù)的客戶的資料整理及匯總；

2.負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)天電話回訪結(jié)果的信息匯總；

3.整理客戶檔案，對(duì)客戶需求進(jìn)行分析，提出提升客戶滿意度建議；

4.維護(hù)良好的公司公共形象，樹立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象；

5.負(fù)責(zé)大客戶服務(wù)管理。

公司簡介

廣西千里通機(jī)械設(shè)備有限公司成立于2004年，總部位于廣西首府南寧南站大道10號(hào)，是柳工工程機(jī)械產(chǎn)品全國首家4S店。目前公司成立了廣西千里通柳工機(jī)械營銷有限公司、廣西千里通柳工工業(yè)車輛銷售有限公司、廣西千里通配件營銷有限公司等3家全資子公司。廣西區(qū)內(nèi)下設(shè)30多個(gè)分公司，銷售區(qū)域已覆蓋全區(qū)。千里通負(fù)起發(fā)展民族品牌的使命，著力打造全國一流的工程機(jī)械產(chǎn)品代理商。

    廣西千里通機(jī)械設(shè)備有限公司依托柳工這一強(qiáng)大后盾，為客戶提供柳工整機(jī)銷售、配件銷售、租賃業(yè)務(wù)、二手設(shè)備交易業(yè)務(wù)、售后服務(wù)以及美國康明斯廣西區(qū)域的售后服務(wù)，產(chǎn)品涵蓋了柳工挖掘機(jī)、壓路機(jī)、裝載機(jī)、平地機(jī)、推土機(jī)、叉車、吊車、攪拌車、破碎錘等工程機(jī)械產(chǎn)品的各個(gè)領(lǐng)域。公司還開展了工程機(jī)械租賃業(yè)務(wù)和二手設(shè)備置換業(yè)務(wù)，并于2010年2月成立大修廠，2011年4月成立設(shè)備租賃有限公司。

    廣西千里通機(jī)械設(shè)備有限公司致力于建設(shè)以“誠信經(jīng)營，商道即人道”為核心的企業(yè)文化，擁有一支勇于開拓、勇于創(chuàng)新、積極進(jìn)取的精英團(tuán)隊(duì)。同時(shí)公司建立了一套良性的用人機(jī)制，設(shè)立了培養(yǎng)和儲(chǔ)備備用干部制度，對(duì)中層管理人員和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行定期培訓(xùn)，為公司未來發(fā)展積蓄力量；目前公司已擁有員工300余人，這支年輕而又充滿活力的隊(duì)伍，將為公司的持續(xù)快速發(fā)展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市南站大道10號(hào)柳工機(jī)械專賣查看上班路線

可能感興趣的職位: 售后技術(shù)支持
5000-6000元

南寧-良慶區(qū)

廣西諾必達(dá)軟件科技有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

1、負(fù)責(zé)本地及周邊地區(qū)安全和超融合系統(tǒng)的實(shí)施和技術(shù)服務(wù)支持工作。 2、對(duì)于發(fā)生的故障，在處理完畢后提供故障分析報(bào)告，并根據(jù)故障情況提供應(yīng)急方案等。 3、日常維護(hù)：根據(jù)系統(tǒng)建設(shè)需要，提供安全設(shè)備或超融合系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、版本升級(jí)和遷移方案，并配合安裝調(diào)試工作。 4、超融合性能調(diào)優(yōu)：針對(duì)超融合環(huán)境提供性能或最佳實(shí)踐調(diào)優(yōu)方案，并配合完成實(shí)施。 5、重要變更支持：遇到重大變更，需要提供支持的，配合制定變更方案及提供現(xiàn)場變更支持。 6、定期巡檢：定期對(duì)安全設(shè)備或超融合系統(tǒng)的運(yùn)行情況和安全情況進(jìn)行巡檢并給出調(diào)優(yōu)建議。 7、從事過華三、華為、深信服等技術(shù)服務(wù)工程師經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。加分項(xiàng) 有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：信息安全·通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備·互聯(lián)網(wǎng)

2024-11-05

彭本友; 家電產(chǎn)品售后主管
6000-8000元

南寧-江南區(qū)

廣西壹品慧電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

職責(zé)描述： 1、負(fù)責(zé)推動(dòng)域內(nèi)有家電產(chǎn)品銷售，推動(dòng)各產(chǎn)品財(cái)務(wù)指標(biāo)達(dá)成； 2、推動(dòng)各分子公司有家電產(chǎn)品銷售，協(xié)調(diào)解決各分子公司產(chǎn)品銷售困難； 3、加強(qiáng)進(jìn)銷存管理，降低整體庫存，提升庫存周轉(zhuǎn)率； 4、以區(qū)域公司為主體，引入更多新產(chǎn)品，并推動(dòng)新產(chǎn)品上架及銷售落地； 5、推動(dòng)優(yōu)選產(chǎn)品政策落地及銷售； 6、對(duì)接總部相關(guān)部門，并落實(shí)具體工作。任職要求： 1、本科以上學(xué)歷； 2、2-3年以上產(chǎn)品運(yùn)營、推廣銷售經(jīng)驗(yàn)，有家電產(chǎn)品售后及銷售推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、有較強(qiáng)溝通能力及邏輯思維； 4、有一定數(shù)據(jù)處理能力及分析能力； 5、有責(zé)任心、事業(yè)心，有較強(qiáng)抗壓能力。福利待遇：五險(xiǎn)一金、法定假日、交通補(bǔ)貼、餐飲補(bǔ)貼、差旅補(bǔ)助、生日福利、節(jié)日福利、定期體檢、員工培訓(xùn)等各項(xiàng)優(yōu)厚福利待遇工作時(shí)間：5天工作制，日工作時(shí)間：8:30-12:00 14:00-17:30 工作地點(diǎn)：南寧市江南區(qū)那洪大道12號(hào)

2024-11-05; 售后經(jīng)理
6000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

拓億科技集團(tuán)有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

1、負(fù)責(zé)組織制定售后服務(wù)經(jīng)營策略，包括調(diào)整與完善； 2、組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展，分析市場，開拓市場，利用好公司各種資源； 3、制定部門工作計(jì)劃及KPI考核； 4、有效建設(shè)客服團(tuán)隊(duì)，并對(duì)客服運(yùn)營和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，反映出的問題及時(shí)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn)； 5、售后等疑難問題的解決，及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)事件，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù)； 6、對(duì)骨干人員做管理賦能，對(duì)一線人員做業(yè)務(wù)技能賦能； 7、協(xié)助做好團(tuán)隊(duì)文化建議及日常行政工作，以及對(duì)接客戶業(yè)務(wù)問題等。

2024-11-04; 售后技術(shù)工程師
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)

廣西南寧市領(lǐng)先電子有限公司

計(jì)算機(jī)服務(wù)（系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù)，維修）

具體要求如下： 1.，身體健康；電子、電氣、機(jī)電一體化相關(guān)，中技及以上學(xué)歷，持有有效的低壓電工證； 2.具有一定的低壓配電系統(tǒng)安裝、維護(hù)保養(yǎng)的1年及以上工作經(jīng)驗(yàn)；對(duì)通信設(shè)備或UPS電源或EPS應(yīng)急電源等相關(guān)設(shè)備有一定的了解； 3.具有良好的溝通及應(yīng)變能力，吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)；有較強(qiáng)的工作服從意識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念。

2024-11-04

黃女士; 技術(shù)服務(wù)人員
3000-5000元

南寧-良慶區(qū)

廣西電友科技發(fā)展有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

1.我們公司是自主研發(fā)電力線路故障查找的儀器，技術(shù)服務(wù)，技術(shù)服務(wù)人員主要是對(duì)產(chǎn)品售后技術(shù)服務(wù)和售前技術(shù)服務(wù)。 2.需要2年工作經(jīng)驗(yàn)，有C1駕駛證優(yōu)先考慮。溝通能力不錯(cuò)，解決公司售后問題，專業(yè)知識(shí)公司培訓(xùn)，行政班雙休，招2名。 3.電力、自動(dòng)化專業(yè)、機(jī)械專業(yè)優(yōu)先考慮。 4. 周末雙休，節(jié)假日正常放假加分項(xiàng) 有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化

2024-11-04

楊*; 國際售后服務(wù)工程師
6000-11000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

曼徹彼斯高新技術(shù)有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

職責(zé)描述： 1. 負(fù)責(zé)海外售后服務(wù)體系規(guī)劃、搭建及修訂； 2. 負(fù)責(zé)管理和實(shí)施海外售后服務(wù)體系相關(guān)的制度起草、修訂，以及流程整理等； 3. 負(fù)責(zé)公司海外項(xiàng)目設(shè)備安裝、調(diào)試、運(yùn)維的培訓(xùn)體系的搭建、實(shí)施，以及代理商技術(shù)技能的評(píng)估、考核等。 4. 負(fù)責(zé)定期進(jìn)行客情維護(hù)，及時(shí)收集、記錄及反饋客戶的設(shè)備使用情況和維護(hù)需求，并提供解決方案； 5. 定期進(jìn)行客戶回訪，記錄并呈報(bào)客訴信息。及時(shí)了解、處理和解答客戶在設(shè)備使用過程中提出的各類技術(shù)、操作和安裝疑問及需求； 6. 收集并管理售后服務(wù)資料，按月提交存檔。任職要求： 1. 本科及以上學(xué)歷，機(jī)電、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)。 2. 良好的溝通能力，能獨(dú)立用英語與客戶交流并解決問題。 3. 能適差旅。

2024-11-03

盧經(jīng)理; it售后技術(shù)支持
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)-至勝電子科技廣場

廣西創(chuàng)興科技集團(tuán)有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品返修售后技術(shù) 2、日常裝機(jī)技術(shù)檢修工作 3、配合后勤技術(shù)支持

2024-11-03

莫海鳳; 營運(yùn)經(jīng)理
6000-8000元

南寧-江南區(qū)

廣西愛民餐飲管理有限公司

餐飲業(yè)

1.根據(jù)公司的銷售費(fèi)用管理規(guī)定及銷售部門的費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)，組織下屬嚴(yán)格按照費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)完成銷售任務(wù)，審核銷售折扣，審核、控制并不斷降低銷售費(fèi)用，保證完成公司的銷售費(fèi)用控制指標(biāo)； 2.配合市場部門組織實(shí)施本區(qū)域市場開發(fā)計(jì)劃及具體的實(shí)施方案，促進(jìn)公司及產(chǎn)品品牌的提升； 3.通過組織安排所轄區(qū)域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道； 4.依據(jù)公司的售后服務(wù)規(guī)定及產(chǎn)品特點(diǎn)，通過與客戶服務(wù)、技術(shù)等相關(guān)部門溝通，協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、產(chǎn)品安裝、技術(shù)支持、售后維修等工作，共同實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)目標(biāo)； 5.組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場行情變化及重點(diǎn)競爭對(duì)手的銷售策略、市場策略等信息，并對(duì)市場信息進(jìn)行分析、預(yù)測并制定對(duì)策，及時(shí)向相關(guān)部門提供建議；

2024-11-03

林女士; 售后客戶維護(hù)
3000-4000元

南寧-江南區(qū)

廣西聚力康醫(yī)療消毒供應(yīng)有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

(1)崗位條件： ①　大專以上學(xué)歷，護(hù)理專業(yè)； ②　溝通能力強(qiáng)，有一定數(shù)據(jù)分析能力； ③　熟練操作OFFICE，有駕照者優(yōu)先考慮。 (2)工作內(nèi)容： ①　負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶關(guān)系維護(hù)及日常拜訪； ②　負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)收集、監(jiān)測和客戶滿意度分析； ③　負(fù)責(zé)處理客戶對(duì)公司產(chǎn)品的投訴及投訴后公司反饋情況； ④　協(xié)調(diào)公司消毒供應(yīng)室與客戶之間的信息及需求溝通。

2024-11-03

吳小姐; 工程機(jī)械售后服務(wù)人員
5000-10000元

南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)

廣西徐沃工程機(jī)械設(shè)備有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

崗位內(nèi)容： 1. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護(hù)和故障處理，進(jìn)行技術(shù)和售后的培訓(xùn)。 2. 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成客戶需求分析與技術(shù)支持。 3. 建立并優(yōu)化售后服務(wù)流程，提高售后服務(wù)質(zhì)量。任職要求： 1. 大專及以上學(xué)歷，機(jī)械制造及自動(dòng)化、汽車維修等相關(guān)專業(yè)。 2. 3年以上售后技術(shù)支持或挖掘機(jī)維修相關(guān)的行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。 3. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 4.每年按照要求需要到國內(nèi)外進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和售后培訓(xùn)工作，需要持有駕駛證C證。薪資：5000-20000元/月

2024-11-03

人事部