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職位描述

崗位職責(zé)：
1、了解客戶(hù)服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題；
3、與相關(guān)部門(mén)緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
4、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系
任職資格：
1、具備敏銳的商業(yè)意識(shí)，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；
2、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶(hù)的能力，熟悉客戶(hù)服務(wù)流程；
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，及時(shí)開(kāi)展工作；
4、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問(wèn)題，有責(zé)任心；
5、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作時(shí)間：

公司簡(jiǎn)介

浙江朗詩(shī)德健康飲水設(shè)備股份有限公司是一家專(zhuān)業(yè)致力于健康飲水設(shè)備的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的大型企業(yè)，由原朗詩(shī)德電氣有限公司家電分公司重組而成。
通過(guò)多年的努力，公司現(xiàn)已組建起國(guó)內(nèi)一流的研發(fā)中心和具有先進(jìn)實(shí)驗(yàn)設(shè)備的檢測(cè)中心。公司通過(guò)了ISO9001、ISO14001、OHSAS18001認(rèn)證;其產(chǎn)品均通過(guò)CCC、CE、CB等多項(xiàng)國(guó)內(nèi)外權(quán)威認(rèn)證，并獲得國(guó)家衛(wèi)生部頒發(fā)的衛(wèi)生批件及多項(xiàng)國(guó)內(nèi)外專(zhuān)利，暢銷(xiāo)海內(nèi)外。公司始終堅(jiān)持產(chǎn)品到家、服務(wù)開(kāi)始的客服思想，讓朗詩(shī)德在業(yè)內(nèi)的知名度和美譽(yù)度不斷上升，成為國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者值得信賴(lài)的品牌。
2001年，世界上第一臺(tái)壁掛式直飲機(jī)在朗詩(shī)德誕生了。十年的發(fā)展歷程奠定了朗詩(shī)德在水家電行業(yè)的領(lǐng)先地位。公司先后創(chuàng)辦了朗詩(shī)德水文化研究中心和朗詩(shī)德商學(xué)院，以弘揚(yáng)國(guó)學(xué)《道德經(jīng)》為企業(yè)文化，以利而不害，為而不爭(zhēng)為企業(yè)方針，以全新的理念引領(lǐng)健康飲水新潮流。
2011年6月，朗詩(shī)德成為溫州地區(qū)首家在浙江股權(quán)交易所掛牌交易的企業(yè)。
十年間，朗詩(shī)德不斷探索凈水產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的高端科技，率先使用兩項(xiàng)觸發(fā)全球健康飲水革命的創(chuàng)新技術(shù)--光觸媒水處理技術(shù)和海洋深層水濃縮液添加技術(shù)。大海深處無(wú)污染，深海瑰寶今登場(chǎng)。如今無(wú)中加了有，有了健康更滿(mǎn)足，使A + B = 純凈水+深海元素=安全+健康=健康水的理念得到了實(shí)現(xiàn)，將全天然的深海元素濃縮液添加進(jìn)純凈水中，在保障飲水安全的同時(shí)，更能滿(mǎn)足人體對(duì)各種礦物質(zhì)及營(yíng)養(yǎng)元素的健康需求。公司產(chǎn)品造型美觀、功能精巧，真正做到了進(jìn)水、過(guò)濾、加熱、制冷、殺菌、添加有益元素的一體化。
品牌榮譽(yù)
2001年 第一臺(tái)壁掛式直飲機(jī)在朗詩(shī)德誕生，標(biāo)志著朗詩(shī)德走在了水家電行業(yè)前列
朗詩(shī)德水文化研究所成立
2009年 朗詩(shī)德科技有限公司奠基儀式在杭州灣上虞工業(yè)區(qū)隆重舉行
獲得直飲機(jī)熱水罐實(shí)用新型專(zhuān)利證書(shū)
獲得廚房?jī)羲鲗?shí)用新型專(zhuān)利證書(shū)
獲得廚房?jī)羲魍庥^設(shè)計(jì)專(zhuān)利證書(shū)
2010年 獲得直飲機(jī)冷水殺菌系統(tǒng)實(shí)用新型專(zhuān)利證書(shū)
獲得飲水機(jī)(GR320CF)外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利證書(shū)
獲得立式飲水機(jī)外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利證書(shū)
獲得凈水器外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利證書(shū)
獲得飲水機(jī)的旋轉(zhuǎn)式接水盒實(shí)用新型專(zhuān)利證書(shū)
獲得飲水機(jī)外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利證書(shū)
獲得浙江省質(zhì)量信得過(guò)企業(yè)
獲得中國(guó)國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證CCC證書(shū)
獲得飲水機(jī)外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利證書(shū)
順利獲得國(guó)家權(quán)威檢測(cè)·質(zhì)量合格產(chǎn)品(重點(diǎn)推廣單位)證書(shū)
獲得水處理機(jī)出水龍頭外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利證書(shū)
獲得水處理機(jī)顯示板外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利證書(shū)
順利獲得GB/T28001-2001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證證書(shū)
順利獲得ISO 9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)
順利獲得ISO 14001:2004環(huán)境管理體系認(rèn)證證書(shū)
獲得水處理機(jī)(小型)外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利證書(shū)
獲得伸縮式水龍頭實(shí)用新型專(zhuān)利證書(shū)
獲得樂(lè)清第三屆全民運(yùn)動(dòng)會(huì)冠名單位
2011年 獲得可快速更換燈管的紫外殺菌裝置實(shí)用新型專(zhuān)利證書(shū)
南寧平燊水處理設(shè)備有限公司做為朗詩(shī)德的廣西總代理，現(xiàn)祥社會(huì)招聘有志之士加入健康飲水行業(yè)

上班地點(diǎn)

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1、會(huì)使用常用辦公軟件 2、溝通學(xué)習(xí)能力強(qiáng) 3、有C 1駕證優(yōu)先 4、負(fù)責(zé)客戶(hù)維修接待、報(bào)價(jià)、結(jié)算；部分信息上報(bào)廠家！

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交通/運(yùn)輸/物流

1.協(xié)調(diào)所屬各部門(mén)的關(guān)系，確保各部門(mén)之間能順暢的溝通合作，提高工作效率。 2.設(shè)立年度工作目標(biāo)并監(jiān)控工作目標(biāo)的實(shí)施。 3.組織對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行考評(píng)、考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對(duì)服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進(jìn)行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求: 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車(chē)行業(yè)工作管理經(jīng)驗(yàn)

2024-11-07

王秀仙; 售后服務(wù)顧問(wèn)SA
6000-8000元

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南寧開(kāi)河汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

崗位職責(zé) 1、預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù) 2、處理投訴，簡(jiǎn)歷客戶(hù)檔案和客戶(hù)車(chē)輛檔案 3、掌握車(chē)間的維修進(jìn)度，確保完成客戶(hù)交修項(xiàng)目 4、向客戶(hù)介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)項(xiàng)目要求：年齡22-32歲，汽車(chē)維修與檢測(cè)專(zhuān)業(yè)或有同行經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮

2024-11-07

李小姐; 軟件售后工程師
8000-10000元

南寧-青秀區(qū)-東方明珠花園

廣西數(shù)方軟件技術(shù)有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位職責(zé)：? 1.負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品及項(xiàng)目的實(shí)施和售后維護(hù)；? 2.為客戶(hù)提供公司軟件方面的支持服務(wù)和服務(wù)解決方案；? 3.收集客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)意見(jiàn)；? 4、隨時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況，并督促跟進(jìn)項(xiàng)目。能獨(dú)立完成項(xiàng)目實(shí)施的各項(xiàng)具體工作（制訂項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、撰寫(xiě)培訓(xùn)課件、軟件操作培訓(xùn)、軟件輔助應(yīng)用、需求調(diào)研等）崗位要求： 1.熟練使用SQLSERVER和oracle數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)；? 2.3年以上ERP、OA等項(xiàng)目的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)或開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)； 3.語(yǔ)言、溝通、理解能力強(qiáng)；? 4.具有產(chǎn)業(yè)工作流及OA軟件經(jīng)驗(yàn)。熟悉一般的Workflow、HRM、KM、CRM理論及應(yīng)用 5.要有銷(xiāo)售意識(shí) 6.能夠適應(yīng)短期出差。其他說(shuō)明： 1、提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資，執(zhí)行相對(duì)公平合理的績(jī)效政策和薪酬結(jié)構(gòu)；（4000-6000）底薪+項(xiàng)目提成+年終獎(jiǎng) 2、其他福利：五險(xiǎn)一金、各種補(bǔ)貼、年度體檢、每周兩次下午茶、團(tuán)建活動(dòng)、節(jié)日福利、各類(lèi)帶薪假期、年度旅游等； 3、作息時(shí)間：每天7.5小時(shí)工作制，午休1個(gè)半小時(shí)（9:00-18:00），雙休+國(guó)家、廣西法定節(jié)假日。加分項(xiàng) 有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：計(jì)算機(jī)軟件

2024-11-07

楊舒涵; 售后維修員
3000-4000元

南寧-江南區(qū)

廣西南寧憲潤(rùn)電子科技有限公司

儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化

崗位職責(zé)： 1、熟悉公司的設(shè)備產(chǎn)品，學(xué)習(xí)及掌握簡(jiǎn)單的維修處理方法。 2、解決產(chǎn)品出現(xiàn)的問(wèn)題，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。 3、工作范圍，廣西區(qū)內(nèi)有出差需求。任職資格： 1、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生的就職； 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，及時(shí)開(kāi)展工作； 3、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問(wèn)題，有責(zé)任心； 4、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。

2024-11-07

蔡小姐

主管; 售后技術(shù)支持
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)-華星時(shí)代廣場(chǎng)

南寧新松醫(yī)療器械有限公司

醫(yī)療設(shè)備/器械

1.制氧機(jī)、呼吸機(jī)安裝培訓(xùn)及維修 2.協(xié)助服務(wù)部經(jīng)理肺功能儀安裝及培訓(xùn) 3.能適應(yīng)出差

2024-11-07

王濤; ?？低暿酆蠓?wù)工程師
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

杭州?？低晹?shù)字技術(shù)股份有限公司南寧分公司

生產(chǎn)/制造

崗位說(shuō)明： 1.處理客戶(hù)售后服務(wù)投訴及產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題； 2.對(duì)海康產(chǎn)品售后問(wèn)題進(jìn)行拆裝機(jī)故障檢查及維修； 3. 對(duì)產(chǎn)品不良進(jìn)行分析總結(jié)，提出質(zhì)量改善建議。職位要求： 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信或電子類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)； 2.有技術(shù)維護(hù)或維修工作經(jīng)驗(yàn)； 3.具有良好的服務(wù)意識(shí)。注：本崗位為外包性質(zhì)。

2024-11-06

黃冬卉; 售后安裝維修
4000-6000元

南寧-興寧區(qū)

廣西淳光建材有限公司

家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材

1、從事過(guò)門(mén)窗售后安裝工作經(jīng)驗(yàn) 2、在公司指定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)完成產(chǎn)品的上門(mén)安裝、維修、保養(yǎng) 3、會(huì)開(kāi)車(chē)（硬性要求）

2024-11-06

蔣慧玲; 售后技術(shù)支持
5000-6000元

南寧-良慶區(qū)

廣西諾必達(dá)軟件科技有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

1、負(fù)責(zé)本地及周邊地區(qū)安全和超融合系統(tǒng)的實(shí)施和技術(shù)服務(wù)支持工作。 2、對(duì)于發(fā)生的故障，在處理完畢后提供故障分析報(bào)告，并根據(jù)故障情況提供應(yīng)急方案等。 3、日常維護(hù)：根據(jù)系統(tǒng)建設(shè)需要，提供安全設(shè)備或超融合系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、版本升級(jí)和遷移方案，并配合安裝調(diào)試工作。 4、超融合性能調(diào)優(yōu)：針對(duì)超融合環(huán)境提供性能或最佳實(shí)踐調(diào)優(yōu)方案，并配合完成實(shí)施。 5、重要變更支持：遇到重大變更，需要提供支持的，配合制定變更方案及提供現(xiàn)場(chǎng)變更支持。 6、定期巡檢：定期對(duì)安全設(shè)備或超融合系統(tǒng)的運(yùn)行情況和安全情況進(jìn)行巡檢并給出調(diào)優(yōu)建議。 7、從事過(guò)華三、華為、深信服等技術(shù)服務(wù)工程師經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。加分項(xiàng) 有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：信息安全·通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備·互聯(lián)網(wǎng)

2024-11-05

彭本友