職位描述
酒店民宿主管職責(zé):
負責(zé)酒店民宿運營管理和監(jiān)督工作,有效提高酒店民宿的服務(wù)品質(zhì);
及時掌握各租戶的情況,定期或不定期的走訪、回訪租戶,并及時向公司反饋和改進措施;
負責(zé)定期統(tǒng)計民宿收支情況,及時做好預(yù)警工作;
嚴格執(zhí)行公司管理制度,督促民宿運營管理制度,做好運營成本控制;
完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
包括:接待、問詢、預(yù)訂與客人建立良好的溝通和關(guān)系,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以滿足客人的需求和期望等服務(wù)工作。。
管理房間預(yù)訂:負責(zé)處理客人的房間預(yù)訂請求,每天巡查客房,及時補給生活用品,并確??头康募皶r安排和清潔。
為酒店住宿客人辦理入住登記、退房結(jié)算手續(xù)。
處理賬單和付款:負責(zé)收取客人的住宿費用和其他費用,并確保賬單準確無誤。
為客人提供熱情、禮貌、準確、迅速的服務(wù)。
掌握住房動態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài),靈活銷售房間。
處理投訴和糾紛:負責(zé)處理客人的投訴和糾紛,并確??腿说膯栴}得到及時解決和滿意的答復(fù)。
保持前臺或咨詢接整潔干凈。接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈,巡樓保證公寓樓道內(nèi)干凈衛(wèi)生及時安排。
有很好的民宿客棧知識, 熟練使用office辦公軟件;較強的組織協(xié)調(diào)、溝通能力,思維敏捷,富有創(chuàng)新精神;良好的團隊協(xié)作精神,能承受較大工作壓力;善于溝通,為人誠實可靠,品行端正。
上班時間;早班8:00-4:00 中班4:00-12:00
基本工資4000元/月+提成接待自來客,民宿長住6個月起獎勵100元/戶,長住1年以上獎勵150元/戶。
地址:江南區(qū)沙井大道沙濱路,天郡府壹號公館民宿服務(wù)有限公司
詳細記錄交班。
參加部門相關(guān)會議及培訓(xùn)。
完成上級交給的其他工作。
此外,前臺接待崗位還有負責(zé)賓客遺留物品的找回和保管、收銀臺不得私自存放現(xiàn)金等要求 。
公司簡介
住宿服務(wù):煙草制品零售;酒類經(jīng)營;餐飲服務(wù)(不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣)。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準)一股項目:酒店管理:物業(yè)管理:租賃服務(wù) ;非居住房地產(chǎn)租賃;住房租賃:棋牌室服務(wù);食品銷售(僅銷售預(yù)包裝食品):停車場服務(wù);企業(yè)管理;信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù))。(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
上班地點
工作地址:
南寧市江南區(qū)天郡府·壹號公館 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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商家運營專員4000-6000元南寧-青秀區(qū)-太平洋世紀廣場崗位職責(zé): 1、負責(zé)餓了么、美團店鋪運營管理,策劃運營所負責(zé)的餓了么、美團店鋪活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣并對店鋪曝光率、訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析,制定調(diào)整方案; 2、研究整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù)、 CPC數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理,發(fā)掘隱含內(nèi)在問題并及時處理并進行經(jīng)營策劃的疏導(dǎo); 3、負責(zé)收集平臺內(nèi)市場和行業(yè)信息、分析同行業(yè)/類競品的競爭者,并提供有效對應(yīng)方案; 4、協(xié)調(diào)各運營端口、文案、設(shè)計及客服環(huán)節(jié)對接、全面把控店鋪運營狀態(tài),提升店鋪銷售業(yè)績。 5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)事宜。 任職資格: 1、本科及以上學(xué)歷; 2、必須擁有一年以上餓了么或美團店鋪運營相關(guān)工作經(jīng)驗; 3、具備較強的人際溝通能力及邏輯思維能力,思維敏捷,能夠準確把握餓了么的各項線上活動(優(yōu)惠券/滿減等),高效整合內(nèi)外部資源促成銷售業(yè)績; 4、有較強的自驅(qū)力和勇于擔(dān)當?shù)呢?zé)任意識,養(yǎng)寵愛好者優(yōu)先考慮。2025-11-22
朱東生 -
美團店鋪運營專員\主管4000-8000元南寧-青秀區(qū)-太平洋世紀廣場崗位職責(zé) 1、負責(zé)美團店鋪運營管理,策劃運營所負責(zé)的美團店鋪活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣并對店鋪曝光率、訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析,制定調(diào)整方案; 3、研究整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù)、CPC數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理,發(fā)掘隱含內(nèi)在問題并及時處理并進行經(jīng)營策劃的疏導(dǎo); 4、負責(zé)收集平臺內(nèi)市場和行業(yè)信息、分析同行業(yè)/類競品的競爭者,并提供有效對應(yīng)方案; 5、協(xié)調(diào)各運營端口、文案、設(shè)計及線下業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)對接、全面把控店鋪運營狀態(tài),提升店鋪銷售業(yè)績。 任職資格: 1、要求大專及以上學(xué)歷; 2、必須擁有一年以上美團店鋪運營相關(guān)工作經(jīng)驗; 3、具備較強的人際溝通能力及邏輯思維能力,思維敏捷,能夠準確把握美團的各項線上活動(優(yōu)惠券/滿減等),高效整合內(nèi)外部資源促成銷售業(yè)績; 4、有較強的自驅(qū)力和勇于擔(dān)當?shù)呢?zé)任意識,養(yǎng)寵愛好者優(yōu)先考慮。2025-11-22
朱東生 -
商家運營10000-11000元南寧-青秀區(qū)1.商業(yè)街策劃招商 2.有擔(dān)當,具備較強的有擔(dān)當,具備較強的資源整合能力 3.保持良好的客戶關(guān)系,做好大客戶管理和維護工作2025-11-21
張嘉藝 -
美團運營專員3000-6000元南寧-青秀區(qū)公司提供公平,公正,公開的晉升平臺,所以管理人員都是從公司內(nèi)部提拔; {在這里 你擁有} 1、超長帶薪年假20天、五險、生日關(guān)懷、年度旅游 2、底薪3200+ 提成+獎金=綜合工資5000-8000以上,多勞多得,上不封頂 3、各項法定假日、獎金、豐厚年終獎;端午、中秋、生日等節(jié)日禮金發(fā)放; 4、做得好1個月左右可升主管,表現(xiàn)出色一年可有3--4次免費旅游機會 {崗位職責(zé)} 1.工作積極主動、有較強的責(zé)任心、具備獨立思考和分析解決問題的能力,能吃苦耐勞、愿意從基層做起; 2.具備良好的人際交往能力和溝通能力,以及客戶服務(wù)意識和團隊合作精神。 3.參與公司員工的培訓(xùn)教育,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定營銷管理計劃 4.上班時間早八點半到晚六點,周日休,國家節(jié)假日正常放假 {崗位要求} (1)年齡18-40歲;專業(yè)不限,無經(jīng)驗亦可。 (2)具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力; (3)具備較強的責(zé)任心、結(jié)果導(dǎo)向明顯,有一定程度的抗壓能力 (4)具備良好的人際溝通、團隊合作精神。2025-11-18
游塘存 -
2025-11-15
易* -
美團團購運營專員4000-6000元南寧-青秀區(qū)-萬象城廣西喜快達滿分企業(yè)管理集團有限公司計算機軟件崗位職責(zé): 1、通過有效的方法運營負責(zé)商家,提升團購數(shù)據(jù)指標; 2、貫徹執(zhí)行公司的市場策略及流程;根據(jù)市場任務(wù)和上級安排執(zhí)行市場計劃,并跟蹤實施; 3、負責(zé)商家信息的收集和錄入等工作,維護商務(wù)合作關(guān)系及教會商家自運營美團團購商家號; 4、負責(zé)美團外賣商家端推廣業(yè)務(wù),開發(fā)商家加盟入駐美團團購、維護健康穩(wěn)定的商家合作關(guān)系。 崗位要求: 1.溝通、協(xié)調(diào)、推動能力強,良好的團隊協(xié)作精神 2.可接受實習(xí)生,接受無經(jīng)驗; 薪資待遇:4000-10000元/月; 晉升渠道:BD- M0-主管-經(jīng)理 員工福利:購買五險、帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利; 工作時間:9:00-18:00(彈性工作),節(jié)假日按照國家法定放假 辦公地點:奧林財富中心7032025-11-12
譚堅
南寧相關(guān)熱門崗位
- 南寧市天郡府壹號公館民宿服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時間 2年(2023年8月14日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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