職位描述

崗位職責(zé):
1、負責(zé)售后進廠維修保養(yǎng)客戶的預(yù)約、接待、出工單、跟進維修進度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作;
2、為顧客提供車輛使用、維修知識咨詢服務(wù) ;
3、能處理客戶投訴,善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認識;
4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動項目;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力;
2、??茖W(xué)歷及以上,具有一定的汽車?yán)碚撝R,持C牌以上駕證;
3、熟悉4S店工作流程,從事過前臺接待者優(yōu)先考慮;
4、無經(jīng)驗者,綜合素質(zhì)良好亦可考慮。
工作地點:科園大道

公司簡介

南寧市匯成洋汽車銷售服務(wù)有限公司屬深圳匯成洋集團旗下子公司,坐落在科園大道55-1號,負責(zé)管轄廣西subaru(斯巴魯)品牌4s店,系廣西汽車流通協(xié)會、廣西汽車維修協(xié)會會員單位。總公司匯成洋集團,成立于1995年,是廣東省汽車流通協(xié)會副會長單位,具有進口汽車經(jīng)營資質(zhì),以投資經(jīng)營汽車項目為主的大型集團。

匯成洋集團是subaru汽車中國第一家經(jīng)銷商,至今成功經(jīng)營subaru品牌4s店10余家,銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋深圳、廣州、中山等珠三角地區(qū)及廣西南寧;并投資經(jīng)營汽車改裝公司,至今銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個中國地區(qū)。自2005年組建subaru汽車中國拉力車隊,代表subaru品牌參加中國汽車?yán)﹀\標(biāo)賽。匯成洋斯巴魯中國拉力車隊旗下車手 韓寒 及車隊多次奪得汽車?yán)﹀\標(biāo)賽冠軍。

目前匯成洋集團正處于飛速發(fā)展時期,計劃未來三年內(nèi)將汽車品牌4s店覆蓋至兩廣各一線城市。全體同仁憑著“滴水成涓,匯聚成洋”的毅力和信心,堅持以“員工為本、客戶第一”的經(jīng)營理念,攜手打造一個中國汽車銷售服務(wù)行業(yè)內(nèi)具影響力的集團化企業(yè)。

1、企業(yè)文化:
企業(yè)愿景:成為中國汽車銷售服務(wù)行業(yè)內(nèi)具影響力的集團化企業(yè)之一;
核心價值觀:熱愛組織、平等尊重、融合分享、客戶至上、誠信務(wù)實、創(chuàng)新樂業(yè);
企業(yè)使命:為員工、客戶、股東創(chuàng)造利益最大化;
用人機制:德為先,才為上,開放選,開明用;
企業(yè)精神:真誠,勤奮,永不放棄;

2、公司福利
為員工購買社保五險;員工享受帶薪年假、婚假、產(chǎn)假等以及國家法定節(jié)假日;
安排定期免費體檢、員工旅游、戶外拓展等員工活動。

上班地點

工作地址: 南寧市高新區(qū)科園大道55-1號正平大廈 查看上班路線

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