職位描述

熱愛汽車服務接待工作,熟悉汽車接待流程,熟悉保險事故車輛維修接待流程 

公司簡介

公司簡介
廣西創(chuàng)緣成立于2014年11月,公司注冊資金500萬,總店位于南寧市大學東路陳村蛋品批發(fā)市場(廣西醫(yī)科大第二附屬醫(yī)院對面),公司于2015年12月成立江南店,位于南寧市壯錦大道36號碧園南城故事48號臨街商鋪。與2018年涉足汽車后市場產(chǎn)品,位于南寧市壯錦大道36號碧園南城故事46號臨街商鋪。 公司專注于福特汽車的服務與維修,秉承以客戶服務為理念,致力于追求客戶滿意為宗旨,以優(yōu)質的服務,精湛的維修技術,贏取客戶的認可。公司對來店的每一位客戶都視作上帝,并對車輛進行嚴格的環(huán)車互動檢查,了解客戶的需求,盡最大限度的為客戶體現(xiàn)車子的使用價值。公司很重視客戶的維修體驗,對維修過程的每個環(huán)節(jié)都嚴密的監(jiān)控,確保車輛能按時,按質的交付到客戶的手上。在客戶出廠后的三天內有服務顧問跟蹤車況,七天內有客服回訪了解車輛使用情況,及維修服務的評價。我們誠心,誠實,誠意,一切為客戶的用車著想。
公司的骨干團隊,均來自在各大汽車經(jīng)銷商集團的業(yè)務精英,懷著一份汽車人的共同夢想,熱衷與專注汽車后服務領域,而組建的團隊。公司的骨干們積累了豐富的4S店工作經(jīng)驗,用專業(yè)知識和技術爭取將服務做到極致。
因為品質,我們成立了自己的產(chǎn)品銷售公司,產(chǎn)品經(jīng)過嚴層把關,專注汽車后市場的延伸服務,為客戶的安全保駕護航。2019年將是廣西創(chuàng)緣的蛻變,公司在服務與技術上不斷的創(chuàng)新。在提升自我綜合能力的同時,以人為本,招兵買馬,將更加專注汽車服務領域。
我們堅持誠信服務、精益求精,努力把“廣西創(chuàng)緣”成為廣西最好的品牌直營連鎖店!

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南寧-青秀區(qū)
大工崗位職責: 崗位職責 1、在主管經(jīng)理的帶領下,負責本廠的全面技術管理工作。(具有新能源商用車維修經(jīng)驗者優(yōu)先考慮) 2、客戶到達后,在前臺業(yè)務人員的陪同下,共同對送修車輛進行初步檢查和故障判斷,解答客戶提出的各項疑難技術問題 3、統(tǒng)籌維修方案和檢修計劃,帶領并組織班組人員完成車輛的檢修工作 4、在車輛維修過程中檢查、監(jiān)督車輛修復情況,并提供必要的技術支持,同時如前臺、銷售、保險等遇到技術問題時應及時提供技術幫助。 6、做好汽車專業(yè)技術資料的申購、查閱、保管歸檔工作。 7、車輛修復后,負責組織人員對車輛進行詳細的檢查、鑒定試車,每天對其它質檢人員試車檢驗結果進行分析匯總,檢查維修項目完成情況車輛技術故障是否處理,并在檢驗單上簽字驗收。8、根據(jù)要求對廠內技術人員、操作人員、管理人員等進行有計劃、有重點的專業(yè)技術培訓和考核,并做好培訓記錄檔案。 9、進行故障案例整理、并整理出典型故障案例來補充廠內《典型故障案例集》,將作為員工維修故障經(jīng)驗積累參考錄。 10、必要時和機組成員一起,共同組織人員進行外出施救、搶修工作。 11、陪同主管經(jīng)理一起解決用戶投訴,當用戶提出關于車輛日常使用、維護保養(yǎng)、車輛維修技術問題或投訴時,能夠做好解釋或協(xié)調工作。 12、協(xié)調主管經(jīng)理一起調整車間的工作量及測算車間的工作效率,制定生產(chǎn)定額,標準維修工時定額等。 13、檢查車間6S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全),負責檢查督促維修廠內所有維修設備的維護保養(yǎng)執(zhí)行情況。 14、根據(jù)生產(chǎn)情況,向廠家及主管經(jīng)理提出訂購配件的計劃和清單建議。 15、當領導安排臨時任務和緊急任務時,應積極執(zhí)行! 加分項:4S店/后市場連鎖/新能源售后維修 備注:廠區(qū)是國內知名新能源商用車一級分銷商指定授權的維修服務中心,同時也是各大保險公司定點合作單位。事故車推送量很大,以華晨鑫源、新吉奧、吉利遠程新能源商用車為主,不需要個人
12小時前
南寧-青秀區(qū)
大工崗位職責: 崗位職責 1、在主管經(jīng)理的帶領下,負責本廠的全面技術管理工作。(具有新能源商用車維修經(jīng)驗者優(yōu)先考慮) 2、客戶到達后,在前臺業(yè)務人員的陪同下,共同對送修車輛進行初步檢查和故障判斷,解答客戶提出的各項疑難技術問題 3、統(tǒng)籌維修方案和檢修計劃,帶領并組織班組人員完成車輛的檢修工作 4、在車輛維修過程中檢查、監(jiān)督車輛修復情況,并提供必要的技術支持,同時如前臺、銷售、保險等遇到技術問題時應及時提供技術幫助。 6、做好汽車專業(yè)技術資料的申購、查閱、保管歸檔工作。 7、車輛修復后,負責組織人員對車輛進行詳細的檢查、鑒定試車,每天對其它質檢人員試車檢驗結果進行分析匯總,檢查維修項目完成情況車輛技術故障是否處理,并在檢驗單上簽字驗收。8、根據(jù)要求對廠內技術人員、操作人員、管理人員等進行有計劃、有重點的專業(yè)技術培訓和考核,并做好培訓記錄檔案。 9、進行故障案例整理、并整理出典型故障案例來補充廠內《典型故障案例集》,將作為員工維修故障經(jīng)驗積累參考錄。 10、必要時和機組成員一起,共同組織人員進行外出施救、搶修工作。 11、陪同主管經(jīng)理一起解決用戶投訴,當用戶提出關于車輛日常使用、維護保養(yǎng)、車輛維修技術問題或投訴時,能夠做好解釋或協(xié)調工作。 12、協(xié)調主管經(jīng)理一起調整車間的工作量及測算車間的工作效率,制定生產(chǎn)定額,標準維修工時定額等。 13、檢查車間6S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全),負責檢查督促維修廠內所有維修設備的維護保養(yǎng)執(zhí)行情況。 14、根據(jù)生產(chǎn)情況,向廠家及主管經(jīng)理提出訂購配件的計劃和清單建議。 15、當領導安排臨時任務和緊急任務時,應積極執(zhí)行! 加分項:4S店/后市場連鎖/新能源售后維修 備注:廠區(qū)是國內知名新能源商用車一級分銷商指定授權的維修服務中心,同時也是各大保險公司定點合作單位。事故車推送量很大,以華晨鑫源、新吉奧、吉利遠程新能源商用車為主
12小時前
南寧-江南區(qū)
任職要求: 1、為人友善、樂于助人、吃苦耐勞、有工作目標和理想; 2、擁有5年以上的汽車維修經(jīng)驗; 3、熟練奔馳寶馬奧迪、豐田日產(chǎn)等主流品牌車型的保養(yǎng)、維修; 4、具備綜合車型的維修能力,并且能夠勝任大修; 5、良好執(zhí)行車間主管或服務顧問安排的維修工作; 6、善于與服務顧問進行良好的工作溝通; 7、注重維修時效,按時交車; 8、具備工匠精神,具有一定的抗壓能力。 工作時間:AM08:30-PM17:30; 聯(lián)系人:趙經(jīng)理 ***********; 工作地點:南寧市江南區(qū)白沙大道106號;
12小時前
李小姐/賴小姐
南寧-江南區(qū)
招聘對象:在校汽車維修類、鈑噴類專業(yè),2024屆畢業(yè)生。 實習崗位:汽車噴漆 實習要求:踏實肯干、服從安排、吃苦耐勞、虛心好學、積極上進、 實習待遇:公司提供午餐及補助相關福利
12小時前
黃女士
南寧-青秀區(qū)-陽光100上東國際
崗位職責: 1、進廠維修保養(yǎng)客戶的預約、接待、出工單、跟進維修進度及完工后質檢、交車等一系列工作; 2、為顧客提供車輛使用、維修知識咨詢服務; 3、能處理客戶投訴,善于與客戶溝通,全方位地引導客戶 提高對車輛維修保養(yǎng)的認識; . 4、完成上級領導交代的其他工作任務。 任職要求: 1、普通話標準,性格開朗,形象氣質佳,具有良好的溝通能力和應變能力; 2、持C牌以上駕證; 3、從事過前臺接待者優(yōu)先考慮,無經(jīng)驗者,綜合素質良好亦可考慮。 薪資范圍: 3500-8000元/月 發(fā)薪日: 20日 社保類型:五險 提成方式:計件提成; 獎金補貼:餐補,績效獎金
2024-11-05
鄧女士
南寧-江南區(qū)
汽車貼膜,改色膜,隱形車衣施工
2024-11-05
黃偉貴
南寧-江南區(qū)
汽車服務顧問工作內容: 1、 客戶接待及時、禮貌問候客戶,處理客戶詢問 日常維護服務顧問的時間安排,為客戶安排時間,安排合適的服務顧問 在客戶等待時進行照顧,提供協(xié)助。 2、 以服務客戶為根本,對工作盡職盡責。 3、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務。 4、 著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。 5、 認真接待客戶車輛,清楚仔細檢查車輛外觀、內飾并認真登記, 同時提醒客戶將車內的重要物品保管好。 6、 定期向客戶進行回訪,征求客戶的意見,考察客戶的滿意度, 并根據(jù)相應項目做好記錄。 7、要求:20-35歲之間 8.有汽車4s店經(jīng)驗者優(yōu)先 上班時間:9:00-18:00 福利:員工食堂、法定節(jié)假日、員工生日會,員工旅游、五險、免費停車、老帶新培訓,融洽工作氛圍
2024-11-05
雷劍標
南寧-江南區(qū)-榮寶華商城
薪資范圍:4000-6000元/月發(fā)薪日:15日底薪:2100-2500元/月提成方式:銷售額提成;獎金補貼:包吃
2024-11-05
劉經(jīng)理
人事經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 1、負責售后進廠維修保養(yǎng)客戶的預約、接待、出工單、跟進維修進度及完工后質檢、交車等一系列工作; 2、為顧客提供車輛使用、維修知識咨詢服務 ; 3、能處理客戶投訴,善于與客戶溝通,全方位地引導客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認識; 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務項目和優(yōu)惠促銷活動項目; 5、完成上級領導交代的其他工作任務。 任職要求: 1、普通話標準,性格開朗,形象氣質佳,具有良好的溝通能力和應變能力; 2、專科學歷及以上,具有一定的汽車理論知識,持C牌以上駕證; 3、熟悉4S店工作流程,從事過前臺接待者優(yōu)先考慮; 4、無經(jīng)驗者,綜合素質良好亦可考慮。 福利待遇: 上班時間:8:50-18:00,提供員工餐,周休一天,法定節(jié)假日調休,交5險。
2024-11-05
柳沙路25號(柳沙與荔濱大道交叉口)
汽車維修
4000-5000元
南寧-興寧區(qū)-萬里國際南寧汽配城
崗位職責:體驗式保養(yǎng)流程 話術 溫馨提示 機油(油水、三濾) 火花塞 剎車片、剎車盤、剎車油 全車檢查 空調養(yǎng)護項目 汽油濾 主修車型軟件拆裝查詢 除發(fā)動機、變速箱、分動箱、差速器等復雜拆裝外常規(guī)機械和電控拆裝 原廠診斷軟件連車讀取和刪除故障碼 原廠診斷軟件讀取數(shù)據(jù)流、動作測試 原廠診斷軟件匹配 更換輪胎、補胎、動平衡 萬用表使用
2024-11-04
韋世祿
廣西創(chuàng)緣汽車服務有限公司招聘:公司標志 logo
廣西創(chuàng)緣汽車服務有限公司
所在行業(yè) 汽車/物流
成立時間 9年(2015年3月27日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
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