職位描述

【崗位職責】
1、負責出險事故車輛維修業(yè)務的跟蹤及事故車輛外拓業(yè)務發(fā)展;
2、負責客戶留修及保險公司出險業(yè)務掌握;
3、負責按照公司的保險、出險服務流程和規(guī)定進行客戶服務工作;
4、與保險公司、交警等行業(yè)部門聯(lián)絡并保持良好的關(guān)系,不斷挖掘新的事故車資源并提升事故車產(chǎn)值;
5、有效解決客戶問題,確??蛻魸M意度。
【任職要求】
1、持C1以上駕駛證,熟悉南寧及周邊路線;
2、良好的現(xiàn)場調(diào)解能力,有耐心,有親和力,善于與客戶溝通,工作責任心強;
3、具有車輛維修基本常識,能獨立判斷汽車故障,懂得保險理賠基本常識;
4、熟悉事故車處理流程、保險公司查勘或有保險公司、交警人脈關(guān)系者優(yōu)先。

公司簡介

公司于2004年9月成立,坐落于西鄉(xiāng)塘高新區(qū)科園大道59號鑫廣達汽車城,隸屬于長久集團。公司自成立以來恪守集團“行天下,長久遠,”的宗旨,秉持“提升汽車服務行業(yè)品質(zhì)、構(gòu)建員工價值實現(xiàn)平臺”的企業(yè)使命,憑借過硬的綜合實力,在激烈的市場競爭中開拓了廣闊的發(fā)展空間,取得了良好的業(yè)績,公司在去年被北京現(xiàn)代汽車公司評為區(qū)域“最佳經(jīng)銷商”。
注:中午休息時間(12:00-14:00)不接受電話咨詢及到訪。

上班地點

工作地址: 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)新際路39號東風本田·南寧鑫廣達總店 查看上班路線

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事故專員
6000-8000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
任職要求 1、大專或以上學歷; 2、1年以上的保險理賠工作經(jīng)驗; 3、具有一定的汽車理論知識和豐富的汽車維修知識; 4、具有很強的動手能力、獨立解決問題的能力、保險理賠及鉆研能力。 崗位職責: 1、負責提供給客戶和保險公司事故車的報價; 2、負責與保險公司在維修事故車前的條款和狀況談判; 3、負責與保險公司、客戶之間的交流來維修事故車況; 4、負責事故車維修跟進及理賠; (注:您投遞資料后,我們會盡快查看您的簡歷并在一周內(nèi)通知您參加面試,如在一周內(nèi)未接到面試通知,您的簡歷已經(jīng)存入我公司人才儲備庫,需要的時候我們會與您聯(lián)系,感謝您的支持!)
2025-11-18
方女士
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2025-11-18
人事部
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責: 1.收到出險信息第一時間聯(lián)系客戶,跟進車輛回廠; 2.服從事故經(jīng)理的外拓安排; 3.按照標準流程對客戶進行接待; 4.跟進在修事故車的維修進度,確保維修進度與維修質(zhì)量; 5.嚴格按照廠家和集團標準,對廠家和集團系統(tǒng)進行規(guī)范性錄入,并按要 求填寫工單; 6.對所接待客戶的滿意度負責。 任職資格: 1、大專及以上學歷; 2、1 年以上同崗位工作經(jīng)驗; 3、有駕駛證并熟練駕駛;
2025-11-17
黃女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
職位詳情 汽修經(jīng)驗查勘定損熟悉保險業(yè)務需外勤 崗位職責: 1.主導事故外拓團隊,確保團隊達成既定工作目標。 2.設計并實施事故外拓策略,提升團隊工作效率。 3.監(jiān)控事故外拓流程,確保服務質(zhì)量和客戶滿意度。 4.定期評估事故外拓團隊的工作表現(xiàn),并進行團隊建設活動。 任職要求: 1.具備強烈的責任心,能夠在壓力下工作。 2.擁有出色的溝通能力和團隊協(xié)作精神,能夠有效管理客戶關(guān)系。 3.對事故處理流程有深入理解,能夠迅速響應事故現(xiàn)場需求。 4.具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力,能夠指導團隊成員完成任務。 5.對市場動態(tài)有敏銳的洞察力,能夠根據(jù)市場變化調(diào)整工作策略。 員工福利
2025-11-15
王秀仙
廣西鑫廣達汽車貿(mào)易有限公司招聘:公司標志 logo
廣西鑫廣達汽車貿(mào)易有限公司
所在行業(yè) 保險/電子/汽車
成立時間 21年(2004年9月24日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 30-50人
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
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