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職位描述

崗位職責(zé)：

1.收到出險(xiǎn)信息第一時間聯(lián)系客戶，跟進(jìn)車輛回廠；

2.服從事故經(jīng)理的外拓安排；

3.按照標(biāo)準(zhǔn)流程對客戶進(jìn)行接待；

4.跟進(jìn)在修事故車的維修進(jìn)度，確保維修進(jìn)度與維修質(zhì)量；

5.嚴(yán)格按照廠家和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)，對廠家和集團(tuán)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性錄入，并按要求填寫工單；

6.對所接待客戶的滿意度負(fù)責(zé)。

任職資格：

1、具有汽車4S店保險(xiǎn)崗位或相關(guān)保險(xiǎn)公司定損、查勘等崗位相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；

2、與保險(xiǎn)公司、交警等有固定溝通聯(lián)絡(luò)關(guān)系者優(yōu)先；

3、具有良好的團(tuán)隊(duì)精神，溝通能力和人際交往能力；

4、有C1駕駛證并熟練駕駛。

公司簡介

南寧恒信眾聯(lián)汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于恒信汽車集團(tuán)股份有限公司，公司坐落于南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅文大道50號（南寧市西鄉(xiāng)塘客運(yùn)站斜對面）。作為一汽-大眾銷售有限責(zé)任公司授權(quán)經(jīng)銷商，擁有1400平方米的豪華銷售展廳，涵蓋一汽大眾品牌全系產(chǎn)品、售后服務(wù)部配備三層維修車間、鈑噴車間、完備先進(jìn)的檢測儀器、通過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和認(rèn)證團(tuán)隊(duì)、華貴的VIP客戶休息區(qū)為客戶提供全方位一對一的尊享服務(wù)。公司將依托恒信汽車集團(tuán)多年汽車銷售服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持“從客戶的利益出發(fā)，不斷滿足客戶需求”的經(jīng)營理念，竭誠為廣西廣大大眾車主提供實(shí)至名歸的服務(wù)體驗(yàn)。

恒信汽車集團(tuán)股份有限公司(簡稱恒信汽車集團(tuán))，是國內(nèi)領(lǐng)先的大型汽車經(jīng)銷集團(tuán)，連續(xù)多年榮獲中國汽車流通行業(yè)“杰出貢獻(xiàn)獎”、“最具影響力獎”及“卓越貢獻(xiàn)獎”。

恒信汽車集團(tuán)目前已形成了面向全國的戰(zhàn)略優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)格局，經(jīng)營區(qū)域以湖北、湖南、江西、安徽、河南、河北、陜西、甘肅、寧夏、貴州、廣西、新疆、浙江、深圳等省市為主，覆蓋全國60余個大中型城市。

集團(tuán)經(jīng)營國內(nèi)外著名汽車品牌超過20個，涉及瑪莎拉蒂、梅賽德斯-奔馳、寶馬、奧迪、捷豹路虎、雷克薩斯、沃爾沃、一汽豐田、廣汽豐田、東風(fēng)日產(chǎn)、一汽大眾、上汽大眾、廣汽本田、東風(fēng)本田、通用等。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧恒信眾聯(lián)汽車銷售服務(wù)有限公司查看上班路線

可能感興趣的職位: 事故專員
4000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西德瑞汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)市場事故車業(yè)務(wù)渠道的建立與維護(hù); 2、與合作保險(xiǎn)公司保持良好的業(yè)務(wù)溝通與交流,并保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系; 3、確保每月有持續(xù)的事故車業(yè)務(wù)進(jìn)廠; 4、完成服務(wù)經(jīng)理交辦的工作任務(wù); 5、協(xié)同事故組服務(wù)顧問促進(jìn)達(dá)成每月下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。任職要求: 1、有較好的交際和溝通能力,吃苦耐勞; 2、熟悉汽車4S店車輛保險(xiǎn)、事故車?yán)碣r等流程; 3、與各保險(xiǎn)公司、交警隊(duì)有良好的接洽關(guān)系,豐富的人脈網(wǎng); 4、有事故車輛外聯(lián)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

2024-11-07

李娟; 事故外拓專員
4000-9000元

南寧-江南區(qū)

南寧粵肯汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

【崗位職責(zé)】 1、收集事故車信息和市場調(diào)查，提升事故車入場量； 2、關(guān)注送修、定損、賠付及市場行情，及時反饋售后經(jīng)理； 3、跟進(jìn)在修事故車的維修進(jìn)度，確保維修進(jìn)度與維修質(zhì)量； 4、制定外拓計(jì)劃，協(xié)助外拓事故車回廠； 5、與各大保險(xiǎn)公司保持溝通，洽談商務(wù)，建立緊密合作關(guān)系; 【任職資格】 1、大專及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，舉止大方得體，性格活潑外向； 2、1年以上事故接待及保險(xiǎn)理賠工作經(jīng)驗(yàn); 3、有較強(qiáng)的表達(dá)和談判技巧，有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識； 4、熟練使用office辦公軟件，熟練駕駛汽車。

2024-11-07

黃女士; 事故SA助理
3000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧市粵寶汽車銷售服務(wù)有限公司第一分公司

汽車及零配件

1.協(xié)助師傅完成接待、開單、定損、結(jié)算工作 2.有車行事故工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

2024-11-01

人事部小潘