事故車(chē)管理專(zhuān)員

任職要求 1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷； 2、1年以上的保險(xiǎn)理賠工作經(jīng)驗(yàn)； 3、具有一定的汽車(chē)?yán)碚撝R(shí)和豐富的汽車(chē)維修知識(shí)； 4、具有很強(qiáng)的動(dòng)手能力、獨(dú)立解決問(wèn)題的能力、保險(xiǎn)理賠及鉆研能力。 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)提供給客戶和保險(xiǎn)公司事故車(chē)的報(bào)價(jià)； 2、負(fù)責(zé)與保險(xiǎn)公司在維修事故車(chē)前的條款和狀況談判； 3、負(fù)責(zé)與保險(xiǎn)公司、客戶之間的交流來(lái)維修事故車(chē)況； 4、負(fù)責(zé)事故車(chē)維修跟進(jìn)及理賠； (注：您投遞資料后，我們會(huì)盡快查看您的簡(jiǎn)歷并在一周內(nèi)通知您參加面試，如在一周內(nèi)未接到面試通知，您的簡(jiǎn)歷已經(jīng)存入我公司人才儲(chǔ)備庫(kù)，需要的時(shí)候我們會(huì)與您聯(lián)系，感謝您的支持！)

崗位經(jīng)驗(yàn)： 1.做過(guò)半年以上的事故外拓或者保險(xiǎn)查勘員 2.持有駕照一年以上。 崗位職責(zé)： 根據(jù)自有線索，外出事故現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助客戶處理交通事故，并做好服務(wù)，獲取客戶信任，拉車(chē)回店維修。

崗位職責(zé)： 1.收到出險(xiǎn)信息第一時(shí)間聯(lián)系客戶，跟進(jìn)車(chē)輛回廠； 2.服從事故經(jīng)理的外拓安排； 3.按照標(biāo)準(zhǔn)流程對(duì)客戶進(jìn)行接待； 4.跟進(jìn)在修事故車(chē)的維修進(jìn)度，確保維修進(jìn)度與維修質(zhì)量； 5.嚴(yán)格按照廠家和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)廠家和集團(tuán)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性錄入，并按要 求填寫(xiě)工單； 6.對(duì)所接待客戶的滿意度負(fù)責(zé)。 任職資格： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷； 2、1 年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 3、有駕駛證并熟練駕駛；

職位詳情 汽修經(jīng)驗(yàn)查勘定損熟悉保險(xiǎn)業(yè)務(wù)需外勤 崗位職責(zé): 1.主導(dǎo)事故外拓團(tuán)隊(duì)，確保團(tuán)隊(duì)達(dá)成既定工作目標(biāo)。 2.設(shè)計(jì)并實(shí)施事故外拓策略，提升團(tuán)隊(duì)工作效率。 3.監(jiān)控事故外拓流程，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。 4.定期評(píng)估事故外拓團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn)，并進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。 任職要求: 1.具備強(qiáng)烈的責(zé)任心，能夠在壓力下工作。 2.擁有出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠有效管理客戶關(guān)系。 3.對(duì)事故處理流程有深入理解，能夠迅速響應(yīng)事故現(xiàn)場(chǎng)需求。 4.具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力，能夠指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員完成任務(wù)。 5.對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)有敏銳的洞察力，能夠根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整工作策略。 員工福利