職位描述
崗位職責(zé)：1全面負(fù)責(zé)前廳的接待和問(wèn)訊等工作，督導(dǎo)員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。直接對(duì)前廳部經(jīng)理負(fù)責(zé)。2主持前廳工作例會(huì)，上傳下達(dá)，搞好本部門與其它部門的協(xié)調(diào)工作。3負(fù)責(zé)客人的投訴的處理。4負(fù)責(zé)每天檢查員工外表及工作情況。5負(fù)責(zé)掌握員工的培訓(xùn)。6負(fù)責(zé)掌握當(dāng)日及次日的客房狀態(tài)，在下班之前與預(yù)訂部核對(duì)好。7檢查有特殊要求客人的房間并保證這些特殊要求得到關(guān)照。8及時(shí)申領(lǐng)物品，保證前臺(tái)有足夠辦公用品。9協(xié)助大堂副理檢查大廳衛(wèi)生，陳列酒店介紹等宣傳品，并在用餐時(shí)間，臨時(shí)接替大堂副理的工作。崗位要求1有中高端商務(wù)型酒店或三星級(jí)以上酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,2具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神,協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力,全面掌握前廳收銀財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)3,獨(dú)立有效地處理賓客投訴；協(xié)助酒店處理突發(fā)事件。薪資待遇：薪資4000-8000元(底薪+提成+補(bǔ)貼+節(jié)日福利+年終獎(jiǎng),月休4天,上班時(shí)間:8小時(shí)制,含吃住)
公司簡(jiǎn)介
柏曼酒店南寧南湖公園店坐落于南寧最美夜景南湖公園邊上，位于民族大道與雙擁路口交接處，地鐵1號(hào)線南湖站C2出口正對(duì)面，西到朝陽(yáng)市中心4公里約7分鐘路程，東至火車東站7公里。機(jī)場(chǎng)大巴2號(hào)線市區(qū)出發(fā)點(diǎn)。柏曼酒店由全球酒店設(shè)計(jì)領(lǐng)袖HBA 傾力打造，客房輕奢舒適，配有自助餐廳和洗衣房，四周開(kāi)闊。周邊景色盡收眼底，讓你感受來(lái)自柏曼酒店“城市中心見(jiàn)”的獨(dú)特魅力
上班地點(diǎn)
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酒店前廳經(jīng)理5000-6000元南寧-青秀區(qū)南寧市邕江賓館有限責(zé)任公司批發(fā)/零售酒店前臺(tái)經(jīng)理 崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待工作，確?？蛻魸M意度； 2. 管理前臺(tái)團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量和工作效率； 3. 處理客戶咨詢，解決客戶在酒店期間遇到的問(wèn)題； 4. 監(jiān)督前臺(tái)流程和政策的執(zhí)行情況，確保符合酒店標(biāo)準(zhǔn)； 5. 與客戶溝通，收集反饋，為酒店改進(jìn)提供建議。 任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)； 2. 有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和協(xié)調(diào)能力； 3. 能夠熟練處理客戶投訴和問(wèn)題； 4. 有1年以上酒店前臺(tái)經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。2025-11-12
劉經(jīng)理經(jīng)理 -
酒店前廳經(jīng)理4000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西美住酒店管理有限公司酒店/旅游一、入職要求 1.要求有酒店前廳經(jīng)理1-2年工作經(jīng)驗(yàn) 2.要求服從上級(jí)安排，上進(jìn)心強(qiáng)，能獨(dú)立做前廳培訓(xùn)課件進(jìn)行培訓(xùn) 3.身高158到170及以上 二、工作內(nèi)容： 1.負(fù)責(zé)大堂各崗位運(yùn)作情況：?jiǎn)T工儀容儀表、工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量以及公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、公區(qū)秩序、設(shè)備完好 2.積極做好各類消費(fèi)客戶的接待咨詢及銷售服務(wù)工作 3.做好VIP客戶的迎來(lái)接待及在住期間個(gè)性化服務(wù)工作 4 .掌握客房預(yù)訂及銷售概況和當(dāng)天的整體客情 5.處理并盡快解決客人投訴 6.如遇突發(fā)事件，需及時(shí)上報(bào)，并積極協(xié)助處理，事后做好記錄。 三、薪資福利：綜合薪資3500-6000元 包食宿，生日、節(jié)假日福利等2025-11-12
潘*士 -
前廳經(jīng)理-玉林興業(yè)4000-5000元南寧-良慶區(qū)廣西逸喆酒店管理有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)前廳的管理工作； 2、負(fù)責(zé)前廳業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)； 3、負(fù)責(zé)前廳銷售目標(biāo)的承擔(dān)； 4、有1年以上酒店主管級(jí)以上工作經(jīng)驗(yàn)。2025-11-11
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前廳主管—貴港覃塘3000-4000元南寧-良慶區(qū)廣西逸喆酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)： 1、執(zhí)行店長(zhǎng)的工作指示，協(xié)助店長(zhǎng)的日常工作。 2、參與各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。 3、檢查員工的儀表儀容、工作紀(jì)律、行為規(guī)范和工作態(tài)度，使之達(dá)到部門要求。 4、掌握酒店各項(xiàng)優(yōu)惠政策和房?jī)r(jià)政策，了解客房狀況和出租率。 5、檢查預(yù)訂資料及ＶＩＰ通知單，合理安排賓客的入住。 6、確保入住登記單詳細(xì)、準(zhǔn)確、清晰，符合有關(guān)部門的規(guī)定。 崗位要求： 1、責(zé)任意識(shí)強(qiáng)，具有奉獻(xiàn)、忠誠(chéng)； 1、高中/中專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上； 2、熟悉前臺(tái)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)； 3、精通前臺(tái)的各項(xiàng)接待程序，溝通能力較強(qiáng)，解決工作中的各種疑難，處理各種投訴； 4、性格開(kāi)朗，有良好的個(gè)人修養(yǎng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)； 5、有一定的管理能力。2025-11-11
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前廳主管經(jīng)理—賀州鐘山3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西逸喆酒店管理有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)前廳的管理工作； 2、負(fù)責(zé)前廳業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)； 3、負(fù)責(zé)前廳銷售目標(biāo)的承擔(dān)； 4、前廳團(tuán)隊(duì)的管理； 5、協(xié)助店長(zhǎng)開(kāi)展店面經(jīng)營(yíng)工作； 要求：有1年以上前廳經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。2025-11-11
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前廳經(jīng)理/主管——賀州富川3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西逸喆酒店管理有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)前廳的管理工作； 2、負(fù)責(zé)前廳業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)； 3、負(fù)責(zé)前廳銷售目標(biāo)的承擔(dān)； 4、前廳團(tuán)隊(duì)的管理； 5、協(xié)助店長(zhǎng)開(kāi)展店面經(jīng)營(yíng)工作； 要求：有1年以上前廳經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。2025-11-11
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前廳主管/經(jīng)理—南寧橫州3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西逸喆酒店管理有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)前廳的管理工作； 2、負(fù)責(zé)前廳業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)； 3、負(fù)責(zé)前廳銷售目標(biāo)的承擔(dān)； 4、前廳團(tuán)隊(duì)的管理； 5、協(xié)助店長(zhǎng)開(kāi)展店面經(jīng)營(yíng)工作； 要求：有1年以上前廳經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。2025-11-11
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酒店管理，餐飲管理，餐飲服務(wù)（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)），停車場(chǎng)服務(wù)，企業(yè)管理信息咨詢，企業(yè)營(yíng)銷策劃，展示展覽服務(wù)，文化藝術(shù)交流活動(dòng)策劃；對(duì)餐飲業(yè)、娛樂(lè)業(yè)、酒店業(yè)旅游業(yè)的投資；銷售：食品（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）、農(nóng)副土特產(chǎn)品（僅限初級(jí)）；旅館業(yè)服務(wù)（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；卷煙、雪茄煙、罰沒(méi)煙草制品零售（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
老年人養(yǎng)護(hù)服務(wù)（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營(yíng)，具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；對(duì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)的投資；從事養(yǎng)老項(xiàng)目的研發(fā)；旅游業(yè)開(kāi)發(fā)，酒店管理及相關(guān)信息咨詢服務(wù)；住宿服務(wù)（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營(yíng)，具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；農(nóng)產(chǎn)品種植（僅限分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)）；健康信息咨詢，醫(yī)療保健信息咨詢（除醫(yī)療服務(wù)）。 -
酒店經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：組織體育表演活動(dòng)；健身休閑活動(dòng)；會(huì)議及展覽服務(wù)；體育用品及器材零售；鞋帽零售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；住房租賃；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；婚慶禮儀服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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住宿、餐飲服務(wù)（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）;煙（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）、酒、日用百貨、紅木家具、辦公家具、辦公用品、辦公設(shè)備及耗材、家用電器、冷氣設(shè)備、電子產(chǎn)品（除國(guó)家?？禺a(chǎn)品外）、電腦設(shè)備、窗簾銷售;旅游信息咨詢服務(wù)除;桑拿、足浴服務(wù)。*（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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酒店管理,對(duì)旅游業(yè)的投資。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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對(duì)旅游業(yè)、娛樂(lè)業(yè)、餐飲業(yè)、酒店業(yè)、建筑業(yè)、健康產(chǎn)業(yè)的投資；旅館業(yè)服務(wù)、餐飲服務(wù)（以上兩項(xiàng)具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)，憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）；物業(yè)管理服務(wù)（憑資質(zhì)證經(jīng)營(yíng)）；企業(yè)管理咨詢；會(huì)展會(huì)務(wù)服務(wù)；房屋租賃、場(chǎng)地租賃；銷售：食品（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)，憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）、酒店用品、日用百貨、農(nóng)副土特產(chǎn)品（僅限初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品）、工藝品、五金交電、計(jì)算機(jī)軟硬件及耗材、包裝材料、辦公用品、紙制品、化妝品、建筑材料（除危險(xiǎn)化學(xué)品）、衛(wèi)生潔具、陶瓷制品、皮革制品、電線電纜、機(jī)電設(shè)備（除國(guó)家?？禺a(chǎn)品）、儀器儀表、健身器材、照相器材、勞保用品、消防器材（除國(guó)家強(qiáng)制性認(rèn)證的消防產(chǎn)品外）；自營(yíng)和代理一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)，許可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)須取得國(guó)家專項(xiàng)審批后方可經(jīng)營(yíng)（國(guó)家限定公司經(jīng)營(yíng)或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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酒店
- 廣西悅湖酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時(shí)間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
