培訓(xùn)講師

職位描述

（一）崗位職責(zé)：

公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為銀行信用卡逾期催告服務(wù)，

1、制定公司培訓(xùn)工作規(guī)范、流程和培訓(xùn)方案；

2、調(diào)查培訓(xùn)需求，編制、調(diào)整、執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃；

3、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程，編制培訓(xùn)課件，解答疑難問(wèn)題等；

4、跟進(jìn)培訓(xùn)工作效果對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行改進(jìn)。

（二）任職資格：

1、需有催收經(jīng)驗(yàn)或者其他行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，具有較強(qiáng)的企業(yè)分析能力和課程研發(fā)能力，良好的講演能力；

3、富有激情，較強(qiáng)的親和力和感染力，良好的文字和語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力，思維能力，思維敏捷；

4、熟練使用辦公軟件，可制作課件。

（三）上班時(shí)間：

8:50-12:00，中午休息兩小時(shí)，14:00-18:00，單休日，不需要加班

（四）

1、購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金；

2、享受法定國(guó)家節(jié)假日、節(jié)假日福利；

3、帶薪年假，員工旅游，生日會(huì)，團(tuán)建聚餐等等 

公司簡(jiǎn)介

廣東浩傳管理服務(wù)有限公司（原佛山市浩傳管理服務(wù)有限公司，成立于1997年，注冊(cè)于 2005 年 06 月 30日，于 2016 年 12 月 21 日正式更名為廣東浩傳管理服務(wù)有限公司），公司營(yíng)業(yè)范圍包括：接受金融機(jī)構(gòu)委托從事信息技術(shù)和流程外包服務(wù)；接受金融機(jī)構(gòu)委托對(duì)信貸逾期戶(hù)及信用卡透支戶(hù)進(jìn)行提醒通知服務(wù)等。法定代表人陳雄偉，注冊(cè)資金伍仟萬(wàn)元人民幣，總部地址設(shè)在：廣州市白云區(qū)鶴龍一路 983 號(hào)廣東通信科技大廈南塔16樓1601 房。公司主要為國(guó)內(nèi)金融行業(yè)提供專(zhuān)業(yè)外包服務(wù)，業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括：信用卡、對(duì)公類(lèi)貸款、個(gè)人消費(fèi)貸款、房屋貸款、汽車(chē)貸款等授信業(yè)務(wù)。為金融機(jī)構(gòu)提供合法、合規(guī)、安全、優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)、高效和穩(wěn)定的資產(chǎn)咨詢(xún)與管理服務(wù)。憑借行業(yè)內(nèi)良好的聲譽(yù)和優(yōu)勢(shì)，公司與國(guó)內(nèi)眾多大型金融機(jī)構(gòu)建立了穩(wěn)定良好的合作關(guān)系并且深受各金融委托單位的一致好評(píng)。我司合作中的業(yè)務(wù)有：工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、浦發(fā)銀行、中信銀行、恒豐銀行、廣發(fā)銀行、招商銀行、民生銀行、渤海銀行、興業(yè)銀行、光大銀行、浙商銀行、華夏銀行、廣州銀行、哈爾濱銀行、廈門(mén)國(guó)際銀行、廣州農(nóng)商銀行、九江銀行、盛京銀行、蘇銀凱基消費(fèi)金融、美團(tuán)金融、蘇寧金融（星圖）、度小滿(mǎn)、廣東粵財(cái)資產(chǎn)、小贏普惠、眾安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等信用卡、普惠小微貸、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)。我司目前使用的催收系統(tǒng)是由我司自主研發(fā)的四代產(chǎn)品，具有功能模塊化，權(quán)限配置化，作業(yè)系統(tǒng)自動(dòng)化，派案智能化，報(bào)表智能化的突出優(yōu)點(diǎn)。采用 Nginx+Redis 實(shí)現(xiàn)負(fù)載均衡、Mysql 數(shù)據(jù)庫(kù)集群的高可用實(shí)現(xiàn)異地容災(zāi)方案。我司目前使用的外訪(fǎng) app 是一款催收外訪(fǎng)信息查詢(xún)工具,方便用戶(hù)實(shí)時(shí)查詢(xún)外訪(fǎng)任務(wù)信息，該軟件集成了錄音、拍照、撥號(hào)、地圖導(dǎo)航等功能，能很好地實(shí)地執(zhí)行催收外訪(fǎng)任務(wù)。我司在 2015 年申請(qǐng)并通過(guò)了 ISO9001 質(zhì)量管理體系認(rèn)證和 ISO27001 信息安全管理體系認(rèn)證，2019 年取得了企業(yè)信用 3A 等級(jí)證書(shū)，2020年取得了 ISO22301 業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系認(rèn)證證書(shū)和 ISO20000 信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證證書(shū)，2021 年取得了 4PS 聯(lián)絡(luò)中心國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)管理體系認(rèn)證證書(shū)和 CMMI3 軟件能力成熟度模型集成 3 級(jí)證書(shū)，2022 年取得了 ISO50001 能源管理體系認(rèn)證證書(shū)，2023 年取得了 ISO14001 環(huán)境管理體系認(rèn)證證書(shū)、ISO45001 職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證證書(shū)、39604 社會(huì)責(zé)任管理體系認(rèn)證證書(shū)、AAA 級(jí)重合同守信用企業(yè)證書(shū)、勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可證和人力資源服務(wù)許可證，2024年取得了 ISO29151 個(gè)人身份信息保護(hù)管理體系認(rèn)證證書(shū)。這標(biāo)志著我司的運(yùn)行體系符合行業(yè)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)要求，同時(shí)也是我司對(duì)于客戶(hù)信息安全有效保障的證明。
     我司各項(xiàng)資質(zhì)齊全，目前已在全國(guó)包括廣州、佛山、深圳、河源、惠州、清遠(yuǎn)、汕頭、合肥、福州、廈門(mén)、平?jīng)觥|莞、肇慶、湛江、南寧、貴陽(yáng)、六盤(pán)水、海南、石家莊、平山、南陽(yáng)、鄭州、哈爾濱、齊齊哈爾、黃岡、武漢、咸寧、襄陽(yáng)、常德、隆回、邵陽(yáng)、長(zhǎng)沙、淮安、南京、蘇州、無(wú)錫、徐州、睢寧、九江、南昌、大連、沈陽(yáng)、彭陽(yáng)、銀川、德州、齊河、慶云、濟(jì)南、青島、太原、運(yùn)城、臨汾、西安、上海、成都、自貢、天津、昆明、曲靖、昭通、玉溪、楚雄、紅河、文山、大理、臨滄、杭州、溫州、重慶等 25 個(gè)省（直轄市）、69個(gè)市縣設(shè)立了 98 家分公司，總辦公面積超過(guò) 50000 多平方米，員工總?cè)藬?shù)近 6000 人，外訪(fǎng)車(chē)輛超過(guò) 200 輛。所有分支機(jī)構(gòu)均由總部統(tǒng)一管理，各網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展及競(jìng)爭(zhēng)力較為均衡。公司職能部門(mén)包括股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、總裁辦、行政部、法務(wù)合規(guī)部、項(xiàng)目部、數(shù)據(jù)分析部、企劃部、策略部、信息技術(shù)部和財(cái)務(wù)部等多個(gè)部門(mén)，為所有合作商及全國(guó)各地分公司提供安全高效的后勤保障。全司在職的員工中，管理層人員學(xué)歷多數(shù)為本科，其他員工學(xué)歷均為大專(zhuān)以上。應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，在 2016 年注冊(cè)成立廣州洪碩信息科技有限公司全資子公司，專(zhuān)業(yè)從事系統(tǒng)、軟件的開(kāi)發(fā)和維護(hù)工作。我司從業(yè)以來(lái)，業(yè)績(jī)優(yōu)良穩(wěn)定，作業(yè)規(guī)范，信譽(yù)良好。與銀行信用卡業(yè)務(wù)及個(gè)貸業(yè)務(wù)合作多年，接受各家銀行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，作業(yè)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)穩(wěn)定、經(jīng)驗(yàn)豐富。公司憑借多年的努力和發(fā)展，榮幸獲得很多合作方的好評(píng)和褒獎(jiǎng)。我司從業(yè)以來(lái)，業(yè)績(jī)優(yōu)良穩(wěn)定，作業(yè)規(guī)范，信譽(yù)良好。與銀行信用卡業(yè)務(wù)及個(gè)貸業(yè)務(wù)合作多年，接受各家銀行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，作業(yè)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)穩(wěn)定、經(jīng)驗(yàn)豐富。
    浩傳公司在今后將一如既往的竭誠(chéng)為各合作方提供優(yōu)質(zhì)、安全、高效、規(guī)范和穩(wěn)定的服務(wù)，與各合作方攜手共創(chuàng)合作共贏的未來(lái)！
    潛力行業(yè)，您，還在猶豫什么呢？
    讓我們一起見(jiàn)證“浩鑄輝煌百年傳”，立志成為行業(yè)內(nèi)“最大”“最強(qiáng)”“最優(yōu)”的百年企業(yè)吧！