職位描述
工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)各類旅游產(chǎn)品的咨詢解答,為客戶提供相關(guān)的旅游資料,幫助客戶更好地了解旅游產(chǎn)品;
2.根據(jù)客戶需求,提供個(gè)性化的旅游定制服務(wù),設(shè)計(jì)專屬行程,促成訂單;
3.負(fù)責(zé)為客戶辦理訂單手續(xù),協(xié)調(diào)訂單各項(xiàng)服務(wù)安排,及時(shí)反饋訂單處理進(jìn)度;
4.根據(jù)公司投訴處理流程和標(biāo)準(zhǔn),妥善解決客戶的問題,提高客戶的滿意度。
任職要求:
1.年齡35周歲及以下,大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,普通話流利,口齒清晰,應(yīng)變能力強(qiáng);
2.有強(qiáng)的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力;
3.1年以上工作經(jīng)驗(yàn),有旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、客服經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作時(shí)間:
輪排早晚班,月休8天;早班8:00-16:00,晚班:15:00-23:00;
薪酬福利:
入職即與第三方勞務(wù)公司簽訂勞動(dòng)合同,綜合收入4000-8000元/月,購(gòu)買五險(xiǎn)一金。
工作地點(diǎn):
廣西南寧市良慶區(qū)平樂大道10號(hào)商務(wù)街1號(hào)樓,距離地鐵3號(hào)線“廣西規(guī)劃館站”僅300米。
公司簡(jiǎn)介
廣西旅發(fā)一鍵游數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)有限公司(簡(jiǎn)稱“廣旅一鍵游公司”)是廣西旅游發(fā)展集團(tuán)有限公司下屬國(guó)有全資企業(yè)。公司成立于2021年12月28日,下設(shè)三級(jí)子公司4家,公司主營(yíng)業(yè)務(wù)包括:“一鍵游廣西”智慧文旅平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)、人工智能在數(shù)字人領(lǐng)域的創(chuàng)新運(yùn)用、基于區(qū)塊鏈平臺(tái)的文旅IP及數(shù)字資產(chǎn)交易與運(yùn)營(yíng)、互聯(lián)網(wǎng)新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)及網(wǎng)絡(luò)達(dá)人孵化(籌)等,致力于打造國(guó)內(nèi)知名的數(shù)字文旅運(yùn)營(yíng)頭部企業(yè)。
公司自成立以來,一是扎實(shí)推進(jìn)“一鍵游廣西”項(xiàng)目的投資建設(shè)和運(yùn)營(yíng)工作,努力實(shí)現(xiàn)廣西文化旅游公共服務(wù)線上線下“兩張網(wǎng)”的深度合成,為游客提供全方位的一站式旅游綜合服務(wù),助推全區(qū)文化旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和高質(zhì)量發(fā)展。二是創(chuàng)新發(fā)展人工智能在數(shù)字人領(lǐng)域的創(chuàng)新運(yùn)用,深入挖掘劉三姐特色民族文化,結(jié)合當(dāng)下先進(jìn)的人工智能、語音合成、人臉建模、圖像處理等多種技術(shù),打造了全國(guó)首個(gè)省級(jí)文化旅游數(shù)字人推薦官——“劉三姐”數(shù)字人,基于成熟的虛擬成像技術(shù)打造“數(shù)字人工廠”,為文旅行業(yè)提供定制化數(shù)字人資產(chǎn)制作服務(wù),服務(wù)全國(guó)文旅企業(yè),乃至東盟區(qū)域客戶,打造廣旅數(shù)字人品牌。三是依托廣西文旅區(qū)塊鏈平臺(tái),大力廣西文旅IP內(nèi)涵,加快推進(jìn)與區(qū)博、民博以及區(qū)內(nèi)各知名景區(qū)景點(diǎn)開展合作,采用3D掃描、建模、數(shù)字孿生等技術(shù)將各類文旅數(shù)字IP包裝成為數(shù)字藏品,并形成一套完整的數(shù)字藏品開發(fā)體系。四是積極發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)及網(wǎng)絡(luò)達(dá)人孵化產(chǎn)業(yè),創(chuàng)新開展直播、短視頻等素材的生產(chǎn)工作,致力于為供應(yīng)鏈品牌與主播提供全生命周期、覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈的配套服務(wù),建立起“孵化培育—內(nèi)容打造—產(chǎn)業(yè)基地”的新媒體產(chǎn)業(yè)支撐體系。
2023年,公司榮獲2023年廣西壯族自治區(qū)國(guó)資國(guó)企系統(tǒng)數(shù)字化標(biāo)桿企業(yè),“一鍵游廣西”項(xiàng)目榮獲2022年廣西面向東盟的數(shù)字化建設(shè)典型優(yōu)秀項(xiàng)目案例、中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)影響力案例-2023科技助力旅游高質(zhì)量發(fā)展典型案例,入圍全國(guó)首屆國(guó)企數(shù)字場(chǎng)景創(chuàng)新專業(yè)賽?!皠⑷銛?shù)字人”榮獲“廣西文化旅游數(shù)字推廣大使”稱號(hào),成功入選數(shù)字人賦能內(nèi)容創(chuàng)新生產(chǎn)類別領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)踐以及2023中國(guó)旅游創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新數(shù)字轉(zhuǎn)型示范案例。
歡迎有識(shí)之士與廣旅一鍵游公司共創(chuàng)美好未來。
社招崗位、校招崗位應(yīng)聘者請(qǐng)前往廣旅集團(tuán)招聘系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)崗位投遞,填寫個(gè)人有關(guān)信息,上傳本人的畢業(yè)證書、學(xué)位證書等相關(guān)材料電子版。實(shí)習(xí)生崗位可直接投遞。
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旅游顧問5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-城市碧園廣西南寧中青商務(wù)服務(wù)有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢工作內(nèi)容:客戶開拓、接待、拜訪。 收集整理資料、分類匯總、新媒體(抖音、小紅書、微視頻等)、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息、微信、網(wǎng)絡(luò)回復(fù)信息。活動(dòng)協(xié)助執(zhí)行 有銷售經(jīng)歷、客戶資源者優(yōu)先4小時(shí)前
石中 -
跨境旅游英文銷售(遠(yuǎn)程/在家辦公)4000-15000元南寧-青秀區(qū) 大專以上 3年以上桂林天悅國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)這個(gè)職位需要你懂得旅行的快樂和意義,由此愛屋及烏的把你的快樂和滿意帶給你的客戶,與客戶來一次交心的對(duì)白,你讀懂他所有的需求,設(shè)身處地的為他提供理想的旅游線路。 一切 需要你的旅游專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn); 一切 需要你的溝通和分享; 一切 需要你的熱情與專注; 它就是旅行定制師 個(gè)性旅游的貼心服務(wù)管家。 任客戶虐你千百遍,你對(duì)客戶如初戀! 工作描述: 1.客戶為美國(guó)人、加拿大人等白種人,以及亞洲其它國(guó)家的如新加坡人等;定制旅游市場(chǎng)為:日本,韓國(guó),埃及,以色列,土耳其等國(guó)家; 2.根據(jù)旅行者(主要是東南亞,歐美國(guó)家)訊單,以旅行者的需求為主導(dǎo)進(jìn)行旅游行程設(shè)計(jì)并準(zhǔn)確報(bào)價(jià),提供個(gè)性化、專屬化、定制化、專業(yè)化、“一對(duì)一”式的高品質(zhì)旅游定制服務(wù); 3.負(fù)責(zé)客戶英文信件的回復(fù)與處理; 4.研發(fā)國(guó)外深度旅行產(chǎn)品,保證產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力; 5.負(fù)責(zé)對(duì)成交的業(yè)務(wù)與后期相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通與輔助完成,確保對(duì)客戶產(chǎn)品和服務(wù)的承諾達(dá)到預(yù)期; 6.推動(dòng)和協(xié)調(diào)其他部門保證客戶的旅行體驗(yàn)滿意度。 任職資格: 1. 我們希望你有大專及以上學(xué)歷; 2. 我們希望你具備學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)能力,原意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識(shí); 3. 我們是和英語國(guó)家的客人打交道,因此,需要熟練掌握英文聽說讀寫能力;英語書面溝通有條理、邏輯清晰,無太多語法錯(cuò)誤;英語口語交流順暢自如;好的語言表達(dá)能力和溝通能力;一定的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧,通過英語書面和口語說服客人的能力; 4. 我們更希望你是追求有品質(zhì)生活、熱愛旅行、有目的地經(jīng)驗(yàn)的旅游達(dá)人或者旅游行業(yè)從業(yè)者; 5. 最重要的是認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念,致力于為客戶提供高品質(zhì)的旅行定制服務(wù); 6. 如果你抗壓能力強(qiáng),渴望在旅游行業(yè)展現(xiàn)才華,我們熱忱歡迎你的加入! 公司福利: 1. 滿足全職員工的基本保障,五險(xiǎn)齊全; 2. 雙休,法定節(jié)假日,帶薪年假; 3. 上班時(shí)間靈活,有需要時(shí)可遠(yuǎn)程在家上班; 4. 公司環(huán)境好,團(tuán)隊(duì)和諧互助,快樂工作,快樂生活。 5.總公司在桂林,非桂林本地的,可選擇遠(yuǎn)程在家辦公。 要想更多了解我們公司詳細(xì)內(nèi)容,請(qǐng)私聊我們,并留下你的郵箱地址 ,我們會(huì)給您回復(fù)一份更詳細(xì)的公司資料(包括圖文解釋啊,和視頻),謝謝!2025-12-31
祝小姐行政經(jīng)理 -
2025-12-31
黃小麗 -
旅游計(jì)調(diào)4000-9000元南寧-青秀區(qū)-東方曼哈頓廣西南寧非凡商務(wù)服務(wù)有限公司航天/航空工作職責(zé): 1.落實(shí)項(xiàng)目中的各項(xiàng)工作安排,如簽證、訂房、訂餐、訂票、訂車等具體事宜; 2.提前為公司接待團(tuán)隊(duì)控好供應(yīng)商資源(房、餐、車、票等),具備有一定的價(jià)格談判能力。 3.熟悉公司供應(yīng)商資源,并能提前做好資源調(diào)配預(yù)案,助力銷售做好團(tuán)隊(duì)接待工作; 4、快速處理走團(tuán)過程中涉及到房、餐、車、票等客人投訴或意外情況,按公司原則與流程妥善處理,屬于供應(yīng)商責(zé)任的要求對(duì)方承擔(dān)責(zé)任; 6、根據(jù)不同供應(yīng)商的合作情況進(jìn)行請(qǐng)款、對(duì)賬工作; 任職資格: 1.大專以上學(xué)歷,旅游管理、國(guó)際旅游、英語等相關(guān)專業(yè); 2.熟悉房、車、餐等資源價(jià)格,能快速報(bào)價(jià);思維敏捷、反應(yīng)靈活,有很強(qiáng)的溝通能力、應(yīng)變的能力;有耐心積極主動(dòng), 3.熟練掌握電腦操作,熟悉Windows辦公軟件Wodr、Eexcel、PPT等; 4.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,有良好的職業(yè)道德,工作責(zé)任心強(qiáng),思維敏捷、反應(yīng)靈活,溝通能力、應(yīng)變的能力; 5.有兩年以上計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn)。 福利 1、薪酬:綜合薪資4K-12k(基本工資+崗位工資+績(jī)效工資+業(yè)績(jī)提成等),年終雙薪; 2、專業(yè)培訓(xùn):多元化的培訓(xùn)課程,為每位新入職員工提供系統(tǒng)的技能培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)、戶外拓展; 3、福利待遇:五險(xiǎn)/績(jī)效獎(jiǎng)金/全勤獎(jiǎng)/年終獎(jiǎng)/員工體檢/企業(yè)文化活動(dòng)/拓展培訓(xùn)/優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)/員工旅游/節(jié)日禮物/; 4、假期:帶薪年假(5-10天)、國(guó)家法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、喪假等; 5、工作環(huán)境:地鐵1號(hào)線/3號(hào)線,金湖廣場(chǎng)站 F出口2025-12-30
韋小姐 -
旅游顧問(藤縣)5000-6000元南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時(shí)代廣西星期八國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作職責(zé): 1、熱情接待來訪客戶,旅游線路講解 ,做好出團(tuán)前各項(xiàng)手續(xù)辦理以及物料準(zhǔn)備,為客戶提供專業(yè)的旅游服務(wù); 2、 定期與客戶進(jìn)行電話回訪或面訪,了解客戶意向,開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶關(guān)系; 3、 負(fù)責(zé)帶團(tuán)或跟團(tuán):不定期陪同游客旅游,做好游客安全引導(dǎo)及各項(xiàng)服務(wù)工作; 4、不定期邀請(qǐng)客戶參加公司組織的各項(xiàng)線路推廣活動(dòng)、健康產(chǎn)品推廣活動(dòng)。 任職資格: 1、中專以上學(xué)歷,年齡22-40歲之間; 2、形象氣質(zhì)好,具有良好的溝通能力,善于與人交流,待人熱情; 4、具有團(tuán)隊(duì)合作精神及較強(qiáng)的抗壓性; 5、會(huì)使用基本的辦公軟件操作; 6、一年以上銷售類工作經(jīng)驗(yàn)。 7、熱愛旅游、吃苦耐勞、具有較強(qiáng)的服務(wù); 工資:底薪+提成+績(jī)效+補(bǔ)貼,綜合薪資5000-6000元/月 上班時(shí)間:8:30-12:00;冬天14:00-17:30, 夏天14:30-18:00 月休四天。2025-12-29
陳女士 -
旅游顧問5000-6000元南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時(shí)代廣西星期八國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作職責(zé): 1、熱情接待來訪客戶,旅游線路講解 ,做好出團(tuán)前各項(xiàng)手續(xù)辦理以及物料準(zhǔn)備,為客戶提供專業(yè)的旅游服務(wù); 2、 定期與客戶進(jìn)行電話回訪或面訪,了解客戶意向,開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶關(guān)系; 3、 負(fù)責(zé)帶團(tuán)或跟團(tuán):不定期陪同游客旅游,做好游客安全引導(dǎo)及各項(xiàng)服務(wù)工作; 4、不定期邀請(qǐng)客戶參加公司組織的各項(xiàng)線路推廣活動(dòng)、健康產(chǎn)品推廣活動(dòng)。 任職資格: 1、中專以上學(xué)歷,年齡22-40歲之間; 2、形象氣質(zhì)好,具有良好的溝通能力,善于與人交流,待人熱情; 4、具有團(tuán)隊(duì)合作精神及較強(qiáng)的抗壓性; 5、會(huì)使用基本的辦公軟件操作; 6、一年以上銷售類工作經(jīng)驗(yàn)。 7、熱愛旅游、吃苦耐勞、具有較強(qiáng)的服務(wù); 工資:底薪+提成+補(bǔ)貼,綜合薪資5000-6000元/月 上班時(shí)間:8:30-12:00;冬天14:00-17:30, 夏天14:30-18:00 月休四天。2025-12-29
陳女士 -
旅游計(jì)調(diào)3000-4000元南寧-青秀區(qū)-中明大廈南寧眾人國(guó)際旅行社有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、維護(hù)客戶,操作華東路線; 2、報(bào)價(jià),每月提前半個(gè)月給客戶發(fā)下月報(bào)價(jià),價(jià)格有變動(dòng),提前15天通知客戶. 3、發(fā)布和落實(shí)旅游團(tuán)的接待計(jì)劃和變更通知,按要求安排旅游團(tuán)的吃、住、行、游、購(gòu)、娛等事項(xiàng),并負(fù)責(zé)客房自訂項(xiàng)目的驗(yàn)證與落實(shí); 4、監(jiān)期接待計(jì)劃的實(shí)施和協(xié)助處理旅游團(tuán)在途中遇到的各種問題,必須做到下情上傳,上情下達(dá),通力協(xié)作; 5、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 上班時(shí)間:上午9:00-12:00 下午14:30-18:002025-12-29
譚少康 -
旅游計(jì)調(diào)5000-8000元南寧-興寧區(qū)廣西風(fēng)向標(biāo)國(guó)際旅行社有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位職責(zé): 1. 協(xié)助設(shè)計(jì)和實(shí)施旅游計(jì)調(diào)方案,確保旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行; 2. 負(fù)責(zé)旅游團(tuán)隊(duì)的日常管理,包括但不限于行程安排、住宿預(yù)訂; 3. 與客戶溝通,了解客戶需求并提供個(gè)性化旅游服務(wù); 4. 收集和整理旅游相關(guān)發(fā)票和文件,確保信息準(zhǔn)確無誤。 任職要求: 1. 善于溝通,具有良好的客戶服務(wù)意識(shí); 2. 能夠高效管理時(shí)間,確保旅游活動(dòng)的準(zhǔn)時(shí)執(zhí)行; 3. 對(duì)旅游市場(chǎng)有一定的了解,能夠根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整旅游產(chǎn)品和服務(wù); 4. 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)。2025-12-28
陳小梅 -
旅游同行銷售3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西龍?zhí)﹪?guó)際旅行社有限公司文案/策劃工作內(nèi)容: 1、在旅行社同行/旅游公司進(jìn)行銷售活動(dòng),推廣酒店、景區(qū)、旅游產(chǎn)品; 2、與客戶建立聯(lián)系,了解需求,提供報(bào)價(jià)等方案; 3、維護(hù)客戶關(guān)系,確保服務(wù)質(zhì)量; 4、安排團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)事務(wù),保障團(tuán)隊(duì)行程順利完成。 任職要求: 1、具備良好的溝通技巧和銷售能力 2、能夠快速理解客戶需求,提供個(gè)性化服務(wù) 3、積極主動(dòng),對(duì)旅游行業(yè)有熱情2025-12-28
張先生 -
高級(jí)旅游顧問3000-8000元南寧-青秀區(qū)-泰安大廈廣西佳和旅游管理有限公司酒店/旅游負(fù)責(zé)銷售公司國(guó)內(nèi)國(guó)外旅游線路,及其旅游產(chǎn)品,完成簽單2025-12-28
劉偉
南寧相關(guān)熱門崗位
- 廣西旅發(fā)一鍵游數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)有限公司
- 所在行業(yè) 電子/旅游
- 成立時(shí)間 4年(2021年12月28日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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文案策劃
¥3000-6000元
南寧-良慶區(qū) -
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
¥20000-30000元
南寧-良慶區(qū)