職位描述

崗位職責:
1、負責出境地接線路采購,策劃、設計線路,核算成本,制作、美化行程,完成銷售前產(chǎn)品包裝;
2、利用公司原有客戶資源銷售,通過電話、網(wǎng)絡等各種途徑開發(fā)新客戶;
3、跟蹤客戶需求,提供專業(yè)服務;有效溝通,促成交易;
4、與客戶確認和催收應收款項,熟悉常規(guī)軟件錄入數(shù)據(jù);
5、維護客戶,進行新產(chǎn)品的宣傳和銷售;認真處理投訴及相關的突發(fā)事件
6、安排落實承諾給客戶的服務項目,控制成本,支付相關款項;
7、監(jiān)督當?shù)胤召|(zhì)量,提升客戶滿意度;
8、完成上級安排的其他工作。
任職資格:
1、男女不限,大專以上文化程度;熱愛旅游行業(yè),1年以上旅游產(chǎn)品專線銷售及組團銷售相關經(jīng)驗優(yōu)先;
2、為人正直,勤奮好學,誠實守信,實事求是;吃苦耐勞,責任心強,樂于奉獻;
3、能自覺遵守管理制度;善于分析和歸納,獨立及時地解決問題;
4、有良好的英語聽說讀寫能力;熟悉管轄區(qū)域出境市場的信息及動態(tài),及時更新產(chǎn)品和滿足客戶需求;
5、了解各種護照和各國簽證辦理手續(xù)優(yōu)先;熟悉管轄線路操作,能設計和開發(fā)深度及特色游產(chǎn)品者優(yōu)先。

公司簡介

廣西澳嘉航空服務有限公司是經(jīng)國家工商行政管理局批準,中國航協(xié)(CATA)指定的航空客、貨運代理機構,國際航空運輸協(xié)會(IATA)會員,專門從事航空客運銷售業(yè)務及酒店預定,會務會展等業(yè)務.

經(jīng)營理念:

公司秉承“以客戶第一、服務至上”的理念,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,提高服務水平、經(jīng)營決策水平和管理水平,逐步發(fā)展壯大到具有一定競爭實力的航空代理,為客戶帶好更好的服務,為社會創(chuàng)造更大的得益。

服務理念:

傾聽客戶聲音,關注客戶需求細節(jié),盡心盡力,完美服務。

上班地點

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2024-11-07
康小姐
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一、聘用崗位:旅游業(yè)務員 二、崗位職責: 1、負責旅游市場拓展終端、直客等渠道客戶的開拓和維護工作;負責公司產(chǎn)品線上、線下銷售,積極主動開拓市場和客戶,完成并超越銷售目標; 2、負責公司新媒體開發(fā)、日常維護、活動策劃,營銷計劃推廣公司品牌及公司產(chǎn)品等,提升用戶活躍度,增加粉絲數(shù)量,提高影響力和關注度;提出營銷方案建議,協(xié)助公司實施落地; 3、做好銷售分析工作和信息收集,消費者需求動態(tài)情況,分析市場發(fā)展趨勢; 6、全面解答客戶對旅游線路的咨詢向客戶提供專業(yè)的銷售服務,并達成交易; 7、匯總旅游行業(yè)資源,協(xié)助公司收集分析行業(yè)及市場情況,定期向公司反饋 三、任職要求: 1、愛崗敬業(yè)、有較強的責任心及服務意識,遵紀守法,具有全局觀念和團隊合作精神; 2、大專以上學歷,35歲以下,男女不限; 3、熟悉線上與線下推廣操作,熟悉旅游市場,有客戶資源積累、特殊渠道及關系者優(yōu)先錄用; 4、具有較強的決策判斷能力、經(jīng)營管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、處理復雜問題和突發(fā)事件 四、用工性質(zhì):合同員工 五、待遇:底薪2000元起+提成模式,享受養(yǎng)老、醫(yī)療等待遇。
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1、根據(jù)客戶需求、各節(jié)假日策劃設計對應的有特色的旅游產(chǎn)品線路 2、開發(fā)旅游供應商,對供應商進行考察、合作談判,是產(chǎn)品持續(xù)優(yōu)化 要求對旅游市場和旅游產(chǎn)品熟悉,有產(chǎn)品研發(fā)能力,能夠適應出差、外出考察調(diào)研等活動
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王洪威
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廣西澳嘉航空服務有限公司
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