職位描述
崗位職責：
1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預定，將訂房資料錄入電腦并傳達給相關(guān)部門和崗位；
2、及時按工作標準及程序進行預定變更，取消等數(shù)據(jù)處理；
3、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息，做好預定準備工作；
4、為客人辦理入住登記手續(xù)，安排房間，盡可能滿足客人的合理需求；
5、為客人辦理換房、加床續(xù)住等手續(xù)；
6、負責保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡；
7、按規(guī)定填寫、錄入并統(tǒng)計入住散客及團隊登記單；
8、保持前臺清潔整齊，檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全，并報告前臺領(lǐng)班；
9、認真核對上一個班次輸入電腦的客人資料，及時準確的輸入當班的客人資料；
10、按規(guī)定登記、錄入和發(fā)送境外客人戶籍資料；
11、認真細致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性；
12、協(xié)助前臺收銀員為客人做好結(jié)帳工作；
13、完成經(jīng)理交辦的其他工作任務。
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張先生
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一般項目：酒店管理；餐飲服務、住宿服務、健身服務、棋牌服務、婚慶服務、會議會展服務、旅游管理服務；物業(yè)管理；文化藝術(shù)交流；室內(nèi)外裝飾工程；籃排網(wǎng)球館經(jīng)營管理。（除許可業(yè)務外，可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項目）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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- 廣西南寧市優(yōu)程共和酒店有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 8年（2017年4月20日）
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