職位描述
【工作職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)某知名潮流玩具品牌在官網(wǎng)、亞馬遜、TIKTOK、 SHOPEE、 Lazada、速賣通等電商平臺上的在線服務(wù);
2、負(fù)責(zé)用戶在購買商品的售前、售中、售后的問題咨詢、客戶投訴,咨詢支持以及其他客服協(xié)助;
3、其他客服支持工作。
【職位要求】
1、 大專及以上學(xué)歷;
2、 越南語表達(dá)流利,讀寫能力強(qiáng);
3、有良好的溝通能力,具有客戶服務(wù)意識;
4、有跨境電商經(jīng)驗(yàn)尤佳
【工作時(shí)間】
輪班制,每天8小時(shí),月休8天。
【薪資福利】
1. 收入穩(wěn)定有保障,每月7號準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪,固定薪資 +語言津貼+績效+餐交補(bǔ);
2. 享受優(yōu)厚的福利體系:入職即繳納五險(xiǎn)一金,享受帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利、年度免費(fèi)體檢等;
3. 職業(yè)發(fā)展:帶薪培訓(xùn)、快速掌握崗位技能;晉升速度快,發(fā)展機(jī)會公平;
4. 高檔舒適辦公環(huán)境:提供員工餐廳、微波爐、冰箱、飲水機(jī)等設(shè)施;
5. 豐富多彩的員工活動:員工聚餐、年度體檢、節(jié)日晚會、旅游活動、運(yùn)動會、優(yōu)秀員工表彰活動等;
【工作地址】
1、地址:南寧市高新區(qū)高科路8號南寧創(chuàng)客城1號樓B2座2樓
2、 交通路線:
1) 地鐵3號線到創(chuàng)業(yè)路站B出口
2) 公交車707路振興高科路口下或100路高科振興路口下)
3) 電動車免費(fèi)停放,有充電樁
公司簡介
Teleperformance是數(shù)字集成業(yè)務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的全球領(lǐng)先集團(tuán),全球超過30萬員工,是許多行業(yè)中最大公司的戰(zhàn)略合作伙伴。集團(tuán)于2007年進(jìn)入中國,是專業(yè)數(shù)字集成業(yè)務(wù)服務(wù)商;公司提供三個(gè)廣泛的高價(jià)值解決方案系列:客戶體驗(yàn)管理,后臺服務(wù)和業(yè)務(wù)流程知識服務(wù),通過TAP(Technology技術(shù),*ytics分析,Process Excellence卓越流程)幫助企業(yè)更高效更智能的運(yùn)營,提升業(yè)務(wù)成果。在客戶體驗(yàn)管理服務(wù)方面,目前在中國運(yùn)營了6個(gè)聯(lián)絡(luò)中心,分別在北京、西安、南寧、昆明、佛山以及上海,為各行各業(yè)的企業(yè)客戶提供技術(shù)服務(wù);可提供13種語言與方言服務(wù)(包括普通話,粵語,英語,法語,西班牙語,丹麥語,印尼語,日語,韓語,泰語和越南語等),覆蓋15個(gè)垂直行業(yè)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧創(chuàng)客城一號樓B2入口2層 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
電商孵化伙伴(國內(nèi)+跨境)4800-5300元南寧-青秀區(qū)廣西天祥文化傳媒有限公司廣告1. ?目前公司經(jīng)營電商平臺覆蓋有國內(nèi)+跨境 ??國內(nèi)電商平臺經(jīng)營有:(拼多多/淘寶/抖音小店/京東/天貓)等主流平臺,公司有自己的供應(yīng)鏈貨源,主打日用百貨等,貨盤不定時(shí)更新 ??跨境電商平臺經(jīng)營有:tk/蝦皮/lazada等平臺(開的是本土店) 公司有自己倉庫在東南亞,產(chǎn)品主要以 T恤為主。 ?1.目前在招一群廣西當(dāng)?shù)氐幕锇橐黄鸨F(tuán)做電商,只要對互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)感興趣的伙伴就可以加入我們一起做 ?2.公司提供“貨源+技術(shù)+陪跑”三合一的創(chuàng)業(yè)孵化支持。無需經(jīng)驗(yàn)、無需囤貨,小白也可以做,一周上手,一周破零 ?3.核心優(yōu)勢:公司有平臺+技術(shù)賦能+供應(yīng)鏈貨源,從0到1全程技術(shù)指導(dǎo),全年賦能陪跑,(新媒體電商更新迭代太快,唯有抱團(tuán)共贏才是出路) ?4.我們做爆什么產(chǎn)品,就跟我們賣什么產(chǎn)品,當(dāng)然自己有產(chǎn)品也可以賣自己的 ?5.合作期間,店鋪盈利后公司抽取店鋪凈成交額的1%,店鋪是自己的,由個(gè)人自由提現(xiàn) ?6.開店是需要啟動資金與合作門檻的,當(dāng)然為保障合作共贏,我們簽訂的是對賭合作協(xié)議,實(shí)打?qū)嵔桓?,以結(jié)果為重,(拿不到結(jié)果,我們按未交付比例退還) ?7.可當(dāng)主業(yè)或者副業(yè)做,電商運(yùn)營時(shí)間比較靈活自由,適合群體(寶媽/學(xué)生/自由職業(yè)者/上班族等)注明:該模式屬于創(chuàng)業(yè)合作模式,不是勞務(wù)關(guān)系 ?8.合作為確保高效對接,公司有現(xiàn)場一對一指導(dǎo)+線上單群多對一服務(wù),建議有空多過來線下現(xiàn)場交流更高效, ?9.合作是一年起,從開店到破零到穩(wěn)定盈利到突破,全年賦能,全年陪跑,直到合作結(jié)束為止(國內(nèi)/跨境可同步做) ?10.公司創(chuàng)業(yè)已有10周年,也看好該行業(yè)未來的發(fā)展趨勢,具備持續(xù)性及爆發(fā)性,希望聚攏一群同頻的伙伴一起并肩作戰(zhàn),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手1小時(shí)內(nèi)
胡祖東老板 -
跨境電商運(yùn)營主管4000-7000元南寧-良慶區(qū)廣西綠城工貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口[征·不平凡的你] 莫文蔚的陰天, 孫燕姿的雨天, 周杰倫的青天, 都不如你來我們公司和我聊聊天; 良禽擇木而棲,賢臣擇主而事, 你,懷才不遇, 我,求賢若渴, 你有能力,我有平臺! 招聘【國際站運(yùn)營精英】我們是認(rèn)真滴! 【I Want You】 1、需有實(shí)操阿里巴巴國際站運(yùn)營至少1年以上經(jīng)驗(yàn); 2、能獨(dú)立收集、分析國際站店鋪數(shù)據(jù)并做整改方案,提升/保持星等級、點(diǎn)擊率、詢盤等日常運(yùn)營工作; 3、公司主打造紙機(jī)械設(shè)備,雖然不用在外風(fēng)吹日曬,但也需要你有一定抗壓能力和一顆上進(jìn)的心; 4、周末雙休,詩和遠(yuǎn)方的時(shí)間都給你留著! 只要你肯擼起袖子加油干,一不小心工資就上萬; 在這里,可以向全世界展示自己,傳播你的光芒; 不要壓抑自己的沖動,該出手時(shí)就出手; “LOVE U”【廣西綠城工貿(mào)有限公司】2025-11-18
-
跨境電商運(yùn)營5000-7000元南寧-良慶區(qū)廣西綠城工貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1.客戶信息搜集和郵件推發(fā) 2.學(xué)習(xí)和輔助運(yùn)營完成阿里巴巴國際站和獨(dú)立站日常工作和維護(hù) 3.邏輯思維清晰 4.自主學(xué)習(xí)能力強(qiáng) 5.轉(zhuǎn)正要求能獨(dú)立完成平臺運(yùn)營2025-11-18
-
跨境電商運(yùn)營助理3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟慧谷廣西伯爾尼貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口主要工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)速賣通/蝦皮店鋪的運(yùn)營、管理,發(fā)布及跟新產(chǎn)品,銷售推廣,客戶維護(hù),售后處理; 2.按照平臺要求上架產(chǎn)品,制定產(chǎn)品營銷計(jì)劃; 3.處理訂單,填寫報(bào)關(guān)單據(jù),發(fā)貨,確保訂單按時(shí)完成; 4.妥善處理客戶投訴、售前、售后,確??蛻魧Ξa(chǎn)品和服務(wù)滿意,及時(shí)準(zhǔn)確的跟進(jìn)客戶訂單; 5.確保網(wǎng)店好評率及低分率達(dá)到要求,保證賬號的正常運(yùn)作; 6.收集、分析平臺類目及競爭對手?jǐn)?shù)據(jù),制定推廣計(jì)劃,積極提報(bào)參加類目活動; 7.反饋,修正商品缺貨,庫存等信息,及定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù),并提出改良方案; 8.上級主管安排的其它店內(nèi)事務(wù)。 公司主要做國際站,獨(dú)立站,Made in China,后期有意愿,可以轉(zhuǎn)崗 要求: 1.有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 2.英語專業(yè),電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮 3.需要長期工作者,過渡,暑假工勿擾 薪資待遇: 1.2000+績效工資+提成工資+社保 (我司有完善的晉升機(jī)制,薪資每個(gè)季度考核調(diào)整) 2.不定期團(tuán)建 3.節(jié)假日福利 4.大小周2025-11-18
田星喻 -
跨境電商運(yùn)營6000-11000元南寧-良慶區(qū)南寧市繁錦國際貿(mào)易有限責(zé)任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站賬號日常運(yùn)營維護(hù)與推廣工作,提升關(guān)鍵詞排名與產(chǎn)品轉(zhuǎn)化效果; 2、熟悉國際站平臺規(guī)則,了解阿里最新規(guī)則和發(fā)展動態(tài)并及時(shí)提供優(yōu)化方案; 3、熟悉關(guān)鍵詞挖掘渠道,擅長關(guān)鍵詞分析、篩選,建立關(guān)鍵詞庫; 4、產(chǎn)品精準(zhǔn)發(fā)布及質(zhì)量控制,針對產(chǎn)品關(guān)鍵詞,標(biāo)題,圖片,視頻,詳情內(nèi)頁優(yōu)化等能熟練掌控; 5、每天監(jiān)控統(tǒng)計(jì)后臺數(shù)據(jù),針對點(diǎn)擊率、反饋率、旺鋪轉(zhuǎn)化率等定期進(jìn)行系統(tǒng)分析并作優(yōu)化調(diào)整; 6、熟練P4P推廣與數(shù)據(jù)分析,選品打造爆款,測試關(guān)鍵詞出價(jià)與有效性,推廣產(chǎn)品的效果測試等; 7、優(yōu)化供應(yīng)商服務(wù)指數(shù)各項(xiàng)指標(biāo)維度,提升各賬號的供應(yīng)商服務(wù)能力。 8、1-3年以上的從業(yè)經(jīng)驗(yàn) 9、英語專業(yè)專業(yè)4級以上 10.有快消品的從業(yè)經(jīng)驗(yàn) 1、大專以上學(xué)歷,1-3年或以上阿里巴巴國際站運(yùn)營經(jīng)驗(yàn); 2、具有獨(dú)立運(yùn)營阿里巴巴國際站的能力,熟悉國際站規(guī)則和營銷推廣技巧; 3、擅長數(shù)據(jù)分析,能夠根據(jù)效果分析提出改善方案; 4、熟練辦公軟件; 5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力強(qiáng)、學(xué)習(xí)力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)。 福利待遇: 底薪+提成(上不封頂)+節(jié)日福利+獎金+全勤獎+年終獎+五險(xiǎn),雙休,國家節(jié)假日正常放假,收入6000-20000以上,上不封頂。2025-11-18
彭思文 -
跨境電商運(yùn)營4000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧新歌山電子科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件1、負(fù)責(zé)公司電商平臺1688/阿里巴巴上的整體運(yùn)營,包括但不限于產(chǎn)品上下架管理、店鋪基礎(chǔ)裝修、客戶服務(wù)維護(hù)等。 2、制定并執(zhí)行營銷策略,提高店鋪的曝光率、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率,包括活動策劃、在線宣傳推廣、關(guān)鍵詞優(yōu)化等。 3、收集和分析市場、行業(yè)信息,分析競爭對手,調(diào)整營銷策略以提升店鋪優(yōu)勢。 4、負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營,包括但不限于產(chǎn)品信息優(yōu)化、頁面優(yōu)化、搜索排名提升等。 5、進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)控和分析,根據(jù)店鋪營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,評估產(chǎn)品運(yùn)營情況,提出改進(jìn)方案。 6、與平臺溝通資源,參與策劃促銷活動方案,執(zhí)行官方相關(guān)營銷活動。 7、關(guān)注行業(yè)動態(tài),定期分析競爭對手狀況,提出改進(jìn)措施。 任職要求 1、 全日制大專以上學(xué)歷,英語四、六級,有運(yùn)營1-2年工作經(jīng)驗(yàn),; 2、 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和接受新事物的能力; 3、 具備良好的統(tǒng)籌、邏輯思維、溝通能力,以及執(zhí)行力和抗壓能力。 福利待遇 試用期: 3500~4000(2個(gè)月)具體看能力 轉(zhuǎn)正:4500~6000具體看能力 上班時(shí)間: 08:30-12:00,13:00-17:30 上班地點(diǎn): 南寧市高新區(qū)總部路3號2025-11-18
陳小姐 -
跨境電商運(yùn)營專員3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學(xué)廣西法創(chuàng)智能科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站后臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布。 2、負(fù)責(zé)速賣通店鋪的日常管理,推進(jìn)店鋪商品、首頁更新,對店鋪形象負(fù)責(zé)。 3、負(fù)責(zé)速賣通店鋪整體運(yùn)營工作,包括:網(wǎng)店整體規(guī)劃、活動策劃、營銷推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作,對店鋪銷售額負(fù)責(zé)。 4、負(fù)責(zé)速賣通店鋪首頁、詳情頁、海報(bào)、鉆展、直通車等設(shè)計(jì)工作,店鋪裝修,后臺編輯。 5、負(fù)責(zé)速賣通店鋪推廣,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標(biāo)。 6、對速賣通店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理,提出改良建議并執(zhí)行。 7、客戶關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)售后服務(wù)及客戶投訴與糾紛問題。 8、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息,為運(yùn)營提供決策。 9、負(fù)責(zé)上級交辦的其他相關(guān)工作。 任職資格: 1、具有1年以上速賣通運(yùn)營經(jīng)驗(yàn) 2、熟悉全球速賣通、平臺的操作流程,基本辦公軟件的使用。 3、對跨境電商有足夠的熱情,工作細(xì)致認(rèn)真,抗壓性強(qiáng)。2025-11-17
耿有芝 -
跨境電商運(yùn)營專員5000-10000元南寧南寧市方達(dá)印刷有限責(zé)任公司印刷/包裝1、阿里巴巴國際站運(yùn)營,國際貿(mào)易電子商務(wù),相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。 2、兩年以上的阿里巴巴國際站運(yùn)營經(jīng)驗(yàn) 3、懂美工優(yōu)先,能協(xié)助業(yè)務(wù)開展工作,積極向上,吃苦耐勞,英語四級及以上。 4、對國際站的搜索排名優(yōu)化,流量轉(zhuǎn)化率,客單價(jià),客戶分析有豐富的經(jīng)驗(yàn)。 5,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有C端操作經(jīng)驗(yàn)可優(yōu)先面試2025-11-17
黎海洋 -
跨境電商運(yùn)營專員5000-10000元南寧-武鳴區(qū)廣西順興包裝有限公司原材料和加工職位描述: 1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站賬號日常運(yùn)營維護(hù)與推廣工作,提升關(guān)鍵詞排名與產(chǎn)品轉(zhuǎn)化效果; 2、熟悉國際站平臺規(guī)則,了解阿里最新規(guī)則和發(fā)展動態(tài) 3、熟悉關(guān)鍵詞挖掘渠道,擅長關(guān)鍵詞分析、篩選 4、產(chǎn)品精準(zhǔn)發(fā)布及質(zhì)量控制,針對產(chǎn)品關(guān)鍵詞,標(biāo)題,圖片,視頻,詳情內(nèi)頁優(yōu)化等能熟練掌控; 5、監(jiān)控統(tǒng)計(jì)后臺數(shù)據(jù),針對點(diǎn)擊率、反饋率、旺鋪轉(zhuǎn)化率等定期進(jìn)行系統(tǒng)分析并作優(yōu)化調(diào)整; 6、熟練P4P推廣與數(shù)據(jù)分析,選品打造爆款,測試關(guān)鍵詞出價(jià)與有效性,推廣產(chǎn)品的效果測試等; 任職要求: 1、大專及大專以上學(xué)歷,英語閱讀寫作無障礙,有阿里巴巴國際站運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、具有獨(dú)立運(yùn)營阿里巴巴國際站的能力,熟悉國際站規(guī)則和營銷推廣技巧; 本公司平臺是阿里國際站的SKA商家,擁有關(guān)鍵詞問鼎與鼎展,已經(jīng)是5?商家,目前名下多個(gè)平臺2025-11-08
岑
南寧相關(guān)熱門崗位
行業(yè)招聘
- 北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司南寧分公司
- 所在行業(yè) 管理咨詢/計(jì)算機(jī)
- 成立時(shí)間 10年(2015年4月14日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 100-499人