客戶經(jīng)理

職位描述

崗位職責(zé):
1、推廣公司針對(duì)業(yè)主服務(wù)的APP，引導(dǎo)其注冊(cè)并使用線上繳費(fèi)等功能；
2、收集業(yè)主資料，更新資源系統(tǒng)；
3、跟進(jìn)業(yè)主回訪投訴、保修處理結(jié)果；
4、協(xié)助活動(dòng)宣傳、開展上社區(qū)活動(dòng)；
5、其他小區(qū)內(nèi)安排的相關(guān)事宜


任職資格：
1、熟練使用office等辦公軟件；
2、具有服務(wù)意識(shí)，能適應(yīng)較大的工作壓力；
3、機(jī)敏靈活，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力 

公司簡(jiǎn)介

彩生活服務(wù)集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱彩生活服務(wù)集團(tuán)）成立于2002年6月18日，總部設(shè)于深圳。2014年6月30日在香港聯(lián)交所主板掛牌上市，股份代號(hào)：1778，是國(guó)內(nèi)社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)第一股?？偛吭O(shè)于深圳，是一家集物業(yè)服務(wù)、樓宇智能、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、社區(qū)服務(wù)為一體的科技型、綜合型物業(yè)服務(wù)運(yùn)營(yíng)集團(tuán)，已經(jīng)發(fā)展成為中國(guó)最大的社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。    彩生活服務(wù)集團(tuán)以輸出“彩生活物業(yè)服務(wù)體系”的方式，與其它內(nèi)地物業(yè)公司展開全面戰(zhàn)略合作，已經(jīng)初步形成了以深圳總部為基地輻射至西北、華北、東北、西南、華南、華東、華中等七大區(qū)域的戰(zhàn)略布局，彩生活服務(wù)集團(tuán)秉承“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的核心價(jià)值觀以及堅(jiān)持“把社區(qū)服務(wù)做到家”的品牌理念，致力于為業(yè)主和客戶提供全家全生命周期的呵護(hù)，不斷擴(kuò)大公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模，花開全中國(guó)。    彩生活服務(wù)集團(tuán)將“對(duì)物的管理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩?duì)人的服務(wù)”，開發(fā)并運(yùn)營(yíng)了彩之云社區(qū)服務(wù)平臺(tái)。彩之云社區(qū)服務(wù)平臺(tái)以物業(yè)管理服務(wù)為基礎(chǔ)，圍繞小區(qū)基本服務(wù)和配套生活服務(wù)，為業(yè)主和商家提供對(duì)稱的信息與交易平臺(tái)，提供全新的客戶體驗(yàn)，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)結(jié)合本地服務(wù)為主，為業(yè)主和住戶打造一個(gè)一站式的本地生活服務(wù)平臺(tái)。    彩之云社區(qū)服務(wù)平臺(tái)現(xiàn)提供物業(yè)服務(wù)、房屋銀行和打理服務(wù)、周邊商家訂購(gòu)服務(wù)、機(jī)票酒店充值等線上服務(wù)、生活用品電子商城與團(tuán)購(gòu)服務(wù)、飲用水營(yíng)養(yǎng)早餐等本地連鎖服務(wù)共六大類服務(wù)，能夠滿足社區(qū)“衣食住行娛購(gòu)游”等主要居家生活服務(wù)需求。