職位描述

【前廳管理】1)	有效進(jìn)行預(yù)訂單管理和房量控制,實(shí)現(xiàn)酒店收益最大化;2)	在前臺(特別是客流高峰)協(xié)助和現(xiàn)場管理,督導(dǎo)服務(wù)態(tài)度、技巧、應(yīng)變能力,對客主動熱情,微笑服務(wù);3)	每日核對客單、賬目正常、房租異常調(diào)查、積分兌換賬單檢查及前臺人員夜審操作是否正確,隨時對各類夜審報表進(jìn)行核查。定期對前臺備用金、房卡、會員卡等進(jìn)行盤點(diǎn)檢查;4)	對前廳接待員的掛賬、沖銷賬操作進(jìn)行監(jiān)督;5)	制定前廳工作計(jì)劃;對前廳設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和對前廳所需物資每日/每月進(jìn)行清點(diǎn)、補(bǔ)齊和申領(lǐng);6)	做好前廳、保安的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性工作,提升員工滿意度。【安全管理】1)	能督促并交叉檢查安保做好夜間巡查,包括停車情況、核心要害部位和地點(diǎn)情況,確保安全;2)	重要設(shè)施和要害部位的衛(wèi)生、安全及是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況(電梯、供電系統(tǒng)、供水系統(tǒng)等?!粳F(xiàn)場管理】1) 對員工儀容舉止、對客服務(wù)、精神狀態(tài)檢查和督導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正;2)	巡查公共區(qū)域(有聲、有色、有味),保持公共區(qū)域環(huán)境干凈、整潔;3)	督促并協(xié)助餐廳的開、收餐工作;把控好早餐品質(zhì)和服務(wù)環(huán)境氛圍,及餐廳衛(wèi)生狀況。【客訴管理】 第一時間處理客訴,能在職權(quán)范圍內(nèi)按標(biāo)準(zhǔn)流程處理客訴,無負(fù)面影響?!救粘9芾怼?協(xié)助店長處理社會職能部門之間的協(xié)調(diào)溝通,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境,協(xié)助店長做好店面日常管理工作和店長交待的工作。 

公司簡介

中國快捷連鎖酒店十強(qiáng)品牌---城市便捷連鎖酒店集團(tuán)誕生于深圳。酒店一經(jīng)問世便以其獨(dú)創(chuàng)的3B3S服務(wù)模式和清新時尚的產(chǎn)品設(shè)計(jì)受商旅客人及業(yè)內(nèi)同行好評。目前集團(tuán)已在中國廣州、深圳、成都、武漢、南寧、桂林、柳州、北海、欽州、梧州及馬來西亞吉隆坡等兩國八省58個城市擁有100多家連鎖酒店,快速成為國內(nèi)高性價比的商務(wù)快捷連鎖酒店品牌。
城市便捷品牌不單只是一個酒店,更是代表一種追求潔凈舒適、友好便捷、輕松快樂的商旅生活方式,這也是作為集團(tuán)一直在不斷提升產(chǎn)品體驗(yàn)和服務(wù)內(nèi)涵的源動力,是集團(tuán)永恒的事業(yè)目標(biāo)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)城市便捷酒店(南寧廣西大學(xué)店)一樓前臺 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上
3年以上
24-55歲
公司招聘 市場部經(jīng)理(3名) 1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,優(yōu)秀的大專亦可; 2、3 年以上市場營銷相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),教育培訓(xùn)行業(yè)尤佳 3、有較敏感的商業(yè)和市場意識、較強(qiáng)的營銷創(chuàng)新、品牌推廣及活動策劃能力; 4、具有敏捷的思維和洞察力,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力; 5、具有獨(dú)立分析和解決問題的能力; 6、具有一定的人脈資源,較強(qiáng)的溝通能力、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神、協(xié)調(diào)能力; ??待遇福利: 年薪 8-10w,月休六天,法定節(jié)假日均放假, 五險、帶薪年假、節(jié)日福利、員工旅游等 ??有業(yè)績考核要求
10小時前
韋麗珍
總經(jīng)理
南寧-興寧區(qū)
1、工作經(jīng)驗(yàn)3年以上,其中部門主管級管理崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn); 2、大專以上學(xué)歷,年齡35歲以下。
23小時前
梁偉
南寧-馬山縣
崗位職責(zé): 1.熟悉和熱愛研學(xué)旅行、教育培訓(xùn)行業(yè),工作計(jì)劃性高,執(zhí)行能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的工作主動性、學(xué)習(xí)能力和職業(yè)道德。 1.牽頭負(fù)責(zé)或配合公司總經(jīng)理開展各類項(xiàng)目的頂層規(guī)劃、策劃設(shè)計(jì)、執(zhí)行落地及媒體宣傳。 2.對研學(xué)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行科學(xué)管理,建立和完善團(tuán)隊(duì)管理相關(guān)制度、流程。 3.針對項(xiàng)目物業(yè)空間的運(yùn)營業(yè)態(tài)(民族旅拍、研學(xué))與產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃,掌握并拓展相關(guān)客戶資源。
23小時前
廣西壯族自治區(qū)南寧市青秀區(qū)青環(huán)路11號廣西民族村綜合樓一樓
南寧-青秀區(qū)-陽光100上東國際
崗位職責(zé): 1、主持招商中心的整體運(yùn)作工作,組織實(shí)施公司有關(guān)銷售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。 2、制定階段性銷售計(jì)劃,組織實(shí)施售樓部年度工作和銷售計(jì)劃,并完成銷售計(jì)劃。 3、協(xié)助和參與項(xiàng)目銷售策劃。 4、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、培訓(xùn)、管理、評估等,帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù)。 5、完成營銷總監(jiān)下達(dá)的其他工作事宜。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,房地產(chǎn)營銷等相關(guān)專業(yè); 2、有5年以上房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷經(jīng)驗(yàn);其中,2年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn) 3、有全程操作大中型房地產(chǎn)項(xiàng)目的成功案例; 4、勤于思考,具有較強(qiáng)的敏感度,應(yīng)變能力強(qiáng); 5、認(rèn)真負(fù)責(zé),具有很強(qiáng)的責(zé)任心和使命感,團(tuán)隊(duì)精神
23小時前
陳先生
南寧-青秀區(qū)-柬埔寨園
1、工程造價專業(yè),??埔陨蠈W(xué)歷; 2、15年及以上工程造價業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),有工程造價咨詢、施工單位及甲方工作經(jīng)歷; 3、具有中級以上職稱,持有一級造價師職業(yè)資格證,有管理經(jīng)驗(yàn),要求品行端正、忠誠、能吃苦; 4、熟練運(yùn)用博奧、廣聯(lián)達(dá)等計(jì)價軟件。
23小時前
人力資源部
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、統(tǒng)籌區(qū)域項(xiàng)目客服、秩序、綠化、保潔、工程條線質(zhì)量管理體系的運(yùn)行、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和報告工作; 2、負(fù)責(zé)區(qū)域項(xiàng)目各條線質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的擬定、宣貫、培訓(xùn)、監(jiān)督實(shí)施。 3、負(fù)責(zé)組織區(qū)域項(xiàng)目各條線的服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施;并監(jiān)督、檢查、落實(shí)情況。 4、參加公司對各項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量的定期(月度季度年度)檢查及不定期抽查、考評,提供技術(shù)支持與業(yè)務(wù)指導(dǎo),對各條線問題進(jìn)行調(diào)查處理,提出改進(jìn)建議。 5、針對滿意度情況進(jìn)行綜合分析,及時改進(jìn),保證物業(yè)服務(wù)水平持續(xù)提高。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī); 3、熟練辦公軟件的運(yùn)用; 4、較強(qiáng)的語言表達(dá)與寫作能力; 5、3年及以上物業(yè)品質(zhì)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),2年及以上相關(guān)部門管理經(jīng)驗(yàn)。
23小時前
岑先生
南寧-青秀區(qū)
國動網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)廣西有限公司
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
崗位職責(zé): 1.組織所管省區(qū)的室分、WIFI等無線業(yè)務(wù)的市場開拓、商務(wù)談判、合同簽訂等工作。 2.建立、維護(hù)屬地運(yùn)營商、政府管理機(jī)構(gòu)的關(guān)系,參與重大關(guān)系維護(hù)活動。 3.組織開展室分、WIFI等無線業(yè)務(wù)的項(xiàng)目立項(xiàng)申請、方案呈報、施工組織和監(jiān)管、售后服務(wù)和維護(hù)等工作。 4.按計(jì)劃完成省區(qū)的應(yīng)收賬款的收款任務(wù),出現(xiàn)異常及時處理。 5.統(tǒng)計(jì)、匯總、上報省區(qū)無線業(yè)務(wù)項(xiàng)目的合同、建設(shè)、維護(hù)、應(yīng)收賬款等數(shù)據(jù)信息。 6.管理下屬團(tuán)隊(duì),包括團(tuán)隊(duì)成員分工、計(jì)劃的制定與落實(shí)、下屬員工的指導(dǎo)監(jiān)督和考核、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。 7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的工作任務(wù)。 任職要求: 1、無線電、通信等相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷,3年以上工作經(jīng)驗(yàn),年齡25-35歲 2、熟悉國家和地方政府的通信法律法規(guī)和政策、企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度和流程;熟悉行業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn);熟悉無線電及通信傳輸?shù)闹R;熟悉工程項(xiàng)目管理的知識;熟悉運(yùn)營商無線業(yè)務(wù)模式和工作流程。
23小時前
譚女士
南寧-江南區(qū)
國藥控股廣西有限公司
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
任職部門: 銷售部門(藥品)、銷售部門(器械) 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)所在區(qū)域產(chǎn)品銷售和市場開發(fā)、重點(diǎn)客戶的營銷跟進(jìn)及維護(hù),確保銷售目標(biāo)的達(dá)成; 2、負(fù)責(zé)客戶日常拜訪聯(lián)系、維護(hù),及時提供和反饋市場信息及客戶信息; 3、跟進(jìn)貨款的回籠和催收; 4、管轄區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)工作管理、審批,使管轄工作順利開展。 崗位要求: 1、醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、生物、化學(xué)、檢驗(yàn)相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷(履歷優(yōu)秀可放寬至大專); 2、2年以上醫(yī)藥領(lǐng)域業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn); 3、思維敏捷,具有良好的語言表達(dá)能力、溝通技巧、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力; 4、具體敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力。
23小時前
gkgxhr@163.com
南寧-興寧區(qū)-萬達(dá)商業(yè)廣場
廣西文興科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
招聘崗位:移動收單經(jīng)理 工作內(nèi)容: 根據(jù)公司提供的客戶名單(客戶已經(jīng)在線上預(yù)約好開通業(yè)務(wù),比如手機(jī)套餐簽合約,公司贈送千元智能手機(jī))線下上門給客戶辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)即可)。 任職要求: 1、年齡25-45周歲,有責(zé)任心,有服務(wù)意識,性別不限。 2、高中及以上學(xué)歷,能接受出差,服從上級工作安排。 3、要求自帶交通工具電車(有小車更好)。 工作時間: 時間不固定,有單就送,看跟客戶約的時間,工作比較自由。 薪資待遇?: 提成制,市區(qū)100塊/單,出差130/單(油補(bǔ)500一個月,出差住宿補(bǔ)貼80一天,過路費(fèi)報銷)。 平均每天3-5單,多勞多得,憑個人能力上不封頂。 派送區(qū)域: 百色市區(qū)及周邊各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
2024-11-05
林小姐
南寧-良慶區(qū)
1、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目銀行按揭貸款管理工作; 2、協(xié)助制定與實(shí)施交樓方案,確保交樓業(yè)績達(dá)標(biāo); 3、售后工作的跟蹤和督辦; 4、接待、處理和跟蹤客戶投訴事件
2024-11-04
王先生
廣西南寧城市便捷西大酒店服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西南寧城市便捷西大酒店服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 酒店
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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