職位描述
崗位職責：
1、售后服務(wù)部日常事務(wù)的管理；
2、制定售后服務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程工作標準；
3、制定售后服務(wù)工作計劃，保證售后服務(wù)月度和季度經(jīng)營指標的完成；
4、制定售后服務(wù)內(nèi)訓(xùn)計劃；
5、處理顧客重大投訴；
6、保持和廠家相關(guān)人員溝通和交流的渠道暢通；
7、接收、閱讀、宣貫和執(zhí)行廠家發(fā)布的通知、文件等；
8、向廠家反饋各類報表、文件及資料；
9、負責組織實施服務(wù)活動。
任職資格：
1、汽車、營銷類大專以上學歷；五年以上汽車維修經(jīng)驗和三年同崗位經(jīng)驗；
2、熟悉4S店管理模式，有熟練的駕駛技術(shù)；
3、熟悉國家汽車相關(guān)法律法規(guī)，具有一定的服務(wù)營銷及豐富的汽車理論知識；
4、有較強的組織協(xié)調(diào)溝通能力及解決突發(fā)事件的能力；
5、較強的自我學習能力和行業(yè)知識學習能力，能夠承擔工作壓力，有良好的服務(wù)意識和團隊合作精神。
工作時間：8:30-18:00
公司簡介
本公司是一家從事汽車修理與維護的汽車修理廠，公司于2016年4月注冊成立，是一家新成長起來的公司，急需新人才注入，公司發(fā)展前景可觀；誠摯邀請有能力的你加入。
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客戶成功專員8000-15000元南寧-良慶區(qū)-盛科城南寧年盈航空客貨服務(wù)有限責任公司物業(yè)管理/商業(yè)中心一、崗位職責?（工作地點：南寧、廣州、深圳） 1.客戶需求與問題解決：收集客戶使用公司產(chǎn)品的需求和建議，解決企業(yè)日常系統(tǒng)差旅問題，推動總部運營團隊處理客戶業(yè)務(wù)中的各類問題，保障客戶滿意度，助力達成續(xù)約續(xù)費結(jié)果；? 2.高管服務(wù)對接：承接并處理客戶高管服務(wù)需求，推動總部團隊承接服務(wù)，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量與效果，確保高管服務(wù)滿意，達成 0 投訴目標； 3.業(yè)務(wù)增長與收入達成：完成崗位要求的續(xù)費收入指標、增長收入指標，推進客戶項目組完成全集團集采以實現(xiàn)年度增長目標；深度挖潛客戶需求，創(chuàng)造增購業(yè)務(wù)及非標業(yè)務(wù)收入，實現(xiàn)交易規(guī)模擴大與利潤率提升；維護客戶規(guī)模，保障客戶合作穩(wěn)定性。 4.回款管理：負責客戶回款工作，確?？蛻粼露荣~單及時核對，協(xié)助客戶完成流程提交、報銷催促與審批等事務(wù)性工作，保障月結(jié)客戶在賬期內(nèi)回款完畢，對回款結(jié)果負責；? 5.運營指標落地：及時有效達成公司運營指標，確保運營結(jié)果量化有產(chǎn)出，高效解決客戶與公司雙方的問題。? 二、任職要求? 1.全日制統(tǒng)招大專及以上學歷，本科優(yōu)先考慮；? 2.具備3年及以上相關(guān)工作履歷，旅游行業(yè)、機票 / 酒店行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，或總助、行政崗位工作經(jīng)驗；具備客戶服務(wù)、客服管理或銷售經(jīng)驗，了解差旅運營流程及商旅知識者優(yōu)先考慮；? 3.具備較強的服務(wù)意識、良好的溝通能力與應(yīng)變能力，能有效對接客戶需求并推動問題解決；? 4.性格外向熱情，形象佳；有強烈的責任心，細心、敬業(yè)、誠信，能承受工作壓力；具備團隊合作精神，綜合素質(zhì)良好。2025-11-18
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銷售:汽車、汽車配件、汽車裝飾材料(除危險化學品及木材)、五金產(chǎn)品、日用百貨、化工產(chǎn)品(除危險化學品)、機械設(shè)備、電子產(chǎn)品(除國家?？禺a(chǎn)品);汽車租賃;二手車交易;機動車維修(憑許可證有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準為準);二手車置換;停車服務(wù);機動車上牌、臨牌、購置稅業(yè)務(wù);汽車貸款按揭咨詢的代理業(yè)務(wù);家用電器安裝維修;商務(wù)服務(wù)。 -
一般項目：汽車新車銷售；二手車經(jīng)銷；二手車鑒定評估；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；機動車修理和維護；五金產(chǎn)品零售；電子產(chǎn)品銷售；汽車裝飾用品銷售；會議及展覽服務(wù)；停車場服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；商務(wù)代理代辦服務(wù)（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)；出版物零售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：成品油零售（不含危險化學品）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；潤滑油銷售；成品油批發(fā)（不含危險化學品）；專用化學產(chǎn)品銷售（不含危險化學品）；石油制品制造（不含危險化學品）；汽車裝飾用品銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；潤滑油加工、制造（不含危險化學品）；汽車裝飾用品制造（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：汽車新車銷售；機動車修理和維護；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；汽車裝飾用品銷售；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；電子元器件與機電組件設(shè)備銷售；電子產(chǎn)品銷售；新能源汽車整車銷售；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設(shè)施銷售；電池銷售；機動車充電銷售；智能車載設(shè)備銷售；摩托車及零配件批發(fā)；摩托車及零配件零售；二手車鑒定評估；二手車經(jīng)紀；二手車經(jīng)銷；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；洗車服務(wù)；石油制品銷售（不含危險化學品）；潤滑油銷售；化工產(chǎn)品銷售（不含許可類化工產(chǎn)品）；五金產(chǎn)品零售；五金產(chǎn)品批發(fā)；建筑裝飾材料銷售；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；日用百貨銷售；自行車及零配件批發(fā)；自行車及零配件零售；技術(shù)進出口；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；銷售代理；商務(wù)代理代辦服務(wù)；非居住房地產(chǎn)租賃；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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汽車銷售、二手車銷售；機動車維修服務(wù)（具體項目以審批部門批準為準）；汽車租賃；汽車信息咨詢、汽車投資信息咨詢、汽車技術(shù)咨詢；保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)（機動車輛保險）（具體項目以審批部門批準為準）；機動車登記代理服務(wù)；商務(wù)服務(wù)（除國家有專項規(guī)定外）；設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；場地租賃；批發(fā)兼零售：汽車零配件、汽車飾品、機電產(chǎn)品、日用百貨、五金交電、工藝品、服裝、潤滑油（罐裝）；文化藝術(shù)交流活動策劃、展示展覽服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車/汽車銷售
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汽車配件批發(fā)、零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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金融/汽車
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銷售：汽車、汽車配件、二手汽車；日用百貨、服裝、針紡織品、辦公用品、五金家電、電子產(chǎn)品；機動車維修、機動車輛保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)（以上兩項具體項目以審批部門批準的為準）；汽車信息咨詢。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
汽車/汽車銷售
- 廣西聯(lián)誠汽車維修服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車維修
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
