職位描述
崗位職責(zé):1、堅(jiān)持客戶成功理念,向用友老客戶提供全程指導(dǎo)咨詢服務(wù),指導(dǎo)客戶更好的使用產(chǎn)品、解決產(chǎn)品應(yīng)用中的問(wèn)題、提供最新產(chǎn)品升級(jí)信息,從而支持產(chǎn)品的最佳化使用,推進(jìn)客戶續(xù)簽續(xù)費(fèi)及擴(kuò)展銷(xiāo)售工作;2、與客戶深度互動(dòng),監(jiān)控客戶的日常使用異常情況及風(fēng)險(xiǎn)情況,及時(shí)跟進(jìn)和處理風(fēng)險(xiǎn);3、致力于提升客戶滿意度,協(xié)調(diào)資源對(duì)客戶緊急問(wèn)題進(jìn)行全方位資源協(xié)調(diào)和支持;4、了解客戶行業(yè)特點(diǎn)及客戶服務(wù)業(yè)務(wù)流程,洞察客戶需求并對(duì)需求進(jìn)行采集及分析,制訂相關(guān)專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)方案,發(fā)掘銷(xiāo)售商機(jī),推進(jìn)二次營(yíng)銷(xiāo);5、維護(hù)客戶關(guān)系,定期拜訪客戶中高層,了解客戶使用情況,做好客戶關(guān)懷及客情維護(hù)。任職要求:1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,管理類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)、信息類(lèi)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)等專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先考慮;2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有較強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;3、勤奮好學(xué),吃苦耐勞,勇于接受挑戰(zhàn);4、熟悉ERP軟件、財(cái)務(wù)軟件、OA軟件、CRM軟件者優(yōu)先;5、在財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、人力資源等相關(guān)領(lǐng)域有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;6、有Saas業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
公司簡(jiǎn)介
?????用友(集團(tuán))成立于1988年.是亞太地區(qū)領(lǐng)先的企業(yè)管理軟件.企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和企業(yè)金融服務(wù)提供商.是中國(guó)最大的ERP.CRM.人力資源管理.商業(yè)分析.內(nèi)審.小微企業(yè)管理軟件和財(cái)政.汽車(chē).煙草等行業(yè)應(yīng)用解決方案提供商.
基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng).云計(jì)算.大數(shù)據(jù).社交等先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù).用友通過(guò)企業(yè)應(yīng)用軟件.企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù).互聯(lián)網(wǎng)金融.服務(wù)中國(guó)和全球企業(yè)及組織的互聯(lián)網(wǎng)化.截至2014年.中國(guó)及亞太地區(qū)超過(guò)220萬(wàn)家企業(yè)與公共組織通過(guò)使用用友企業(yè)應(yīng)用軟件.企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù).互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù).實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理.敏捷經(jīng)營(yíng).商業(yè)創(chuàng)新.其中.中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)超過(guò)60%是用友的客戶.
????用友(集團(tuán))連續(xù)多年被評(píng)定為國(guó)家“規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)”.“用友ERP管理軟件”系“中國(guó)名牌產(chǎn)品”.“用友”系中國(guó)馳名商標(biāo).用友擁有系統(tǒng)集成一級(jí)資質(zhì).獲中國(guó)綠色公司百?gòu)?qiáng).?2001年5月.用友在上海證券交易所A股上市(?2015年1月30日.股票簡(jiǎn)稱(chēng)由“用友軟件”變更為“用友網(wǎng)絡(luò)”,股票代碼:600588).
????用友的使命是用信息技術(shù)推動(dòng)商業(yè)和社會(huì)進(jìn)步.經(jīng)營(yíng)宗旨是做客戶信賴的長(zhǎng)期合作伙伴.發(fā)展目標(biāo)是構(gòu)筑企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈.成為全球領(lǐng)先的企業(yè)(及公共組織)管理服務(wù)與金融服務(wù)提供商.
?????用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司廣西分公司作為用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司的分支機(jī)構(gòu).承擔(dān)著用友在廣西地區(qū)的銷(xiāo)售.咨詢.實(shí)施.維護(hù).市場(chǎng)發(fā)展與管理等工作.雄厚的綜合實(shí)力使用友網(wǎng)絡(luò)廣西分公司成為眾多企事業(yè)單位長(zhǎng)期發(fā)展的首選合作伙伴.作為“IT行業(yè)十佳雇主”.用友以創(chuàng)新的激情文化.高效的執(zhí)行文化和海納百川的國(guó)際化文化.凝聚了一大批最富激情與夢(mèng)想.最具開(kāi)拓與創(chuàng)新精神.最有事業(yè)成功追求的知識(shí)精英.
我們?yōu)槟峁?
1.優(yōu)厚的薪資及五險(xiǎn)一金.中餐補(bǔ)助.防暑降溫.年度旅游.補(bǔ)充醫(yī)療/意外傷害保險(xiǎn).節(jié)假日津貼等福利,
2.專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)制(學(xué)習(xí)型企業(yè).學(xué)習(xí)一直貫穿著公司的整個(gè)文化),
3.與企業(yè)高層面對(duì)面的溝通機(jī)會(huì),
4.快速提升自身能力的平臺(tái),
5.挑戰(zhàn)高薪的機(jī)會(huì)(只要你夠努力.夠自信.夠勤奮.那么高薪離你不遠(yuǎn)).
廣西用友公司唯一官方網(wǎng)址:http://yonyougx.com
這個(gè)企業(yè)沒(méi)有公開(kāi)地址啵,您可以打電話問(wèn)問(wèn)。
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客戶成功專(zhuān)員8000-15000元南寧-良慶區(qū)-盛科城南寧年盈航空客貨服務(wù)有限責(zé)任公司物業(yè)管理/商業(yè)中心一、崗位職責(zé)?(工作地點(diǎn):南寧、廣州、深圳) 1.客戶需求與問(wèn)題解決:收集客戶使用公司產(chǎn)品的需求和建議,解決企業(yè)日常系統(tǒng)差旅問(wèn)題,推動(dòng)總部運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)處理客戶業(yè)務(wù)中的各類(lèi)問(wèn)題,保障客戶滿意度,助力達(dá)成續(xù)約續(xù)費(fèi)結(jié)果;? 2.高管服務(wù)對(duì)接:承接并處理客戶高管服務(wù)需求,推動(dòng)總部團(tuán)隊(duì)承接服務(wù),監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量與效果,確保高管服務(wù)滿意,達(dá)成 0 投訴目標(biāo); 3.業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與收入達(dá)成:完成崗位要求的續(xù)費(fèi)收入指標(biāo)、增長(zhǎng)收入指標(biāo),推進(jìn)客戶項(xiàng)目組完成全集團(tuán)集采以實(shí)現(xiàn)年度增長(zhǎng)目標(biāo);深度挖潛客戶需求,創(chuàng)造增購(gòu)業(yè)務(wù)及非標(biāo)業(yè)務(wù)收入,實(shí)現(xiàn)交易規(guī)模擴(kuò)大與利潤(rùn)率提升;維護(hù)客戶規(guī)模,保障客戶合作穩(wěn)定性。 4.回款管理:負(fù)責(zé)客戶回款工作,確保客戶月度賬單及時(shí)核對(duì),協(xié)助客戶完成流程提交、報(bào)銷(xiāo)催促與審批等事務(wù)性工作,保障月結(jié)客戶在賬期內(nèi)回款完畢,對(duì)回款結(jié)果負(fù)責(zé);? 5.運(yùn)營(yíng)指標(biāo)落地:及時(shí)有效達(dá)成公司運(yùn)營(yíng)指標(biāo),確保運(yùn)營(yíng)結(jié)果量化有產(chǎn)出,高效解決客戶與公司雙方的問(wèn)題。? 二、任職要求? 1.全日制統(tǒng)招大專(zhuān)及以上學(xué)歷,本科優(yōu)先考慮;? 2.具備3年及以上相關(guān)工作履歷,旅游行業(yè)、機(jī)票 / 酒店行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),或總助、行政崗位工作經(jīng)驗(yàn);具備客戶服務(wù)、客服管理或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),了解差旅運(yùn)營(yíng)流程及商旅知識(shí)者優(yōu)先考慮;? 3.具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、良好的溝通能力與應(yīng)變能力,能有效對(duì)接客戶需求并推動(dòng)問(wèn)題解決;? 4.性格外向熱情,形象佳;有強(qiáng)烈的責(zé)任心,細(xì)心、敬業(yè)、誠(chéng)信,能承受工作壓力;具備團(tuán)隊(duì)合作精神,綜合素質(zhì)良好。2025-11-18
覃女士 -
部長(zhǎng)/經(jīng)理3000-5000元南寧-青秀區(qū)-摩卡生活館廣西千意餐飲管理有限公司餐飲業(yè)1、協(xié)助店長(zhǎng)做好前廳管理工作 2、店長(zhǎng)休息時(shí)能獨(dú)立帶店 3、能開(kāi)展員工培訓(xùn) 同崗位2年經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮2025-11-17
黃女士 -
展廳經(jīng)理10000-15000元南寧-興寧區(qū)-大嘉匯酒店用品批發(fā)市廣西南寧道之星汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司汽車(chē)及零配件崗位職責(zé): 1、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)制定并更新展廳銷(xiāo)售戰(zhàn)略和銷(xiāo)售計(jì)劃; 2、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)制定和完善部門(mén)工作計(jì)劃,管理制度,業(yè)務(wù)流程; 3、銷(xiāo)售顧問(wèn)的計(jì)劃分解和工作分配; 4、對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn); 5、跟蹤和控制銷(xiāo)售計(jì)劃完成的進(jìn)度。 任職要求: 1、兩年以上營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn),有汽車(chē)4S店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、具備良好的組織能力、溝通能力和培訓(xùn)能力; 3、有較強(qiáng)的銷(xiāo)售技巧,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力; 4、有強(qiáng)烈的事業(yè)心,抗壓能力強(qiáng); 5、持有C1駕照,且能熟練駕車(chē)。2025-11-16
人力資源部 -
質(zhì)管部經(jīng)理5000-6000元南寧-良慶區(qū)廣西明合藥業(yè)有限責(zé)任公司批發(fā)/零售崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)藥品的質(zhì)量管理相關(guān)工作; 2、熟悉驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、質(zhì)管、GSP工作。 任職要求 1、醫(yī)學(xué)/藥學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上; 2、持執(zhí)業(yè)藥師資格證; 3、三年以上質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)。2025-11-08
人力資源部
南寧相關(guān)熱門(mén)崗位
- 用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司廣西分公司
- 所在行業(yè) 管理咨詢/計(jì)算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)
- 成立時(shí)間 10年(2015年4月7日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --