職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后服務(wù)、建設(shè)完善的客戶服務(wù)體系、維護(hù)客戶關(guān)系。
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目售前、開(kāi)盤、交房前的風(fēng)險(xiǎn)排查及整改督辦。
3、負(fù)責(zé)處理客戶投訴,組織回訪、策劃組織業(yè)主活動(dòng),開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查工作等。
4、參與項(xiàng)目前期方案的討論,總結(jié)分析客戶需求,并提出建議,對(duì)公司產(chǎn)品和客戶服務(wù)工作提出建議及改善措施,對(duì)前期物業(yè)公司的選擇及物業(yè)公司的考評(píng)等工作。
任職條件:
1、35歲以下,本科及以上,專業(yè)不限,法律、物業(yè)管理、建筑專業(yè)類優(yōu)先。
2、5年以上房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)或物業(yè)客服主管/經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和物業(yè)管理相關(guān)流程,對(duì)房地產(chǎn)售后保修知識(shí)有一定了解,有房地產(chǎn)交樓經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4、具有識(shí)別并防范風(fēng)險(xiǎn)隱患的能力,高度的責(zé)任心和優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)。
5、具有較強(qiáng)的客服投訴處理能力,能妥善處理突發(fā)事件,處事態(tài)度積極進(jìn)取,良好的人際交往和溝通技巧,注重團(tuán)隊(duì)精神。

公司簡(jiǎn)介

南寧威寧房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司(簡(jiǎn)稱威寧房地產(chǎn)公司)成立于2015年12月,是威寧投資集團(tuán)全資子公司。經(jīng)營(yíng)范圍包括:房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng);對(duì)城市基礎(chǔ)設(shè)施、城市公共建筑的投資;對(duì)城鎮(zhèn)化建設(shè)項(xiàng)目的投資及管理;土地開(kāi)發(fā);市場(chǎng)開(kāi)發(fā)管理;房屋、鋪面租賃等。
2017年7月集團(tuán)根據(jù)戰(zhàn)略性發(fā)展需要整合重組房地產(chǎn)板塊,由威寧房地產(chǎn)公司直接管理南寧市國(guó)立房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、南寧市地產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司、南寧科瑞房地產(chǎn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有限公司、南寧興威管理投資有限責(zé)任公司、南寧市平云房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司、南寧市韜云房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司、北海威寧房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司、南寧威邕商業(yè)管理有限責(zé)任公司等8家房地產(chǎn)公司,并履行出資人職責(zé)。
國(guó)立公司主要致力于商品房項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),成功開(kāi)發(fā)了南寧市富源新區(qū)宏建莊園,“南寧奧園”知名商品房項(xiàng)目,并在其周邊合作開(kāi)發(fā)了碧園南城故事 、風(fēng)格雨林、匯東星城三個(gè)商地產(chǎn)項(xiàng)目,目前正在重點(diǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)“威寧?文創(chuàng)中心”、“威寧?首府”等項(xiàng)目;地產(chǎn)業(yè)公司主要承擔(dān)保障性安居工程項(xiàng)目建設(shè),成功打造了“鳳嶺佳園拆遷安置房”、“康嶺花城經(jīng)濟(jì)適用房”、“桃花源經(jīng)濟(jì)適用房”、“濱江?陽(yáng)光水岸”等一批具有代表性的優(yōu)質(zhì)工程;科瑞公司開(kāi)發(fā)的“科瑞?江韻小區(qū)”,平云公司開(kāi)發(fā)的“花畔里”力爭(zhēng)打造出具有良好居住環(huán)境的高品質(zhì)樓盤;由興威公司負(fù)責(zé)的“三街兩巷”核心區(qū)一期工程和韜云公司負(fù)責(zé)的“威寧?世紀(jì)花城”是目前公司重點(diǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目。
未來(lái),公司將堅(jiān)持以創(chuàng)新引領(lǐng)企業(yè)向更高質(zhì)量發(fā)展,通過(guò)大力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè),積極推動(dòng)房地產(chǎn)板塊的轉(zhuǎn)型升級(jí),促進(jìn)企業(yè)做大做強(qiáng)做優(yōu),打造威寧國(guó)有房地產(chǎn)品牌。

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西南寧市良慶區(qū)歌海路9號(hào) 查看上班路線

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客戶成功專員
8000-15000元
南寧-良慶區(qū)-盛科城
一、崗位職責(zé)?(工作地點(diǎn):南寧、廣州、深圳) 1.客戶需求與問(wèn)題解決:收集客戶使用公司產(chǎn)品的需求和建議,解決企業(yè)日常系統(tǒng)差旅問(wèn)題,推動(dòng)總部運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)處理客戶業(yè)務(wù)中的各類問(wèn)題,保障客戶滿意度,助力達(dá)成續(xù)約續(xù)費(fèi)結(jié)果;? 2.高管服務(wù)對(duì)接:承接并處理客戶高管服務(wù)需求,推動(dòng)總部團(tuán)隊(duì)承接服務(wù),監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量與效果,確保高管服務(wù)滿意,達(dá)成 0 投訴目標(biāo); 3.業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與收入達(dá)成:完成崗位要求的續(xù)費(fèi)收入指標(biāo)、增長(zhǎng)收入指標(biāo),推進(jìn)客戶項(xiàng)目組完成全集團(tuán)集采以實(shí)現(xiàn)年度增長(zhǎng)目標(biāo);深度挖潛客戶需求,創(chuàng)造增購(gòu)業(yè)務(wù)及非標(biāo)業(yè)務(wù)收入,實(shí)現(xiàn)交易規(guī)模擴(kuò)大與利潤(rùn)率提升;維護(hù)客戶規(guī)模,保障客戶合作穩(wěn)定性。 4.回款管理:負(fù)責(zé)客戶回款工作,確保客戶月度賬單及時(shí)核對(duì),協(xié)助客戶完成流程提交、報(bào)銷催促與審批等事務(wù)性工作,保障月結(jié)客戶在賬期內(nèi)回款完畢,對(duì)回款結(jié)果負(fù)責(zé);? 5.運(yùn)營(yíng)指標(biāo)落地:及時(shí)有效達(dá)成公司運(yùn)營(yíng)指標(biāo),確保運(yùn)營(yíng)結(jié)果量化有產(chǎn)出,高效解決客戶與公司雙方的問(wèn)題。? 二、任職要求? 1.全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,本科優(yōu)先考慮;? 2.具備3年及以上相關(guān)工作履歷,旅游行業(yè)、機(jī)票 / 酒店行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),或總助、行政崗位工作經(jīng)驗(yàn);具備客戶服務(wù)、客服管理或銷售經(jīng)驗(yàn),了解差旅運(yùn)營(yíng)流程及商旅知識(shí)者優(yōu)先考慮;? 3.具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、良好的溝通能力與應(yīng)變能力,能有效對(duì)接客戶需求并推動(dòng)問(wèn)題解決;? 4.性格外向熱情,形象佳;有強(qiáng)烈的責(zé)任心,細(xì)心、敬業(yè)、誠(chéng)信,能承受工作壓力;具備團(tuán)隊(duì)合作精神,綜合素質(zhì)良好。
2025-11-18
覃女士
南寧-青秀區(qū)-摩卡生活館
1、協(xié)助店長(zhǎng)做好前廳管理工作 2、店長(zhǎng)休息時(shí)能獨(dú)立帶店 3、能開(kāi)展員工培訓(xùn) 同崗位2年經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
2025-11-17
黃女士
展廳經(jīng)理
10000-15000元
南寧-興寧區(qū)-大嘉匯酒店用品批發(fā)市
崗位職責(zé): 1、協(xié)助銷售總監(jiān)制定并更新展廳銷售戰(zhàn)略和銷售計(jì)劃; 2、協(xié)助銷售總監(jiān)制定和完善部門工作計(jì)劃,管理制度,業(yè)務(wù)流程; 3、銷售顧問(wèn)的計(jì)劃分解和工作分配; 4、對(duì)銷售顧問(wèn)提供專業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn); 5、跟蹤和控制銷售計(jì)劃完成的進(jìn)度。 任職要求: 1、兩年以上營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn),有汽車4S店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、具備良好的組織能力、溝通能力和培訓(xùn)能力; 3、有較強(qiáng)的銷售技巧,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力; 4、有強(qiáng)烈的事業(yè)心,抗壓能力強(qiáng); 5、持有C1駕照,且能熟練駕車。
2025-11-16
人力資源部
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)藥品的質(zhì)量管理相關(guān)工作; 2、熟悉驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、質(zhì)管、GSP工作。 任職要求 1、醫(yī)學(xué)/藥學(xué)等相關(guān)專業(yè)大專以上; 2、持執(zhí)業(yè)藥師資格證; 3、三年以上質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)。
2025-11-08
人力資源部
南寧威寧房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧威寧房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)
成立時(shí)間 9年(2015年12月31日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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