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職位描述

工作職責(zé)：1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作；
2、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理；
3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報(bào)修情況和服務(wù)質(zhì)量，負(fù)責(zé)與業(yè)主/住戶聯(lián)絡(luò)；
4、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶來信、來訪、投訴等處理工作，及時做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作；
5、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查工作，做好關(guān)于業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作；
6、負(fù)責(zé)做好轄區(qū)內(nèi)對業(yè)主/住戶的宣傳工作，調(diào)查工作；
7、對轄區(qū)內(nèi)舉行的各種活動進(jìn)行現(xiàn)場管理；
8、對轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報(bào)進(jìn)行監(jiān)督管理；
9、執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。
要求：形象可佳、談吐清晰、有過物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
上班地點(diǎn):望州路北一里166號永恒朗晴花園小區(qū)

公司簡介

廣西安怡物業(yè)公司成立于2011年，是從事各類物業(yè)委托管理、顧問咨詢和專項(xiàng)服務(wù)的專業(yè)化物業(yè)管理公司，資質(zhì)等級為三級，并通過了ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證。   作為一家年輕的物業(yè)管理公司，公司成立以來公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。現(xiàn)已介入咨詢和接管物業(yè)的總建筑面積近達(dá)4萬平方米。公司已有全程24小時戶外監(jiān)控以及現(xiàn)代化的消防遠(yuǎn)程報(bào)警滅火控制系統(tǒng)等硬件條件。   安怡物業(yè)的追求———讓城市因我們更加文明，讓社會因我們更加和諧，讓社區(qū)因我們更加溫馨，讓物業(yè)因我們更有價(jià)值。安怡物業(yè)勇敢地肩負(fù)起時代責(zé)任和社會使命，為客戶提供更高價(jià)值的服務(wù)體驗(yàn)

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 電話客服（雙休）
3500-20000元

南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲

上海博才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司南寧分公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷售，搜集客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶； 2、了解客戶需求，指定銷售方案，洽談銷售合同，達(dá)成合作關(guān)系； 3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。崗位要求： 1、30歲之內(nèi)，無需工作經(jīng)驗(yàn)，公司提供帶薪的崗前培訓(xùn)； 2、喜愛銷售，性格開朗，能承受一定工作壓力； 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強(qiáng)，有韌性、不輕易放棄。福利待遇： 1、基本工資+績效+提成+獎金，月綜合收入6000元以上（根據(jù)個人業(yè)績完成情況評定，上不封頂）。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團(tuán)隊(duì)旅游、銷售精英旅游。工作時間： 8：30-18：00（中午2小時休息），周末雙休，法定節(jié)假日正常放假。晉升機(jī)會：銷售顧問—客戶經(jīng)理—高級客戶經(jīng)理—客戶主任—高級客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理如果以上都沒有問題的話，那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡歷砸我吧(?>?

1小時內(nèi)

陸經(jīng)理

人事經(jīng)理; 通信官方熱線客服
3000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 18歲以上

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

一）工作內(nèi)容【純接聽、非營銷】負(fù)責(zé)接聽人工臺熱線電話，為用戶提供業(yè)務(wù)查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。（二）任職要求 1、大專及以上學(xué)歷，性別不限； 2、無明顯地方口音，語言表達(dá)流利，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)； 3、喜歡與人溝通，熱愛客服行業(yè)； 4、打字速度30字/分鐘，掌握計(jì)算機(jī)基本操作。（三）福利情況 1.薪資=基本工資+績效提成+補(bǔ)貼綜合月薪30000-5000/月憑個人能力上不封頂； 2.按照排班每天上班8小時，每月休息8天【無通宵班】 3.提供住宿（空調(diào)、熱水）； 4.夜班補(bǔ)助、節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天等； 5.為員工提供免費(fèi)帶薪的專業(yè)知識業(yè)務(wù)的培訓(xùn)； 6.正式期員工公司繳納五險(xiǎn)，入職一年后開始購買住房公積金（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金）； 7.假期：婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、年休等假期制度規(guī)范； 8.公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊(duì)活動； 9.崗位學(xué)習(xí)機(jī)會多，暢通無阻的晉升空間。 A.普通客服客服資深客服專家晉升渠道：B.領(lǐng)班團(tuán)隊(duì)組長團(tuán)隊(duì)主管中心經(jīng)理運(yùn)營經(jīng)理 C.多元化的路線招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤面試地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)高新區(qū)總部路3號東盟二期5號1樓上班地址：南寧市西鄉(xiāng)塘高新區(qū)羅賴路（羅賴豐達(dá)路口，豐達(dá)電機(jī)南寧有限公司斜對面；公司到市中心約30分鐘，到廣西大學(xué)約15分鐘，到安吉車站約5分鐘，到西鄉(xiāng)塘車站約20分鐘）

1小時內(nèi)

李經(jīng)理

招聘經(jīng)理; 雙休信用卡話務(wù)專員（長沙良多業(yè)務(wù)部）
4000-15000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
初中以上 18-40歲

天津市晟城企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司廣西分公司

銀行

通過電話形式，協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶的賬單分期手續(xù)，申請金額減免及整理訴訟客戶材料，并按時提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑，不需自己找客戶，無任何銷售性質(zhì)。要求：熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件，良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識，服從管理安排、有信用卡催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、無犯罪記錄、無不良征信記錄。待遇福利： 1、薪資：無責(zé)任底薪（2300--3800）+績效提成+獎金+工齡工資 2、保險(xiǎn)：為錄用員工購買五險(xiǎn)（醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)）； 3、假期：國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假； 4、帶薪年假：員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假； 5、活動：不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動； 6、上班時間：上午9:00-12:00，下午13:30-18:30。 7、福利待遇：試用期2個月，底薪+提成＋獎金+生日福利 8、其他福利：節(jié)日福利、員工生日福利；帶薪培訓(xùn)：為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn)；晉升機(jī)制：廣闊的職業(yè)能力提升平臺，公平的晉升機(jī)制。

1小時前

李女士

行政人事; 電子商務(wù)客服專員
4000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧市玖銳數(shù)碼電子產(chǎn)品有限公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

崗位職責(zé)： 1.?負(fù)責(zé)接聽客戶來電，解答客戶關(guān)于商務(wù)合作的咨詢，提供專業(yè)、準(zhǔn)確的信息。 2.?處理客戶的商務(wù)訂單，包括訂單確認(rèn)、跟蹤與協(xié)調(diào)，確保訂單順利完成。 3.?積極響應(yīng)客戶投訴和問題，協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時解決，提升客戶滿意度。 4.?維護(hù)良好的客戶關(guān)系，定期進(jìn)行客戶回訪，了解客戶需求和反饋。 5.?協(xié)助商務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場調(diào)研、客戶信息收集與分析。 6.?完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他商務(wù)相關(guān)工作任務(wù)。任職要求： 1.?大專及以上學(xué)歷，商務(wù)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.?具備 1-3 年商務(wù)客服工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉商務(wù)流程。 3.?擁有良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠耐心、熱情地解答客戶問題。 4.?具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力，能夠有效處理突發(fā)情況和客戶投訴。 5.?熟練使用辦公軟件，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。 6.?有團(tuán)隊(duì)合作精神，責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受工作壓力。

8小時前

袁洋洋; 客服專員
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家

深圳萬乘聯(lián)合投資有限公司廣西分公司

金融/投資/證券

一、職位描述： 1、負(fù)責(zé)與銀行和非銀行金融機(jī)構(gòu)的日常數(shù)據(jù)對接，報(bào)表匯總統(tǒng)計(jì)及結(jié)算； 2、核算績效提成； 3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；二、任職資格： 1、年齡：20－35歲； 2、學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷； 3、熟練操作excel、word等辦公軟件。 4、優(yōu)秀的表達(dá)、理解和溝通說服能力，以及良好的客戶服務(wù)意識。 5、對數(shù)據(jù)敏感，認(rèn)真細(xì)致，有責(zé)任心。學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，上進(jìn)心強(qiáng)，服從安排，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。 6、有信用卡及個貸催收業(yè)務(wù)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。福利待遇： 1、五險(xiǎn)一金； 2、周末雙休法定假日； 3、年底雙薪節(jié)假日福利； 4、每年1-2次公費(fèi)旅游優(yōu)秀員工享受集團(tuán)高端培訓(xùn)。三、工作時間：早上9：30——12:30，下午：14:30——18:30（客服文員崗是雙休，一天上班7小時！?。?

8小時前

譚女士; 客服專員（固休）
6000-8000元

南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家

深圳萬乘聯(lián)合投資有限公司廣西分公司

金融/投資/證券

工作內(nèi)容： 1.協(xié)助銀行處理逾期賬單。 2.對銀行逾期客戶進(jìn)行電話聯(lián)系，告知逾期帶來的影響。工作要求： 1.年齡18-35歲，工作主動積極，談判能力強(qiáng)，思維敏捷，具備良好的心理素質(zhì) 2.有催收、電銷、銷售經(jīng)驗(yàn)工作者優(yōu)先錄取。 3.良好的抗壓性和執(zhí)行能力 4.優(yōu)秀畢業(yè)生可以放寬條件待遇福利： 1.薪資待遇：試用期：2300-3000無責(zé)底薪+提成；轉(zhuǎn)正：基本工資+全勤+提成+補(bǔ)貼 2.轉(zhuǎn)正綜合薪資5-9K左右，高者可達(dá)到1.5-3萬。 3.保險(xiǎn)：為員工購買五險(xiǎn)（醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)）；轉(zhuǎn)正一年為員工購買一金（公積金） 4.帶薪培訓(xùn)，不定期組織聚餐、旅游、比賽活動。 5.晉升機(jī)制：能力突出者可享受公平的晉升機(jī)制。工作時間：一天上班7小時，上午9:30-12:30 下午14:30-18:30；國家法定節(jié)假日正常休息；

8小時前

譚女士; 銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)客服專員
6000-8000元

南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家

深圳萬乘聯(lián)合投資有限公司廣西分公司

金融/投資/證券

工作內(nèi)容： 1.協(xié)助銀行處理逾期信用卡還款。 2.對信用卡逾期客戶進(jìn)行電話催收，告知準(zhǔn)確的還款方式以及告知逾期帶來的影響。工作要求： 1.年齡18-35歲，工作主動積極，談判能力強(qiáng)，思維敏捷，具備良好的心理素質(zhì) 2.有催收、電銷、銷售經(jīng)驗(yàn)工作者優(yōu)先錄取。 3.良好的抗壓性和執(zhí)行能力 4.優(yōu)秀畢業(yè)生可以放寬條件待遇福利： 1.薪資待遇：試用期：2300-3000無責(zé)底薪+提成；轉(zhuǎn)正：基本工資+全勤+提成+補(bǔ)貼 2.轉(zhuǎn)正綜合薪資4-9K左右，高者可達(dá)到1.5-3萬。 3.保險(xiǎn)：購買五險(xiǎn)（醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)）；轉(zhuǎn)正一年為員工購買一金（公積金） 4.帶薪培訓(xùn)，不定期組織聚餐、旅游、比賽活動。 5.晉升機(jī)制：能力突出者可享受公平的晉升機(jī)制。工作時間：一天上班7小時，上午9:30-12:30 下午14:30-18:30；國家法定節(jié)假日正常休息。

8小時前

譚女士; 風(fēng)控客服專員
6000-8000元

南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家

深圳萬乘聯(lián)合投資有限公司廣西分公司

金融/投資/證券

工作內(nèi)容： 1.協(xié)助銀行處理逾期信用卡還款。 2.對信用卡逾期客戶進(jìn)行電話催收，告知準(zhǔn)確的還款方式以及告知逾期帶來的影響。工作要求： 1.年齡18-35歲，工作主動積極，談判能力強(qiáng)，思維敏捷，具備良好的心理素質(zhì) 2.有催收、電銷、銷售經(jīng)驗(yàn)工作者優(yōu)先錄取。 3.良好的抗壓性和執(zhí)行能力 4.優(yōu)秀畢業(yè)生可以放寬條件待遇福利： 1.薪資待遇：試用期：2300-2800無責(zé)底薪+提成；轉(zhuǎn)正：基本工資+全勤+提成+補(bǔ)貼 2.轉(zhuǎn)正綜合薪資6-9K左右，高者可達(dá)到1.5-3萬。 3.保險(xiǎn)：為員工購買五險(xiǎn)（醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)）；轉(zhuǎn)正一年為員工購買一金（公積金） 4.帶薪培訓(xùn)，不定期組織聚餐、旅游、比賽活動。 5.晉升機(jī)制：能力突出者可享受公平的晉升機(jī)制。工作時間：一天上班7小時，上午9:30-12:30 下午14:30-18:30；國家法定節(jié)假日正常休息；

8小時前

譚女士; 信用卡貸后客服專員
6000-8000元

南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家

深圳萬乘聯(lián)合投資有限公司廣西分公司

金融/投資/證券

崗位職責(zé)： 1、及時、準(zhǔn)確、客觀的分析客戶違約原因，正確判斷客戶的風(fēng)險(xiǎn)度; 2、幫助客戶解決欠款問題，在既定的政策和程序內(nèi)進(jìn)行還款安排，負(fù)責(zé)貸后跟蹤工作,評估目前問題客戶在面對不良經(jīng)濟(jì)或商業(yè)環(huán)境時的還款能力,能采取不同的方式*大化回收逾期金額; 3、能夠就具體違約原因制定相應(yīng)的解決方案，并就日后可能產(chǎn)生的法律訴訟做好前期鋪墊和相關(guān)證據(jù)的準(zhǔn)備工作; 4、收集其他必要文件和信息，為信貸決策提供必要的依據(jù)，并根據(jù)所調(diào)查審核所形成的調(diào)查報(bào)告做出相應(yīng)的決策; 福利待遇： 1、工資：無責(zé)任底薪加高提成，底薪2300元，轉(zhuǎn)正2500-3000+提成，試用期2個月； 2、月初1號2號和周日單休，法定節(jié)假日正常休息； 3、五險(xiǎn)一金 4、定期舉行公司團(tuán)建活動，每季度舉辦員工生日會。

8小時前

譚女士; 客服專員
3000-4000元

南寧-江南區(qū)

南寧粵肯汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)經(jīng)銷商客戶關(guān)系的聯(lián)系、跟進(jìn)方案的具體落實(shí)； 2、協(xié)助處理所有顧客投訴，并跟進(jìn)投訴處理的客戶反饋； 3、負(fù)責(zé)客戶的服務(wù)預(yù)約流程； 4、負(fù)責(zé)處理所有通過數(shù)字媒介傳達(dá)的客戶咨詢、問題回復(fù)等； 5、負(fù)責(zé)在林肯門店與林肯中國之間進(jìn)行全方位的CRM和CRC互動； 6、負(fù)責(zé)DMS數(shù)據(jù)系統(tǒng)中有關(guān)客戶關(guān)系的管理與維護(hù)，確保所有輸入數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整； 7、依據(jù)經(jīng)銷商客戶關(guān)系維系特點(diǎn)，貫徹實(shí)施客戶跟進(jìn)方案，確?？蛻魸M意； 8、根據(jù)林肯以客戶為中心的尊享服務(wù)理念，支持并協(xié)助CRM經(jīng)理實(shí)施客戶滿意度、客戶關(guān)系的管理與維護(hù)。【任職要求】 1、具有大專及以上學(xué)歷，有客戶回訪工作經(jīng)驗(yàn)，掌握基本的社交禮儀，較強(qiáng)的客戶溝通能力； 2、熟悉公司的汽車銷售基礎(chǔ)知識，有回訪技巧； 3、熟悉使用office辦公軟件； 4、對公司忠誠，守信，敬業(yè)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

8小時前

黃女士