職位描述

純接聽(tīng)客服
純接聽(tīng)!純接聽(tīng)!純接聽(tīng)!在線(xiàn)解答用戶(hù)問(wèn)題。無(wú)需與用戶(hù)見(jiàn)面,無(wú)需日曬雨淋,公司用戶(hù)有問(wèn)題打電話(huà)進(jìn)來(lái),只需要接聽(tīng)電話(huà)給用戶(hù)解答,回答和反饋問(wèn)題即可。無(wú)需銷(xiāo)售,工作內(nèi)容簡(jiǎn)單,為用戶(hù)提供業(yè)務(wù)查詢(xún)、業(yè)務(wù)解答、業(yè)務(wù)辦理、客戶(hù)投訴處理、客戶(hù)建議等優(yōu)質(zhì)的電話(huà)服務(wù)。
我們崗位是一 天8小時(shí)制,排班休息3天1休,沒(méi)有通宵班,早上八點(diǎn)到晚上十點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段去排班,每個(gè)班次八小時(shí),
法定節(jié)假日上班可以按照國(guó)家規(guī)定發(fā)放工資,
享有帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等假期。為員工提供豐富的戶(hù)外活動(dòng)(如戶(hù)外燒烤、游園、球賽、唱K)、旅游機(jī)會(huì)。
試用期兩個(gè)月底薪1800加提成,轉(zhuǎn)正后底薪2000加提成,按照接電話(huà)的個(gè)數(shù)算提成,(3-6毛一個(gè)電話(huà))綜合薪資在3500-6000左右, 多勞多得。月休息7-8天
一天保底接150個(gè)電話(huà)*0.6每日績(jī)效約90元,90*22個(gè)工作日=1980
保底收入:1980+2000=3980
上班地址:信息產(chǎn)業(yè)園南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴(lài)路6號(hào)

公司簡(jiǎn)介

廣西博訊信息技術(shù)有限公司簡(jiǎn)介
廣西博訊信息技術(shù)有限公司成立于2009年11月,總部位于美麗的壯鄉(xiāng)首府——南寧,公司注冊(cè)資金為1000萬(wàn)元。截至2018年,公司立足廣西,在廣西本省設(shè)立3個(gè)大型呼叫中心,其中北海大數(shù)據(jù)呼叫中心座席數(shù)超500個(gè)。同時(shí),公司在廣東(東部沿?;兀?、四川(西南基地)、貴州(西南基地)、江西(華東基地)、河南(中南基地)設(shè)立了分公司或子公司,全國(guó)話(huà)務(wù)臺(tái)席數(shù)量超過(guò)3000臺(tái)席,話(huà)務(wù)員人數(shù)達(dá)到4000多人。

一、公司企業(yè)文化
我司秉承多年的客戶(hù)關(guān)系管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),憑借自身強(qiáng)大的專(zhuān)家管理團(tuán)隊(duì),我公司逐步打造出了一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、執(zhí)行、效評(píng)為一體的營(yíng)銷(xiāo)體系,公司的目標(biāo)是成為一個(gè)以客戶(hù)需求為導(dǎo)向,具備極高性?xún)r(jià)比、業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的多渠道銷(xiāo)售服務(wù)公司,以幫助我們的客戶(hù)擴(kuò)大市場(chǎng)份額以及創(chuàng)造更多的商業(yè)利潤(rùn)。
1.企業(yè)精神
團(tuán)結(jié)——建立一支相互理解、精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì);
創(chuàng)新——不斷開(kāi)啟思維,超越自我,與時(shí)代同步;
高效——節(jié)約時(shí)間就是降低成本,就是節(jié)約資源,就是創(chuàng)造財(cái)富;
學(xué)習(xí)——吐故納新,汲取精華,提升價(jià)值,創(chuàng)造未來(lái)。
2.企業(yè)信條
以人為本,共同追求——即在企業(yè)內(nèi)部,建立一個(gè)以人本管理為基礎(chǔ)的良好機(jī)制,在員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值最大化的追求中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化的追求。
以客為先,共創(chuàng)未來(lái)——即在企業(yè)外部,時(shí)刻以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求為出發(fā)點(diǎn),尋求與客戶(hù)的共同繁榮、共同發(fā)展,在不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需求的過(guò)程中創(chuàng)造企業(yè)輝煌的未來(lái)。
3.企業(yè)質(zhì)量方針
卓越的品質(zhì)—— 我們以客戶(hù)100%滿(mǎn)意標(biāo)準(zhǔn)控制服務(wù)的質(zhì)量。
一流的產(chǎn)品—— 我們以客戶(hù)100%滿(mǎn)意眼光提供超值的產(chǎn)品。
真誠(chéng)的服務(wù)—— 我們以100%真心熱誠(chéng)的服務(wù)換取客戶(hù)的微笑。

二、公司主營(yíng)業(yè)務(wù)介紹
1.呼叫中心業(yè)務(wù)。根據(jù)客戶(hù)的需求提供全業(yè)務(wù)外包、駐場(chǎng)外包、坐席租賃、系統(tǒng)搭建、顧問(wèn)咨詢(xún)等服務(wù)。語(yǔ)音服務(wù)種類(lèi)為電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、呼入客服、電話(huà)回訪、信息收集等。
2.呼叫中心平臺(tái)搭建。根據(jù)客戶(hù)不同需求,結(jié)合我們的資源優(yōu)勢(shì),為企業(yè)搭建符合其生產(chǎn)需求的外呼發(fā)展平臺(tái)。服務(wù)種類(lèi)為呼叫中心平臺(tái)開(kāi)發(fā)、呼叫中心平臺(tái)搭建等。
3.移動(dòng)終端業(yè)務(wù)。通過(guò)線(xiàn)上、線(xiàn)下相結(jié)合的模式,提供覆蓋互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的各種銷(xiāo)售。業(yè)務(wù)類(lèi)型包含手機(jī)終端銷(xiāo)售、寬帶存量增長(zhǎng)、移動(dòng)數(shù)據(jù)流量營(yíng)銷(xiāo)等。

三、公司發(fā)展歷程
2009年公司成立,以廣西為主要外呼生產(chǎn)基地,建立了南寧呼叫中心、北海呼叫中心、防城港呼叫中心、玉林呼叫中心,為廣西省各地市移動(dòng)客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
隨著外呼業(yè)務(wù)的集中管理,公司于2012年集中運(yùn)營(yíng)管理,在中國(guó)移動(dòng)廣西區(qū)公司的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,公司營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)席數(shù)最高峰達(dá)到200個(gè)臺(tái)席以上。
2015年公司組建了廣西廣電網(wǎng)絡(luò)96335客服服務(wù)團(tuán)隊(duì),成立了南寧市江南區(qū)呼叫中心,為全廣西超300萬(wàn)的廣西廣電客戶(hù)提供7*24小時(shí)的客戶(hù)服務(wù)
2016年6月,廣西博訊公司正式成為中國(guó)移動(dòng)在線(xiàn)服務(wù)有限公司首批15家合作伙伴和入圍平臺(tái)商之一,為全國(guó)31個(gè)省、市移動(dòng)公司用戶(hù)提供10086話(huà)務(wù)熱線(xiàn)接續(xù)工作以及10085業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作。
隨著中移眾包項(xiàng)目的逐步開(kāi)展,我公司在2016-2018年期間,逐步在各省開(kāi)設(shè)分公司和職場(chǎng),截至2018年6月,我公司在全國(guó)職場(chǎng)共計(jì)擁有座席超過(guò)3000臺(tái)席,話(huà)務(wù)員人數(shù)達(dá)到4000多人。

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴(lài)路6號(hào) 查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售,搜集客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù); 2、了解客戶(hù)需求,指定銷(xiāo)售方案,洽談銷(xiāo)售合同,達(dá)成合作關(guān)系; 3、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 崗位要求: 1、30歲之內(nèi),無(wú)需工作經(jīng)驗(yàn),公司提供帶薪的崗前培訓(xùn); 2、喜愛(ài)銷(xiāo)售,性格開(kāi)朗,能承受一定工作壓力; 3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),有韌性、不輕易放棄。 福利待遇: 1、基本工資+績(jī)效+提成+獎(jiǎng)金,月綜合收入6000元以上(根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況評(píng)定,上不封頂)。 2、入職滿(mǎn)一年以上享受年休假福利。 3、員工團(tuán)隊(duì)旅游、銷(xiāo)售精英旅游。 工作時(shí)間: 8:30-18:00(中午2小時(shí)休息),周末雙休,法定節(jié)假日正常放假。 晉升機(jī)會(huì): 銷(xiāo)售顧問(wèn)—客戶(hù)經(jīng)理—高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理—客戶(hù)主任—高級(jí)客戶(hù)主任—銷(xiāo)售經(jīng)理—銷(xiāo)售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理 如果以上都沒(méi)有問(wèn)題的話(huà),那帥氣漂亮可愛(ài)的小哥哥小姐姐們快快用簡(jiǎn)歷砸我吧(?>?
1小時(shí)內(nèi)
陸經(jīng)理
人事經(jīng)理
無(wú)固定辦公點(diǎn) 20-58歲
工作內(nèi)容: 主要拍攝服裝、鞋子,飾品,包包,等當(dāng)季出品可新人,小個(gè)子、微胖,中碼,大碼都有需要,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可。 任職資格 1、19歲以上身高不限,身材均勻,五官端正 2、工作時(shí)間自由,地區(qū)不限,工作就近安排。 3、正常工作時(shí)間一場(chǎng)拍攝在2-3小時(shí)左右。 4、只要您對(duì)自己有信心,喜歡拍照,無(wú)需經(jīng)驗(yàn),新人條件符合也可 有興趣 詳情可直接溝通了解或投遞簡(jiǎn)歷報(bào)名
1小時(shí)內(nèi)
楊經(jīng)理
人事助理
南寧-良慶區(qū)
高中以上 18-39歲
尖子人力
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1. 工作內(nèi)容:主要是銀行后臺(tái)崗位,沒(méi)做過(guò)沒(méi)經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有關(guān)系。我們帶薪培訓(xùn)~我們唯/一就想你能穩(wěn)定! 工作時(shí)間:9:00-19:00,休4-5天,周末休行政班!節(jié)假日正常休息!生活是生活、工作是工作! 薪資待遇:新人4000左右,轉(zhuǎn)正6000+,帶薪年假!餐補(bǔ)齊全,五險(xiǎn)齊全
1小時(shí)內(nèi)
楊女士
人事主管
南寧-興寧區(qū)
大專(zhuān)以上
1年以上
24-38歲
工作職責(zé):負(fù)責(zé)服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)的接聽(tīng)、受理、解答、制作熱線(xiàn)受理事項(xiàng)轉(zhuǎn)辦單并轉(zhuǎn)辦,直至工單辦結(jié)。 崗位要求:1.男女不限, 2.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)流暢不帶口音, 3.年齡24-38歲.4.大專(zhuān)以上學(xué)歷 有普通話(huà)等級(jí)證,客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取。需要了解基本的法律法規(guī)。
2小時(shí)前
廖經(jīng)理
經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)
作職責(zé): 1、每日審核明源系統(tǒng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋銀行審批中欠資料的情況; 2、協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理跟進(jìn)按揭回款和資金盤(pán)活工作,對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和匯總; 3、每日與銀行溝通,跟進(jìn)審批進(jìn)度; 4、銀行或房管局人手不足時(shí),到銀行和房管局協(xié)助整理資料,加快審批速度; 5、銀行按揭準(zhǔn)入資料的準(zhǔn)備和按揭合作協(xié)議的報(bào)批; 6、負(fù)責(zé)與營(yíng)銷(xiāo)部同事的日常溝通、協(xié)調(diào)。 任職要求: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有房地產(chǎn)同類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)或銀行按揭、公積金貸款相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理能力; 3、工作細(xì)心,吃苦耐勞,抗壓能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng); 4、具備良好的職業(yè)道德及良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
12小時(shí)前
112023382@qq.com
南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé): 1、 接待學(xué)生并提供考公相關(guān)的咨詢(xún)工作; 2、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品咨詢(xún)介紹及銷(xiāo)售工作; 3、 配合其它部門(mén)完成學(xué)員的招生宣傳及營(yíng)銷(xiāo)策劃工作; 任職條件: 1、 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,熱愛(ài)教育培訓(xùn)事業(yè),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生或?qū)W生干部?jī)?yōu)先考慮; 2、 具備一定的統(tǒng)籌及管理能力; 3、 形象氣質(zhì)佳,性格開(kāi)朗,有親和力,具備良好的溝通和表達(dá)能力;
12小時(shí)前
羅老師
南寧-良慶區(qū)
(公司是做線(xiàn)上民宿運(yùn)營(yíng)的,真實(shí)且正規(guī)哦~各位小伙伴請(qǐng)放心咨詢(xún)) 一、工作內(nèi)容:公司提供意向客服資源,通過(guò)線(xiàn)上溝通聯(lián)系閑置房源客戶(hù)到訪公司,做好邀約。后端有專(zhuān)業(yè)談單對(duì)你的邀約進(jìn)行簽約,成單。 二、上班時(shí)間:9:00-12:00,14:00-18:00。(目前單休周一哦) 三、薪資待遇: 3300無(wú)責(zé)底薪+提成(銷(xiāo)售提成按照開(kāi)單金額的2%-3%提,業(yè)績(jī)?cè)礁咛岢稍礁撸?邀約獎(jiǎng)+簽單獎(jiǎng),綜合薪資6000+ 四、銷(xiāo)售行業(yè)中絕對(duì)正規(guī)的民宿運(yùn)營(yíng)公司!!!公司環(huán)境優(yōu)美,人際關(guān)系融洽,領(lǐng)導(dǎo)親和,看著銷(xiāo)售人員的發(fā)展。 五、工作簡(jiǎn)單,全程手把手教會(huì),上手快,晉升渠道完全打開(kāi),下午茶五險(xiǎn)配備到位。 各種提成,每天邀約獎(jiǎng),開(kāi)單量,銷(xiāo)冠獎(jiǎng),你只需要做,公司對(duì)你的付出給予相應(yīng)的回報(bào)。 新人工資月均7K+,業(yè)績(jī)好的1.2-1.5w+,工資真實(shí)可靠,還在找工作的小伙伴可以聯(lián)系我們哦~
12小時(shí)前
吳輝
南寧-青秀區(qū)
一、崗位要求:樂(lè)觀積極,善于溝通,行事干練,有責(zé)任心,高中及以上學(xué)歷,應(yīng)屆生或有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)者 二、工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)公司資源開(kāi)發(fā),完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù); 2、負(fù)責(zé)公司客服內(nèi)容,介紹公司產(chǎn)品,做好售后及客戶(hù)回訪; 3、公司展廳客戶(hù)接待,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù); 4、客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)和發(fā)展,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和客戶(hù)價(jià)值。 三、薪資待遇 試用期2200-2500+提成,轉(zhuǎn)正3000+提成1-3個(gè)點(diǎn),朝九晚六,有社保,全勤50、交通補(bǔ)100、話(huà)補(bǔ)100
12小時(shí)前
許女士
招聘專(zhuān)員
南寧-青秀區(qū)
位職責(zé): 1、巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟,關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)環(huán)境; 2、受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶(hù)意見(jiàn)、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù); 3、處理客戶(hù)投訴,記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果,維護(hù)業(yè)主關(guān)系; 4、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶(hù)裝修進(jìn)展,及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問(wèn)題;協(xié)助開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)。 任職資格: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,具有物業(yè)管理及酒店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、1年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備高檔住宅小區(qū)、別墅的客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
12小時(shí)前
南寧-青秀區(qū)
南寧市唯漾婚紗攝影店
計(jì)算機(jī)軟件
崗位職責(zé) 1、根據(jù)公司提供的客戶(hù)資源利用網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上給客戶(hù)介紹公司的各類(lèi)婚紗照套系,同時(shí)解答顧客的疑問(wèn),約客人進(jìn)店詳細(xì)咨詢(xún)約單; 2、通過(guò)對(duì)顧客需求的了解,高效快捷地幫助顧客選擇最合適的婚紗照套系產(chǎn)品; 3、建立并維系顧客關(guān)系。 職位要求: 1、年齡18-35周歲,敢于挑戰(zhàn)高薪; 2、善于與客戶(hù)溝通,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),具有親和力; 3、熟悉辦公軟件;熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件; 4、有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者或者影樓銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
12小時(shí)前
王宇
廣西博訊信息技術(shù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西博訊信息技術(shù)有限公司
所在行業(yè) 安防/電子
成立時(shí)間 15年(2009年11月26日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 100-499人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶(hù)幫助
用戶(hù)協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線(xiàn)客服:800019119
客服電話(huà):07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶(hù)端
與HR在線(xiàn)聊,入職更快
掃碼下載APP