職位描述

崗位職責:
1、負責來自電話、網(wǎng)絡、郵件、傳真、短信的咨詢及業(yè)務受理,按照服務流程和服務標準,確保每個受理業(yè)務的標準化處理,保證服務質量; 2、負責統(tǒng)計數(shù)據(jù)、錄入數(shù)據(jù)和信息查詢工作; 3、負責投訴受理及后續(xù)跟蹤; 4、負責業(yè)務預訂; 5、負責相關業(yè)務的調研、推廣,完成指定的工作; 6、負責執(zhí)行上級交辦的其他任務; 7、 能夠結合自身工作,提出有助于完善個人及小組工作的意見和建議。 
崗位要求:
 1、 大專以上學歷,能夠熟練使用OFFICE辦公軟件,打字速度在70字/分鐘以上,男女不限; 2、 具有良好的溝通和協(xié)調能力,善于學習,進取心、責任感強; 3、 具有親和力,性格開朗,做事耐心細致; 4、 普通話標準、口齒清晰; 5、 具有一定文案功底,善于溝通; 6、 有外語技能、有電話客服或電話營銷經(jīng)驗優(yōu)先。
上班時間為:8:00-18:00,排班制。

工作地點為:南寧市高新區(qū)創(chuàng)新路中關村雙創(chuàng)示范基地內

公司簡介

我們是騰訊旅游廣西站

成立背景:利用騰訊網(wǎng)的媒體影響、產(chǎn)品技術優(yōu)勢及區(qū)域全業(yè)務下沉布局優(yōu)勢,整合各方優(yōu)勢資源,關注旅游文化資源,打造城市名片。

我們的定位:中國首屈一指的城市傳播與旅游營銷平臺

平臺資源:以全媒體矩陣、通過企鵝媒體平臺、騰訊直播、企鵝全球旅行家、騰訊優(yōu)品等全新的產(chǎn)品平臺、以欄目和渠道分發(fā)的形式吧客戶的優(yōu)質內容和服務推送給億萬網(wǎng)友的互動傳播策略、多樣化的內容生產(chǎn)方式,打造互聯(lián)網(wǎng)+城市外宣、服務和旅游營銷、智慧旅游平臺,助力全域旅游的發(fā)展!

資源優(yōu)勢:

騰訊公司是目前中國最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務提供商之一,也是中國服務用戶最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一,并且擁有全網(wǎng)最強的社交產(chǎn)品矩陣。騰訊擁有8.89億微信月活躍用戶,8.99億手機QQ用戶,騰訊網(wǎng)日均瀏覽量超1.49億次,騰訊新聞客戶端日活躍用戶量超3億。騰訊產(chǎn)品深刻的社交基因,滲透率達到90%以上。

上班地點

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲
崗位職責: 1、負責公司業(yè)務的銷售,搜集客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶; 2、了解客戶需求,指定銷售方案,洽談銷售合同,達成合作關系; 3、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。 崗位要求: 1、30歲之內,無需工作經(jīng)驗,公司提供帶薪的崗前培訓; 2、喜愛銷售,性格開朗,能承受一定工作壓力; 3、普通話標準,表達能力強,有韌性、不輕易放棄。 福利待遇: 1、基本工資+績效+提成+獎金,月綜合收入6000元以上(根據(jù)個人業(yè)績完成情況評定,上不封頂)。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團隊旅游、銷售精英旅游。 工作時間: 8:30-18:00(中午2小時休息),周末雙休,法定節(jié)假日正常放假。 晉升機會: 銷售顧問—客戶經(jīng)理—高級客戶經(jīng)理—客戶主任—高級客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理 如果以上都沒有問題的話,那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡歷砸我吧(?>?
2025-11-24
陸經(jīng)理
人事經(jīng)理
南寧-良慶區(qū)
高中以上 18-39歲
尖子人力
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
1. 工作內容:主要是銀行后臺崗位,沒做過沒經(jīng)驗都沒有關系。我們帶薪培訓~我們唯/一就想你能穩(wěn)定! 工作時間:9:00-19:00,休4-5天,周末休行政班!節(jié)假日正常休息!生活是生活、工作是工作! 薪資待遇:新人4000左右,轉正6000+,帶薪年假!餐補齊全,五險齊全
2025-11-24
楊女士
人事主管
南寧-青秀區(qū)-麗原·天際
中專以上 18-39歲
尖子人力
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
要求高中中專及以上~ 1、節(jié)假日放假,購買五險 2、崗位要求:18-39歲,可接受25屆應屆生 3、新人保底3000~4500,綜合到手薪資都是在 6000-8000,優(yōu)秀員工薪資都是15000-20000左右 4、國企上班,福利待遇好 工作地點:南寧市良慶區(qū)金海路19號 距離遠的話,面試通過,入職當天即可安排住宿。
2025-11-24
龐主管
面試主管
南寧-江南區(qū)-江南萬達廣場 18-35歲
廣西老鐵網(wǎng)絡科技有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
1. 招聘辦公室外呼 一、薪資待遇 月綜合收入:2200-6000(上不封頂) 二、工作時間: 一天工作8個小時 (月休4天,周日統(tǒng)一休) ***招聘 三、工作地點 西鄉(xiāng)塘高新區(qū)國電大廈 四、工作內容流程: 工作內容: 1、通過電話外呼聯(lián)系電信老用戶進行套餐續(xù)費、套餐升級、產(chǎn) 品分期及其他優(yōu)惠政策。 2、業(yè)務簡單上手快,成功率高,有無經(jīng)驗均可,工作簡單易 學,有專人帶培訓無需自己開拓客戶資源。公司配備客戶資 源。 任職要求:溝通良好,有賺錢欲望,積極向上。 3、室內空調辦公,不需要自己找客源,不用外出,辦公環(huán)境舒 適,有專業(yè)培訓。 四、崗位要求: 1.只看能力,不看學歷,可接受應屆生,實習生,如有做兼職業(yè)務和相關工作經(jīng)驗者。 2.認可團隊文化,具有較強的事業(yè)心和責任感,具有良好的職業(yè)道德和團隊精神。 3.積極參加業(yè)務培訓,想提升自己能力,有夢想能吃苦耐勞,抗壓能力執(zhí)行力強。性格開朗樂觀,溝通能力,應變能力和學習能力強。
2025-11-24
黃崇陽
老板
客服專員
3000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1.負責回訪成交客戶滿意度調查 2.老客戶保險到期后提醒客戶續(xù)保(+提成) 3.完成領導下發(fā)任務 4.協(xié)助銷售崗位維護客戶。
2025-11-24
王秀仙
南寧-良慶區(qū) 18-39歲
尖子人力
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
要求高中中專及以上~ 1、節(jié)假日放假,購買五險 2、崗位要求:18-39歲,可接受應屆生/實習生 3、新人保底3000~4500,綜合到手薪資都是在 6000-8000,優(yōu)秀員工薪資都是15000-20000左右 4、國企上班,福利待遇好 工作地點:南寧市良慶區(qū)金海路19號 距離遠的話,面試通過,入職當天即可安排住宿。
2025-11-23
龐主管
面試主管
客服專員
5000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責: 1.為客戶提供專業(yè)、友好的服務,解答客戶咨詢和問題; 2.通過陌拜或在線平臺與客戶建立聯(lián)系,保持良好的溝通; 3.記錄和反饋客戶需求,與團隊合作改進服務內容; 4.維護客戶關系,提升客戶滿意度和忠誠度; 5.執(zhí)行公司規(guī)定的服務流程和標準。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務意識,能夠快速理解客戶需求; 2.良好的團隊合作能力,能與同事協(xié)作完成任務; 3.有責任心,能夠準確、耐心地解答客戶問題; 4.能夠熟練使用計算機和基本的辦公軟件; 5.具有較強的學習能力和適應能力,能夠處理新情況。
2025-11-23
南寧-興寧區(qū)
大專以上
1年以上
24-38歲
工作職責:負責服務熱線電話的接聽、受理、解答、制作熱線受理事項轉辦單并轉辦,直至工單辦結。 崗位要求:1.男女不限, 2.普通話標準流暢不帶口音, 3.年齡24-38歲.4.大專以上學歷 有普通話等級證,客服經(jīng)驗者優(yōu)先錄取。需要了解基本的法律法規(guī)。
2025-11-22
廖經(jīng)理
經(jīng)理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西通華通信科技有限公司
通信/電信/網(wǎng)絡設備
一、職位詳情 1、崗前會有專業(yè)帶薪培訓,可接受實習生,入職可蓋實習章! 2、室內辦公,無需外出,通過電話解答客戶問題 二、薪資待遇 底薪+提成(接聽每一通電話都有提成),月綜合收入:4500-6000元/月 三、其他福利待遇 每天7-8小時,月休6-8天,帶薪年假、下午茶、季度旅游、月度團建、運動會等豐富多彩的活動;
2025-11-22
覃小姐
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西通華通信科技有限公司
通信/電信/網(wǎng)絡設備
純接聽,有來電就接,無需主動外呼,不含任何銷售性質,工作簡單,接的每一通電話都有提成, 收入有保障,穩(wěn)定4200-5500元/月, 實習生收入3500-4200元/月,可蓋實習章。 工作內容: 1.只負責接聽電話,不需要外呼 2.通過電話解答來電用戶反饋的問題 3.收集用戶所反饋的意見,做好詳細記錄并處理解決 不含任何銷售性質,前期入職綜合收入穩(wěn)定在4200-5500元/月,老員工可達6000-7000元/月 工作時間: 每天工作7-8小時,到點可下班,無需加班。(休息充足)月休6-8天。繳納五險 薪酬福利: 1、底薪+提成(接的每一通電話都有績效提成) 并且收入穩(wěn)定,綜合薪資:4200-5500+五險 2、晉升方向:客服-小組長-帶班長-質檢管理-數(shù)據(jù)-培訓-項目經(jīng)理 3、培訓:公司提供免費入職崗前培訓 4、福利:豐富的戶外活動,舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利;
2025-11-22
覃小姐
廣西悠游視界文化傳媒有限公司招聘:公司標志 logo
廣西悠游視界文化傳媒有限公司
所在行業(yè) 傳媒
成立時間 --
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
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