客服專員

職位描述

崗位要求：

1.維護(hù)好線上會員、及時反饋客戶問題；有良好的溝通能力；

2.有耐心，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，服從管理；

3.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

4.上班時間周一至周五（9:30-12:30  14:30-18:30）周末加班有補(bǔ)休。 

公司簡介

廣州泛星科技有限公司是一家綜合性的高新技術(shù)開發(fā)企業(yè)，在南寧和柳州都開設(shè)了辦事處，總部位于廣州；是一家具備先進(jìn)的開發(fā)技術(shù)與創(chuàng)新能力的科技公司。公司2022年與能鏈集團(tuán)達(dá)戰(zhàn)略合作，旗下“payfun貝樂”平臺實(shí)現(xiàn)全國汽車加油都可以優(yōu)惠政策。目前平臺會員數(shù)達(dá)10多萬，合作幾百家商戶，營業(yè)額過千萬的優(yōu)秀企業(yè)。秉承著為客戶帶來安全、優(yōu)惠、健康的服務(wù)的同時，給合作商戶帶來更多的流量與現(xiàn)金流，達(dá)成三方共贏的美好愿景。公司致力于打造用戶不用充值即能享受會員的“共享VIP”模式，全力做到行業(yè)第一。

    公司擁有獨(dú)特的企業(yè)文化和先進(jìn)的管理理念。培訓(xùn)與實(shí)踐相結(jié)合積累多年的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)、實(shí)用、人性化的培訓(xùn)流程，現(xiàn)因公司發(fā)展迅速，需要大量能獨(dú)當(dāng)一面的管理型人才，公司愿意給廣大有理想的年輕人大膽的嘗試和挑戰(zhàn)機(jī)會!!

公司福利：

1、薪酬

我們?yōu)閱T工提供業(yè)內(nèi)具有競爭力的薪酬，并且每年依據(jù)市場薪酬水平和員工績效表現(xiàn)進(jìn)行薪資調(diào)整，確保優(yōu)秀員工獲得更多

的認(rèn)可和激勵。

2、帶薪休假

國家規(guī)定的公休假日、婚假、產(chǎn)假等法定休假。

3、年終獎

為了讓員工共享公司的經(jīng)營業(yè)績，年終我們?yōu)閱T工提供年終獎金，獎金額度與公司營業(yè)額增長掛鉤。

4、社會保險

我們按照國家規(guī)定為每一位入職的正式員工購買養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險。

5、生活福利

在國家法定假日和部分傳統(tǒng)節(jié)日，我們會為員工發(fā)放過節(jié)費(fèi)用或禮品以示慶賀。公司每年不定期舉行各種團(tuán)建、聚餐活動等。