前臺客服專員

職位描述

職位描述

1. 負責(zé)中心每日會員及非會員的優(yōu)質(zhì)接待，并定期與家長回訪孩子的學(xué)習(xí)情況；

2. 負責(zé)會員上課的相關(guān)跟進工作，同時關(guān)注會員上課情況，保持良好溝通；

3. 負責(zé)維護中心安全、環(huán)創(chuàng)，以及日常行政制度的落實；

4. 與孩子和家長建立良好聯(lián)系，持續(xù)關(guān)注會員上課情況，以促進后期續(xù)課與轉(zhuǎn)介紹的推薦工作。

任職要求

1、熟練使用辦公軟件（歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生投遞簡歷，不限專業(yè)）；

2、很關(guān)鍵的一點：我們是教育行業(yè)，所以希望您熱愛教育事業(yè)，喜歡小朋友；

3、有親和力，樂于助人，同時具備良好的溝通能力以及服務(wù)意識，提升客戶滿意度；

4、學(xué)前教育、心理學(xué)、英語教育相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

5、我們的課程大多數(shù)安排在周末，我們希望您能適應(yīng)教育行業(yè)特殊的周末上班時間；

公司福利

1、關(guān)于晉升，您的成長空間如下

前臺客服老師→資深客服老師→客服主管→運營管理→中心校長助理→中心行政校長

2、我們能提供來自金寶貝總部以及中心的全方位專業(yè)培訓(xùn)，有豐富的學(xué)習(xí)資源促進您的成長，同時也需要您自身有樂于學(xué)習(xí)的能力

3、我們的收入多元且有保障，除了基本薪資外我們還有耗課獎勵+續(xù)課獎勵+轉(zhuǎn)介紹獎勵+中心玩具銷售提成+walk in接待獎勵；

4、作為員工，您的子女將可以享受我們的員工福利政策。同時我們會為您購買五險一金，您也可以享受公司年終獎、年度體檢福利；

工作時間與地點

1、工作地點：南寧市青秀區(qū)萬象城后幸福里2期S103商鋪

2、上班時間：周間雙休，周末ALL，周工作時間40h 

公司簡介

Gymboree金寶貝，源自美國的兒童成長方式專家，專注于帶給全球家庭360度全方位的關(guān)愛，涵蓋早教課程、家庭教育、服飾穿戴和游戲玩樂。 過去的近40年中，金寶貝始終用心了解孩子，教會爸爸媽媽如何讓孩子成為孩子，和孩子共同成長。
　　1976年 在美麗的三藩市，兩個孩子的母親瓊?伯恩絲女士創(chuàng)立了第一家Gymboree金寶貝早教中心，從此歡聲笑語不斷從這里傳出。
　　在上課時，伯恩絲女士發(fā)現(xiàn)服裝妨礙了孩子的自由活動，1986年，第一條為方便孩子活動的Gymboree金寶貝褲子誕生了。
　　Gymboree金寶貝童裝，以充滿童趣的設(shè)計及精彩卓倫的全套搭配聞名，高品質(zhì)的面料, 獨特的款式，為新生兒至10歲孩子提供舒適安全的貼心呵護。 至今，金寶貝在全球已經(jīng)開設(shè)700多家早教中心，逾1000家童裝門店，遍及全球超過40個國家和地區(qū)。自2003 年金寶貝進入中國, 至今已開設(shè)了逾200家早教中心，逾20家童裝門店，覆蓋130多個城市。
　　每天，全球有數(shù)萬戶家庭享受著Gymboree金寶貝的快樂育兒教學(xué)和貼心的童裝呵護。 Gymboree金寶貝始終用心了解孩子，教會爸爸媽媽們，如何讓孩子成為孩子，和孩子共同成長！Gymboree金寶貝為童年喝彩，期望父母和孩子一起享受有Gymboree陪伴的每一天。