職位描述

崗位職責(zé)
1、負責(zé)受理客戶的日常咨詢,解答客戶疑問,傳遞市場運營的政策;
2、負責(zé)建立客戶檔案,收集客戶反饋的意見和建議;
3、負責(zé)監(jiān)管誠信體系的執(zhí)行;
4、負責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)報表的統(tǒng)計與上報。
任職要求
相關(guān)客服工作經(jīng)歷1年以上,具備良好的溝通能力和執(zhí)行能力。

公司簡介

廣西亞馬洲科技集團有限公司成立于2018年,歸屬于寶昌集團旗下,寶昌集團位于廣西首府南寧市,是一家以地產(chǎn)、科技、文旅三大板塊為核心的實業(yè)集團。集團擁有一支年輕化、高學(xué)歷、高素質(zhì),勇于拼搏、敢于創(chuàng)新、與時俱進的學(xué)習(xí)型管理團隊,目前有正式員工300多人。
地產(chǎn)板塊:目前主要分布在南寧、北流、合浦等地,擁有多個知名項目,如“東盟財經(jīng)廣場”“新天地?財富中心”“寶昌?公園里”“寶昌?山語城”“寶昌?南珠學(xué)府”等。地產(chǎn)板塊還下轄廣西群力物業(yè)服務(wù)有限公司。
科技板塊:亞馬洲科技集團致力于將傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合,通過整合行業(yè)資源,先后開發(fā)了“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源”“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”“互聯(lián)網(wǎng)+教育”等多個領(lǐng)域:
●藍領(lǐng)天下和人智通平臺--依托區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)提供精準求職和人力資源創(chuàng)業(yè)服務(wù),在國家大力推進新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)形勢下,為全社會提供數(shù)字化智能化人力資源服務(wù),“人智通打造人才大平臺”,“藍領(lǐng)天下讓天下藍領(lǐng)生活得更美好”?!八{領(lǐng)天下”平臺列入廣西自治區(qū)大數(shù)據(jù)局數(shù)字經(jīng)濟重點展示項目,是行業(yè)唯一的大數(shù)據(jù)收集分析平臺;納入廣西人力資源與社會保障廳公益招聘“春風(fēng)行動”;是共青團廣西區(qū)委戰(zhàn)略合作伙伴,為“廣西青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶特別行動”唯一平臺。
●亞馬洲教育--致力于打造中國最大的教育科技平臺,收錄優(yōu)質(zhì)教育培訓(xùn)資源,以會員制為大眾提供一站式成長服務(wù),助力教育機構(gòu)向“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型。
文旅板塊:目前主要分布在南寧、貴港、崇左、北流等地,包括南寧金旺角國際大酒店、崇左金旺角國際大酒店、北流金旺角?松木嶺國際大酒店;亞馬洲旅游以“私人定制旅游專家,全新旅游交友平臺”為品牌定位,引進精品路線、優(yōu)質(zhì)網(wǎng)約導(dǎo)游以及網(wǎng)紅導(dǎo)游,為客戶提供個性化、高端化、互動化的私人定制旅行;毛尖小鎮(zhèn)位于貴港市覃塘區(qū)黃練鎮(zhèn),總面積約5300畝,總投資約23億元,首期投資8億元,打造集“茶、文、教、醫(yī)、旅、商、住”為一體的文旅康養(yǎng)特色小鎮(zhèn)。
一個年輕、開放、創(chuàng)新的寶昌正奮進在共筑中國夢的偉大征程上。寶昌集團以合伙人制度為平臺,堅持“產(chǎn)業(yè)報國、實業(yè)強企”使命,秉持“以人為本、同舟共濟、追求卓越、誠信天下”理念,實施“創(chuàng)新高效、質(zhì)量為本、匠心專研”精品戰(zhàn)略,致力于打造具有國際競爭力的一流實業(yè)企業(yè)。
公司福利:項目合伙人、月度績效工資、年終績效工資、年終獎金、差旅費補貼、司齡工資、五險、法定節(jié)假日、年休假、節(jié)日福利、員工旅游、生日會、員工培訓(xùn)、員工午餐、員工定期聚餐、員工文化活動等。 晉升通道:專員—主管—經(jīng)理—總監(jiān)—副總經(jīng)理—總經(jīng)理—寶昌合伙人。
上班時間:上午8:30-12:00 下午13:30-6:00(周一至周五)
人才理念:尊重人、培養(yǎng)人、成就人。人才是發(fā)展原動力,是公司保持持續(xù)競爭力的核心;公司尊重人才,尊重專業(yè)能力與專業(yè)經(jīng)驗,注重人才的不斷增值。 亞馬洲科技期待您的加入! 寶昌集團官網(wǎng):www.baochangsy.com 亞馬洲科技官網(wǎng):http://www.yamazhou.com

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南寧-江南區(qū)-江南萬達廣場 18-35歲
廣西老鐵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1. 招聘辦公室外呼 一、薪資待遇 月綜合收入:2200-6000(上不封頂) 二、工作時間: 一天工作8個小時 (月休4天,周日統(tǒng)一休) ***招聘 三、工作地點 西鄉(xiāng)塘高新區(qū)國電大廈 四、工作內(nèi)容流程: 工作內(nèi)容: 1、通過電話外呼聯(lián)系電信老用戶進行套餐續(xù)費、套餐升級、產(chǎn) 品分期及其他優(yōu)惠政策。 2、業(yè)務(wù)簡單上手快,成功率高,有無經(jīng)驗均可,工作簡單易 學(xué),有專人帶培訓(xùn)無需自己開拓客戶資源。公司配備客戶資 源。 任職要求:溝通良好,有賺錢欲望,積極向上。 3、室內(nèi)空調(diào)辦公,不需要自己找客源,不用外出,辦公環(huán)境舒 適,有專業(yè)培訓(xùn)。 四、崗位要求: 1.只看能力,不看學(xué)歷,可接受應(yīng)屆生,實習(xí)生,如有做兼職業(yè)務(wù)和相關(guān)工作經(jīng)驗者。 2.認可團隊文化,具有較強的事業(yè)心和責(zé)任感,具有良好的職業(yè)道德和團隊精神。 3.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),想提升自己能力,有夢想能吃苦耐勞,抗壓能力執(zhí)行力強。性格開朗樂觀,溝通能力,應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力強。
4小時前
黃崇陽
老板
南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲
崗位職責(zé): 1、負責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷售,搜集客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶; 2、了解客戶需求,指定銷售方案,洽談銷售合同,達成合作關(guān)系; 3、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。 崗位要求: 1、30歲之內(nèi),無需工作經(jīng)驗,公司提供帶薪的崗前培訓(xùn); 2、喜愛銷售,性格開朗,能承受一定工作壓力; 3、普通話標準,表達能力強,有韌性、不輕易放棄。 福利待遇: 1、基本工資+績效+提成+獎金,月綜合收入6000元以上(根據(jù)個人業(yè)績完成情況評定,上不封頂)。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團隊旅游、銷售精英旅游。 工作時間: 8:30-18:00(中午2小時休息),周末雙休,法定節(jié)假日正常放假。 晉升機會: 銷售顧問—客戶經(jīng)理—高級客戶經(jīng)理—客戶主任—高級客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理 如果以上都沒有問題的話,那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡歷砸我吧(?>?
2025-11-19
陸經(jīng)理
人事經(jīng)理
南寧-興寧區(qū)
大專以上
1年以上
24-38歲
工作職責(zé):負責(zé)服務(wù)熱線電話的接聽、受理、解答、制作熱線受理事項轉(zhuǎn)辦單并轉(zhuǎn)辦,直至工單辦結(jié)。 崗位要求:1.男女不限, 2.普通話標準流暢不帶口音, 3.年齡24-38歲.4.大專以上學(xué)歷 有普通話等級證,客服經(jīng)驗者優(yōu)先錄取。需要了解基本的法律法規(guī)。
2025-11-19
廖經(jīng)理
經(jīng)理
南寧-良慶區(qū)
高中以上 18-39歲
尖子人力
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1. 工作內(nèi)容:主要是銀行后臺崗位,沒做過沒經(jīng)驗都沒有關(guān)系。我們帶薪培訓(xùn)~我們唯/一就想你能穩(wěn)定! 工作時間:9:00-19:00,休4-5天,周末休行政班!節(jié)假日正常休息!生活是生活、工作是工作! 薪資待遇:新人4000左右,轉(zhuǎn)正6000+,帶薪年假!餐補齊全,五險齊全
2025-11-19
楊女士
人事主管
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
高中以上
2年以上
22歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作職責(zé): 1.按照規(guī)范的客戶服務(wù)的程序和標準,處理客戶反饋的問題; 2.及時、準確地處理客戶反饋的問題,并總結(jié)整理相關(guān)的解決方法及常見問題的建議; 3.在客戶服務(wù)過程中,對客戶提出的問題要及時做出答疑,并做好客戶需求第一時間反應(yīng); 4.及時處理客戶提出的各種服務(wù)問題,與客戶建立良好的、健康的關(guān)系; 5.協(xié)助上級做好客戶的問題及投訴的處理; 6.及時將客戶的情況反饋至公司相關(guān)部門,并跟蹤處理結(jié)果; 7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。 任職要求: 1、中專以上學(xué)歷,能夠提供畢業(yè)證明,專業(yè)不限; 2、2年以上工作經(jīng)驗(可含實習(xí)期),有客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 3、具有較強的溝通能力,熟悉客服工作流程; 4、具有良好的團隊合作精神。
2025-11-19
李經(jīng)理
HR
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 18歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
一)工作內(nèi)容 【純接聽、非營銷】 負責(zé)接聽人工臺熱線電話,為用戶提供業(yè)務(wù)查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。 (二)任職要求 1、大專及以上學(xué)歷,性別不限; 2、無明顯地方口音,語言表達流利,學(xué)習(xí)能力強; 3、喜歡與人溝通,熱愛客服行業(yè); 4、打字速度30字/分鐘,掌握計算機基本操作。 (三)福利情況 1.薪資=基本工資+績效提成+補貼 綜合月薪30000-5000/月 憑個人能力上不封頂; 2.按照排班每天上班8小時,每月休息8天【無通宵班】 3.提供住宿(空調(diào)、熱水); 4.夜班補助、節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天等; 5.為員工提供免費帶薪的專業(yè)知識業(yè)務(wù)的培訓(xùn); 6.正式期員工公司繳納五險,入職一年后開始購買住房公積金(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險、住房公積金); 7.假期:婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、年休等假期制度規(guī)范; 8.公司不定期舉辦各類興趣團隊活動; 9.崗位學(xué)習(xí)機會多,暢通無阻的晉升空間。 A.普通客服 客服資深 客服專家 晉升渠道:B.領(lǐng)班 團隊組長 團隊主管 中心經(jīng)理 運營經(jīng)理 C.多元化的路線 招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤 面試地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)高新區(qū)總部路3號東盟二期5號1樓 上班地址:南寧市西鄉(xiāng)塘高新區(qū)羅賴路(羅賴豐達路口,豐達電機南寧有限公司斜對面;公司到市中心約30分鐘,到廣西大學(xué)約15分鐘,到安吉車站約5分鐘,到西鄉(xiāng)塘車站約20分鐘)
2025-11-19
李經(jīng)理
HR
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
【崗位職責(zé)】 1、作為知名出行平臺官方人員,通過熱線/在線文字的方式,為泰國地區(qū)使用出行平臺的用戶提供咨詢解答疑問,記錄客戶需求。 2、跟蹤回訪客戶問題,查詢相關(guān)信息,確保解決客戶問題及滿意度; 3、處理客戶投訴,及時記錄反饋,跟進處理。 【工作時間】 8:00---24:00,每天排班8小時,上5休2 【任職要求】 1、大專及以上學(xué)歷; 2、熱線服務(wù)需要泰語聽說流利,在線服務(wù)需要泰語讀寫流利 3、熟悉基礎(chǔ)的電腦操作,打字速度≧45字/分鐘; 3、具有良好的客戶服務(wù)意識和溝通表達能力,邏輯思維清晰,以及解決問題的能力; 4、工作踏實有耐心,責(zé)任心和執(zhí)行力強,能很好的融入團隊; 5、心理素質(zhì)良好,具備一定的抗壓能力。 【薪資福利】 1.薪資穩(wěn)定有保障,綜合薪資5~7K,每月7日準時發(fā)放工資; 2.舒適優(yōu)雅辦公環(huán)境:高檔寫字樓辦公,設(shè)有公用員工餐廳,提供微波爐,冰箱,飲水機等; 3.豐富多彩的員工活動:員工聚餐、節(jié)日晚會、旅游活動、運動俱樂部、優(yōu)秀員工表彰活動等; 4.多樣化的培訓(xùn):帶薪崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、互聯(lián)學(xué)院、加速提升個人能力。 5.職業(yè)發(fā)展:快速掌握崗位技能,晉升速度快,發(fā)展機會公平;團隊年輕、氛圍活躍。 【晉升空間】 公司建立了完善的人才培養(yǎng)機制,提供“管理+技能”雙項晉升渠道,為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺。可往培訓(xùn)、質(zhì)檢、運營等方向晉升發(fā)展,機會多。
2025-11-18
趙青
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
【崗位職責(zé)】 1、打車軟件,通過【熱線/在線文字】的方式,為泰國地區(qū)使用出行平臺的用戶提供咨詢解答疑問,記錄客戶需求。 2、跟蹤回訪客戶問題,查詢相關(guān)信息,確保解決客戶問題及滿意度; 3、處理客戶投訴,及時記錄反饋,跟進處理。 【工作時間】 做五休二,8:00~24:00,每天排班8H 【任職要求】 1、大專及以上學(xué)歷; 2、熱線服務(wù)需要泰語聽說流利,在線服務(wù)需要泰語讀寫流利 3、熟悉基礎(chǔ)的電腦操作,打字速度≧45字/分鐘; 3、具有良好的客戶服務(wù)意識和溝通表達能力,邏輯思維清晰,以及解決問題的能力; 4、工作踏實有耐心,責(zé)任心和執(zhí)行力強,能很好的融入團隊,具備一定的抗壓能力; 【薪資福利】 1.薪資穩(wěn)定有保障,綜合薪資5~7K,每月7日準時發(fā)放工資; 2.舒適優(yōu)雅辦公環(huán)境:高檔寫字樓辦公,設(shè)有公用員工餐廳,提供微波爐,冰箱,飲水機等; 3.豐富多彩的員工活動:員工聚餐、節(jié)日晚會、旅游活動、運動俱樂部、優(yōu)秀員工表彰活動等; 4.多樣化的培訓(xùn):帶薪崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、互聯(lián)學(xué)院、加速提升個人能力。 5.職業(yè)發(fā)展:快速掌握崗位技能,晉升速度快,發(fā)展機會公平;團隊年輕、氛圍活躍。 【晉升空間】 公司建立了完善的人才培養(yǎng)機制,提供“管理+技能”雙項晉升渠道,為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺。可往培訓(xùn)、質(zhì)檢、運營等方向晉升發(fā)展,機會多。
2025-11-18
趙青
南寧-良慶區(qū)
職位描述: 1、開展客戶滿意度調(diào)查并分析 2、整理客戶檔案 3、接聽顧客電話、查看回復(fù)客戶留言,客戶投訴協(xié)調(diào)處理及跟進,并向各部門反饋匯報 4、有序開展客戶關(guān)懷活動,推進店面活動福利宣傳,邀約回店 5、遵守公司職員規(guī)章制度 6、及時有效地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、普通話標準,形象佳,有良好的溝通能力 2、客服回訪或汽車行業(yè)同崗位經(jīng)驗的優(yōu)先 3、有良好的服務(wù)意識,工作耐心細致,思維敏捷 4、熟練操作各類辦公軟件
2025-11-18
客服專員
6000-11000元
南寧-青秀區(qū)-萬象城
按回款提成
2025-11-18
申強
廣西亞馬洲科技集團有限公司招聘:公司標志 logo
廣西亞馬洲科技集團有限公司
所在行業(yè) 電子/電器/家具
成立時間 6年(2018年11月30日)
企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標準
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