客服專(zhuān)員

職位描述

主要崗位職責(zé)：

 崗位職責(zé)：1、根據(jù)業(yè)務(wù)需求，做好合作客戶(hù)的客情維護(hù)及業(yè)務(wù)對(duì)接；2、配合業(yè)務(wù)員要求，完成客戶(hù)數(shù)據(jù)入庫(kù)，跟進(jìn)工程部派工；3、對(duì)客戶(hù)委案數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、復(fù)核并正確導(dǎo)入操作系統(tǒng)；4、按照公司制度，及時(shí)完成本崗位的數(shù)據(jù)整理工作，做好上下游的數(shù)據(jù)匹配，并保證數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確；5、及時(shí)收集并整理退案資料，完成退案流程；6、協(xié)助總部與分公司客服做好數(shù)據(jù)對(duì)接工作；7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；任職資格：1、性格開(kāi)朗，善于溝通，能承受一定的工作壓力；2、能熟練運(yùn)用excel辦公軟件；3、細(xì)心、有責(zé)任心； 

公司簡(jiǎn)介

廣西導(dǎo)向傳媒有限公司成立于2014年2月，由政府扶持是南寧廣告?zhèn)髅叫袠I(yè)的新生力量。公司以“城市道路導(dǎo)向，導(dǎo)向城市生活現(xiàn)代化”為發(fā)展目標(biāo)，通過(guò)傳媒的影響力轉(zhuǎn)化為廣告主的廣告投放，主營(yíng)城市慢性導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)“導(dǎo)向廣告”。?????集辨別方向、識(shí)別公共設(shè)施、尋找道路、藝術(shù)美感于一體，為行人提供道路名稱(chēng)、位置及周邊單位、建筑等定位和導(dǎo)向信息。同時(shí)打破以往傳媒上市公司的單一盈利模式，并增加文化產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的實(shí)業(yè)運(yùn)營(yíng)收益等業(yè)務(wù)，通過(guò)“資金驅(qū)動(dòng)”的良性運(yùn)轉(zhuǎn)，不斷創(chuàng)新和豐富盈利模式，具體主營(yíng)業(yè)務(wù)收益包括五個(gè)方面：慢行道行指示牌、燈箱廣告、公共自行車(chē)停車(chē)亭建設(shè)、瑤山香酒業(yè)及生態(tài)旅游基地建設(shè)等產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。?????在未來(lái)的兩年內(nèi)，導(dǎo)向傳媒將不斷提升員工的專(zhuān)業(yè)度、品牌的知名度和美譽(yù)度，成為南寧市最耀眼的傳媒巨星！?????誠(chéng)摯的歡迎各類(lèi)人才加入到我們的大家庭，一起共同創(chuàng)造更好的未來(lái)！