職位描述
崗位職責: 1.操作管理后臺,維護各直營城市; 2.通過電話及網(wǎng)絡等溝通工具與客戶交流溝通,按照相應流程予以妥善解決; 3.處理投訴內(nèi)容,為客戶提供完整準確的方案及信息; 4.利用公司提供的客戶資源,向客戶解答產(chǎn)品信息,并促成入駐訂單; 5.匯總、分析目標客戶群,進行回訪、跟進服務,建立和維護良好的客戶關(guān)系; 6.良好的工作執(zhí)行力,嚴格按規(guī)范及流程進行企業(yè)核查或相關(guān)操作; 7.記錄匯總事件,及時分析并反饋給上級領(lǐng)導。 任職資格: 1.大專及以上學歷,專業(yè)不限; 2.有客服接聽、外呼經(jīng)驗優(yōu)先; 3.電腦使用熟練,熟練操作辦公軟件和網(wǎng)絡工具; 4.普通話標準具備良好語言表達及溝通能力; 5.升職方向:客服專員→客服組長→客服主管→客服經(jīng)理。 任職要求: 具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神,此崗位涉及到周末值班,排班情況根據(jù)每月排班表確定,可進行調(diào)休。
公司簡介
一、公司概況
廣西掌勝科技有限公司成立于2017年4月,注冊資金800萬元,是一家專注于生活信息化的公司,具備軟件研發(fā)與運營能力。公司總部位于美麗的濱海城市——防城港。2018年7月,迎來南寧分公司成立,落戶泛北部灣經(jīng)濟合作區(qū)的重要總部基地——南寧市五象新區(qū)。
“用科技締造生活玩家”的發(fā)展思路,賦予了公司朝氣與活力:一群追求科技生活的年輕人,為提升人們的生活體驗感與愉悅度,不斷探尋有新的生命價值的產(chǎn)品。我們堅信:應勢而動,有需求就有市場。
公司的核心團隊由一群技術(shù)過硬的研發(fā)精英和項目運營經(jīng)驗豐富的人才組成。公司秉承與時俱進、高效、務實的經(jīng)營理念,緊跟時代趨勢,積極實施創(chuàng)新管理,致力成為國際一流的IT企業(yè)。
公司設(shè)有總經(jīng)理室、研發(fā)部、運營部、行政部、財務部等多個部門,負責公司的產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品維護、產(chǎn)品運營、客戶服務、后勤保障等工作。目前,公司已取得網(wǎng)絡文化經(jīng)營許可證、增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證。
公司成立后,本著“互享、好玩、有用”的產(chǎn)品研發(fā)思路,自主研發(fā)了首款產(chǎn)品——掌尚約,已申請獲得計算機軟件著作權(quán)。這是一款集服務與社交為一體的手機APP,已于2018年8月登陸應用寶、360手機助手、安智市場、豌豆莢、PP助手等各大手機應用商店,iOS和Android兩大系統(tǒng)的手機用戶均可下載使用,讓人人都能通過掌尚約出售自己的技能與時間賺錢,還能更快速有效地找到興趣相投的朋友。
未來,掌勝人將繼續(xù)用真誠服務之心,用科技服務人們的生活,讓更多人享受到科技的惠澤。
二、企業(yè)文化
【高效掌勝】
可持續(xù)發(fā)展的推動力在于不斷進取和創(chuàng)新,廣西掌勝科技有限公司作為一家活力型企業(yè),公司一直孜孜不倦地求新求變,緊跟時代和社會發(fā)展步伐,并努力創(chuàng)造符合企業(yè)自身發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境?!跋蛐誓眯б妫粸榈托д医杩凇钡墓ぷ骼砟?,已植入每一個掌勝人的行動力中。
【務實掌勝】
“實”是每個掌勝人共同的精神追求,做事講求腳踏實地、切勿虛大空。公司強調(diào)對計劃的執(zhí)行,在實際工作中,重視每位員工執(zhí)行力的培養(yǎng);公司內(nèi)部提倡開短會、講短話,將精力集中在發(fā)展方向和執(zhí)行辦法的思考和落實上。
【人文掌勝】
公司的管理理念和經(jīng)營理念,注重“接地氣”,以人為本。無論是對待員工,還是合作伙伴,都給予充分的信任、尊重、用心傾聽,以滿足員工和合作伙伴的切實需求。
“家”文化,讓掌勝成為一家有溫度的企業(yè)。
上班地點
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可能感興趣的職位
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電話客服(雙休)3500-20000元南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲上海博才網(wǎng)絡科技有限公司南寧分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務崗位職責: 1、負責公司業(yè)務的銷售,搜集客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶; 2、了解客戶需求,指定銷售方案,洽談銷售合同,達成合作關(guān)系; 3、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。 崗位要求: 1、30歲之內(nèi),無需工作經(jīng)驗,公司提供帶薪的崗前培訓; 2、喜愛銷售,性格開朗,能承受一定工作壓力; 3、普通話標準,表達能力強,有韌性、不輕易放棄。 福利待遇: 1、基本工資+績效+提成+獎金,月綜合收入6000元以上(根據(jù)個人業(yè)績完成情況評定,上不封頂)。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團隊旅游、銷售精英旅游。 工作時間: 8:30-18:00(中午2小時休息),周末雙休,法定節(jié)假日正常放假。 晉升機會: 銷售顧問—客戶經(jīng)理—高級客戶經(jīng)理—客戶主任—高級客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理 如果以上都沒有問題的話,那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡歷砸我吧(?>?2024-11-01陸經(jīng)理人事經(jīng)理
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客服專員4000-5000元南寧-良慶區(qū) 大專以上南寧市越通網(wǎng)科技有限公司計算機硬件工作內(nèi)容: 1、公司網(wǎng)站、APP等平臺的內(nèi)容審核,以及會員信息審核。 2、接待來自網(wǎng)站、APP及熱線電話的在線咨詢,及時回復、解答客戶問題。 3、根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展情況,完成相對應的工作內(nèi)容。 任職要求: 1、大專及以上學歷,相關(guān)新媒體,新聞媒體等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有相關(guān)客服經(jīng)驗2年以上; 2、具備處理問題的能力,做事細致有耐心; 3、有一定的文筆基礎(chǔ),能夠編寫一些文案素材。 崗位福利: 1、享國家法定節(jié)假日,公司氛圍輕松。 、周末雙休,薪資4-5K2024-11-01尤麗人事
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客服專員6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國際建材城廣西森浪新型材料科技有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材(一)崗位職責:客服專員 1、通過公司提供精準客戶資源,以電話的方式跟客戶洽談,達成合作并維護老客戶; 2、做好客戶信息搜集、客戶關(guān)系維護等日常工作; 3、負責為客戶建立,更新服務檔案,定期提供電話回訪,保持良好的溝通。 (二)任職資格: 1、大學專科及以上學歷(特別優(yōu)秀者可放寬學歷); 2、熱愛銷售工作,有激情,有強烈的進取心和成功欲望; 3、普通話標準,有親和力,具備良好的學習能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)和邏輯思維能力,責任心強; 4、有銷售及客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮,應屆生亦可。 (三)薪酬福利: 1、月休六天(早上8:30-12:00,下午14:00-18:00),享受國家法定節(jié)假日; 2、入職后每位員工配備一部工作手機,無需承擔話費; 3、舒適溫馨的辦公環(huán)境,冬暖夏涼,無需外跑; 4、購買5險,底薪(2500-3500)+提成+目標獎金,綜合薪資6K-8K; 5、過節(jié)禮品、生日禮金、員工旅游、各類團建活動; 6、每年享有公司組織的優(yōu)秀員工或?qū)m梼?yōu)秀業(yè)績獎勵以,年終獎金豐厚;2024-11-01蔣經(jīng)理總經(jīng)理
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雙休貸后客服6000-12000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-40歲通過電話形式,協(xié)助銀行處理客戶的賬單分期手續(xù),申請金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑,不需自己找客戶,無任何銷售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應靈敏、工作態(tài)度積極進取、抗壓能力強、具有良好的團隊合作意識,服從管理安排、 有電話催收、客服經(jīng)驗、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無責任底薪(2500--3500)+績效提成+獎金 2、 保險:為錄用員工購買五險(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動:不定期組織聚餐、旅游、團建等活動; 6、上班時間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30。 7、福利待遇:試用期2個月,底薪+提成+獎金+五險+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓:為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓; 晉升機制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺,公平的晉升機制2024-11-01李女士行政人事
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雙休信用卡話務專員(長沙良多業(yè)務部)4000-15000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 初中以上 18-40歲通過電話形式,協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶的賬單分期手續(xù),申請金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑,不需自己找客戶,無任何銷售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應靈敏、工作態(tài)度積極進取、抗壓能力強、具有良好的團隊合作意識,服從管理安排、 有信用卡催收、客服經(jīng)驗、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無責任底薪(2300--3800)+績效提成+獎金+工齡工資 2、 保險:為錄用員工購買五險(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動:不定期組織聚餐、旅游、團建等活動; 6、上班時間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30。 7、福利待遇:試用期2個月,底薪+提成+獎金+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓:為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓; 晉升機制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺,公平的晉升機制。2024-11-01李女士行政人事
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客服實習生8000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西品匠家居裝飾工程集團有限公司南寧第一分公司計算機軟件任職要求: 1、對銷售有濃厚的興趣; 2、普通話流利,聲音甜美流暢,表達及溝通能力良好; 3、執(zhí)行力強、能承受工作壓力,有提升鍛煉自我的想法,具備較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作; 4、具有良好的服務意識; 5、待遇:無責底薪+上門客戶獎勵+成交額外獎金+完成當月個人業(yè)績額外獎勵+年終獎勵,每戶意向客戶上門提成500元(獎金周結(jié)),上不封頂 上班地址:南寧市民族大道83-6號金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾 上班時間:8:50-12:00,14:00-18:002024-11-01韋女士人事主管
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金融客服2000-10000元南寧-青秀區(qū)-永凱大廈 20-35歲廣西國泰鑫安金服信息技術(shù)服務有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務【崗位職責】 1、公司提供精準客戶資源,通過電話、微信等方式開展業(yè)務。 2、篩選意向客戶,做進一步溝通跟進,邀約客戶到公司洽談,促成合作。 【任職要求】 1、可接受電銷的工作模式; 2、無學歷要求,可接受無經(jīng)驗; 3、工作認真負責、吃苦耐勞、學習積極主動、具備一定的抗壓能力; 4、熱愛銷售工作,對高收入有強烈的欲望。 【薪資福利】 1、無責底薪2600+高提成+獎金,綜合月薪6-8K; 2、公司提供完善、系統(tǒng)的培訓,專業(yè)導師有效跟進培訓進度,確保培訓內(nèi)容有效吸收。 3、行業(yè)發(fā)展前景廣闊、適宜長遠深耕發(fā)展。 4、坐班辦公,無需外出。 5、上班時間:上午9:00-12:00,下午14:00-18:00,大小周,女生多一天帶薪生理假期!國家法定節(jié)假日正常休息?。昵笆峭菊{(diào)整為單休,介意者勿投!?。。?。 6、上班環(huán)境優(yōu)越,公司配備冰箱、微波爐、茶水間。 7、交通便利,近地鐵(一號線)A出口處。地址:廣西南寧青秀區(qū)民族大道137號永凱春暉大廈25層整層。 8、老板隨和,注重人才培養(yǎng)與發(fā)展,歡迎有強烈賺錢欲望的你加入!2024-11-01吳惠伶
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小個子穿搭拍板可新人可不露臉8000-16000元·13薪南寧-青秀區(qū) 18歲以上1. 日結(jié)服裝拍攝招聘工作內(nèi)容薪資: 公司主要工作是試穿拍攝一些還沒有上市或者即將就需要上市的:小個裝,大碼裝,青年裝,中年裝,職業(yè)裝,休閑裝,運動裝,日韓裝,歐美裝,古裝/婚紗/旗袍/等試穿和拍攝,衣服風格很多 ,露臉不露臉都有,具體拍攝的服飾會根據(jù)你整體形象氣質(zhì)而定。 工作時間與薪資 1、面試通過之后,根據(jù)個人業(yè)余時間彈性安排拍攝活動,通常會提前1-2天告知藝員,可自由選擇是否參與攝制。 2、正常工作量一周有四到六天,如果時間不充??蛇m當按個人業(yè)余時間安排,拍攝一次在1-3小時左右,薪酬1小時160-280元,日結(jié)。(根據(jù)商家與品牌方給的價格來定) 有興趣?下方微 ZZZSL9752024-11-01林清清副經(jīng)理
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客服專員5000-6000元南寧-江南區(qū)-江南萬達廣場廣西南寧益伴友行信息咨詢服務有限公司計算機軟件●【崗位職責】 1、公司提供客戶資源,負責電話溝通問意向; 2、添加客戶,了解客戶需求; 3、邀約有意向的客戶到公司,促成合作(會有主管負責洽談); 4、客戶維護:定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系; ●【任職要求】 1、年齡18-32歲之間 ,優(yōu)秀人員可以放寬到35歲; 2、接受實習生、應屆生(可蓋實習章或簽訂三方協(xié)議); 3、樂觀、勤奮、外向、有強烈的責任心和事業(yè)心; 4、有一定的溝通表達、抗壓能力以及良好的團隊合作精神; ●【上班時間】 上午9:30-12:00,下午14:00-18:30,不加班,周末休息,國家法定節(jié)假日正常放假!! ●【福利待遇】 1、薪資:底薪2500+高額提成(上不封頂)+月激勵獎金+年終獎金+免費帶薪培訓+生日獎金+下午茶等等; 2、優(yōu)秀員工:每月的公司證書表彰以及現(xiàn)金獎勵; 3、公司員工:每月自由參與團建活動(聚餐/ktv/運動/農(nóng)家樂)、員工集體旅游; 4、享有帶薪年假、產(chǎn)假、婚假等等,法定節(jié)假日正常休息,每月的員工生日活動; 5、有能力者可參加競聘(晉升及提薪) ! ! !2024-11-01韋文淑人事經(jīng)理
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客服專員4000底薪4000-5000元南寧-青秀區(qū)-萬象城廣西萬銀成商務咨詢有限公司專業(yè)服務/咨詢任職要求: 1、年齡18-33歲 2、接受無經(jīng)驗小白。 3、辦公室坐班,不用加班,不用外出 4、工作簡單,無業(yè)績壓力 崗位職責: 通過公司提供平臺推送的客戶聯(lián)系客戶,引導客戶達成合作意向,崗前會有專業(yè)帶薪培訓,無須擔心職業(yè)小白 工作時間: 8:40—6:30,中午休息兩個小時,法定節(jié)假日帶薪休假 薪資體系: 無責底薪4000+高提成+績效獎勵+獎金+節(jié)日福利 公司福利: 每周三定期下午茶,還有不定期團建、旅游,超好的公司氛圍,都是蛋蛋后、90后的帥哥美女,樓下就是地鐵口,通勤方便,這樣薪資可觀,氛圍輕松無壓力的工作你還在猶豫什么?快來加入我們吧!2024-11-01張浩
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