職位描述

崗位職責(zé):
1、接待客戶來訪和接聽客戶來電,解答加盟商、事業(yè)合伙人、商家、消費(fèi)者咨詢,受理投訴、求助、咨詢與收集消費(fèi)者建議,并做好相應(yīng)記錄;
2、受理加盟商、事業(yè)合伙人、商家、消費(fèi)者投訴、求助后,按照公司規(guī)定,填寫相關(guān)工作任務(wù)單交相關(guān)部門在規(guī)定時限內(nèi)處理,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、督促,直至完全解決,同時對加盟商、事業(yè)合伙人、商家、消費(fèi)者進(jìn)行電話回訪;
3、負(fù)責(zé)辦理客戶各項申請手續(xù)的辦理;
4、負(fù)責(zé)商城(APP)訂單、發(fā)貨、咨詢等事項的辦理;
5、負(fù)責(zé)公司招商活動協(xié)助、協(xié)調(diào);
6、發(fā)生緊急意外情況,負(fù)責(zé)加盟商、事業(yè)合伙人、商家、消費(fèi)者的解釋說明工作;
7、負(fù)責(zé)加盟商、事業(yè)合伙人、商家的線上服務(wù)工作及線下客服工作。
8、負(fù)責(zé)公司參觀、介紹、業(yè)務(wù)講解,加盟商、事業(yè)合伙人、商家及其他客戶的相關(guān)資源對接工作。
9、完善公司客服體系,線下商家課程學(xué)習(xí)及資源對接;
10、建立客戶微信群,維護(hù)客戶關(guān)系,做好日常社群營銷工作;
11、負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
工作要求:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
3、熟悉電話溝通技巧,有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;
5、有較強(qiáng)的溝通能力。

公司簡介

一生購購電子商務(wù)有限公司于2017年3月注冊成立.設(shè)立的廣西電子商務(wù)有限公司和東莞領(lǐng)眾一三九九電子商務(wù)有限公司.廣西一生購購電子商務(wù)有限公司于2018年1月16日深圳前海股權(quán)交易中心掛牌(企業(yè)代碼368146)在全國范圍內(nèi)設(shè)立市.縣級營運(yùn)管理服務(wù)機(jī)構(gòu).是一家基于手機(jī)端移動電商為主打造線上線下無縫對接的多方共贏移動購物消費(fèi)平臺.是中國目前首家移動互聯(lián)網(wǎng)綜合性大型智能訂單引流購物消費(fèi)平臺.
公司按照上市的規(guī)劃建立標(biāo)準(zhǔn)的行政運(yùn)作架構(gòu)體系.專業(yè)完善財務(wù)管理系統(tǒng).經(jīng)驗豐富的的營銷團(tuán)隊和完善的教育系統(tǒng).擁有一批年輕有激情創(chuàng)新的技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊.公司尊崇“踏實.拼搏.責(zé)任”的企業(yè)精神.并以誠信.共創(chuàng).共建.共贏.共享的經(jīng)營理念.創(chuàng)造良好的社會和公正公平的購銷環(huán)境.全新型的現(xiàn)代化商業(yè)模式.完善周到的服務(wù)體系.
本著依托政府倡導(dǎo)的“大眾創(chuàng)業(yè).萬眾創(chuàng)新”為理念.以“分享經(jīng)濟(jì)分配”為核心.用訂單有序分流的方法.讓用戶在消費(fèi)轉(zhuǎn)經(jīng)營中獲得“消費(fèi)利潤”的創(chuàng)新型商業(yè)模式.全新的訂單經(jīng)濟(jì)分配模式.開創(chuàng)了劃時代的營銷變革.為眾多中小企業(yè)打通終端銷售通道!
公司始終堅持以人為本.資本與市場資源融合.“人人為我.我為人人”的理念合力共創(chuàng).服務(wù)社會.

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市青秀區(qū)中茂國際大廈22樓整層(埌東汽車站往東200米加油站旁公交可乘42、90、209、W11、87、89、701、706到高速公路管理處下車斜對面) 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-興寧區(qū)
大專以上
1年以上
24-38歲
工作職責(zé):負(fù)責(zé)服務(wù)熱線電話的接聽、受理、解答、制作熱線受理事項轉(zhuǎn)辦單并轉(zhuǎn)辦,直至工單辦結(jié)。 崗位要求:1.男女不限, 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)流暢不帶口音, 3.年齡24-38歲.4.大專以上學(xué)歷 有普通話等級證,客服經(jīng)驗者優(yōu)先錄取。需要了解基本的法律法規(guī)。
1小時內(nèi)
廖經(jīng)理
經(jīng)理
南寧-良慶區(qū)
高中以上 18-39歲
尖子人力
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1. 工作內(nèi)容:主要是銀行后臺崗位,沒做過沒經(jīng)驗都沒有關(guān)系。我們帶薪培訓(xùn)~我們唯/一就想你能穩(wěn)定! 工作時間:9:00-19:00,休4-5天,周末休行政班!節(jié)假日正常休息!生活是生活、工作是工作! 薪資待遇:新人4000左右,轉(zhuǎn)正6000+,帶薪年假!餐補(bǔ)齊全,五險齊全
1小時內(nèi)
楊女士
人事主管
南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷售,搜集客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶; 2、了解客戶需求,指定銷售方案,洽談銷售合同,達(dá)成合作關(guān)系; 3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。 崗位要求: 1、30歲之內(nèi),無需工作經(jīng)驗,公司提供帶薪的崗前培訓(xùn); 2、喜愛銷售,性格開朗,能承受一定工作壓力; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),有韌性、不輕易放棄。 福利待遇: 1、基本工資+績效+提成+獎金,月綜合收入6000元以上(根據(jù)個人業(yè)績完成情況評定,上不封頂)。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團(tuán)隊旅游、銷售精英旅游。 工作時間: 8:30-18:00(中午2小時休息),周末雙休,法定節(jié)假日正常放假。 晉升機(jī)會: 銷售顧問—客戶經(jīng)理—高級客戶經(jīng)理—客戶主任—高級客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理 如果以上都沒有問題的話,那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡歷砸我吧(?>?
1小時內(nèi)
陸經(jīng)理
人事經(jīng)理
南寧-江南區(qū)-江南萬達(dá)廣場 18-35歲
廣西老鐵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1. 招聘辦公室外呼 一、薪資待遇 月綜合收入:2200-6000(上不封頂) 二、工作時間: 一天工作8個小時 (月休4天,周日統(tǒng)一休) ***招聘 三、工作地點(diǎn) 西鄉(xiāng)塘高新區(qū)國電大廈 四、工作內(nèi)容流程: 工作內(nèi)容: 1、通過電話外呼聯(lián)系電信老用戶進(jìn)行套餐續(xù)費(fèi)、套餐升級、產(chǎn) 品分期及其他優(yōu)惠政策。 2、業(yè)務(wù)簡單上手快,成功率高,有無經(jīng)驗均可,工作簡單易 學(xué),有專人帶培訓(xùn)無需自己開拓客戶資源。公司配備客戶資 源。 任職要求:溝通良好,有賺錢欲望,積極向上。 3、室內(nèi)空調(diào)辦公,不需要自己找客源,不用外出,辦公環(huán)境舒 適,有專業(yè)培訓(xùn)。 四、崗位要求: 1.只看能力,不看學(xué)歷,可接受應(yīng)屆生,實習(xí)生,如有做兼職業(yè)務(wù)和相關(guān)工作經(jīng)驗者。 2.認(rèn)可團(tuán)隊文化,具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊精神。 3.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),想提升自己能力,有夢想能吃苦耐勞,抗壓能力執(zhí)行力強(qiáng)。性格開朗樂觀,溝通能力,應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
1小時前
黃崇陽
老板
無固定辦公點(diǎn) 20-58歲
工作內(nèi)容: 主要拍攝服裝、鞋子,飾品,包包,等當(dāng)季出品可新人,小個子、微胖,中碼,大碼都有需要,有無經(jīng)驗均可。 任職資格 1、19歲以上身高不限,身材均勻,五官端正 2、工作時間自由,地區(qū)不限,工作就近安排。 3、正常工作時間一場拍攝在2-3小時左右。 4、只要您對自己有信心,喜歡拍照,無需經(jīng)驗,新人條件符合也可 有興趣 詳情可直接溝通了解或投遞簡歷報名
1小時前
楊經(jīng)理
人事助理
客服專員
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
作職責(zé): 1、每日審核明源系統(tǒng),及時發(fā)現(xiàn)并反饋銀行審批中欠資料的情況; 2、協(xié)助財務(wù)經(jīng)理跟進(jìn)按揭回款和資金盤活工作,對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和匯總; 3、每日與銀行溝通,跟進(jìn)審批進(jìn)度; 4、銀行或房管局人手不足時,到銀行和房管局協(xié)助整理資料,加快審批速度; 5、銀行按揭準(zhǔn)入資料的準(zhǔn)備和按揭合作協(xié)議的報批; 6、負(fù)責(zé)與營銷部同事的日常溝通、協(xié)調(diào)。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,有房地產(chǎn)同類工作經(jīng)驗或銀行按揭、公積金貸款相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理能力; 3、工作細(xì)心,吃苦耐勞,抗壓能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng); 4、具備良好的職業(yè)道德及良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
14小時前
112023382@qq.com
南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé): 1、 接待學(xué)生并提供考公相關(guān)的咨詢工作; 2、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品咨詢介紹及銷售工作; 3、 配合其它部門完成學(xué)員的招生宣傳及營銷策劃工作; 任職條件: 1、 大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,熱愛教育培訓(xùn)事業(yè),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生或?qū)W生干部優(yōu)先考慮; 2、 具備一定的統(tǒng)籌及管理能力; 3、 形象氣質(zhì)佳,性格開朗,有親和力,具備良好的溝通和表達(dá)能力;
14小時前
羅老師
南寧-良慶區(qū)
(公司是做線上民宿運(yùn)營的,真實且正規(guī)哦~各位小伙伴請放心咨詢) 一、工作內(nèi)容:公司提供意向客服資源,通過線上溝通聯(lián)系閑置房源客戶到訪公司,做好邀約。后端有專業(yè)談單對你的邀約進(jìn)行簽約,成單。 二、上班時間:9:00-12:00,14:00-18:00。(目前單休周一哦) 三、薪資待遇: 3300無責(zé)底薪+提成(銷售提成按照開單金額的2%-3%提,業(yè)績越高提成越高)+邀約獎+簽單獎,綜合薪資6000+ 四、銷售行業(yè)中絕對正規(guī)的民宿運(yùn)營公司!!!公司環(huán)境優(yōu)美,人際關(guān)系融洽,領(lǐng)導(dǎo)親和,看著銷售人員的發(fā)展。 五、工作簡單,全程手把手教會,上手快,晉升渠道完全打開,下午茶五險配備到位。 各種提成,每天邀約獎,開單量,銷冠獎,你只需要做,公司對你的付出給予相應(yīng)的回報。 新人工資月均7K+,業(yè)績好的1.2-1.5w+,工資真實可靠,還在找工作的小伙伴可以聯(lián)系我們哦~
14小時前
吳輝
客服專員
3000-5000元
南寧-青秀區(qū)
一、崗位要求:樂觀積極,善于溝通,行事干練,有責(zé)任心,高中及以上學(xué)歷,應(yīng)屆生或有社會工作經(jīng)驗者 二、工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)公司資源開發(fā),完成公司下達(dá)的銷售任務(wù); 2、負(fù)責(zé)公司客服內(nèi)容,介紹公司產(chǎn)品,做好售后及客戶回訪; 3、公司展廳客戶接待,為客戶提供專業(yè)服務(wù); 4、客戶關(guān)系的維護(hù)和發(fā)展,提升客戶滿意度和客戶價值。 三、薪資待遇 試用期2200-2500+提成,轉(zhuǎn)正3000+提成1-3個點(diǎn),朝九晚六,有社保,全勤50、交通補(bǔ)100、話補(bǔ)100
14小時前
許女士
招聘專員
南寧-青秀區(qū)
位職責(zé): 1、巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟,關(guān)注現(xiàn)場品質(zhì)環(huán)境; 2、受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時落實整改與回復(fù); 3、處理客戶投訴,記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果,維護(hù)業(yè)主關(guān)系; 4、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展,及時向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題;協(xié)助開展社區(qū)文化活動。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷,具有物業(yè)管理及酒店管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、1年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗,具備高檔住宅小區(qū)、別墅的客戶服務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
14小時前
廣西一生購購電子商務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西一生購購電子商務(wù)有限公司
所在行業(yè) 電子/電子商務(wù)
成立時間 8年(2017年3月14日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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