職位描述
【崗位職責(zé)】
1.?負(fù)責(zé)接聽企業(yè)平臺APP人工臺熱線電話及網(wǎng)絡(luò)在線為用戶提供業(yè)務(wù)查詢。
2、負(fù)責(zé)咨詢解答、客戶投訴處理、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.?負(fù)責(zé)來訪客戶參觀介紹及接待工作
【任職條件】
1.25周歲以下，中專以上學(xué)歷，有同業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；
2.形象好氣質(zhì)佳，熟知商務(wù)禮儀，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，樂于與人溝通，熱愛客服行業(yè)；
3.語言表達(dá)流利、無明顯地方口音，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
4.打字速度30字/分鐘，掌握計算機(jī)基本操作。
公司簡介
廣西千鼎晟世文化傳播有限公司，2008年07月17日成立，是一家從事文化傳媒、藝術(shù)品收藏、商業(yè)運(yùn)營等不同產(chǎn)業(yè)的多元化公司。
公司以文化交流為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)“引進(jìn)來、走出去”，在廣西和臺灣先后策劃并成功舉辦了中華情?海峽兩岸書畫藝術(shù)交流節(jié)、中華情?桂臺兩岸書畫名家作品交流會、“多彩青秀”中國—東盟當(dāng)代水墨交流展、國畫泰斗?臺灣六杰作品邀請展、海上絲路國際書畫雅集等大型活動，深化了兩岸交流精進(jìn)平臺，加深了兩岸人士的相互學(xué)習(xí)與交流。
自成立以來，公司先后涉足文化、投資、金融等領(lǐng)域，目前在區(qū)塊鏈領(lǐng)域搭建了自有媒體賬號，希望憑借對互聯(lián)網(wǎng)與金融的洞察和理解，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)助力金融行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
??2018，擼起袖子加油干，現(xiàn)向社會招納新媒體、文化類人才！
企業(yè)核心理念：厚德載物，不忘初心
企業(yè)精神：勤奮??堅韌?責(zé)任?創(chuàng)新
企業(yè)作風(fēng)：團(tuán)結(jié)??拼搏??誠信?高效
這個企業(yè)沒有公開地址啵，您可以打電話問問。
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客戶服務(wù)經(jīng)理3000-8000元桂林-疊彩區(qū) 大專以上 2年以上 25-45歲1. 工作職責(zé)如下： 客戶服務(wù): 協(xié)助客戶辦理各種保單服務(wù)。如續(xù)期繳費(fèi)，協(xié)助理賠，滿期金領(lǐng)取，新保單錄入等。 保險宣傳: 宣傳保險的意義與功用，解讀政府相關(guān)保險政策和公司保險產(chǎn)品保障。 溝通能力: 擁有服務(wù)意識，愿意與客戶進(jìn)行服務(wù)溝通，解答客戶疑問，滿足客戶需求。 福利待遇: 帶薪培訓(xùn)，保險保障，定期團(tuán)建，節(jié)日福利1小時內(nèi)
黃經(jīng)理經(jīng)理 -
保險售后服務(wù)經(jīng)理4800-20000元柳州-柳北區(qū)-長業(yè)天江城 25-45歲1. 底薪+績效+階段津貼年終獎等 公司福利: 1.定向成長資源支持(精準(zhǔn)客戶資源) 2. 多方位類別的產(chǎn)品銷售 3.下有保底月/4800，上不封頂?shù)陌l(fā)展獎 4.意外、醫(yī)療、養(yǎng)老險等多項福利保障 5.清晰的發(fā)展規(guī)劃、透明的晉升機(jī)制工作要求: 6.周一至周六8:30 -11：30 14:30-17:30(一天工作6小時) 7.職前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、進(jìn)階培訓(xùn)多樣學(xué)習(xí)機(jī)會； 8.公平晉升，以個人能力取勝； 9.工作態(tài)度積極，團(tuán)隊精神較強(qiáng)，具備抗壓能力 10.崗位性質(zhì):半服務(wù)半銷售，多勞多得只要您勤奮好學(xué)，積極進(jìn)取，我們給您一個無限發(fā)展的平臺！1小時內(nèi)
管經(jīng)理經(jīng)理 -
電話邀約客服3000-8000元桂林-靈川縣-八里街 高中以上 18-35歲桂林中達(dá)豐田汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、負(fù)責(zé)回復(fù)線上留資的客戶問題，以及邀約客戶到店看車。 2、負(fù)責(zé)線上客戶線索分析、價格更新，網(wǎng)絡(luò)后臺維護(hù)，電話聯(lián)絡(luò)。 3、做好網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析。 4、完成公司及上級交辦的其他事項。3小時前
李經(jīng)理人事行政經(jīng)理 -
電商客服3200-6000元桂林-臨桂區(qū)-興匯城 高中以上 1年以上 23-33歲廣西桂林桂美福多多農(nóng)業(yè)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.阿里巴巴 批發(fā)網(wǎng)，拼多多，淘寶，天貓、京東等平臺在線接待顧客，回復(fù)咨詢，促成銷售； 2.解答顧客咨詢問題，進(jìn)行分析并解決，提升客戶滿意度； 3.與各部門及時溝通，積極配合工作； 4.工作時間兩班制 5、性格開朗者優(yōu)先 任職要求： 1.高中以上學(xué)歷 2.語言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通，有較強(qiáng)應(yīng)變能力。 3.打字速度50個字以上每分鐘4小時前
吳經(jīng)理
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客服經(jīng)理5000-6000元南寧-良慶區(qū)廣西天欣創(chuàng)展?fàn)I銷管理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)從事房地產(chǎn)業(yè)客服工作一年經(jīng)驗以上14小時前
陳宇航
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客服經(jīng)理5000-6000元柳州-魚峰區(qū)廣西亦策文化傳播有限公司廣告1、有良好的溝通能力和隨機(jī)應(yīng)變能力，能現(xiàn)場處理疑難問題和解決問題的能力。 2、具有親和力，有責(zé)任心，和團(tuán)隊意識。以服務(wù)客戶和創(chuàng)造客服價值為目標(biāo)。 3、有較強(qiáng)的企業(yè)責(zé)任感、和相關(guān)專業(yè)能力和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。14小時前
朱啟欣
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五菱客服中心話務(wù)員3000-6000元柳州-柳南區(qū)-柳州市交通學(xué)校南寧百信樂信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容： 接聽用戶電話，認(rèn)真傾聽，按服務(wù)規(guī)范用語及相關(guān)政策為客戶解答問題，并按質(zhì)量要求做好記錄，不需要外出跑業(yè)務(wù)找客源，沒有銷售業(yè)績要求，0基礎(chǔ)培訓(xùn)，無經(jīng)驗要求。14小時前
邱小姐
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客服經(jīng)理5000-7000元柳州-魚峰區(qū)柳州恒瑞汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé)： 1、 負(fù)責(zé)店面銷售、售后接待標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行度的檢查和落實(shí)； 2、 全面負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理部的日常管理和運(yùn)營工作，負(fù)責(zé)組織建立客戶關(guān)系管理平臺； 3、 制定與完善部門制度，規(guī)范和完善部門崗位職責(zé)，客服團(tuán)隊的培訓(xùn)與考核，優(yōu)化客戶服務(wù)流程； 4、 對接區(qū)域、廠家各項事務(wù)，以及接受區(qū)域、廠家的任務(wù)考核； 5、 協(xié)調(diào)及處理客戶重大投訴與建議，與重要客戶的溝通和洽談； 6、 協(xié)調(diào)與市場、銷售等其它部門的工作，提供客服工作的支持； 7、負(fù)責(zé)客服部日常管理工作。 任職要求： 1、 大專以上學(xué)歷，有汽車行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、 2年以上團(tuán)隊管理工作經(jīng)驗，精通客戶服務(wù)體系的管理流程； 3、 較強(qiáng)的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應(yīng)變能力； 4、 良好的協(xié)調(diào)及溝通能力，較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識。 國企全資，崗位一經(jīng)錄用薪酬豐厚，福利待遇任您想象： 1.五險一金 2.包中餐 3.免費(fèi)工作服 4.年休假期福利 5.節(jié)日福利 6.生日福利 7.員工團(tuán)建 8.高溫補(bǔ)貼 9.定期體檢 10.停車補(bǔ)貼 11.員工購車優(yōu)惠政策 12.崗位技能獎勵14小時前
董偉
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客服經(jīng)理3000-5000元柳州-魚峰區(qū)崗位職責(zé)： 1、組建并帶領(lǐng)客服團(tuán)隊完成公司客戶體驗、忠誠度、滿意度目標(biāo)； 2、負(fù)責(zé)客服部日常工作的管理，部門內(nèi)員工的工作指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查及培訓(xùn)； 3、負(fù)責(zé)妥善處理客戶抱怨和投訴，對公司客戶資源作數(shù)據(jù)分析，并對數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定相應(yīng)改善措施； 4、負(fù)責(zé)客戶回訪信息的及時反饋和數(shù)據(jù)分析，為公司運(yùn)營提供可靠數(shù)據(jù)； 5、關(guān)注客戶滿意度調(diào)查，協(xié)調(diào)推動業(yè)務(wù)部門客戶滿意度的提升； 6、配合銷售部、售后部、市場部各項活動的招攬、宣傳等。 任職資格： 1、具有 2年以上客戶服務(wù)管理崗工作經(jīng)驗，良好的客戶服務(wù)理念； 2、具有客戶溝通能力以及解決客戶抱怨能力。14小時前
王志強(qiáng)
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客服經(jīng)理20000-30000元柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場柳州市祥贏信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1,負(fù)責(zé)對已合作的老客戶進(jìn)行定期的回訪，了解客戶的問題及反饋、跟進(jìn)解決問題。2,負(fù)責(zé)對已合作客戶的網(wǎng)站新聞，內(nèi)容審核，微信公眾號推文的編輯、錄入發(fā)布。3，負(fù)責(zé)區(qū)域市場開拓及維護(hù)14小時前
龐先生
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移動客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理售后客服經(jīng)理客服經(jīng)理主管在線客服經(jīng)理醫(yī)美客服經(jīng)理網(wǎng)絡(luò)客服經(jīng)理電商客服經(jīng)理電話客服經(jīng)理微信客服經(jīng)理客服客服助理服務(wù)經(jīng)理客服部經(jīng)理在線客服客服經(jīng)理客戶服務(wù)經(jīng)理客戶關(guān)系管理經(jīng)理門店客服淘寶客服客服主管/經(jīng)理客服專業(yè)經(jīng)理客服中心經(jīng)理服務(wù)質(zhì)量管理經(jīng)理售前售后經(jīng)理售后客戶服務(wù)經(jīng)理
相關(guān)企業(yè)
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國內(nèi)各類廣告設(shè)計、制作、代理、發(fā)布；影視文化項目的策劃；電影攝制服務(wù)（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)），電視節(jié)目制作服務(wù)（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)），動漫設(shè)計（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；攝影攝像服務(wù)；多媒體設(shè)計與制作；企業(yè)形象策劃，房地產(chǎn)營銷策劃，禮儀慶典服務(wù)，公關(guān)活動策劃，會務(wù)會展服務(wù)，展覽展示服務(wù)；室內(nèi)外裝修裝飾設(shè)計；包裝裝潢印刷服務(wù)（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；批發(fā)零售：文化用品、辦公設(shè)備。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
文化傳播
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文化傳播
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文化藝術(shù)交流活動策劃、賽事活動策劃、體育信息咨詢、教育信息咨詢(除教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等國家有專項規(guī)定外,不含出國留學(xué)及中介咨詢)、會展服務(wù)、圖文設(shè)計、動漫設(shè)計、企業(yè)形象設(shè)計、企業(yè)管理信息咨詢、商務(wù)信息咨詢(以上項目除國家有專項規(guī)定外);設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;休閑健身場所服務(wù)(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn),不得超出總公司經(jīng)營范圍);健身器材的租賃及維修;銷售:文體用品(除圖書報刊及音像制品)、健身器材、工藝品(除象牙及其制品)、日用百貨、服裝鞋帽;自營和代理一般經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù),許可經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)須取得國家專項審批后方可經(jīng)營(國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外)。
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