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職位描述

崗位職責(zé)：

1.對客戶、業(yè)務(wù)人員咨詢的技術(shù)問題進(jìn)行解答；

2.對客戶要求的檢測標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估，分析可行性；

3.為客戶提供針對性的食品檢測解決方案；

4.對公司招投標(biāo)進(jìn)行技術(shù)支持

5.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作

任職資格：

1.食品、化學(xué)、生物相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷；

2.熟悉食品行業(yè)狀況和檢測相關(guān)技術(shù)知識；

3.熟悉食品行業(yè)第三方檢測狀況；

4.有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作和溝通協(xié)調(diào)能力；

公司簡介

廣西科麗特環(huán)保科技有限公司成立于2018年4月.系國家技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè).中國環(huán)境保護(hù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會骨干企業(yè).廣西首家創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)--廣西博世科環(huán)?？萍脊煞萦邢薰?股票代碼300422)的全資子公司.總部位于廣西南寧高新區(qū).在梧州.賀州.全州.蒼梧.邕寧.廣西大學(xué).賀州學(xué)院等地設(shè)有分公司或服務(wù)機(jī)構(gòu).

公司注冊資本1000萬.擁有一支近三千人的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì).以及中國清潔清洗行業(yè)等級資質(zhì)-國家一級.南寧市環(huán)衛(wèi)服務(wù)行業(yè)一級證書.道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證.勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證.從事城市生活垃圾經(jīng)營性服務(wù)許可證.市政環(huán)境清潔維護(hù)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書.環(huán)境管理體系認(rèn)證證書.質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書.職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證證書等企業(yè)資質(zhì)證書.為中國城市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會委員單位.中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會清潔行業(yè)分會常務(wù)理事單位.廣西清潔保潔行業(yè)協(xié)會會員單位.

公司作為博世科在環(huán)衛(wèi)領(lǐng)域的專業(yè)投資及運(yùn)營平臺.為客戶提供集規(guī)劃.設(shè)計.建設(shè).裝備制造.投資及運(yùn)營管理于一體的城鄉(xiāng)環(huán)境(智慧環(huán)衛(wèi)+固廢處置)綜合服務(wù).業(yè)務(wù)范疇涵蓋生活垃圾分類.城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目運(yùn)營(市政道路清掃保潔.垃圾收轉(zhuǎn)運(yùn).公廁維護(hù)管理.垃圾中轉(zhuǎn)站維護(hù)管理.河道保潔.園林綠化.填埋場運(yùn)營.綜合物業(yè)管理).垃圾末端處置等全環(huán)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)鏈.

公司自成立以來.在經(jīng)營管理上銳意創(chuàng)新.通過“加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè).打造強(qiáng)力團(tuán)隊(duì)”“樹立品牌意識.爭創(chuàng)行業(yè)標(biāo)桿”“積極參與公益.勇?lián)鐣?zé)任”等三大舉措.充分發(fā)揮專業(yè)管理團(tuán)隊(duì).強(qiáng)大運(yùn)營實(shí)力.綜合資源高效整合.強(qiáng)大裝備制造能力.雄厚資金實(shí)力等五大優(yōu)勢.承接打造了一批高質(zhì)量的示范項(xiàng)目.取得了優(yōu)異的行業(yè)業(yè)績.其中.由公司承建的南寧高新區(qū)廚余垃圾處理示范中心項(xiàng)目已實(shí)現(xiàn)運(yùn)營.并將成為垃圾分類宣教基地,由公司運(yùn)營的賀州市城區(qū)環(huán)衛(wèi)一體化項(xiàng)目作為目前廣西區(qū)內(nèi)單體量最大的環(huán)衛(wèi)市場化項(xiàng)目.服務(wù)面積約450萬㎡.日處理垃圾量約450噸.通過吸收錄用的方式.為800多名原來隸屬于政府管理的環(huán)衛(wèi)工人解決了就業(yè)問題.先后在聯(lián)合國原秘書長潘基文考察團(tuán)到訪.自治區(qū)*書記調(diào)研.自治區(qū)陳武主席年中經(jīng)濟(jì)調(diào)研會上以及自治區(qū)重大迎檢活動中表現(xiàn)卓越.獲得了政府.居民的高度評價以及廣西電視臺的專題報道,蒼梧縣城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化項(xiàng)目運(yùn)營后.提升了蒼梧新縣城的城鄉(xiāng)宜居環(huán)境.得到當(dāng)?shù)卣熬用竦暮迷u.成為“城區(qū)+鄉(xiāng)鎮(zhèn)”環(huán)衛(wèi)服務(wù)一體化的典型項(xiàng)目.

公司傳承博世科集團(tuán)“博覽世界.科技為先”的先進(jìn)理念.依托博世科集團(tuán)在高端環(huán)保裝備制造和綜合環(huán)境服務(wù)方面的自主核心技術(shù)優(yōu)勢.以“科麗特.美麗環(huán)境的守護(hù)者”為使命.以“打造全國一流品牌.建設(shè)綠色生態(tài)家園”為愿景.立足廣西.輻射全國.致力于為廣大客戶提供貼心周到的產(chǎn)品和服務(wù).用科技的力量帶來智慧環(huán)衛(wèi)新變革.勇當(dāng)生態(tài)美麗的守護(hù)者.

目前.公司緊跟垃圾分類時代潮流.積極踐行中央決策.已提前布局廚余垃圾處理設(shè)備.垃圾分類智能管理平臺.智能垃圾分類投放設(shè)備的研發(fā)工作.并以一系列優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品擴(kuò)大了在該業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知名度.同時.公司主動擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任.通過參與南寧城市管理公眾參與日.世界環(huán)境日等相關(guān)公益活動.以及籌建南寧高新區(qū)垃圾分類科普宣教館.積極為垃圾分類推廣.生態(tài)環(huán)境保護(hù)傳遞正能量.樹立了良好的社會聲譽(yù).曾獲“廣西城建協(xié)會2019年度行業(yè)先進(jìn)單位”“南寧2019年環(huán)衛(wèi)年會慈善公益獎優(yōu)秀獎”等榮譽(yù)稱號.

福利信息:

我們?yōu)槟峁I(yè)內(nèi)有競爭力的薪酬待遇,

我們?yōu)槟峁┤娴母＠Ｕ象w系--

我們?yōu)槟峁┕芾?專業(yè)序列職業(yè)發(fā)展雙通道,

我們?yōu)槟峁┤肼毰嘤?xùn).專業(yè)技能培訓(xùn).通用技能培訓(xùn).外派培訓(xùn)等培訓(xùn)項(xiàng)目,

我們?yōu)槟峁┴S富的文體娛樂活動等.

公司地址:?南寧市高新區(qū)高安路101號

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)博世科查看上班路線

可能感興趣的職位: 家電售后錄單客服
3000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)接聽TOP家電品牌官方400熱線，為用戶提供家電安裝及維修服務(wù)； 2、負(fù)責(zé)記錄電話內(nèi)容錄入工單系統(tǒng)下發(fā)相應(yīng)事業(yè)部即可，內(nèi)容簡單易上手； 3、負(fù)責(zé)的產(chǎn)品為空調(diào)、洗衣機(jī)、熱水器、冰箱等家電產(chǎn)品；工作時間： 1、帶薪培訓(xùn)，理論培訓(xùn)期7天左右，培訓(xùn)期為行政班（早九晚六） 2、正式入職后日工作8小時，8:00-22:30輪班，分早中晚班，沒有通宵班；每個班次8小時/天；任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)， 2、入職簽定正式勞動合同，可招收實(shí)習(xí)生簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議，可蓋實(shí)習(xí)章 3、有較好的溝通能力及問題處理能力； 4、普通話無明顯地方口音，語言表達(dá)流利。

1小時內(nèi)

李經(jīng)理

招聘經(jīng)理; 電商在線客服
3000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

【工作內(nèi)容】通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。【工作時間】 1、帶薪培訓(xùn)，培訓(xùn)期5天左右； 2、正式入職后日工作8小時，8-23點(diǎn)實(shí)行輪班制；【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)（帶薪培訓(xùn)）； 2、底薪+計件制提成，綜合收入3000-6000元/月； 3、簽定正式勞動合同，按國家規(guī)定繳納五險和住房公積金； 4、提供工作餐 5、提供住宿（4人間，熱水器、空調(diào)）； 6、提供帶薪年休假； 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境，科學(xué)、人性化的職場布置； 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團(tuán)隊(duì)?wèi)敉饣顒印?【招聘條件】 1、大專學(xué)歷且有畢業(yè)證，男女不限（條件優(yōu)秀者學(xué)歷放寬）； 2、反應(yīng)敏捷，善于溝通，有較強(qiáng)的語言理解和表達(dá)能力； 3、能熟練操作計算機(jī)； 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力，身體健康； 5、有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識。

1小時前

李經(jīng)理

招聘經(jīng)理; 電商售后審單客服
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)審核售后工單，根據(jù)平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實(shí)情況，根據(jù)實(shí)際情況給出解決方案，客戶認(rèn)可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。工作時間： 9:00-18:00 薪資福利：底薪+補(bǔ)貼+審單提成，綜合薪資3500-6000元/月。提供住宿（空調(diào)、熱水），節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天，婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等；公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊(duì)活動；崗位學(xué)習(xí)機(jī)會多，暢通無阻的晉升空間。晉升渠道： A.普通客服導(dǎo)師專家 B.管理線：儲備干部團(tuán)隊(duì)組長團(tuán)隊(duì)主管中心經(jīng)理運(yùn)營經(jīng)理 C.專業(yè)線：招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。

2024-11-07

李經(jīng)理

招聘經(jīng)理; 網(wǎng)絡(luò)在線客服
3000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

本崗位為知名網(wǎng)購平臺在線客服，不是商家客服?。?！崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)網(wǎng)購平臺的活動類咨詢解答，售后問題處理，提供在線答疑服務(wù)，不涉及銷售！【工作內(nèi)容】通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢平臺產(chǎn)品活動信息、處理客戶問題以及售后問題。【招聘條件】 1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證，男女不限； 2、反應(yīng)敏捷，善于溝通，有較強(qiáng)的語言理解和表達(dá)能力； 3、能熟練操作計算機(jī)， 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力，身體健康； 5、有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識。工作時間：排班輪休制，8:00-23:00,日均8小時，

2024-11-07

李經(jīng)理

招聘經(jīng)理; 電商平臺工單客服
3000-7000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

【工作內(nèi)容】幫助客戶處理購物過程中遇到的工單問題，跟進(jìn)及處理工單，電話回訪核實(shí)為主，消費(fèi)者認(rèn)可即可。【工作時間】 1、培訓(xùn)期5-7天左右； 2、工作時間：9點(diǎn)-18點(diǎn)；【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)（發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)貼）； 2、基本薪資+工單提成，綜合收入3000-7000元/月，根據(jù)個人業(yè)績，工資上不封頂； 3、簽定正式勞動合同，繳納五險和住房公積金； 4、提供住宿（熱水器、空調(diào)），無需住宿可給予住房補(bǔ)貼； 5、帶薪年休假2-15天；【招聘條件】 1、大專及以上學(xué)歷并且有畢業(yè)證，優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求，年滿20周歲以上，男女不限； 2、反應(yīng)敏捷，善于溝通，有較強(qiáng)的語言理解和表達(dá)能力； 3、能熟練操作計算機(jī)，熟悉鍵盤（有打字測試）； 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力，身體健康； 5、有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識。【工作地點(diǎn)】南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)東盟總部基地二期五號樓1樓

2024-11-07

李經(jīng)理

招聘經(jīng)理; 客服經(jīng)理
13000-15000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國際建材城

南寧新希望置業(yè)有限公司

房地產(chǎn)開發(fā)

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客戶滿意度工作，制定全生命周期滿意度執(zhí)行維系動作，落實(shí)客戶維系工作開展，提升項(xiàng)目客戶滿意度； 2、負(fù)責(zé)客戶風(fēng)險管控，制定客戶風(fēng)險制度，根據(jù)風(fēng)險管理制度管控項(xiàng)目客戶風(fēng)險規(guī)避前期潛在客戶風(fēng)險； 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶維系管理工作，包括客戶投訴、群訴管理、客戶輿情管控管理等工作，并基于客戶反饋需求負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通各部門資源進(jìn)行處理； 4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目交付工作管理，包括活動公司招標(biāo)，交付方案制定，現(xiàn)場流程管控，人員安排等確保交付順利開展； 5、部門檔案資料的收集、整理、歸納和管理； 6、部門各項(xiàng)節(jié)點(diǎn)跟進(jìn)、追蹤和閉環(huán)。【任職要求】 1、全日制本科及以上學(xué)歷，客戶關(guān)系或客戶服務(wù)5年以上經(jīng)驗(yàn)； 2、法律/市場營銷/新聞學(xué)/廣告學(xué)/房地產(chǎn)經(jīng)營管理等專業(yè)優(yōu)先； 3、具備項(xiàng)目全周期客戶管理經(jīng)驗(yàn)、曾主導(dǎo)、組織過大型交付者優(yōu)先。【工作地點(diǎn)】廣西南寧

2024-11-07

人力資源部范; 客服經(jīng)理
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)

廣西申脈健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售中、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作

2024-11-07

藍(lán)濤; 客服經(jīng)理
4000-7000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧市獸易幫農(nóng)牧服務(wù)有限責(zé)任公司

批發(fā)/零售

每天根據(jù):業(yè)務(wù)經(jīng)理或客戶微信上報的計劃開出具體發(fā)貨單。跟進(jìn)前一天的發(fā)出貨達(dá)目的地的情況?；卦L客戶收到貨沒有，同時每天準(zhǔn)時更新朋友圈的產(chǎn)品信，并熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實(shí)問題

2024-11-07

唐女士; 客服經(jīng)理（雙休）
6000-8000元

南寧-青秀區(qū)

廣西衛(wèi)君睡眠醫(yī)學(xué)診所有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)客戶信息建檔工作及客戶檔案管理工作； 2.負(fù)責(zé)制定服務(wù)日常管理計劃，做到時刻守護(hù)產(chǎn)品用戶的日常情況，對亞健康有病例風(fēng)險的客戶有效提醒工作； 3.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)和客戶售后服務(wù)以及客戶二次銷售管理； 4.負(fù)責(zé)渠道以及大客戶關(guān)系維護(hù)和管理； 5.負(fù)責(zé)客戶咨詢、投訴等監(jiān)督檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理； 6.負(fù)責(zé)客服部的員工日常培訓(xùn)，尤其產(chǎn)品專業(yè)知識培訓(xùn)，并進(jìn)行培訓(xùn)考試。任職資格： ◆教育背景：專業(yè)不限，大專及以上學(xué)歷。 ◆培訓(xùn)經(jīng)歷：受過銀行以及電信投訴客服、醫(yī)療器械等相關(guān)專業(yè)知識進(jìn)修或培訓(xùn)優(yōu)先考慮，包括不限于。 ◆工作經(jīng)驗(yàn)： 3年以上同崗工作經(jīng)驗(yàn)， 5年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 ◆技能技巧：熟悉熟悉客戶關(guān)系管理原則和方法。熟悉客戶溝通技巧、客戶服務(wù)禮儀。 ◆工作態(tài)度：高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)態(tài)度。具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力。具有高度的敬業(yè)精神及親和力，突發(fā)事件處理能力，能承受較大的工作壓力。 ◆職業(yè)資格認(rèn)證：擁有護(hù)士證書和健康管理師證書的優(yōu)先考慮！

2024-11-07

陳瑋; 客服經(jīng)理
6000-8000元

南寧-青秀區(qū)

廣西電競時光科技有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

客服中心經(jīng)理/主任工作職責(zé)： 1.整合公司資源，組建客服中心客服團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)全面指導(dǎo)客服中心工作； 2.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，制定客服中心的管理細(xì)則，中心年度工作計劃及費(fèi)用預(yù)算，并推動實(shí)施，規(guī)范并不斷優(yōu)化工作中的各項(xiàng)工作流程，確保業(yè)務(wù)處理穩(wěn)定順暢，以有效支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展； 3.在合理控制成本、提高客戶滿意度的前提下，組織開展現(xiàn)有客戶資源進(jìn)行分析，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶資源開發(fā)，制定客戶服務(wù)活動計劃提供依據(jù)，制定公司附加值活動方案，監(jiān)控實(shí)施效果，樹立公司服務(wù)品牌； 4.指導(dǎo)進(jìn)行客服中心的建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控，推行客戶服務(wù)新舉措，收集客戶的意見，監(jiān)督整改落實(shí)情況，指導(dǎo)并協(xié)調(diào)處理疑難、惡性投訴案件，提升公司服務(wù)形象。 5.負(fù)責(zé)中心日常工作管理，提升中心工作效率，組織專業(yè)序列隊(duì)伍建設(shè)，監(jiān)督并指導(dǎo)各客服人員的培訓(xùn)，不斷提高客服人員的整體作業(yè)能力及服務(wù)能力。 6.了解園區(qū)安防系統(tǒng)，根據(jù)園區(qū)的區(qū)域分布，合理設(shè)置安防設(shè)施設(shè)備 7.管理產(chǎn)業(yè)園區(qū)客服、安保、保潔、前臺相關(guān)人員。任職資格： 1.大專及以上學(xué)歷，25-35歲，專業(yè)不限，管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有物業(yè)公司客服管理、星級酒店客服相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3.熟悉客服管理、客訴管理、服務(wù)體系建設(shè)流程，能夠調(diào)動團(tuán)隊(duì)積極性，最大限度為客戶服務(wù)，減少糾紛，提高客戶滿意度等； 4.具有良好的責(zé)任心、職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)能力，形象好氣質(zhì)佳。 5.了解并掌握安防系統(tǒng)知識技能、熟悉使用和維護(hù)方法。

2024-11-07