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職位描述

1、熟悉公司業(yè)務(wù)范圍、操作流程、運(yùn)作系統(tǒng)，負(fù)責(zé)客戶來(lái)電咨詢工作.

2、協(xié)助協(xié)助辦公室主任做好各部門的協(xié)調(diào)工作并完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

3、負(fù)責(zé)公司微博發(fā)布和管理工作。

4、整理客戶信息，定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立公司良好的服務(wù)形象

5、大力推行和傳播企業(yè)文化，建設(shè)和維護(hù)企業(yè)品牌。

6、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的開發(fā)工作：

①建立短信平臺(tái)，定期給客戶發(fā)送祝福及公司動(dòng)態(tài)及行業(yè)資訊短信

②負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)客戶信息進(jìn)行及時(shí)回復(fù)及跟蹤

③負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的具體實(shí)施及過程跟蹤，并負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)信息的搜集和統(tǒng)計(jì)工作

④負(fù)責(zé)定期對(duì)市場(chǎng)及同行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行調(diào)研信息收集及上報(bào)分析

⑤負(fù)責(zé)網(wǎng)站平臺(tái)的?%

公司簡(jiǎn)介

廣西壹設(shè)會(huì)展集團(tuán)有限公司專業(yè)從事政企文化展廳、展覽特裝、鄉(xiāng)村振興、特色小鎮(zhèn)、園林景觀工程、城市亮化工程、規(guī)劃館、文史館、博物館、商場(chǎng)專區(qū)、形象店、專賣店等的規(guī)劃設(shè)計(jì)施工，開業(yè)慶典活動(dòng)策劃，企業(yè)品牌設(shè)計(jì)升級(jí)與執(zhí)行推廣，商標(biāo)設(shè)計(jì)與注冊(cè)，影視拍攝與剪輯，國(guó)內(nèi)外各類廣告的發(fā)布等業(yè)務(wù)。

    壹設(shè)集團(tuán)是中國(guó)數(shù)字文化展示產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，是廣西展覽展示行業(yè)的龍頭。與在世博會(huì)、廣交會(huì)、東盟博覽會(huì)等展館有主創(chuàng)豐富經(jīng)驗(yàn)的國(guó)際化多媒體團(tuán)隊(duì)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，是國(guó)內(nèi)專注城市體驗(yàn)館裝飾及展示、設(shè)計(jì)、施工一體化工程的專業(yè)公司，也是打造中國(guó)規(guī)劃類展覽館成功案例最多的公司之一。 公司確立“設(shè)計(jì)領(lǐng)銜、獨(dú)一無(wú)二、跨界總包（Crossover）”的發(fā)展理念，創(chuàng)新采用以策劃設(shè)計(jì)為主導(dǎo)、以數(shù)字科技為依托、以數(shù)字文化創(chuàng)新服務(wù)為體現(xiàn)的一體化全程控制運(yùn)作模式。公司擁有跨專業(yè)多領(lǐng)域頂尖設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，有行業(yè)專業(yè)化程度高、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富的施工隊(duì)伍以及專業(yè)培訓(xùn)部門，有成熟的動(dòng)畫主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)與互動(dòng)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)。由擁有國(guó)外先進(jìn)設(shè)計(jì)理念的美國(guó)和德國(guó)設(shè)計(jì)師以及擁有豐富工程展覽設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的同濟(jì)建筑師領(lǐng)銜設(shè)計(jì)，同時(shí)，與中國(guó)最具影響力的建境模型公司合作，從而保證了設(shè)計(jì)的國(guó)際性與效果的可控性。

    壹設(shè)集團(tuán)專注會(huì)展行業(yè)15年，成果卓著。壹設(shè)集團(tuán)創(chuàng)始人覃紹銘先生于2008年創(chuàng)立南寧正嘉展覽策劃有限公司，并兼任廣西金升展覽工程有限公司總裁；2019年10月, 全面整合全國(guó)和東盟國(guó)家會(huì)展資源成立廣西壹設(shè)會(huì)展集團(tuán)有限公司。從正嘉展覽到壹設(shè)集團(tuán)發(fā)展的15年間，先后規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制作數(shù)十個(gè)獨(dú)具特色的博物館和大型展廳，其中國(guó)內(nèi)優(yōu)秀作品有南寧建制博物館、貴港自然博物館、來(lái)賓市博物館、金秀大瑤山生態(tài)博物館、金田起義博物館；一代偉人*生平展、中國(guó)東盟博覽會(huì)-廣西農(nóng)墾展館、廣西日?qǐng)?bào)展館、《八桂清風(fēng)》廣西廉政文化展、南寧黨校文史館、富川政協(xié)文史館、鹿寨政協(xié)文史館、邕寧浦津書院等等。國(guó)外優(yōu)秀作品有第十五屆東盟博覽會(huì)-老撾展館、越南精油展館等。

    壹設(shè)集團(tuán)獲得令同行羨慕的諸多榮譽(yù)。被中國(guó)工程建設(shè)行業(yè)監(jiān)督管理聯(lián)合會(huì)授予全國(guó)展覽展示工程質(zhì)量放心、用戶滿意誠(chéng)信示范企業(yè)。是中國(guó)優(yōu)秀展示設(shè)計(jì)百?gòu)?qiáng)企業(yè)、中國(guó)會(huì)展業(yè)展示設(shè)計(jì)企業(yè)財(cái)富推薦榜30強(qiáng)、中國(guó)展覽館協(xié)會(huì)AAA級(jí)誠(chéng)信示范單位、中國(guó)AAA級(jí)誠(chéng)信供應(yīng)商。是廣西重合同守信用企業(yè)、廣西重服務(wù)守信用企業(yè)、廣西重質(zhì)量守信用企業(yè)。壹設(shè)集團(tuán)總經(jīng)理覃紹銘先生被信云聯(lián)國(guó)際信用評(píng)價(jià)有限公司評(píng)為誠(chéng)信經(jīng)理人和誠(chéng)信企業(yè)家。

壹設(shè)集團(tuán)的管理目標(biāo)。秉承“超越永無(wú)止境，創(chuàng)新成就未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)設(shè)計(jì)理念，聚焦客戶需求，滿足客戶需要，超越客戶期望。努力實(shí)現(xiàn)四個(gè)專業(yè)化目標(biāo)—專業(yè)化錘煉一流團(tuán)隊(duì)，專業(yè)化掌握一流技術(shù)，專業(yè)化實(shí)現(xiàn)一流管理，專業(yè)化提供一流服務(wù)。

    壹設(shè)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略。

    一、創(chuàng)建壹設(shè)網(wǎng)。壹設(shè)網(wǎng)運(yùn)用元宇宙科技設(shè)計(jì)運(yùn)作，專注企業(yè)品牌策劃設(shè)計(jì)升級(jí)，線上虛擬展廳設(shè)計(jì)，線上博物館設(shè)計(jì)展示運(yùn)營(yíng)，云博覽會(huì)元宇宙線上運(yùn)作。通過與大數(shù)據(jù)局和新媒體合作運(yùn)營(yíng)，給客戶實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值，提升企業(yè)知名度和業(yè)績(jī)。壹設(shè)網(wǎng)致力塑造中華民族品牌，打造全國(guó)最大的服務(wù)*易平臺(tái)，為企業(yè)提供從前期成立到后期發(fā)展的品牌策劃設(shè)計(jì)升級(jí)與推廣的一站式服務(wù)。此外，平臺(tái)還提供帶貨直播，為更多人才提供創(chuàng)業(yè)服務(wù)，幫助更多企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展。壹設(shè)網(wǎng)宗旨：幫企業(yè)省錢、助企業(yè)值錢、給企業(yè)賺錢。

    二、以全球互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略為導(dǎo)向，走國(guó)際化、品牌化、集團(tuán)化的發(fā)展道路。

    三、打造“中國(guó)百年展覽企業(yè)”品牌。風(fēng)聲水起北部灣，壹設(shè)揚(yáng)帆起航時(shí)。面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，壹設(shè)集團(tuán)正以打造“中國(guó)百年展覽企業(yè)”品牌的姿態(tài)，不斷創(chuàng)新，砥礪前行，與國(guó)內(nèi)外廣大客戶攜手共創(chuàng)美好未來(lái)！

上班地點(diǎn)

工作地址：江南區(qū)亭洪路48-1號(hào)江南萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)A3號(hào)樓八樓807室亭洪路地鐵站C出口查看上班路線

可能感興趣的職位: 電商在線客服
3000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

【工作內(nèi)容】通過即時(shí)通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。【工作時(shí)間】 1、帶薪培訓(xùn)，培訓(xùn)期5天左右； 2、正式入職后日工作8小時(shí)，8-23點(diǎn)實(shí)行輪班制；【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)（帶薪培訓(xùn)）； 2、底薪+計(jì)件制提成，綜合收入3000-6000元/月； 3、簽定正式勞動(dòng)合同，按國(guó)家規(guī)定繳納五險(xiǎn)和住房公積金； 4、提供工作餐 5、提供住宿（4人間，熱水器、空調(diào)）； 6、提供帶薪年休假； 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境，科學(xué)、人性化的職場(chǎng)布置； 8、定期組織豐富多彩的文體活動(dòng)及團(tuán)隊(duì)?wèi)敉饣顒?dòng)。【招聘條件】 1、大專學(xué)歷且有畢業(yè)證，男女不限（條件優(yōu)秀者學(xué)歷放寬）； 2、反應(yīng)敏捷，善于溝通，有較強(qiáng)的語(yǔ)言理解和表達(dá)能力； 3、能熟練操作計(jì)算機(jī)； 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力，身體健康； 5、有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

2025-11-19

李經(jīng)理

HR; 電商售后審單客服
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)審核售后工單，根據(jù)平臺(tái)規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無(wú)法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實(shí)情況，根據(jù)實(shí)際情況給出解決方案，客戶認(rèn)可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。工作時(shí)間： 9:00-18:00 薪資福利：底薪+補(bǔ)貼+審單提成，綜合薪資3500-6000元/月。提供住宿（空調(diào)、熱水），節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天，婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等；公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊(duì)活動(dòng)；崗位學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多，暢通無(wú)阻的晉升空間。晉升渠道： A.普通客服導(dǎo)師專家 B.管理線：儲(chǔ)備干部團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng) 團(tuán)隊(duì)主管中心經(jīng)理運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 C.專業(yè)線：招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。

2025-11-19

李經(jīng)理

HR; 醫(yī)美客服經(jīng)理
16000-25000元

南寧-興寧區(qū)

廣西鈺尚美佳醫(yī)療健康管理有限公司

期待您是這樣的人人品過關(guān)、腳踏實(shí)地、不安于現(xiàn)狀公司提供優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)客戶渠道及資源、轉(zhuǎn)化率高、成交率高、開單周期短、同時(shí)公司高層日常工作支持及幫助您快速上手、賺錢√ 與店家溝通、培訓(xùn)美容師賣卡 1、有服務(wù)門店市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)或者相關(guān)美業(yè)（美容師、店長(zhǎng)）、酒業(yè)銷售等相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 2、與店家溝通、培訓(xùn)美容師賣卡，培訓(xùn)美容師品項(xiàng)專業(yè)、基數(shù)、話術(shù)、銷售等相關(guān)醫(yī)美大健康行業(yè)均可 3、大健康美導(dǎo)需要2-5年健康、養(yǎng)生知識(shí)經(jīng)驗(yàn) 優(yōu)選入職 4、能適應(yīng)出差（廣西） 5、招聘桂林區(qū)駐地醫(yī)美導(dǎo)師面試流程：老板直招、快速回復(fù)、可立即安排上班?。?！

2025-11-19

廖世芬; 市場(chǎng)客服經(jīng)理
10000-15000元

南寧-興寧區(qū)

廣西鈺尚美佳醫(yī)療健康管理有限公司

職位描述：我們需要這樣的您 ①做過醫(yī)美咨詢、日化、生美、醫(yī)美、大健康、酒業(yè)等行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)均可 ②做過崗位美容、美容院店長(zhǎng)美業(yè)導(dǎo)師等均可 ③服務(wù)、心態(tài)第一腳踏實(shí)地躬身入局工作內(nèi)容： 1、維護(hù)分配的合作商 2、活動(dòng)開展、與店家溝通、培訓(xùn) 時(shí)間：09:00-18:00

2025-11-19

廖世芬; 電話（奔馳寶馬）客服經(jīng)理
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)-新興大廈

廣西快修哥汽車服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)接聽邀約奔馳寶馬客戶的咨詢與服務(wù)需求 2. 提供專業(yè)的汽車維修咨詢，確保服務(wù)質(zhì)量 3. 管理電話客服團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化溝通流程任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí) 2. 能夠高效處理客戶問題，確保問題解決 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成工作任務(wù)

2025-11-18

人事部; 客服經(jīng)理
15000-20000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園

廣西如熙信息科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

一、崗位職責(zé) 1.全面負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目的客服板塊工作； 2.負(fù)責(zé)落實(shí)集團(tuán)下達(dá)轉(zhuǎn)化率和銷售目標(biāo)，合理分解目標(biāo)，關(guān)注目標(biāo)達(dá)成情況并及時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整措施； 3.維護(hù)合作伙伴及相關(guān)企業(yè)間交流合作，負(fù)責(zé)與合作機(jī)構(gòu)等各方的溝通工作； 4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目文化搭建，管理崗能力提示； 5.管理、監(jiān)督、評(píng)估客服人員的各項(xiàng)日常工作以及工作交流中各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，建立質(zhì)量指標(biāo)體系；二、任職要求 1.三年以上電商行業(yè)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，精通客服部門工作流程； 2.以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶滿意度為目標(biāo)，具備較強(qiáng)的口頭和書面溝通能力，邏輯思維強(qiáng)，善于分析問題； 3.能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，善于分析問題； 4.管理過300人以上團(tuán)隊(duì)；

2025-11-18

傅小姐; 客服經(jīng)理
3000-8000元

南寧-青秀區(qū)-萬(wàn)象城

廣西萬(wàn)銀成商務(wù)咨詢有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

崗位職責(zé)： 1. 線上邀約客戶，確保客戶能夠理解并接受我們的服務(wù)或產(chǎn)品。 2. 與客戶進(jìn)行有效溝通，確保信息的準(zhǔn)確傳遞。 3. 需要根據(jù)客戶需求，提供相應(yīng)信息和解決方案。 4. 維護(hù)客戶關(guān)系，確?？蛻魸M意度。任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)。 2. 能夠基本操作辦公軟件和客戶管理系統(tǒng)。 3. 有責(zé)任心，能夠獨(dú)立解決問題。 4. 工作時(shí)間：每周一至周五8:40-12:00，14:00-18:30，法定節(jié)假日放假，每周都有下午茶時(shí)間。

2025-11-18

張浩; 服務(wù)經(jīng)理
10000-15000元

南寧-興寧區(qū)

廣西運(yùn)德汽車運(yùn)輸集團(tuán)有限公司保修廠

汽車及零配件

工作內(nèi)容： 1、嚴(yán)格按照前臺(tái)接待服務(wù)流程要求開展工作； 2、及時(shí)熱情接待客戶，實(shí)行“一對(duì)一”服務(wù)原則，對(duì)其所負(fù)責(zé)的客戶群進(jìn)行全程服務(wù)； 3、對(duì)所接待的客戶負(fù)責(zé)及時(shí)聯(lián)系和耐心解答客戶的疑問； 4、負(fù)責(zé)客戶群的回款跟蹤； 5、管理每日客戶檔案，與客戶進(jìn)行聯(lián)系以保持良好的客戶關(guān)系； 6、觀察客戶的滿意度，處理客戶抱怨和投訴。崗位要求 1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷；年齡22-32歲 2、有責(zé)任擔(dān)當(dāng)，良好的溝通能力和應(yīng)變能力； 3、熟悉維修廠工作流程，從事過售后前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮； 4、有汽修行業(yè)服務(wù)經(jīng)理的優(yōu)先。福利待遇：薪資：底薪+提成+餐補(bǔ)+五險(xiǎn)+單休+國(guó)家法定節(jié)假日

2025-11-18

人事部; 客服經(jīng)理
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)-新興大廈

廣西快修哥汽車服務(wù)有限公司

汽車及零配件

1、負(fù)責(zé)通過電話和微信對(duì)到期汽車年檢客戶進(jìn)行提醒和服務(wù)管理； 2、負(fù)責(zé)年檢客戶全程服務(wù)（簡(jiǎn)單標(biāo)準(zhǔn)的流程），填寫單據(jù)； 3、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。任職資格： 1、細(xì)心，有耐心，有良好的職業(yè)道德，熱誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度； 2、喜歡與人溝通，擅長(zhǎng)溝通，做事認(rèn)真踏實(shí)； 3、年齡20歲以上。薪資: 平均月薪4000元---8000元上班地點(diǎn)：青秀區(qū)金洲路廣西人才大廈14樓上班時(shí)間：8：30-18：00

2025-11-18

人事部; 客服
4000-6000元

南寧-江南區(qū)

廣西南寧市守心科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

【崗位職責(zé)】 1.售前接待：負(fù)責(zé)天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺(tái)的售前接待工作。熟悉公司產(chǎn)品，熱情、耐心回復(fù)客戶的咨詢，引導(dǎo)客戶下單促成交易； 2.未下單催付：負(fù)責(zé)登記每日咨詢未下單的客戶信息，對(duì)未下單的客戶進(jìn)行連續(xù)三天的催付。分析未下單原因，優(yōu)化調(diào)整話術(shù)，從而提高轉(zhuǎn)化率； 3.收集信息：負(fù)責(zé)收集接待過程中客戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量、客戶需求等，為公司提供新品需求和改良產(chǎn)品建議； 4.售后處理：負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單的售后處理，例如：退款、換貨、改地址等。【任職要求】 1.大專以上學(xué)歷，年齡22-30歲，具備銷售能力； 2.能夠管理并提升團(tuán)隊(duì)銷售能力，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高效率； 3.有責(zé)任、有原則，工作細(xì)致耐心，具備良好的服務(wù)意識(shí)，懂消費(fèi)者心理； 4.能接受早晚輪班制；晉升方向：客服專員-銀牌客服-金牌客服-客服組長(zhǎng)-客服主管【上班時(shí)間】早班：8:00-16:00，晚班16:00-00:00，一周換一次班【薪資待遇】薪資4500-6000元/月【公司福利】全勤獎(jiǎng)、繳納六險(xiǎn)、每半年至一年評(píng)估漲薪晉升、杭州/深圳學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、設(shè)有目標(biāo)獎(jiǎng)金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等

2025-11-18

鄧禮環(huán)