客服經(jīng)理

職位描述

1、負責(zé)門店科室客服日常SOP流程的監(jiān)督與執(zhí)行

2、不斷完善客戶數(shù)據(jù)收集并不斷更新維護，完成客戶需求分析

3、開發(fā)老帶新，完成總部下達的指標任務(wù)

4、熟悉客戶服務(wù)、協(xié)助完成投訴的處理，提升滿意度

5、較強的溝通協(xié)調(diào)能力，團隊合作精神，認可企業(yè)文化

6、較強的責(zé)任心，吃苦耐勞 

公司簡介

柏樂口腔是南寧率先引進臺灣先進醫(yī)療技術(shù)的民營口腔醫(yī)療機構(gòu)，秉承“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，以嚴謹、專業(yè)、品質(zhì)的學(xué)術(shù)態(tài)度，為精英人士及其家庭提供專屬的口腔健康服務(wù)。目前擁有6家門店，分別是南湖總店、江南盛天地精品院、東盟商務(wù)區(qū)旗艦店、江南萬達店、霖峰壹號店、印象城店。

      定位：源自臺灣，服務(wù)全球華人

      理念： A better life為了生活更美好

      苛刻的標準

      柏樂口腔在成立之初，即引進一套完整的臺灣口腔技術(shù)與標準，用苛刻的高標準，為邕城市民提供更好的齒科診療體驗。為此，我們斥資引進了意大利NewTom、韓國三星全景機、臺灣牙椅、脈動真空滅菌機等一系列國際先進診療設(shè)備，沿循全球第三、亞洲第一的臺式醫(yī)療技術(shù)和舒適化診療服務(wù)，組建兩岸三地碩博專家團，致力成為更專業(yè)的品牌齒科以及國際口腔標準踐行者，向世界齒藝看齊。

      精湛的技術(shù)

      柏樂口腔匯聚了兩岸三地的頂尖專家及醫(yī)生團隊，其中碩士研究生導(dǎo)師1名、口腔醫(yī)學(xué)博士4名、口腔醫(yī)學(xué)碩士9名，組成高水準口腔醫(yī)療團隊，不定期與各大口腔醫(yī)療機構(gòu)進行學(xué)術(shù)溝通交流，為邕城市民提供更專業(yè)、更舒適的齒科醫(yī)療服務(wù)。

      全面的服務(wù)

      自2016年成立以來，柏樂口腔腳踏實地，在邕城市場的認可和支持下，3年間我們布局了6家門店，分別位于南寧的核心商圈，總營業(yè)面積超5000平米，專業(yè)團隊規(guī)模500余人。我們致力于為市民提供一站式的省心服務(wù)，因此在植牙、正畸、修復(fù)、牙周、兒牙五大項目上不遺余力，一流的專家、一流的設(shè)備，為市民提供一流的齒科醫(yī)療體驗。 上班時間：行政班 8:45-12:00，14:00-18:00；晚班 14:00-21:30 中午提供免費工作餐，工作環(huán)境非常優(yōu)美，交通便利，歡迎有夢想的伙伴們加入柏樂口腔，共謀大業(yè)！