職位描述
工作內(nèi)容:1、通過(guò)線(xiàn)上與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通;建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;2、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力;3、通過(guò)電話(huà)邀約客戶(hù)參加公司不定期的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。職位要求:1、會(huì)玩微信、QQ;2、性格好,有耐心及責(zé)任心,身體健康,能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的干好工作。工作時(shí)間:9:00-12:00 14:00-18:00(月休6-8天,國(guó)家法定節(jié)假日正常休息)待遇:底薪+提成(上不封頂?。?
公司簡(jiǎn)介
公司介紹廣西耀世東方網(wǎng)絡(luò)科技有限公司系一個(gè)最關(guān)注客戶(hù)需求的互聯(lián)網(wǎng)品牌,產(chǎn)品含蓋三大系:平臺(tái)搭建(小程序、網(wǎng)站、APP、公眾號(hào)開(kāi)發(fā)等);線(xiàn)上推廣(朋友圈廣告、今日頭條、百度推廣、抖音廣告等各類(lèi)社區(qū)廣告);線(xiàn)下推廣(各類(lèi)線(xiàn)下實(shí)體廣告推廣)。并系騰訊開(kāi)放平臺(tái)第三方合作商,廣西企業(yè)優(yōu)選授權(quán)方。主營(yíng)微信小程序企業(yè)應(yīng)用推廣及商業(yè)服務(wù)!致力于推廣移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè),為中國(guó)的中小型企業(yè)提供快速、高效的移動(dòng)產(chǎn)品及服務(wù),目前主線(xiàn)產(chǎn)品微信小程序。重點(diǎn)扶持互聯(lián)網(wǎng)程度低的中小企業(yè),尤其是傳統(tǒng)中小企業(yè),為其搭建完善,安全健康的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈,促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)的和諧發(fā)展等為實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)新體制、新模式、新格局、新優(yōu)勢(shì)而努力??偛吭O(shè)立在全亞洲科技技術(shù)團(tuán)隊(duì)最完善的地域-----深圳,公司提供專(zhuān)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)培訓(xùn)。公司團(tuán)隊(duì)平均年齡較年輕,是一支專(zhuān)業(yè)且富有活力的團(tuán)隊(duì)。公司氛圍積極向上,凝聚力強(qiáng)協(xié)助力強(qiáng),具有吃苦耐勞勇于挑戰(zhàn)精神,歡迎與我們一樣年輕拼搏的小伙伴加入我們。我們提供專(zhuān)業(yè)的崗前培訓(xùn),涵蓋基礎(chǔ)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)技巧、商務(wù)禮儀等等,助力你的騰飛;我們有率先帶頭、平易近人的領(lǐng)導(dǎo),有善解人意、熱心指導(dǎo)的經(jīng)理,有清晰可及的職業(yè)發(fā)展通道,助你成就富有成就感、快樂(lè)且多金的事業(yè)!
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在線(xiàn)接聽(tīng)客服4100-4500元南寧-江南區(qū) 高中以上 18-40歲廣州易風(fēng)健康科技股份有限公司南寧分公司通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)(一)工作內(nèi)容 1、純接聽(tīng)客服,無(wú)需外呼銷(xiāo)售,每天9個(gè)小時(shí),月休7天 2、主要工作負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電,為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)查詢(xún)、咨詢(xún)解答、客戶(hù)投訴處理、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶(hù)建議接納等優(yōu)質(zhì)的電話(huà)服務(wù)。 (二)任職要求 1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷; 2、無(wú)明顯地方口音,語(yǔ)言表達(dá)流利,學(xué)習(xí)能力強(qiáng); (三)福利情況 1.薪資=工時(shí)底薪(1950元)+接聽(tīng)提成(0.3元-0.65元/個(gè))+忙日獎(jiǎng)勵(lì)(500-800元)+班務(wù)補(bǔ)貼 日均電話(huà)量200個(gè)左右,綜合月薪3500-8000/月,按量計(jì)件結(jié)算提成上不封頂; 2.按照排班每天上班8.5-9小時(shí),每月休息6-7天【無(wú)通宵班】 3.晚班補(bǔ)助、節(jié)假日實(shí)發(fā)福利等: 4.為員工提供免費(fèi)帶薪的專(zhuān)業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)的培訓(xùn) 5.公司為員工繳納社會(huì)五險(xiǎn),(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)); 6.公司不定期舉辦各類(lèi)興趣團(tuán)隊(duì)活動(dòng); 7.崗位學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多,暢通無(wú)阻的晉升空間。 普通客服 →客服資深 →客服專(zhuān)家 晉升渠道:B領(lǐng)班→團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng) →運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 →運(yùn)營(yíng)主管2024-11-01雷雅嵐人事主管
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電商平臺(tái)工單客服3000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專(zhuān)以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)【工作內(nèi)容】 幫助客戶(hù)處理購(gòu)物過(guò)程中遇到的工單問(wèn)題,跟進(jìn)及處理工單,電話(huà)回訪(fǎng)核實(shí)為主,消費(fèi)者認(rèn)可即可。 【工作時(shí)間】 1、培訓(xùn)期5-7天左右; 2、工作時(shí)間:9點(diǎn)-18點(diǎn); 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)(發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)貼); 2、基本薪資+工單提成,綜合收入3000-7000元/月,根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī),工資上不封頂; 3、簽定正式勞動(dòng)合同,繳納五險(xiǎn)和住房公積金; 4、提供住宿(熱水器、空調(diào)),無(wú)需住宿可給予住房補(bǔ)貼; 5、帶薪年休假2-15天; 【招聘條件】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷并且有畢業(yè)證,優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求,年滿(mǎn)20周歲以上,男女不限; 2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強(qiáng)的語(yǔ)言理解和表達(dá)能力; 3、能熟練操作計(jì)算機(jī),熟悉鍵盤(pán)(有打字測(cè)試); 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康; 5、有強(qiáng)烈客戶(hù)服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 【工作地點(diǎn)】 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)東盟總部基地二期五號(hào)樓1樓2024-11-01李經(jīng)理招聘經(jīng)理
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熱線(xiàn)專(zhuān)席接聽(tīng)客服專(zhuān)員4000-6000元南寧-江南區(qū) 18-37歲廣州易風(fēng)健康科技股份有限公司南寧分公司通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)(一)工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)10086人工臺(tái)熱線(xiàn)電話(huà),為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)查詢(xún)、咨詢(xún)解答 2、客戶(hù)投訴處理、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶(hù)建議接納等優(yōu)質(zhì)的電話(huà)服務(wù)。 (二)任職要求 1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,性別不限,無(wú)明顯地方口音,語(yǔ)言表達(dá)流利,學(xué)習(xí)能力強(qiáng); 2、喜歡與人溝通,熱愛(ài)客服行業(yè); 3、打字速度30字/分鐘,掌握計(jì)算機(jī)基本操作。 (三)福利情況 1.薪資=工時(shí)底薪(1950元)+接聽(tīng)提成(0.3元-0.65元/個(gè))+忙日獎(jiǎng)勵(lì)(500-800元)+班務(wù)補(bǔ)貼 日均電話(huà)量200個(gè)左右,綜合月薪3500-8000/月,按量計(jì)件結(jié)算提成上不封頂;: 2.按照排班每天上班8.5-9小時(shí),每月休息7天【無(wú)通宵班】 3.餐補(bǔ)住補(bǔ)以及晚班補(bǔ)助及節(jié)假日福利等; 4.為員工提供免費(fèi)帶薪的專(zhuān)業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)的培訓(xùn); 5.繳納社會(huì)五險(xiǎn)(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)); 6.公司不定期舉辦各類(lèi)團(tuán)隊(duì)活動(dòng); 7.崗位學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多,暢通無(wú)阻的晉升空間。 公司地址:南寧市江南區(qū)亭江路禾塘屋澳東國(guó)際7樓2024-11-01雷雅嵐人事主管
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網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)客服3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專(zhuān)以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)本崗位為知名網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)在線(xiàn)客服,不是商家客服!?。?崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的活動(dòng)類(lèi)咨詢(xún)解答,售后問(wèn)題處理,提供在線(xiàn)答疑服務(wù),不涉及銷(xiāo)售! 【工作內(nèi)容】 通過(guò)即時(shí)通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶(hù)查詢(xún)平臺(tái)產(chǎn)品活動(dòng)信息、處理客戶(hù)問(wèn)題以及售后問(wèn)題。 【招聘條件】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證,男女不限; 2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強(qiáng)的語(yǔ)言理解和表達(dá)能力; 3、能熟練操作計(jì)算機(jī), 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康; 5、有強(qiáng)烈客戶(hù)服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 工作時(shí)間: 排班輪休制,8:00-23:00,日均8小時(shí),2024-11-01李經(jīng)理招聘經(jīng)理
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電商售后審單客服4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專(zhuān)以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)審核售后工單,根據(jù)平臺(tái)規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無(wú)法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶(hù)或商家核實(shí)情況,根據(jù)實(shí)際情況給出解決方案,客戶(hù)認(rèn)可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時(shí)間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補(bǔ)貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調(diào)、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等; 公司不定期舉辦各類(lèi)興趣團(tuán)隊(duì)活動(dòng); 崗位學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多,暢通無(wú)阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導(dǎo)師 專(zhuān)家 B.管理線(xiàn):儲(chǔ)備干部 團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng) 團(tuán)隊(duì)主管 中心經(jīng)理 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 C.專(zhuān)業(yè)線(xiàn):招聘專(zhuān)員、質(zhì)檢專(zhuān)員、培訓(xùn)師、后勤 任職資格: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證 2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問(wèn)題處理能力。 4、客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。2024-11-01李經(jīng)理招聘經(jīng)理
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越南語(yǔ)客服經(jīng)理5000-6000元南寧-江南區(qū)南寧長(zhǎng)利塑料包裝有限公司文字媒體/出版崗位職責(zé): 1、維系客戶(hù),掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度和方向,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌部門(mén)整體動(dòng)作及工作安排; 2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品訂單整套流程工作,根據(jù)訂單要求,落實(shí)產(chǎn)品生產(chǎn)與出貨的跟進(jìn)與監(jiān)督工作,對(duì)所有訂單的準(zhǔn)確性與及時(shí)性負(fù)責(zé)等; 3、負(fù)責(zé)部門(mén)組織結(jié)構(gòu)的制訂和優(yōu)化,審核、撰寫(xiě)相關(guān)稿件,項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告等; 4、完善客戶(hù)常見(jiàn)問(wèn)題反饋及解決流程,對(duì)售后工作組織技能指導(dǎo); 5、月底與客戶(hù)進(jìn)行交貨對(duì)賬,并對(duì)所開(kāi)票的款項(xiàng)跟進(jìn),根據(jù)當(dāng)月的銷(xiāo)售實(shí)際制作月銷(xiāo)售報(bào)表; 6、與客戶(hù)保持聯(lián)系增加溝通,監(jiān)控實(shí)施質(zhì)量,及時(shí)根據(jù)客戶(hù)要求和情況變化,提出解決方案,向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化的解決方案,了解客戶(hù)所需,做好客戶(hù)服務(wù)工作。 7、協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,協(xié)調(diào)上級(jí)完成團(tuán)隊(duì)的管理、培訓(xùn)及新業(yè)務(wù)的拓展。 任職資格: 1、年齡不限,大專(zhuān)以上學(xué)歷,可接收無(wú)跟單經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生,會(huì)越南語(yǔ),或在越南留學(xué)的應(yīng)屆畢業(yè)生; 2、熟悉辦公軟件及系統(tǒng)操作,有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析能力;優(yōu)秀的撰稿能力、提案制作和陳述能力; 3、具有良好的溝通能力,較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力;協(xié)調(diào)能力,靈活、機(jī)智的處事能力; 4、有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受工作的挑戰(zhàn)和壓力,積極進(jìn)取。 本崗位對(duì)人才要求需要會(huì)越南語(yǔ),上班地點(diǎn):(為我司的越南子公司)越南,北寧省,合嶺坊,合嶺工業(yè)區(qū),可接收會(huì)越南語(yǔ)或有在越南留學(xué)過(guò)的應(yīng)屆畢業(yè)生,熟練使用辦公軟件操作,上崗前會(huì)在南寧總部培訓(xùn)一段時(shí)間后派去越南分公司,有意向在越南上班的求職者可聯(lián)系我!2024-11-01劉小姐
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客服經(jīng)理10000-14000元南寧-青秀區(qū)-陽(yáng)光100上東國(guó)際陽(yáng)光壹佰物業(yè)發(fā)展有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心職位描述: 1、協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人持續(xù)完善《運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》客服版塊內(nèi)容,提升對(duì)客服務(wù)品質(zhì); 2、制定對(duì)客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并指導(dǎo)各項(xiàng)目管家服務(wù)部實(shí)施精細(xì)化管理,協(xié)助各項(xiàng)目提升對(duì)客服務(wù)質(zhì)量; 3、定期對(duì)各項(xiàng)目客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,并對(duì)不合格項(xiàng)的糾正措施及實(shí)施效果進(jìn)行檢查和驗(yàn)證; 4、監(jiān)督個(gè)項(xiàng)目重點(diǎn)客戶(hù)關(guān)系管理工作,定期對(duì)業(yè)主滿(mǎn)意度進(jìn)行評(píng)估; 5、制定年度培訓(xùn)、年度工作計(jì)劃,同時(shí)對(duì)各項(xiàng)目下年度客戶(hù)服務(wù)工作計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃的審定。 6、組織年度客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查工作。 7、定期組織開(kāi)展客服條線(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)。 8、對(duì)各項(xiàng)目的物業(yè)費(fèi)收繳工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,為各項(xiàng)目的物業(yè)費(fèi)收繳工作給予支撐。 任職資格: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷; 2、5年以上物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn); 3、較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,良好的組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力,較強(qiáng)的分析、解決問(wèn)題能力。2024-11-01
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物業(yè)客服經(jīng)理(嘉和城)6000-8000元南寧-興寧區(qū)南寧嘉和物業(yè)服務(wù)有限公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)一、崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)片區(qū)的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作,分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃; 2.確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制; 3.制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi); 4.檢查項(xiàng)目的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率; 5.組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 二、崗位要求: 1.男女不限,大專(zhuān)及以上學(xué)歷; 2.有3年以上物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn); 3.熟悉物業(yè)客服(管家)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、使用電腦,掌握熟悉客服管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 4.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息處理能力; 5.良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。 上班時(shí)間:8:30-12:00,14:00-18:00,月休6天。 職位福利:五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、定期體檢、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假等等。2024-11-01農(nóng)小姐
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服務(wù)經(jīng)理10000-15000元南寧-江南區(qū)廣西駿鑫汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)售后團(tuán)隊(duì)完成公司的月度和年度產(chǎn)值及利潤(rùn)目標(biāo); 2、監(jiān)督、指導(dǎo)、考評(píng)售后前臺(tái)及車(chē)間的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作; 3、負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)溝通出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理、提出整改措施并落實(shí)執(zhí)行; 4、負(fù)責(zé)組織開(kāi)展售后的各項(xiàng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作; 5、負(fù)責(zé)與廠(chǎng)家售后服務(wù)的業(yè)務(wù)對(duì)接,及時(shí)上報(bào)有關(guān)材料,落實(shí)服務(wù)的各項(xiàng)工作安排; 6、負(fù)責(zé)售后客戶(hù)投訴的處理。 任職條件: 1、具有大專(zhuān)以上文化程度,汽車(chē)專(zhuān)業(yè)或汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè),三年以上品牌汽車(chē)4S店售后服務(wù)經(jīng)理/服務(wù)總監(jiān)管理工作經(jīng)驗(yàn); 2、精通4S店汽車(chē)售后管理流程及業(yè)務(wù)流程;有較強(qiáng)的抗壓能力; 3、有較豐富的管理經(jīng)驗(yàn)及一定的組織、協(xié)調(diào)能力和社交能力,并能有效組織售后開(kāi)展各項(xiàng)工作; 4、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,熟練操作辦公軟件及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、汽車(chē)駕駛,有C1以上駕駛執(zhí)照。2024-11-01黃女士
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大健康市場(chǎng)客服經(jīng)理5000-10000元南寧-興寧區(qū)-綠都商廈南寧市恩喜醫(yī)療美容有限公司美容/保健職位名稱(chēng):大健康市場(chǎng)客服經(jīng)理 職位描述:大健康市場(chǎng)客服經(jīng)理 一、工作要求: 1、具備銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有服務(wù)意識(shí)者優(yōu)先 2、具備上臺(tái)培訓(xùn)他人的能力 二、工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)溝通合作門(mén)店人員對(duì)公司、醫(yī)美品項(xiàng)認(rèn)可 2、負(fù)責(zé)新合作門(mén)店開(kāi)發(fā) 3、通過(guò)服務(wù)好原有合作門(mén)店進(jìn)而轉(zhuǎn)介紹新的門(mén)店 三、薪酬福利: 1、底薪隨業(yè)績(jī)達(dá)成提高而升高 2、業(yè)績(jī)提成隨門(mén)店增加、業(yè)績(jī)?cè)黾佣?2024-10-31莫先生
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