職位描述

要求:1、負責(zé)客房的清潔狀況和布置規(guī)格達到酒店規(guī)定的標準;2、負責(zé)客房樓層的家具、設(shè)備以及清潔衛(wèi)生器具的保養(yǎng)工作;3、檢查所有的VIP房,每班抽查一定數(shù)量的客房,發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理并向上級匯報;4、負責(zé)員工的日常部門培訓(xùn)和紀律教育,確保員工安全正確地操作,言行舉止符合酒店相關(guān)制度的要求;5、審閱每日領(lǐng)班交接班本和工作記錄本;6、負責(zé)員工的排班、考勤和休假的初審工作,根據(jù)客情需要及員工特點,安排日常工作,發(fā)現(xiàn)日常工作中發(fā)生的問題要及時匯報與處理;相關(guān)福利:基本工資+全勤獎+工齡獎+提成。
工作時間:

公司簡介

企業(yè)簡介    廣西南寧市銀龍酒店餐飲投資管理有限公司成立于1998 年10月。是一家專門從事酒店婚慶、家庭聚餐、生日晚宴、商務(wù)客房、KTV娛樂的綜合餐飲企業(yè)。酒店位于新陽路227號,美麗的新秀公園附近,交通便利,基礎(chǔ)服務(wù)措施齊全。銀龍酒店擁有一批優(yōu)秀的酒店餐飲服務(wù)管理團隊,多年來,我們秉承賓客至上,服務(wù)第一的理念來經(jīng)營企業(yè),并得到了廣大客戶的一致認可。如今銀龍酒店再創(chuàng)輝煌,公司為了回報廣大客戶?,F(xiàn)斥資建設(shè)新的銀龍酒店,并提升品牌質(zhì)量。品牌注冊后更名為卡爾頓·東方銀龍酒店。相信卡爾頓·東方銀龍酒店能夠給予廣大客戶一個全新的,有品質(zhì)的餐飲酒店服務(wù)環(huán)境。

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南寧-江南區(qū)
到崗日期:2024年2月26日 (一)職務(wù)簡述: 配合房務(wù)總監(jiān)的工作,全面負責(zé)酒店客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔、設(shè)備的保養(yǎng)及正常運轉(zhuǎn),負責(zé)客房部人員的計劃、組織、控制和調(diào)動,確??头康母叨惹鍧嵑途S護保養(yǎng)及優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證布草的正常供應(yīng)。直接上級:房務(wù)總監(jiān),直接下級:樓層主管、房務(wù)中心領(lǐng)班、布草制服員。 (二)崗位職責(zé) 1.執(zhí)行房務(wù)總監(jiān)的工作指令,向其負責(zé)和報告工作。 2.了解當天住客情況,掌握當天客房情況,監(jiān)督樓層與前臺的聯(lián)系和協(xié)調(diào),確保房間正常及時地出租。 3.合理安排人力,組織和指揮員工嚴格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求做好客人迎送和服務(wù)以及客房和環(huán)境的清潔衛(wèi)生工作,檢查并全程跟進VIP入住接待。 4.認真做好員工的服務(wù)宗旨教育和崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),保證優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)。 5.堅持服務(wù)現(xiàn)場的督導(dǎo)和管理,每天巡視樓層,檢查管區(qū)內(nèi)30%住客房和OK房,督導(dǎo)各分部主管、領(lǐng)班、服務(wù)員的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時指導(dǎo)和糾正。 6.計劃、組織、控制每周的計劃衛(wèi)生。 7.負責(zé)處理客人的遺留物品。 8.處理客人特殊要求及投訴。 9.主持領(lǐng)班每天的例會和組織員工全會,并做好記錄。 10.負責(zé)管區(qū)的成本費用控制,督導(dǎo)庫房保管員做好財產(chǎn)物料的管理,建立財產(chǎn)三級賬,定期檢查部門財產(chǎn)物料的領(lǐng)用、調(diào)撥、轉(zhuǎn)移等情況,做到日清日盤,賬物相符。 11.督導(dǎo)員工做好維護保養(yǎng)和報修工作,定期安排設(shè)備維修、用品添置和更新改造計劃。 12.負責(zé)房務(wù)中心的日常管理工作組織指揮員工,嚴格按照服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標準,做好房務(wù)中心的各項工作,認真查閱每天的各種業(yè)務(wù)報表和工作記錄。 13.堅持現(xiàn)場督導(dǎo)和管理,保證房務(wù)中心24小時電話接聽和監(jiān)控值臺的服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時指導(dǎo)和糾正。 14.做好與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作。 15.負責(zé)落實部門安全管理制度確保安全。 16.了解員工思想狀況,做好思想輔導(dǎo)工作。
22小時前
客房部主管
4000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé) 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、中專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
22小時前
原小姐
南寧-青秀區(qū)
【崗位職責(zé)】 1、做好客房的日常工作,并做好記錄和交接工作; 2、檢查各項定期工作的完成情況;發(fā)現(xiàn)客房或樓層有工程問題,及時報修并落實解決; 3、合理安排客房服務(wù)員及所配 PA 工作; 4、 協(xié)助客房主管做好客房易耗品等成本的控制工作。 【任職資格】 1、男女不限,40歲以下,儀表端莊,身體健康; 2、一年以上酒店酒店客房服務(wù)員工作經(jīng)驗; 3、工作干練,具一定的溝通協(xié)調(diào)能力。
22小時前
甘霖
南寧-邕寧區(qū)
1、指揮督導(dǎo)下屬人員的工作。每天主持班前晨會,分配員工當天工作,并對員工提出要求。 2、檢查員工的儀容、儀表、文明禮貌、工作態(tài)度,評估服務(wù)員的工作表現(xiàn),填寫領(lǐng)班的日考核單。 3、按酒店規(guī)定標準,檢查房間清掃質(zhì)量,并在工作單上簽字。巡視樓層、電梯井、防火通道、工作間,確保責(zé)任區(qū)安全與衛(wèi)生。 4、做月度經(jīng)濟核算,降低客房成本,控制客用品和清潔用品的消耗,做好每日備品出庫記錄,峰低房間費用,提高經(jīng)濟效益。 5、檢查客房設(shè)施、設(shè)備的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時通知有關(guān)部門維修 編制所屬員工班次,合理安排人力,提高工作效率。 7、負責(zé)培訓(xùn)服務(wù)員業(yè)務(wù)技能,對因違反紀律或因清潔衛(wèi)生引起客人投訴的員工給予處罰,并填寫過失單,報送經(jīng)理 8、檢查并確保vip房間的完好狀態(tài)。 9、了解每日客房出租情況,檢查布草、客房用品是否完備,碼放整齊,檢查公共區(qū)域地毯、墻壁,各種燈具是否完好,發(fā)現(xiàn)情況及時通知工程維修人員,并檢查維修質(zhì)量。
2024-11-06
黎恒
客房主管
3000-5000元
南寧-青秀區(qū)
華住企業(yè)管理有限公司南寧金湖路分公司
快速消費品(食品,飲料,化妝品)
1、負責(zé)客房人員排班、分房、衛(wèi)生檢查; 2、查房發(fā)現(xiàn)問題做好記錄匯總,及時報修; 3、庫存盤點,控制物品消耗; 4、根據(jù)公司標準做好員工培訓(xùn)和帶教; 5、品貌端正,無犯罪記錄。
2024-11-05
徐皓淳
南寧-青秀區(qū)
華住企業(yè)管理有限公司南寧金湖路分公司
快速消費品(食品,飲料,化妝品)
崗位內(nèi)容: 1、管理客房員工排班考勤 2、分房、查房,保障酒店客房及公區(qū)衛(wèi)生 3、物品分發(fā)、盤點、制表 工作要求: 認真負責(zé)、耐心細致、身體健康、配合上級工作安排 薪資待遇; 底薪+全勤+獎金+特殊津貼,過節(jié)福利,帶薪年假,交五險一金,包吃包住。 上市公司,連鎖品牌,薪資標準符合國家制度,正規(guī)有保障。
2024-11-05
徐皓淳
客房主管
3000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1.負責(zé)酒店客房查房工作 2.負責(zé)倉庫進出庫管理 3.負責(zé)布草管理 4.負責(zé)員工做房標準流程帶教 任職要求: 1.有發(fā)現(xiàn)問題處理問題的能力 2.能吃苦耐勞,認真負責(zé) 3.50歲以下 4.住酒店附近優(yōu)先 崗位福利: 1.休4天 2.可購買社保 3.包吃三餐工作餐 4.月度員工活動 行業(yè)經(jīng)驗: 1.有相關(guān)客房經(jīng)驗1年以上
2024-11-05
林志福
南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé): 1、執(zhí)行客房部經(jīng)理的工作指令;協(xié)助做好部門工作 2、根據(jù)當日客房出租情況及各類客房比例,合理安排服務(wù)員清掃客房工作; 3、負責(zé)每天巡查客房,檢查住客房,監(jiān)督服務(wù)員的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時指導(dǎo)和糾正; 4、負責(zé)處理客人特殊要求及投訴 任職資格:熱愛酒店行業(yè),有相關(guān)工作經(jīng)驗 月薪:3000一3500元 福利:包食宿+孝心基金工資+食宿+節(jié)日福利+工齡補貼+全勤獎+員工意外險+團隊活動經(jīng)費+員工旅游+生日福利+帶薪年假。
2024-11-05
戴萌
客房部主管
3000-4000元
南寧-興寧區(qū)
1、男女不限,五官端正,普通話標準,溝通能力強,有1年以上酒店客房主管/經(jīng)理崗位經(jīng)驗。 2、負責(zé)主持班前會,帶教新員工做房流程。 3、做好部門日常工作監(jiān)督管理及衛(wèi)生質(zhì)檢。 4、控制客房易耗品成本。 5、安排每日分房并進行查房 月休4天,包吃包住 地址:北湖南路16號
2024-11-05
戴萌
南寧-興寧區(qū)
1、安排好客房服務(wù)員班次; 2、完成領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù); 3、安排客房部計劃衛(wèi)生。
2024-11-05
戴萌
南寧市銀龍酒店招聘:公司標志 logo
南寧市銀龍酒店
所在行業(yè) 酒店
成立時間 24年(2000年1月31日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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