職位描述

1、熟悉客房各項工作流程,能獨立開展人員培訓工作及人員安排及調(diào)配;
2、具備有效督導能力,保證員工按照標準為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務;
3、認同公司文化。

上班地點

工作地址: 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)新苑路5號 查看上班路線

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南寧-青秀區(qū)
1,房量100間 2,查房 3,倉庫管理
2024-10-31
劉奇
南寧-江南區(qū)
到崗日期:2024年2月26日 (一)職務簡述: 配合房務總監(jiān)的工作,全面負責酒店客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔、設備的保養(yǎng)及正常運轉(zhuǎn),負責客房部人員的計劃、組織、控制和調(diào)動,確??头康母叨惹鍧嵑途S護保養(yǎng)及優(yōu)質(zhì)服務,保證布草的正常供應。直接上級:房務總監(jiān),直接下級:樓層主管、房務中心領班、布草制服員。 (二)崗位職責 1.執(zhí)行房務總監(jiān)的工作指令,向其負責和報告工作。 2.了解當天住客情況,掌握當天客房情況,監(jiān)督樓層與前臺的聯(lián)系和協(xié)調(diào),確保房間正常及時地出租。 3.合理安排人力,組織和指揮員工嚴格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求做好客人迎送和服務以及客房和環(huán)境的清潔衛(wèi)生工作,檢查并全程跟進VIP入住接待。 4.認真做好員工的服務宗旨教育和崗位業(yè)務培訓,保證優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務。 5.堅持服務現(xiàn)場的督導和管理,每天巡視樓層,檢查管區(qū)內(nèi)30%住客房和OK房,督導各分部主管、領班、服務員的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時指導和糾正。 6.計劃、組織、控制每周的計劃衛(wèi)生。 7.負責處理客人的遺留物品。 8.處理客人特殊要求及投訴。 9.主持領班每天的例會和組織員工全會,并做好記錄。 10.負責管區(qū)的成本費用控制,督導庫房保管員做好財產(chǎn)物料的管理,建立財產(chǎn)三級賬,定期檢查部門財產(chǎn)物料的領用、調(diào)撥、轉(zhuǎn)移等情況,做到日清日盤,賬物相符。 11.督導員工做好維護保養(yǎng)和報修工作,定期安排設備維修、用品添置和更新改造計劃。 12.負責房務中心的日常管理工作組織指揮員工,嚴格按照服務工作規(guī)范的質(zhì)量標準,做好房務中心的各項工作,認真查閱每天的各種業(yè)務報表和工作記錄。 13.堅持現(xiàn)場督導和管理,保證房務中心24小時電話接聽和監(jiān)控值臺的服務質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時指導和糾正。 14.做好與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作。 15.負責落實部門安全管理制度確保安全。 16.了解員工思想狀況,做好思想輔導工作。
2024-10-30
南寧-青秀區(qū)
工作要求: 1. 組織和安排客房的清潔工作,嚴格按照公司標準進行衛(wèi)生巡查。 2. 協(xié)助店長做好客房部的日常管理工作,定期向店長匯報工作。 3. 根據(jù)部門工作計劃,帶領員工積極完成各項接待任務和經(jīng)營指標。 4. 負責公司固定資產(chǎn),布草,客房易耗品的管理和盤點。 5. 負責下屬員工規(guī)范服務和工作流程的檢查工作,不斷提高客房服務質(zhì)量。 6. 負責了解賓客對客房服務質(zhì)量的意見或建議,并及時作出相應的匯報與調(diào)整,最大限度地滿足賓客的需求。 7. 負責向下屬員工下達工作指標和工作任務,并指導其工作。 8. 負責對下屬員工進行工作技能培訓和考核,提高部門員工的專業(yè)工作技能。 任職資格: 1、要求有酒店客房主管經(jīng)驗2-3年 ; 2、服從公司制度,配合店長完成下達的工作安排 ; 3、熟悉客房倉庫管理 ; 4、能合理安排部門工作,定期進行查房,善于管理部門人員; 薪資待遇: 月薪資3580-4500,具體需*** 底薪+績效+妝補+全勤+提成+門店超額獎勵
2024-10-30
潘*士
南寧-青秀區(qū)-麗原·天際
崗位職責 1、管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收。 2、日常安排客房服務員的工作,合理調(diào)配好人員使用。 3、保證客房清潔質(zhì)量及物品補充、擺放達到要求、設施情況良好。 4、負責杯具的清潔與消毒工作。 5、檢查客房員工儀表儀容。 6、完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1、有一年以上客房主管/客房領班級別以上的工作經(jīng)驗,年齡要求50歲以下 2、身體健康,相貌端正 3、有倉儲管理工作經(jīng)驗可加薪另議 4、月休4天,薪資3500-4500,包吃包住,有晉升空間
2024-10-29
樊波
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
【崗位職責】:負責酒店客房各項管理工作,協(xié)助店總、值班經(jīng)理的工作;滿足賓客的服務需求,做好員工在崗培訓與督導; 崗位要求:酒店主管管理工作1年以上,團隊意識強、性格開朗,有親和力,善于溝通,品行良好,服從管理;
2024-10-28
韋大沛
客房主管
3000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責: 1.負責酒店客房查房工作 2.負責倉庫進出庫管理 3.負責布草管理 4.負責員工做房標準流程帶教 任職要求: 1.有發(fā)現(xiàn)問題處理問題的能力 2.能吃苦耐勞,認真負責 3.50歲以下 4.住酒店附近優(yōu)先 崗位福利: 1.休4天 2.可購買社保 3.包吃三餐工作餐 4.月度員工活動 行業(yè)經(jīng)驗: 1.有相關客房經(jīng)驗1年以上
2024-10-28
林志福
客房部主管
4000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、中專畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
2024-10-28
原小姐
南寧-興寧區(qū)
崗位職責: 1、執(zhí)行客房部經(jīng)理的工作指令;協(xié)助做好部門工作 2、根據(jù)當日客房出租情況及各類客房比例,合理安排服務員清掃客房工作; 3、負責每天巡查客房,檢查住客房,監(jiān)督服務員的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時指導和糾正; 4、負責處理客人特殊要求及投訴 任職資格:熱愛酒店行業(yè),有相關工作經(jīng)驗 月薪:3000一3500元 福利:包食宿+孝心基金工資+食宿+節(jié)日福利+工齡補貼+全勤獎+員工意外險+團隊活動經(jīng)費+員工旅游+生日福利+帶薪年假。
2024-10-28
戴萌
客房部主管
3000-4000元
南寧-興寧區(qū)
1、男女不限,五官端正,普通話標準,溝通能力強,有1年以上酒店客房主管/經(jīng)理崗位經(jīng)驗。 2、負責主持班前會,帶教新員工做房流程。 3、做好部門日常工作監(jiān)督管理及衛(wèi)生質(zhì)檢。 4、控制客房易耗品成本。 5、安排每日分房并進行查房 月休4天,包吃包住 地址:北湖南路16號
2024-10-28
戴萌
南寧-青秀區(qū)-航洋國際城
1.每日根據(jù)房間出租情況,督促和控制人員崗位工作安排 2.計劃安排定期的清潔工作 3.督促、檢查員工的出勤情況及檢查、制定排班表 4.按部門要求和實際需求對下屬員工進行培訓 職位招聘1人
2024-10-28
楊麗敏
廣西徽府鼎盛酒店管理有限公司招聘:公司標志 logo
廣西徽府鼎盛酒店管理有限公司
所在行業(yè) 包裝/餐飲/酒店
成立時間 6年(2018年1月24日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 30-50人
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