職位描述
1. 維護酒店形象,提高服務意識;
2. 執(zhí)行部門工作計劃,嚴格遵守相關(guān)管理制度和規(guī)定;
3. 負責每日物品表等表格的填寫工作;
4. 負責客房的清潔衛(wèi)生工作,確保房間狀況符合相關(guān)規(guī)定和要求;
5. 負責檢查、保養(yǎng)客房的設施設備,發(fā)現(xiàn)問題及時上報;
6. 根據(jù)實際情況做好布草的收發(fā)、盤點、運送及補充工作;
7. 負責工作車的衛(wèi)生清潔、整理及用品的補充、保管工作;
8. 負責及時反饋客人對酒店的客房及服務方面的意見和建議;
9. 接受賓客投訴,并及時上報;
10. 做好與部門其他人員的溝通協(xié)調(diào)工作,確保工作的順利進行;
11. 積極參加培訓,不斷提高服務技巧技能和綜合業(yè)務知識;
12. 完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。
上班地點
工作地址:
南寧市那洪大道33號天健和府11-105號商鋪 查看上班路線
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- 南寧騰輝酒店管理有限公司
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- 公司規(guī)模 --