職位描述
1、年齡22-28歲,男性170CM以上,女性160CM以上(若形象氣質(zhì)佳,可適當放寬條件)
2、大專以上學歷,英語或旅游管理專業(yè),普通話標準;
3、負責酒店外部賓客的住房預訂、接待和處理賓客的建議、投訴;
4、負責公司內(nèi)外部商務查詢服務和電話轉(zhuǎn)接服務;
5、善于溝通,有一定處理客戶各種突發(fā)事件的能力,能夠協(xié)調(diào)前廳部的業(yè)務管理工作;
6、素質(zhì)要求:忠誠、敬業(yè)、熱情、樂觀;
7、其他要求:能適應三班倒上班時間,能夠使用計算機處理文檔。
8、發(fā)展空間:接待助理——接待領(lǐng)班——大堂副理——大堂經(jīng)理。
公司簡介
?????香榭里酒店是一家以“創(chuàng)造溫馨浪漫的家、提供高效體貼的商務服務”為經(jīng)營理念的豪華四星級商務酒店。酒店位于南寧市民族大道131號航洋國際城購物中心內(nèi),靠近南寧國際會展中心,萬象城,金湖廣場,地理位置絕佳,集吃喝玩樂為一體,交通便利,出行方便。
??????酒店以異域情調(diào)的手工壁掛油畫、浪漫的紅酒文化、高層露天花園套房景觀等特色聞名廣西區(qū)內(nèi)外。酒店擁有標準單間、豪華單間、商務單間、商務套房等10種不同類型的房間共150間。法國紅酒、田園油畫、迷你冰箱、特色酒吧臺、寫字臺、通透式沐浴間、液晶數(shù)字電視等,根據(jù)貴賓的不同需求提供完善的設(shè)備設(shè)施,讓您永遠不會被千篇一律的房間布局所束縛。
??????歡迎有識之士加入香榭里酒店,共同譜寫酒店美好明天的新樂章!
上班地點
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前臺接待員3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西美翎投資有限責任公司金融/投資/證券崗位職責 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益 4、熟練前臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,做好對客服務 5、熟練掌握酒店信息,提供準確的問訊服務 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù) 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度 8、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息 崗位要求 1、大專以上文化程度,流利的英語口語,會opera系統(tǒng) 2、性格開朗、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務種類以及前臺工作程度20小時前
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酒店前臺主管4000-5000元南寧-江南區(qū)-南寧華南城南寧悅城酒店服務有限公司酒店/旅游1、監(jiān)督前臺員工的儀容儀表和服務態(tài)度符合酒店規(guī)章制度和部門工作要求,達到最高的服務標準和確??腿说臐M意。 2、每天檢查所有預抵客人的預定,根據(jù)房間狀態(tài)合理分配房間,包括鎖房和有一些特殊要求的房間與預訂部人員保持親密的聯(lián)系,溝通有關(guān)團隊與散客的用房情況。 3、檢查房間的出租情況,盡可能的增加房間收入,提供給管理層一個可參考的數(shù)據(jù)。 4、確保貴賓到達前的各項準備工作并親自為其辦理入住手續(xù) 5、幫助和監(jiān)督員工為客人辦理快速登記入住和結(jié)算離店手續(xù),檢查登記單的填寫及電腦的輸入是否準確20小時前黃女士
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前臺接待3000-4000元南寧-興寧區(qū)南寧牙博士口腔門診部有限公司望州南口腔門診部醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生崗位職責 接待服務: 熱情接待來院患者及訪客,提供引導服務。 負責前臺掛號、收費、報表統(tǒng)計,患者信息維護。 熟悉口腔門診環(huán)境,能夠解答簡單的患者咨詢。 環(huán)境維護: 管理音響、電視和電腦,保持候診室的干凈、整潔、安靜。 患者管理: 接待來訪客患并及時準確進行登記、分診工作。 引領(lǐng)和服務復診客患,轉(zhuǎn)交相應部門。 協(xié)助門診各項活動的執(zhí)行。 行政工作: 完成上級主管交辦的其它工作。 患者溝通: 負責客戶預約,就診接待、看診完畢后回訪電話。 維護客戶關(guān)系,協(xié)助門診數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。 任職要求 教育背景: ??萍耙陨蠈W歷,形象氣質(zhì)佳,具備良好的職業(yè)素質(zhì)。 口腔、護理、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 個人素質(zhì): 較強的服務意識,普通話準確流利。 具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力。 標準一:身高要求:身高1.60米以上 標準二:相關(guān)工作經(jīng)驗 有前臺接待、導醫(yī)或客服工作經(jīng)驗,口腔護理專業(yè)優(yōu)先。 1年以上工作經(jīng)驗,優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生也可考慮。 標準三:專業(yè)知識:要有相關(guān)專業(yè)知識(口腔、牙科) 如以上三點標準未達標,需外出學習兩個月, 在南寧興寧區(qū),不跨區(qū),不出差,薪資3k(外出地點:樓盤小區(qū)、購物廣場、農(nóng)貿(mào)市場、軌道地鐵等)不接受勿擾!2024-10-30吳先生
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酒店前臺招待3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西躍盛置業(yè)投資有限公司南寧第一分公司金融/投資/證券崗位職責 1. 查看交班記錄,了解上一班次的移交事項,并負責處理; 2. 熟悉預訂資料,了解客人情況,尤其要熟知即將抵店的貴賓、常住客的姓名,了解酒店的所有活動; 3. 熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向客人推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4. 熟悉前臺各項業(yè)務技能,做好對客服務; 5. 熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務; 6. 負責為下榻酒店的客人辦理入住登記和退房手續(xù)。 招聘要求: 1、大專以上學歷,形象氣質(zhì)佳; 2、溝通協(xié)調(diào)能力強,應變能力好,服務意識好; 3、有星級酒店前臺接待工作經(jīng)驗優(yōu)先; 4、20歲以上 晉升方向:前臺接待員—前臺領(lǐng)班—店助—店長 職位招聘1-3人2024-10-30陳女士
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前臺接待5000-10000元南寧-青秀區(qū)-保利東盟國際第一街廣西南寧駿晟汽車服務有限公司汽車及零配件1、有接觸過汽車或者有前臺維修接待經(jīng)驗, 2、每月休息4天,特殊節(jié)假日有另外安排, 3、做事認真負責、維護、跟蹤好每臺車。 4、具備一定的業(yè)務溝通能力。2024-10-29黃咪
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前廳部經(jīng)理6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西盛弘酒店管理有限公司酒店/旅游1.負責酒店前廳的對客接待服務和管理工作。 2.制定部門工作計劃,培訓計劃,完成公司下發(fā)的相關(guān)營銷指標。 3.使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4.督導下屬,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。 5.保持良好的客戶關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6.協(xié)助酒店總經(jīng)理處理突發(fā)事件。 任職要求 1.大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2.熟悉酒店前臺的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3.督導前臺員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎(chǔ)知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。2024-10-28原小姐
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酒店前臺領(lǐng)班3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧諾蘭酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容: 1、負責酒店賓客的住房預定、辦理入住、接待和處理賓客的建議、投訴; 2、負責公司前臺內(nèi)外部電話的接聽; 3、善于溝通,有一定處理客戶各種突發(fā)事件的的能力,能夠協(xié)調(diào)前廳部的業(yè)務工作; 工作要求: 1、年齡20-30歲 ,男女不限,相貌端正,身體健康; 2、能適應三班倒上班時間,會使用計算機處理文檔; 法定節(jié)假日三倍加班工資,工資:底薪+提成+夜班補貼。2024-10-28藍桂東
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前臺接待2000-3000元南寧-江南區(qū)南寧粵肯汽車銷售服務有限公司汽車及零配件【崗位職責】 1、負責展廳客戶接待工作,包括歷史文化墻介紹及招待工作; 2、負責展廳客戶信息登記、存檔并統(tǒng)計工作; 3、接聽來電,協(xié)調(diào)客戶來訪時間; 4、對來電、來店客戶的信息,進行電腦錄入登記和統(tǒng)計工作。 【任職要求】 形象好氣質(zhì)佳,普通話標準,良好的溝通能力,性格開朗和善,有無相關(guān)工作經(jīng)驗或?qū)嵙暽?2024-10-28黃女士
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2024-10-27盧鳳勇人事經(jīng)理
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酒店前臺3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西楓宸酒店管理有限公司酒店/旅游1、女,身高160以上,男,身高172cm以上,形象氣質(zhì)佳;2、普通話標準3、有酒店前臺接待工作經(jīng)驗;4、溝通協(xié)調(diào)能力強,服務意識好。2024-10-26顏顯頡
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