職位描述

崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)酒店前臺接待工作,包括接待客人、辦理入住、退房等手續(xù);
2. 負(fù)責(zé)酒店客房預(yù)訂、安排客房、提供客房服務(wù)等工作;
3. 負(fù)責(zé)處理客人投訴、建議,并及時反饋給相關(guān)部門;
4. 負(fù)責(zé)酒店日常行政工作,如文件管理、資料整理等;
5. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店各部門之間的工作,保證酒店運(yùn)營的順暢。
任職要求:
1. 具有普通話標(biāo)準(zhǔn),能夠流利地進(jìn)行口頭和書面溝通;
2. 具有酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店前臺工作流程;
3. 具有連鎖酒店經(jīng)驗(yàn),了解連鎖酒店的運(yùn)營模式和管理制度;
4. 具有中高端酒店工作經(jīng)驗(yàn),能夠勝任高檔酒店前臺工作;
5. 具有包吃住、全勤獎、系統(tǒng)培訓(xùn)等福利待遇;
6. 具有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠積極主動地為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)全季酒店(南寧動物園大學(xué)東路店)一層部分及4-15層 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-武鳴區(qū)
初中以上 20-50歲
1.每天2到4小時 2.景點(diǎn):公園、咖啡廳、旅游點(diǎn)、室外等,主要整體形象好。 3.主要展示辣媽、成熟、小清新、等風(fēng)格新款服裝、婚紗、禮服、旗袍、包包、配飾品等商品【可苗條,可偏胖,中大碼,有無經(jīng)驗(yàn)均可】 年齡18-60歲,身高150cm以上,面部無明顯疤痕,性格活潑開朗(對化妝品不過敏) 工作時間: 正常工作時長在2-4小時左右,配合好可提前完成,公司免費(fèi)提供化妝、服裝以及培訓(xùn)。 有意者點(diǎn)私聊咨詢參加可直接投簡歷
3小時前
楊越
人事HR
南寧-良慶區(qū)-萬科金域中央
初中以上 20-50歲
主要試穿未上市新款服裝,看產(chǎn)品的上身效果而修改細(xì)節(jié),對應(yīng)聘本人無顏值要求展示當(dāng)下服飾流行的風(fēng)格,年齡不限,微胖大碼中老年都可參加,無身材要求,適用于用于電商平臺的展示和細(xì)節(jié)效果,可以不露臉,時間自由。 工作時間可以根據(jù)空余時間安排,平時周末都可以,可以接受新人。沒有想像中的那么高要求的。.正規(guī)拍攝,無暴露內(nèi)容拍攝,有室內(nèi)影棚拍攝和外景街拍
3小時前
楊越
人事HR
前廳接待
2000-4000元
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
酒店前臺辦理客人入住,退房,訂單跟蹤,服務(wù)質(zhì)量 職位招聘5人
13小時前
孫順亮
前臺接待
3000-4000元
南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé) 接待服務(wù): 熱情接待來院患者及訪客,提供引導(dǎo)服務(wù)。 負(fù)責(zé)前臺掛號、收費(fèi)、報(bào)表統(tǒng)計(jì),患者信息維護(hù)。 熟悉口腔門診環(huán)境,能夠解答簡單的患者咨詢。 環(huán)境維護(hù): 管理音響、電視和電腦,保持候診室的干凈、整潔、安靜。 患者管理: 接待來訪客患并及時準(zhǔn)確進(jìn)行登記、分診工作。 引領(lǐng)和服務(wù)復(fù)診客患,轉(zhuǎn)交相應(yīng)部門。 協(xié)助門診各項(xiàng)活動的執(zhí)行。 行政工作: 完成上級主管交辦的其它工作。 患者溝通: 負(fù)責(zé)客戶預(yù)約,就診接待、看診完畢后回訪電話。 維護(hù)客戶關(guān)系,協(xié)助門診數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。 任職要求 教育背景: ??萍耙陨蠈W(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,具備良好的職業(yè)素質(zhì)。 口腔、護(hù)理、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 個人素質(zhì): 較強(qiáng)的服務(wù)意識,普通話準(zhǔn)確流利。 具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力。 標(biāo)準(zhǔn)一:身高要求:身高1.60米以上 標(biāo)準(zhǔn)二:相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 有前臺接待、導(dǎo)醫(yī)或客服工作經(jīng)驗(yàn),口腔護(hù)理專業(yè)優(yōu)先。 1年以上工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。 標(biāo)準(zhǔn)三:專業(yè)知識:要有相關(guān)專業(yè)知識(口腔、牙科) 如以上三點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)未達(dá)標(biāo),需外出學(xué)習(xí)兩個月, 在南寧興寧區(qū),不跨區(qū),不出差,薪資3k(外出地點(diǎn):樓盤小區(qū)、購物廣場、農(nóng)貿(mào)市場、軌道地鐵等)不接受勿擾!
2024-11-15
吳先生
前臺接待
5000-10000元
南寧-青秀區(qū)-保利東盟國際第一街
1、有接觸過汽車或者有前臺維修接待經(jīng)驗(yàn), 2、每月休息4天,特殊節(jié)假日有另外安排, 3、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、維護(hù)、跟蹤好每臺車。 4、具備一定的業(yè)務(wù)溝通能力。
2024-11-15
黃咪
酒店前臺
3000-4000元
南寧-江南區(qū)
1.做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí) 2.熟練操作前臺各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉酒店服務(wù)設(shè)施內(nèi)容,做好前臺的接待工作。 3.有效地處理對客服務(wù)關(guān)系,促銷酒店產(chǎn)品。 4.隨時做好賓客入住前的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)確、高效的為其辦理入住登記手續(xù)。 5.做好所有入住客人的信息輸入工作并確保準(zhǔn)確性。 7.處理賓客的各種問訊和要求,為其提供各方面的最新信息。 8.按時高效的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng),勤學(xué)好問有團(tuán)隊(duì)意識。
2024-11-14
莫振林
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助總經(jīng)理做好前廳日常管理工作,嚴(yán)格按照集團(tuán)前廳接待標(biāo)準(zhǔn)管理執(zhí)行; 2、使客房達(dá)到最優(yōu)出租率,獲取更高收益; 3、負(fù)責(zé)審核前廳各類單證,做到準(zhǔn)確無誤; 4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 【任職資格】 1、35歲以下,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),思路敏捷,熟悉電腦操作; 3、客觀積極向上,具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力; 4、兩年以上酒店前廳主管經(jīng)驗(yàn),或一年以上酒店前廳經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn)。 【晉升通道】前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理-經(jīng)營戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)-分公司經(jīng)營COO 【福利待遇】薪資+績效+社保+包吃+包住+全勤獎+工齡工資+生日福利+戶外活動+生日會+年會等等 【工作時間】每天8小時,每周單休
2024-11-13
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
1、18-25歲,身高1.58米cm以上,男身高1.65cm以上,高中以上文化,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),思路敏捷,熟悉電腦操作。; 3、有酒店前廳接待員工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用; 4、能適應(yīng)上夜班,三班倒 職位晉升通道:前廳接待-領(lǐng)班-主管-經(jīng)理-副店長-店長
2024-11-13
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助總經(jīng)理做好前廳日常管理工作,嚴(yán)格按照集團(tuán)前廳接待標(biāo)準(zhǔn)管理執(zhí)行; 2、使客房達(dá)到最優(yōu)出租率,獲取更高收益; 3、負(fù)責(zé)審核前廳各類單證,做到準(zhǔn)確無誤; 4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 【任職資格】 1、35歲以下,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),思路敏捷,熟悉電腦操作; 3、客觀積極向上,具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力; 4、兩年以上酒店前廳主管經(jīng)驗(yàn),或一年以上酒店前廳經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn)。 【晉升通道】前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理-經(jīng)營戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)-分公司經(jīng)營COO 【福利待遇】薪資+績效+社保+包吃+包住+全勤獎+工齡工資+生日福利+戶外活動+生日會+年會等等 【工作時間】每天8小時,每周單休
2024-11-13
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助總經(jīng)理做好前廳日常管理工作,嚴(yán)格按照集團(tuán)前廳接待標(biāo)準(zhǔn)管理執(zhí)行; 2、使客房達(dá)到最優(yōu)出租率,獲取更高收益; 3、負(fù)責(zé)審核前廳各類單證,做到準(zhǔn)確無誤; 4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 【任職資格】 1、35歲以下,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),思路敏捷,熟悉電腦操作; 3、客觀積極向上,具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力; 4、兩年以上酒店前廳主管經(jīng)驗(yàn),或一年以上酒店前廳經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn)。 【晉升通道】前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理-經(jīng)營戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)-分公司經(jīng)營COO 【福利待遇】薪資+績效+社保+包吃+包住+全勤獎+工齡工資+生日福利+戶外活動+生日會+年會等等 【工作時間】每天8小時,每周單休
2024-11-13
廣西艾佳酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西艾佳酒店管理有限公司
所在行業(yè)
成立時間 3年(2021年7月29日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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