職位描述
工作內(nèi)容及要求:
1、熱愛酒店服務(wù)行業(yè),有1~2年酒店前臺經(jīng)驗;
2、性格開朗積極熱情、有愛心、細(xì)心、責(zé)任心強,抗壓能力強;
3、熟練操作電腦及常用辦公軟件;
4、辦理入住,退房,查房,及時處理客人在酒店遇到的困難并提供相應(yīng)的服務(wù)和協(xié)助;
5、掌握酒店實時房態(tài),與OTA業(yè)務(wù)人員和客房部人員保持實時溝通,合理管控流量;
6、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的日常管理,保持干凈整潔;
7、居住在酒店附近優(yōu)先!
8、服從必要的工作安排。
上班地點
工作地址:
南寧江南區(qū)江南盛天地盛天領(lǐng)域6棟B11119號商鋪 查看上班路線
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酒店前臺3000-4000元南寧-良慶區(qū)崗位職責(zé): 1、熱情、禮貌地接待每一位賓客,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 2、準(zhǔn)確辦理賓客的入住、退房手續(xù),確保信息準(zhǔn)確無誤; 3、妥善處理賓客投訴和突發(fā)情況,維護酒店形 象; 4、維護前臺區(qū)域的整潔和秩序。 任職資格: 1、身材勻稱,形象良好; 2、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。6小時前
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前廳部經(jīng)理5000-6000元南寧南寧市浙商大酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、督導(dǎo)員工禮貌待客、高效服務(wù)、保證各項規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得到執(zhí)行,確保前廳服務(wù)秩序正常; 2、培訓(xùn)本部門員的工作標(biāo)準(zhǔn)程序及操作規(guī)則; 3、積極完成酒店下達的各項工作和任務(wù); 4、加強與其他部門的溝通。 任職資格: 1、28歲-40歲,有自信,有創(chuàng)新精神,3年以上相關(guān)酒店工作經(jīng)驗; 2、熟悉酒店前臺標(biāo)準(zhǔn)、流程; 3、善于協(xié)調(diào),溝通能力強,有較強的責(zé)任心和獨立工作能力,具有團隊合作精神;2026-01-08
0771-2801288 -
前廳部經(jīng)理5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市利泰國際大酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、全面主持部門工作,提高部門工作效率和服務(wù)質(zhì)量; 2、積極完成酒店下達的各項工作和任務(wù); 3、培訓(xùn)本部門員的工作標(biāo)準(zhǔn)程序及操作規(guī)則; 4、檢查本部各崗位要作運行狀況,督導(dǎo)員工禮貌待客、高效服務(wù)、保證各項規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得到執(zhí)行,確保前廳服務(wù)秩序正常; 5、掌握當(dāng)天客情及預(yù)訂工作; 6、加強與其他部門的溝通。 任職資格: 1、28歲-35歲,有自信,有創(chuàng)新精神。3年以上相關(guān)酒店工作經(jīng)驗; 2、熟悉酒店前臺標(biāo)準(zhǔn)、流程; 3、善于協(xié)調(diào),溝通談判能力強,有較強的責(zé)任心和獨立工作能力,具有團隊合作精神; 公司福利:社保+包吃(一日三餐)包住+帶薪年假+工齡+生日福利+節(jié)假日福利+專業(yè)培訓(xùn)+內(nèi)部晉升+優(yōu)秀員工獎勵+員工活動旅游等2026-01-08
尤女士 -
2026-01-08
李寶翔 -
2026-01-08
宋主任 -
咨客3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西粵珍軒餐飲管理有限公司餐飲業(yè)1、負(fù)責(zé)迎賓; 2、負(fù)責(zé)對用餐客人的領(lǐng)位和迎送接待工作; 3、儀態(tài)端莊大方,有親和力,熱情; 4、做好每天基本服務(wù)工作; 5、服從管理,完成上級交代的其他工作任務(wù)。 崗位要求: 1、18-32歲,身高160+,形象良好; 2、主動、熱情、細(xì)心; 3、有基本服務(wù)意識。 福利待遇: 包吃包住,全勤獎,工齡假,年假等2026-01-08
韋女士 -
酒店前臺接待4000-6000元南寧南寧市浙商大酒店有限公司酒店/旅游1.正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對房態(tài),做好分房工作。 2.熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排預(yù)訂的VIP客人和會議客人的排房 3.嚴(yán)格遵守保密制度,維護顧客利益,特殊情況及時請示上級。 4.與相關(guān)部門保持聯(lián)系,及時處理各種信息,努力提高服務(wù)質(zhì)量及客房出租率5.接受和處理預(yù)訂信息。 6.對客人的詢問要熱情、禮貌、迅速地應(yīng)答,為客人提供留言、叫醒、咨詢等服務(wù)。 7.熟悉工作中常用及重要的各類電話號碼,按工作程序迅速、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接每一個電話,保證通訊工作暢通,并做好各項記錄。 8.負(fù)責(zé)為客人結(jié)帳,收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳、信用卡等支付方式的住宿等費用。 9.將住客帳單分類并及時輸入電腦,妥善保存 10.愛護各類設(shè)備,保證通訊設(shè)備整潔、暢通,維護其正常工作 11.認(rèn)真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作 12.對酒店發(fā)生的失火、盜竊、急病等緊急情況,按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理 13認(rèn)直及時地完成上級委派的其它工作2026-01-08
0771-2801288 -
酒店前臺主管4000-5000元南寧-江南區(qū)-南寧華南城南寧悅城酒店服務(wù)有限公司酒店/旅游1、監(jiān)督前臺員工的儀容儀表和服務(wù)態(tài)度符合酒店規(guī)章制度和部門工作要求,達到最高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和確??腿说臐M意。 2、每天檢查所有預(yù)抵客人的預(yù)定,根據(jù)房間狀態(tài)合理分配房間,包括鎖房和有一些特殊要求的房間與預(yù)訂部人員保持親密的聯(lián)系,溝通有關(guān)團隊與散客的用房情況。 3、檢查房間的出租情況,盡可能的增加房間收入,提供給管理層一個可參考的數(shù)據(jù)。 4、確保貴賓到達前的各項準(zhǔn)備工作并親自為其辦理入住手續(xù) 5、幫助和監(jiān)督員工為客人辦理快速登記入住和結(jié)算離店手續(xù),檢查登記單的填寫及電腦的輸入是否準(zhǔn)確2026-01-07
黃女士 -
前臺接待4000-5000元南寧-青秀區(qū)崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)到院客戶的接待,安排客戶填寫相關(guān)資料等; 2.對接相關(guān)崗位人員安排顧客治療,負(fù)責(zé)辦公系統(tǒng)顧客信息更新; 3.負(fù)責(zé)前臺文件、快遞接收; 3.負(fù)責(zé)前臺區(qū)域環(huán)境的維護,統(tǒng)計每日客戶報表; 崗位要求 1.形象好、氣質(zhì)佳,身高在160cm及以上 2.熟悉使用電腦辦公軟件,服務(wù)意識及溝通能力強 3.有大型案場經(jīng)驗或醫(yī)美業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先2026-01-07
熊曉波 -
2026-01-05
黃舒琪
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- 廣西領(lǐng)域文創(chuàng)酒店有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/廣告/酒店
- 成立時間 9年(2016年6月29日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --