職位描述
崗位職責：
1.負責為酒店賓客辦理入離店登記手續(xù)；
2.熟悉操作前臺軟件，了解客情預訂，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰瑴蚀_快捷為賓客排好客房；
3.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理；
4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，發(fā)展歡朋會員；
5.熟練前臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務；
6.熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務；
7.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息；
8.確保自己的儀容儀表符合崗位要求，包括服飾、發(fā)型整潔、淡妝等全部符合規(guī)定。
崗位要求
1.中專以上文化程度，大專以上優(yōu)先；
2.形象好，身高172cm及以上；
3.性格開朗、思維敏捷、笑容可親，善于溝通；
4.踏實肯干，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感；
5.勤于學習，通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及前臺工作程度和規(guī)范；
6.有相關工作經驗優(yōu)先。
公司簡介
南寧是中國廣西壯族自治區(qū)首府，中國東盟博覽會暨中國東盟商務與投資峰會的永久舉辦地，是一座歷史悠久的文化古城，同時也是一個以壯族為主的多民族和睦相處的現(xiàn)代化城市。
希爾頓全球（Hilton Worldwide）旗下最大的連鎖酒店品牌希爾頓歡朋（Hampton by Hilton）選址南寧，無疑給南寧增添了更加靚麗的色彩。
希爾頓歡朋是希爾頓全球旗下最大的連鎖酒店品牌，創(chuàng)立于1984年，目前在20個國家和地區(qū)共開設超過2300家酒店，是全球數量最多、發(fā)展最成功的國際中端商務連鎖酒店品牌。
2014年，憑借著共同的服務理念與卓越的運營能力，希爾頓全球與鉑濤集團強強聯(lián)合，把全球獨有的“歡朋體驗 (Hamptonality)”帶入中國，攜手為中國旅客帶來世界一流的高品質入住體驗。秉承 "F.A.C.T. (Friendly、Authentic、Caring、Thoughtful)"——“友善、可靠、關懷、周全”的品牌核心價值觀，希爾頓歡朋立志成為每一位客人旅途上的知己、生活中的伙伴。
南寧江南希爾頓歡朋酒店位于江南區(qū)白沙大道53號，酒店共有185間客房，設計簡約、舒適時尚，讓客人的旅程因歡朋而變得更美好。
酒店地理位置優(yōu)越，是距離南寧吳圩國際機場最近的一家國際品牌酒店。
希爾頓歡朋酒店特色：
?“HUB”大堂
? 極速Wi-Fi
?客房使用美國“Hampton Bed”標準的舒達雙專利床墊和生態(tài)認證床上用品
?采用希爾頓全球專用“Peter Thomas Roth”衛(wèi)浴用品
?健康格調餐廳
?精英會議室
?樂動健身房
?酒店全體員工秉承“友善、可靠、關懷、周全”的品牌核心價值觀，提供高品質如一的服務，讓您輕松體驗，暢享生活
上班地點
工作地址：
南寧市江南區(qū)南寧江南希爾頓歡朋酒店 查看上班路線
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憑總公司資質聯(lián)系業(yè)務,環(huán)境衛(wèi)生服務,提供居民生活勞務服務;停車場管理服務,受托房屋出租;代居民收水電費及其他費用;供暖;園林綠化;餐飲服務、住宿服務(以上兩項具體項目以審批部門批準的為準)。 -
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餐飲服務（具體項目以審批部門批準的為準）；對餐飲業(yè)、酒店業(yè)、娛樂業(yè)、批發(fā)零售業(yè)的投資；餐飲企業(yè)管理及咨詢服務；批發(fā)兼零售：預包裝食品兼散裝食品、乳制品（憑許可證經營）、五金交電、鮮肉、水產品、禽蛋、水果、日用百貨、文化用品、文具用品、農副土特產品；物業(yè)管理（憑資質證經營）、房地產交易居間、行紀、代理；房屋租賃、家政服務、家電維修、酒店管理、清潔服務、室內外裝飾裝修工程（憑資質證經營）；園林綠化工程。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 南寧市希朋酒店有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/工藝品/酒店
- 成立時間 9年（2016年7月12日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
