職位描述

工作簡(jiǎn)介:
1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的全面工作,有效率的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作;
2、了解酒店行業(yè)市場(chǎng)并具備基本收益管理知識(shí),促使客房收益化;
3、督導(dǎo)部門主管、領(lǐng)班委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署;
4、負(fù)責(zé)部門員工素養(yǎng)、工作效率、服務(wù)水準(zhǔn)、系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理和培訓(xùn),協(xié)調(diào)與糾正部門之間的工作矛盾和偏差。
5、保持良好的對(duì)客關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴;
6、協(xié)助酒店管理層處理突發(fā)事件。
任職資格:
1、有星級(jí)酒店同職位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上優(yōu)先;
2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神;
3、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力;
4、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問題。

公司簡(jiǎn)介

維港?卓悅酒店位于廣西首府南寧市青秀區(qū)東葛路100號(hào)盈地大廈,是廣西維港卓悅酒店集團(tuán)有限公司旗下中高端品牌酒店。專致于卓越的品質(zhì)體驗(yàn)和愉悅的服務(wù)感受。
優(yōu)越的地理位置 酒店地處于南寧市行政區(qū)、商務(wù)區(qū)核心地段,距廣西區(qū)黨委、南寧市政府、廣西會(huì)展中心、東盟商務(wù)區(qū)、金湖CBD商圈均為10分鐘左右車程;緊鄰市財(cái)政局、規(guī)劃局、交警總隊(duì)、國(guó)稅局及青秀萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)圈和南湖公園;酒店出入口即為南寧地鐵3號(hào)線東葛站B出口;酒店可通過廂竹快速環(huán)道直達(dá)南寧火車站及南寧火車東站僅需10分鐘車程;抵達(dá)吳圩國(guó)際機(jī)場(chǎng)28公里??芍^坐享尊貴,捷達(dá)八方。
卓越的品質(zhì)體驗(yàn) 酒店擁有奢華單間、商務(wù)雙間及商務(wù)套房共238間,設(shè)有休閑咖啡吧、書吧、健身房、洗衣房、兒童娛樂區(qū)及空中餐廳等設(shè)施;配套同時(shí)可容納500人以上的大、中型會(huì)議室。酒店采用2019年及未來主流的裝修裝飾風(fēng)格,采用各類環(huán)保高檔材料,旨在打造優(yōu)質(zhì)不失時(shí)尚、奢華而不張揚(yáng)的商旅港灣。
優(yōu)越的服務(wù)感受 酒店深刻理解中高端商旅人士的公務(wù)場(chǎng)景,熱誠(chéng)關(guān)注有品質(zhì)追求人士的出行需求,完善接送、入住、休息、洗浴、用餐、會(huì)客等每一個(gè)環(huán)節(jié),注重以人為本服務(wù)的細(xì)致入微,熱情而投入地為賓客奉呈專致、周至、賓至如歸的愉悅感受。
維港?卓悅酒店—您出行的最佳選擇!

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧青秀區(qū)維港卓悅酒店(南寧國(guó)際會(huì)展中心東葛路地鐵站店)東葛路100號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)
【崗位職責(zé)】 在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,對(duì)本部門的工作進(jìn)行統(tǒng)籌和監(jiān)督管理,實(shí)現(xiàn)本部門的規(guī)范化管理,提高部門的服務(wù)質(zhì)量水平,創(chuàng)造出前廳高效工作的氣氛,從而保證酒店的經(jīng)濟(jì)效益。 【任職要求】 1. 大專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力; 3.2年以上大型酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
2024-11-14
黃經(jīng)理
南寧-江南區(qū)
誠(chéng) 聘 商務(wù)酒店(籌備開業(yè)在即)店長(zhǎng)1名 要求:年齡28-40歲,形象較好,品行優(yōu)良,責(zé)任心強(qiáng),同崗經(jīng)驗(yàn)1年以上,精通前臺(tái)、客房,熟悉會(huì)議、餐飲(僅少量包廂),善長(zhǎng)組建和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、培訓(xùn)培養(yǎng)人才,有開發(fā)市場(chǎng)能力、籌備開荒經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟練玩轉(zhuǎn)OTA,較強(qiáng)抗壓能力,解決問題能力強(qiáng)。 工作地點(diǎn):玉林博白(桂璟國(guó)際酒店) 薪資待遇:洽談
2024-11-14
陳業(yè)強(qiáng)
南寧-青秀區(qū)-東盟財(cái)經(jīng)中心
負(fù)責(zé)藝龍酒管旗下品牌開發(fā) 包括: 藝龍系列 美豪系列 柏林系列 朵蘭達(dá)系列 美程系列
2024-11-14
崔穎
南寧-青秀區(qū)-東盟財(cái)經(jīng)中心
負(fù)責(zé)藝龍酒管旗下 核心品牌開發(fā),包括: 美豪雅致,美豪麗致, 美豪酒店,美麗豪, 藝龍酒店,藝選酒店
2024-11-14
崔穎
南寧-興寧區(qū)-萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)
有經(jīng)驗(yàn)+月休4天,綜合月薪3000--4000 1、按照酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客人辦理入住和退房手續(xù)及相關(guān)問詢服務(wù). 2、接聽客人電話預(yù)訂并記錄,正確接待客人的問詢。 3、熟悉掌握房態(tài)及價(jià)格,根據(jù)客人的 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,負(fù)責(zé)制作每天的營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào),認(rèn)真做好交接班工作。。 5、處理客訴及其他相關(guān)事項(xiàng), 6、培訓(xùn)各項(xiàng)員工服務(wù),以及各項(xiàng)數(shù)據(jù) 7、有東呈酒店的連鎖品牌優(yōu)先考慮
2024-11-14
南寧-青秀區(qū)-展廈景灣
職位描述: 1、全面負(fù)責(zé)酒店的日常經(jīng)營(yíng)和管理工作; 2、完成集團(tuán)下達(dá)的營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)等指標(biāo),確保酒店在各個(gè)經(jīng)營(yíng)階段的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)能夠順利完成; 3、根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展,制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷工作策略,并組織實(shí)施和有效控制; 4、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培養(yǎng)和管理,提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 5、執(zhí)行集團(tuán)公司各項(xiàng)管理政策與方案,維護(hù)品牌利益; 6、全面負(fù)責(zé)酒店安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確保客人和員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全。 任職資格: 1.大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,熟悉廣西市場(chǎng); 2.10年以上酒店管理工作經(jīng)驗(yàn),3年以上星級(jí)酒店總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn),有全國(guó)連鎖全服務(wù)酒店總經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 3.熟悉酒店經(jīng)營(yíng)管理工作,尤其是市場(chǎng)銷售、客房、餐飲和影響推廣方面,熟悉酒店的管理機(jī)制和程序; 4.具備出色的溝通、協(xié)調(diào)能力及把握酒店全局運(yùn)作的能力; 5.熱愛酒店行業(yè),很好的服務(wù)意識(shí),沉穩(wěn)干練。
2024-11-12
人力資源部
南寧-青秀區(qū)
崗位內(nèi)容: 1、全面負(fù)責(zé)酒店服務(wù)式公寓的經(jīng)營(yíng)管理,對(duì)服務(wù)公寓的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。 2、圍繞集團(tuán)及服務(wù)公寓下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作,編制服務(wù)公寓的經(jīng)營(yíng)年度預(yù)算。 3、負(fù)責(zé)服務(wù)公寓團(tuán)隊(duì)的建立、培養(yǎng)和管理,搭建團(tuán)隊(duì)人才骨干,組織及指導(dǎo)培訓(xùn)提高團(tuán)隊(duì) 的服務(wù)品質(zhì)和員工質(zhì)素。 4、根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展,制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷工作策略,并組織實(shí)施和有效控制。 5、負(fù)責(zé)做好服務(wù)公寓與各界人士的公共對(duì)外聯(lián)絡(luò)關(guān)系,提升VIP客人服務(wù)接待工作,塑造 獨(dú)特的品牌及企業(yè)形象。 6、完成集團(tuán)酒店總經(jīng)理交辦的其他工作指令。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷 2、具有3年以上酒店或者服務(wù)公寓的管理經(jīng)驗(yàn) 3、熟悉服務(wù)公寓管理流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。 4、善于管理和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),事業(yè)心強(qiáng)。 5、有較強(qiáng)的溝通、計(jì)劃、決策、營(yíng)銷和綜合商務(wù)能力
2024-11-12
何文
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
【崗位職責(zé)】 1. 通過接聽來自港澳臺(tái)、海外客戶的電話,完成關(guān)于酒店的預(yù)訂、退訂、咨詢等資訊,解答酒店、機(jī)票業(yè)務(wù)相關(guān)咨詢; 2. 負(fù)責(zé)客戶在使用酒店或飛機(jī)服務(wù)后的一般客戶投訴,咨詢支持以及其他客服協(xié)助。 【崗位要求】 1. 大專及以上學(xué)歷; 2. 粵語(yǔ)流利,良好的英語(yǔ)聽說讀寫能力(粵語(yǔ),英語(yǔ)都要求能聽懂能說); 3. 具備良好的溝通能力,具有客戶服務(wù)意識(shí); 【工作時(shí)間】 每天8小時(shí),月休8天 【薪資福利】 1. 薪資穩(wěn)定有保障:月薪5-6K,試用期全薪,每月7日準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資; 2. 優(yōu)厚的福利體系:入職即繳納五險(xiǎn)一金,9天起帶薪年假,享受年度體檢、節(jié)日福利、禮品等; 3. 舒適優(yōu)雅辦公環(huán)境:高檔寫字樓辦公,設(shè)有公用員工餐廳,提供微波爐,冰箱,飲水機(jī)等; 4. 豐富多彩的員工活動(dòng):?jiǎn)T工聚餐、節(jié)日晚會(huì)、旅游活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)俱樂部、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等; 5. 多樣化的培訓(xùn):帶薪崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、互聯(lián)學(xué)院、加速提升個(gè)人能力。 6. 職業(yè)發(fā)展:快速掌握崗位技能,晉升速度快,發(fā)展機(jī)會(huì)公平;團(tuán)隊(duì)年輕、氛圍活躍。 【晉升空間】 公司建立了完善的人才培養(yǎng)機(jī)制,提供“管理+技能”雙項(xiàng)晉升渠道,為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)??赏嘤?xùn)、質(zhì)檢、運(yùn)營(yíng)等方向晉升發(fā)展,機(jī)會(huì)多。 【公司地址】 1、 地址:南寧市高新區(qū)高科路8號(hào)南寧創(chuàng)客城1號(hào)樓B2座2樓 2、 交通路線: 1) 地鐵3號(hào)線到創(chuàng)業(yè)路站A、B出口 2) 公交車707路振興高科路口下或100路高科振興路口下) 3) 電動(dòng)車免費(fèi)停放,有充電樁 4)汽車停車位充足,停車費(fèi)100元/月或者6元/次
2024-11-11
黎經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)-盈地投資大廈
崗位職責(zé): 1、協(xié)助經(jīng)理完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo); 2、組織安排當(dāng)日工作重點(diǎn); 3、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)及日常管理工作; 4、有酒店餐飲管理經(jīng)驗(yàn)及餐飲銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 崗位要求: 1、年齡28-40歲,中專以上學(xué)歷,5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉餐廳管理和服務(wù)方面的知識(shí),具有熟練的服務(wù)技能; 3、有較高的處理餐廳突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對(duì)客溝通能力; 4、熱愛服務(wù)工作,工作踏實(shí)、認(rèn)真,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
2024-11-11
楊女士
酒店店助
5000-10000元
南寧-邕寧區(qū)
前廳管理: 協(xié)助店長(zhǎng)管理前臺(tái)日常工作,確保高效服務(wù)。 監(jiān)督員工儀容儀表和服務(wù)質(zhì)量,處理客人投訴。 掌握酒店設(shè)施情況,為賓客提供咨詢服務(wù)。 客房管理: 負(fù)責(zé)客房的日常維護(hù)和保養(yǎng),確保衛(wèi)生和舒適。 處理客房部的突發(fā)事件和客人投訴。 餐飲管理: 協(xié)助餐廳部門管理日常運(yùn)營(yíng),確保餐飲服務(wù)質(zhì)量。 參與餐飲成本管控提升客戶滿意度。 銷售與市場(chǎng): 協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行酒店產(chǎn)品的推廣和銷售。 參與市場(chǎng)調(diào)研,收集客戶反饋,制定營(yíng)銷策略。 人力資源管理: 協(xié)助人事部門進(jìn)行員工招聘和培訓(xùn)。 處理員工關(guān)系,確保員工隊(duì)伍穩(wěn)定。 其他工作: 完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),如參與年度總結(jié)和計(jì)劃制定。 協(xié)助處理突發(fā)事件,確保酒店運(yùn)營(yíng)正常。 任職要求: 大專及以上學(xué)歷,酒店管理專業(yè)優(yōu)先。 3年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn),1年以上管理經(jīng)驗(yàn)。 熟悉酒店運(yùn)營(yíng)管理及相關(guān)政策法規(guī)。 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承受工作壓力。
2024-11-11
韋孟毅
廣西維港卓悅酒店集團(tuán)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西維港卓悅酒店集團(tuán)有限公司
所在行業(yè) 餐飲/酒店
成立時(shí)間 5年(2018年12月21日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 30-50人

該公司其他職位

前廳部副經(jīng)理

¥5000-6000元

南寧-青秀區(qū)-盈地投資大廈

酒店工程維修員

¥3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-盈地投資大廈

酒店客房主管

¥5000-6000元

南寧-青秀區(qū)-盈地投資大廈

專職夜班客房服務(wù)員

¥2000-3000元

南寧-青秀區(qū)-盈地投資大廈

客房部領(lǐng)班

¥3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-盈地投資大廈
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