職位描述

崗位職責(zé)
1.要負(fù)責(zé)處理賓客的問題和投訴。
2.要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。
3.進(jìn)行整個(gè)酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。
4.解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題。
5.向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項(xiàng)。
崗位要求
1.大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。
2.能用流利的英語從事前廳服務(wù)形象氣質(zhì)佳,精通電腦操作,具備較強(qiáng)的英文聽說讀寫能力。
3.儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業(yè)務(wù),反應(yīng)敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。
4.注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強(qiáng)。
5.有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
工作地點(diǎn):廣西玉林市博白縣綠珠大道東萬巢國(guó)際大酒店

公司簡(jiǎn)介

博白縣萬巢國(guó)際大酒店系與萬巢(香港)國(guó)際酒店管理有限公司合作經(jīng)營(yíng);按國(guó)際四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)建造裝修的現(xiàn)代化大酒店,隸屬于萬巢集團(tuán)。
酒店位于博白縣的黃金地段——六十米(綠珠)大道中段,毗鄰博白圣業(yè)一品華府別墅及高端住宅小區(qū)。酒店層高27層,擁有各類豪華客房共238套/間,1300平方米無柱高挑豪華氣派多功能大廳,酒店可同時(shí)容納近千人舉行會(huì)議、宴會(huì)用餐;酒店附設(shè)有桑拿中心、美容中心、購物中心;夜總會(huì)、KTV包房;桌球房、乒乓球室、棋牌室等娛樂健身設(shè)施,是休閑度假、商務(wù)交流、會(huì)議慶典的最佳場(chǎng)所。
公司廣納賢才,給你提供更大的平臺(tái)!歡迎有識(shí)之士加入!更謀大業(yè)!實(shí)現(xiàn)你的人生價(jià)值!

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)
職位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,擁有1-3年以上酒店管理崗經(jīng)驗(yàn),連鎖酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、熟悉酒店運(yùn)營(yíng)管理及地方相關(guān)政策法規(guī) 3、樂觀積極、工作敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng) 4、有良好的職業(yè)道德,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,有較強(qiáng)管理和團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)能力 5、原則性強(qiáng),執(zhí)行力好,有良好的抗壓能力 工作內(nèi)容: 1、完成公司制定的銷售任務(wù)及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),并能有效控制運(yùn)營(yíng)成本 2、遵守門店運(yùn)營(yíng)的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并依照相關(guān)制度開展日常管理和基礎(chǔ)服務(wù) 3、負(fù)責(zé)店內(nèi)下屬人員工作管理、技能培訓(xùn) 4、建立維護(hù)良好的公共關(guān)系,及時(shí)處理客戶投訴及與酒店有關(guān)的突發(fā)事件 5、做好人員管理工作,及時(shí)了解員工的需求,傾聽員工的意見和建議 6、每月組織展開員工大會(huì),積極收集并解決員工反饋的問題 7、合理安排各個(gè)部門的工作,起到承上啟下,協(xié)調(diào)各部門運(yùn)營(yíng)的作用 8、無不良征信 工作時(shí)間:上午9點(diǎn)-下午18點(diǎn),月休6天;五險(xiǎn),帶薪休假,節(jié)假日福利,生日福利等。
2024-10-30
潘*士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)管理工作。 2、組織銷售,完成公司下達(dá)的營(yíng)業(yè)收入和GOP利潤(rùn)等指標(biāo)。 3、執(zhí)行酒店產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)客服務(wù)、品牌管理、價(jià)格體系、收益管理等體系。 4、及時(shí)處理賓客投訴和意見,提升賓客滿意度。 5、管理門店安全工作,落實(shí)門店安全和消防制度,保障賓客和員工的人身安全和門店的財(cái)產(chǎn)安全。 6、酒店的日常管理工作。 任職資格: 1、 有酒店行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店運(yùn)營(yíng)管理,同等崗位至少一年的任職經(jīng)驗(yàn)。 2、 過往工作無違反財(cái)務(wù)規(guī)范、職業(yè)道德等不良記錄; 3、 有良好的溝通能力、營(yíng)銷能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力; 4、月休4天。 公司購買五險(xiǎn)。 職位招聘1人
2024-10-30
陳女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
【崗位職責(zé)】 1. 通過接聽來自港澳臺(tái)、海外客戶的電話,完成關(guān)于酒店的預(yù)訂、退訂、咨詢等資訊,解答酒店、機(jī)票業(yè)務(wù)相關(guān)咨詢; 2. 負(fù)責(zé)客戶在使用酒店或飛機(jī)服務(wù)后的一般客戶投訴,咨詢支持以及其他客服協(xié)助。 【崗位要求】 1. 大專及以上學(xué)歷; 2. 粵語流利,良好的英語聽說讀寫能力(粵語,英語都要求能聽懂能說); 3. 具備良好的溝通能力,具有客戶服務(wù)意識(shí); 【工作時(shí)間】 每天8小時(shí),月休8天 【薪資福利】 1. 薪資穩(wěn)定有保障:月薪5-6K,試用期全薪,每月7日準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資; 2. 優(yōu)厚的福利體系:入職即繳納五險(xiǎn)一金,9天起帶薪年假,享受年度體檢、節(jié)日福利、禮品等; 3. 舒適優(yōu)雅辦公環(huán)境:高檔寫字樓辦公,設(shè)有公用員工餐廳,提供微波爐,冰箱,飲水機(jī)等; 4. 豐富多彩的員工活動(dòng):?jiǎn)T工聚餐、節(jié)日晚會(huì)、旅游活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)俱樂部、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等; 5. 多樣化的培訓(xùn):帶薪崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、互聯(lián)學(xué)院、加速提升個(gè)人能力。 6. 職業(yè)發(fā)展:快速掌握崗位技能,晉升速度快,發(fā)展機(jī)會(huì)公平;團(tuán)隊(duì)年輕、氛圍活躍。 【晉升空間】 公司建立了完善的人才培養(yǎng)機(jī)制,提供“管理+技能”雙項(xiàng)晉升渠道,為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)??赏嘤?xùn)、質(zhì)檢、運(yùn)營(yíng)等方向晉升發(fā)展,機(jī)會(huì)多。 【公司地址】 1、 地址:南寧市高新區(qū)高科路8號(hào)南寧創(chuàng)客城1號(hào)樓B2座2樓 2、 交通路線: 1) 地鐵3號(hào)線到創(chuàng)業(yè)路站A、B出口 2) 公交車707路振興高科路口下或100路高科振興路口下) 3) 電動(dòng)車免費(fèi)停放,有充電樁 4)汽車停車位充足,停車費(fèi)100元/月或者6元/次
2024-10-29
黎經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)
【崗位職責(zé)】 在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,對(duì)本部門的工作進(jìn)行統(tǒng)籌和監(jiān)督管理,實(shí)現(xiàn)本部門的規(guī)范化管理,提高部門的服務(wù)質(zhì)量水平,創(chuàng)造出前廳高效工作的氣氛,從而保證酒店的經(jīng)濟(jì)效益。 【任職要求】 1. 大專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力; 3.2年以上大型酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
2024-10-29
黃經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)-麗原·天際
廣西東耀餐飲管理有限公司
計(jì)算機(jī)軟件
崗位職責(zé): 1、執(zhí)行公司各項(xiàng)決議,協(xié)助運(yùn)營(yíng)總監(jiān)對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)管理工作; 2、確保酒店安全運(yùn)營(yíng)無隱患,負(fù)責(zé)酒店社會(huì)公共關(guān)系協(xié)調(diào)工作; 3、定期向運(yùn)營(yíng)總監(jiān)匯報(bào)工作,策劃、落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及成本控制工作; 4、切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,確保每一位客戶的高滿意度,維護(hù)酒店品牌聲譽(yù); 5、保證酒店標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、制度化管理的貫徹實(shí)施; 6、與運(yùn)營(yíng)總監(jiān)溝通協(xié)調(diào)工作,包括價(jià)格調(diào)整、相關(guān)支持申請(qǐng)等等; 7、完善酒店的規(guī)章制度,并帶頭執(zhí)行和遵守; 8、按照酒店《運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》中的管理規(guī)范和制度,對(duì)各個(gè)崗位職責(zé)進(jìn)行監(jiān)督和檢查執(zhí)行情況; 9、規(guī)范酒店各部門各崗位的操作流程,確保酒店的各項(xiàng)工作在嚴(yán)密的制度和流程下運(yùn)行,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化、科學(xué)化管理; 任職資格: 1、認(rèn)同酒店價(jià)值觀,有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí); 2、大專以上學(xué)歷,有2年以上連鎖酒店管理或酒店前廳經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、性格開朗、樂觀、誠信、正直; 4、愛崗敬業(yè),具有較強(qiáng)的執(zhí)行力和獨(dú)立策劃能力; 5、出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。無不良職業(yè)記錄和重大違紀(jì)記錄
2024-10-29
樊波
南寧-興寧區(qū)-南寧吾悅廣場(chǎng)
職位描述 負(fù)責(zé)酒店或心頤薈服務(wù)體系、經(jīng)營(yíng)狀況及營(yíng)銷推廣,通過健全完善服務(wù)體系、管理規(guī)范及銷售渠道,持續(xù)提升產(chǎn)品服務(wù)力及銷售業(yè)績(jī)。 任職要求 1.2025年應(yīng)屆畢業(yè)生,專業(yè)不限,旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)優(yōu)先; 2.具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力、邏輯思維能力; 3.對(duì)酒店行業(yè)有一定的認(rèn)識(shí)與熱情; 4.具有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)或社團(tuán)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)豐富者優(yōu)先。
2024-10-28
南寧市興寧區(qū)金川路7號(hào)南寧興寧吾悅廣場(chǎng)
南寧-江南區(qū)
誠 聘 商務(wù)酒店(籌備開業(yè)在即)店長(zhǎng)1名 要求:年齡28-40歲,形象較好,品行優(yōu)良,責(zé)任心強(qiáng),同崗經(jīng)驗(yàn)1年以上,精通前臺(tái)、客房,熟悉會(huì)議、餐飲(僅少量包廂),善長(zhǎng)組建和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、培訓(xùn)培養(yǎng)人才,有開發(fā)市場(chǎng)能力、籌備開荒經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟練玩轉(zhuǎn)OTA,較強(qiáng)抗壓能力,解決問題能力強(qiáng)。 工作地點(diǎn):玉林博白(桂璟國(guó)際酒店) 薪資待遇:洽談
2024-10-27
陳業(yè)強(qiáng)
南寧-青秀區(qū)
華住企業(yè)管理有限公司南寧金湖路分公司
快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
1、有電工證、健康證(健康證入職后辦理遞交也可); 2、日常各設(shè)備間巡檢、客房上報(bào)的設(shè)備維修、維修工具及配件的庫存管理、對(duì)接各維保單位、維保記錄整理存檔; 3、交社保、包吃?。?4、品貌端正,無犯罪記錄。
2024-10-27
徐皓淳
南寧-興寧區(qū)
1:有外賬工作經(jīng)驗(yàn) 2:熟悉酒店成本收入,開支 3:能吃苦耐勞 4:能獨(dú)立報(bào)賬,報(bào)稅。
2024-10-26
劉鴻嶂
南寧-興寧區(qū)
崗位要求: 有酒店銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 負(fù)責(zé)公司投資門店美豪麗致,那麗,城市便捷,柏曼 1:要求性格開朗 2:有較強(qiáng)的抗壓能力工作 3:喜歡酒店這一行業(yè) 4:能接受在火車站,北湖,建政,仙葫門店工作。 崗位職責(zé): 1:負(fù)責(zé)酒店與協(xié)議公司的開發(fā)洽談合作。 2:負(fù)責(zé)維護(hù)好酒店與協(xié)議公司的關(guān)系。 3:完成下達(dá)的預(yù)算指標(biāo)情況。 4:無經(jīng)驗(yàn)要求,要求性格開朗,有干勁,有自我挑戰(zhàn)能力。 5:行政班,周日休息。包吃包住。 6:對(duì)酒店服務(wù)行業(yè)熱愛。
2024-10-26
劉鴻嶂
廣西世鑾建筑工程監(jiān)理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西世鑾建筑工程監(jiān)理有限公司
所在行業(yè) 建筑/監(jiān)理
成立時(shí)間 14年(2010年10月29日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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